抖音怎么邀请评价客服

红米的抖音小店，商家已经设置好了自动腰屏的功能，这个功能的话可以极大的提高我们店铺的好评率，而且还是免费的，新开的抖音小店也是可以来设置的，接下来的话我来实操教你怎么去做，记得点赞保存好。我们首先打开抖音小店的后台，然后找到右上角的飞哥接待， 点击飞哥客服，进入我们的客服后台之后呢，在左侧的时候我们找到客服管理，点击客服管理之后呢，我们点击上方的机器人， 然后呢我们选择智能跟单，在智能跟单当中的话，我们找到签收关怀的一个服务， 在这里的话官方已经明确这个功能呢，可以提高我们店铺的一个好命令。接下来我们来实操设置一下，进入之后的话，我们首先开启他的一个状态，然后的话点击确定按钮， 那最重要的一步呢，我们就是去创建相对应的任务，名称的话，我们可以自己去起一下关怀的一些任务，有效期呢我们选择永久有效。接下来我们选择对应的商品， 商品的话这里可以选择全部商品，也可以指定某一款商品，比如说某一款商品退货率居高，我们可以针对他来针对性的一个设置，在这里我们选择全部的商品。 那接下来的话选择的内容的话，这里是纯文字的一个消息，让我们建议大家选择确认收获的卡片和提示语，在这里的话我们可以看到他的一个案例展示，因为这样用户更加方便点击确认收获，那 选择他对应的一个模板，选择通用的一个模板就可以了，然后点击右下角有我们的保存 保存，如果不保存的话这个功能没办法使用，保存好了之后的话会显示活动正在进行当中，如果学会的话记得保存好。下一节课我教大家怎么去通过客服的话提高我们的转化率。

邀屏主要有两种方式，手动发送评价卡片。在聊天过程中，客服手动发送评价卡片邀请消费者评价，开启自动邀屏功能。在设置服务评价设置中，打开自动邀屏的选项，此功能开启后，系统会自动发送评价卡片，邀请消费者对 客服服务进行评价。不建议开启自动幺屏功能。客服需要根据当下聊天去自主判断买家是否满意再去邀请评价，否则可能会带来差评。特别注意，手动幺屏和系统评价只会触发一次。

抖音小店自动催好评的工具上线了，你一定要会用，别再手动的去催好评了，这个是官方的免费催好评功能，你只需要配置好这个工具，系统就会在订单确认收货之后啊自动的邀请客户进行好评。操作的方法是在电脑上打开抖音小店， 点击用户，用户触达，然后点击客服营销，在这里就找到了评价提醒，点击开启计划，这些计划名称，这些全部都会自动填好， 你都不用管，这个话术也是固定的，然后点击确定开启计划，这样就能自动邀请客户来好评了。如果这个视频对你有帮助，记得点个赞哦！

最近抖音小店出了一堆差评，反而让我领悟了一个处理差评的神级操作方法，今天就把这个玩法分享给大家。首先我们打开抖店后台，找到订单，打开这个评价管理，在评价管理里面去创建一个评价有你的活动， 把需要设置的商品添加进去，点击确定。设置好以后呢，买家收货后就会看到这样的优惠券弹窗，特别的醒目，买家想领券得优惠，领取更多权益的时候，他就会去给你一个好评，好评多呢， 差评率自然就会降下来了。学会的记得关注我，专业好客服，用心做服务，如果咱的小店还没有配备客服人员，可以找我。

想邀请买家给好评，但是又担心违规？解决方法来了哟！抖音小店好评率怎么提高？一、招邀好评，下单转化率提升百分之十五！ 抖音小店商品优质评价少，导致转化少，流量少，怎么办呢？想邀请买家给好评，但是又担心违规？解决方法来了呦！平台正在内测评价有礼功能，能够帮助商家轻松积累优质评价。目前为止呀，只有评价有礼是官方唯一的促评营销工具，这个是由商家自主设置评价返券， 用户写评价超过了十个字，加一张图就可以领券啦，相当于就是好评返现，换了一种方式，不会违规，而且还很直接，对于小店非常友好。比如第一就是提升促评效率，配置返现奖励 十字加一图。那二就是提升下单转化，积累十条这样的评价，下单转化率提升约百分之十五呦！那三呢，就是获得更多的商城流量，积累十条这样的图文评价，商城报告预计增加百分之三呦！

新版体验分出来有段时间了，现在抖音考核的也就是差评率和品退率，想要有效的避免差评啊，最好的办法呢就是多要好评，一定要养成习惯，这是降低 m 不满意率的关键操作。我们客服平时要好评，成功概率比较高的两种情况，今天分享给你们。 一种是售前咨询的，一定要多要好评，还有一种是补偿打款之后的，一定要学会灵活使用要好评的话术，像我这样设置呢，可以更高效更快速的去要好评，不用再去分开发送了，学会了记得点个赞哦。

别怪我没告诉你啊，想要降低你店铺的差评和品退，提高店铺的转化率，一定啊，要求飞哥客服后台做好这七步设置，特别是第六步，很多新手商家啊，都忽略了一点，废话咱都不多说了，咱直接上实操，记得点赞，反复观看。打开店铺后台， 点击右上角接待按钮，进入到飞哥，点击客服管理。第一步，在基础设置中的选择声音开启。第二步，弹窗提醒开启。第三步，在自助服务中呢，开启催拍，可以有效的提高订单。第四步，开启催负，能有效的提高转化。 第五步，开启签收关怀，能大大的降低差评和频退。第六步，是非常重要的一步，点击智能跟单去配置一下签收关怀，点击创建任务发送内容呢，选择卡片 加提示语，选择第三个模板。第七步啊，在机器人中点击高级设置，点击机器人服务评价，开启自动邀约。里面啊，按照这个内容写就可以了，如果觉得有用的话，记得点赞，跟着视频内容去做吧。

抖音小店是没有默认好评的，所以最近官方上线了评价提醒服务，我们只需要在后台设置好之后就可以获得更多的好评，具体怎么操作，我们来实操演示一下点。 早上好，我们打开抖音小店后台，在后台当中找到用户，点击左侧的用户之后找到用户触达 进来以后呢，我们点击客服营销，在客服营销下方滑动，我们找到评价提醒，在这里的话我们就可以点击去设置相关的计划，确认收货之后三天没有评价的话，自动发送评价邀请， 然后我们点击开启计划，计划名称我们可以自己去设置，然后商品的话可以选择全店商品，也可以选择自定义针对某一个商品来进行设置，在这里的话我们可以选择发送的内容，然后的话这里你还可以进行测试， 测试你的店铺的会员可以发送他的抖音账号进行一下测试，然后点击确定这里的话，会显示用户的一个消息提醒的效果，然后的话用户就可以收到效果进行评价了，这样的话可以刺激用户去评价， 这样操作好之后，可以帮助我们商家拿到更多的一些好评，但是如果你想要拿到更多好评的话，我建议大家在我们发快递的过程当中，最好去做一些更好的引导，引导我们的一些买家给予我们商品做出好评， 这样的话我们也可以回馈给我们的买家一些相关的福利产品。所以如果你在操作小店，还有什么不清楚的记得告诉我吧，我们来帮你解决。

吹瓶话术来喽，如果说你的产品还有客户收到了，那么我们怎么去索要好评呢？那么就需要我们的吹瓶话术了哈，有需要的哈，在评论区打个需要。

抖音小店的客服怎么找啊？我们打开抖音后台，右下角有个联系客服，去点开，点在线客服，然后输入三次，在线客服输入三次就可以了，复制粘贴，输入三次， 他就会跳出一个在线人工客服，然后点击进入，然后选择你自己想要咨询的问题，这些问题你都可以去看一下。

我现在听说你们都召唤不出来人工客服了啊，以后遇见这样的事啊，直接在后台私什么信我啊，都给大家解决。今天我教给大家一个最简单的方法，让你一秒钟召唤出来人工客服。 来啊，看仔细了，我们打开抖音的后台啊，然后这块是不是有客服？来，我们点进去，点这里，我们正常情况下，你输入两遍人工，他直接就弹出来人工那个按钮了吗？但是现在啊，你输入两遍，三遍五遍，他都弹不出来，看到没用，智能机器人给你回答对不对？那怎么办？你看我操作啊，这样点 来发过去来，看到没人工客服，这不就出来了。然后点击进入，选择自己想要咨询的问题，如果说你想要咨询，巨量签穿，然后你就等着排队就可以了。就这么简单啊，有什么难事解决不了的啊，找鸭子。

大家好，我今天跟你们讲一下如何找到抖音的人工客服啊。比如我们正常到抖音点击我的客服里面他冒出来的都是自动回复的，或者你打抖音的热线，他都是机械客服。 今天我跟大家讲一下人工客服应该怎么找。抖音极速版跟抖音的人工客服的找法是一样的，首先是打开首页，然后看到我的里面，你点进去会发现上面有一个三条杠的， 点开然后往下看，你会看到我的客服那一栏，点进去有一个在线咨询，然后你进来之后你就会发现有这个框，它里面有很多项选项， 这时候你不要点其中的任何一个选项，你在里面输入人工这个词，然后他会再给你冒出一个选项，此时你不要做其他的操作， 你继续说人工一直到最底下他自动回复的有个其他问题，你点击其他问题，这时候你就能完美的找到抖音的正确的人工客服。

不要在私下联系用户返现呢，用这个官方的给上线的新功能评价有礼，更加方便便捷，并且不容易违规啊。我们只需要点击旁边的这个开通就行了。教一下大家这个入口在哪里？ 首先找到抖店的后台，咱们点开订单啊。点开订单以后呢，上面这里有个广告，你第一秒进来的话，它是一个轮播的，你只需要点这个箭头就行了。 点一下找到这一个评价有，你点进去就到了这个页面来了啊。这个是官方唯一的触屏营销工具，通过平台呢，咱们他可以获用户可以获得通用券的一个奖励， 是非常方便便捷的。咱们只需要立即新建，选择对应的产品，你觉得有利的一些产品去进行评价就可以了。一定要注意不要选错产品呐，选错产品的话，他评价有你，万一给你差评什么的，那就得不偿失了。

抖音小店的人工客服啊，是越来越难找了，你不管给他说多少次，这个人工客服他都会告诉你，等待时间比较长，始终没有办法联系到人工。今天呢，我教你一个办法，一秒就可以转接人工，你只需要在这里输入幺幺零就可以了。 说完以后马上就会弹出这个在线人工服务，你直接进入这个端口就可以了。在这里，一些基础的问题都可以在线上找客服去进行解决的，还有什么问题不懂的评论区留言告诉我。我是一航，每天为大家分享抖店的干货。

怎么找到抖音的人工客服？很多人在做抖音的时候啊，会有些特殊的问题，想得到一个确切的答复或者是解决方案，这时候我一般会推荐啊，就是找抖音的官方客服啊，一呢是消息准确，第二呢是不至于被一些啊另有目的的人啊给割了韭菜。 但是很多人都会发现啊，在找抖音客服的时候，总是一些机器人的自动回复啊，对吧，今天呢就给大家分享一下，怎么在抖音的各个平台都能找到人工客服。 好，第一个抖音 app 上，如果你是个人号，在我的右上角点这个三条杠，然后像我这样下滑到页面的最底部啊，有个比较隐蔽的，如有问题请联系客服去反馈，哎，就是点击这个去反馈， 进入客服中心的页面，但是呢，看到的还是一些自助的机器人服务，继续往下看，还是在最下面啊，有个在 线咨询，点击呢就进入到了客服的对话页面，但是迎接你呢依然是机器人客服。那么怎么找人工呢 啊，你只需要不停的发人工客服啊，第一遍啊，他不理你，那就再发，不行呢，再发一遍，一般呢就有人工客服来接待你了。如果说这个规则有变动啊还是不行，你就点击他弹出的自动解决方案，最后呢点击未解决，然后继续去发人工客服，一般就能接入了。 如果说你是抖音认证的企业号，方法呢，跟前面介绍的基本一致，在抖音我的啊，右上角点三条杠啊，进入企业服务中心，然后呢直接点击右上角的有一个客服耳机的标志，就可以直接进到客服的绘画页面了， 办法呢还是脸皮厚啊，频繁的去要求啊，我要人工客服就可以了，比如说你想取消啊，企业的认证啊，或者 是认领门店的其他问题，在人工客服这里一般都能够得到解决。第二种呢是抖音来客，也就是啊，商家的团购后台，不管是你在手机版的 app 后台还是电脑版的 pc 后台去操作啊，都是一样的逻辑。 进入客服绘画页面，不要管什么自动回复啊，就是多次呼唤啊，人工客服就可以了啊。不过一定要记得啊，人工客服的工作时间是早上的九点到晚上的十点之间，好了，以后还有什么问题记得多去请教抖音的人工客服。

做抖音小店，不要傻傻的天天找人做服务分了根本就不需要。今天关注白鞋，我会教你，最低成本直接把店铺的服务分做到五点零， 做不到我倒立洗头要比服务分差啥都差。看完我这个视频，点赞收藏好就行了，内容非常敏感，点赞收藏好。首先没有必要花钱找人聊聊，直接找一些亲戚朋友，或者说今晚给你按摩技师，一次十个就够了。然后在抖音上搜索你店铺的爆款，关键是没有爆款的，直接搜索店铺名， 收爆款的几个爆品，货比一下。最后进入到你自己的店铺，找店铺的直接进入店铺，直接点击商品，两个方式都可以，直接私聊客服， 微信来了私聊三句，三句的问题一般是什么时候发货？上面质量怎么样？好用吗？然后直接找到左下角的评价，直接点击，很满意，连续操作七天，满意率百分百，基本上 都能上五点零。但最后的核心价格就是，如果说你朋友没有那么多，可以请付个老客户再做一下，不要用劣质便宜的鱼塘，质量不好做了也是白搭。也可以用抖怪兽查一下号，如果说号差的话，满意率很大，可能是不离弃的，实在不行 多上两次，三楼一个休息厅，一排扫去都是你的脑坑，安排他们帮你去操作不就可以了吗？听懂点赞丢。

怎么在抖音找到企业号的人工客服？今天呢我们主要回答两个问题，一是怎么在抖音找到我们企业号团购的入口， 第二呢是有问题怎么找到抖音的人工客服？有人说自己已经做好了抖音的企业认证，却找不到抖音团购的入口，来，我们打开抖音，在我的页面点击右上角三条杠，点击企业服务中心，然后就可以看到我们企业号的认证情况， 然后我们往下看，在促营收这里有一个在线预约和团购活动，哎哎，就是这里点击企业团购，进去之后就可以看到团购服务的功能页面了， 然后我们点击这个创建团购，就进入到了团购商品的上架页面，但是千万要记住，先点击试用门店这里去认领你的门店，因为这个是要 审核的，需要一定的时间，所以呢先进行这一步的操作，然后你就可以按照提示去编辑你的门店以及商品的团购信息了。 然后我们讲第二个问题，很多不同行业的人会遇到不同的问题，有些呢是抖音明确进入的行业，比如说医美行业，还有一些是不清楚具体规则要求的问题。那么怎么在抖音找到能回答我们不同问题的人工客服呢？我们再进入企业服务中心的这个页面看右上角有个耳机的标志， 点击这里就进入到了客服中心的页面，这时候不要管，直接往下拉，在最下面一行灰色的小字，咨询人工客服，看见没有？藏的这么深 重吻，说明了啊，抖爸爸是不想让你没事就找他们的客服小姐姐聊天的，进入这个企业号小助手的页面之后，会自动跟你谈一个咨询人工客服的消息，那我们按照要 要求点击左下角的联系客服，就可以和人工客服一对一的进行对话咨询了。温馨提示，如果没有直接进入人工客服，而是自动回复，不要着急，再弹出的自动回复里一定要点击未解决，这时候就会有在线人工客服的标志出来了， 不管你是想取消你的旗号认证，还是你认领门店的问题，还是开通小风车的各种问题，都可以尽情的咨询。 不过在这里温馨提示啊，找人工客服之前，要把你有问题的页面提前截图准备好，省的客服问你要的时候还要退出去截图之后再进来咨询我的亲测啊，基本上人工能帮你解决大部分关于规则和操作的问题。 好了，大家有问题可以按照这样的方法去尝试一下，我是周参谋，关注我，少走弯路。

抖店可以设置好评有理了，但是目前是内测阶段，有些店铺是可以设置，有些店铺是设置不了的。从那个营销工具那里点进去看一下，如果你的已经有了这个评价有理，你就可以去设置，如果没有的话，你就过段时间，到时候肯定会全面的去开放的好不好。 然后第二个事情是什么呢？就是很多人他不知道那个万人团活动在哪里，去报那个抖店的啊，你可以点那个营销活动那个地方，你可以慢慢去找，如果你不好找的话，你直接点那个精选联盟找合作那个下面最下面拉到那个什么有个活动广场那里点进去，你就能看到那个万人团的总提报入口，从那个地方点进去就可以提报。 但是他的腰就说了，你前期你的链接要有五百个销量价格，他是不会卡你的啊，这样你就能对接到很多的达人。然后第三个点就是你们很多人说怎么样去找团长啊，现在市面上有很多，有一些新手他不懂啊，有一些团长他会主动的联系你说哎，什么什么，我们是某 集团的什么团长啊啊，能帮你对接多少达人呢？帮你找多少达人帮你带货啊，怎么样怎么样。这种基本上你就不用去撩他，基本上都是骗子，因为他们会给你一个专属的链接，让你去绑定，这是托管的，这个托管计划绑定了以后，你这个链接只要是出的单，你自己找到答案，出的单他都能拿到佣金，他们就是白嫖你这个 产品的这个佣金的，你如果说你给个新链接，他保证他不愿意，他都是找你这种再出单的链接，他说让你这个链接去提报你佣金率的话，他可以随你自己，你只要给他报，你知道吧，这种主动找你的，反正基本上都是骗子，你就不用管啊。你可以自己到这个 这个活动广场团长中心，你去联系这些团长，你可以跟跟他们去谈，你可以把你的利润让给他，他们确确实实他们，因为他们很多这种大型的团长，他们是有自己的 app， 他们有自己的渠道的，你可以去跟他们谈，要是谈的拢的话去，他们确实能给你跑出跑出量量来，但是他们需要你这个产品确实要有性价比，这种你是可以的。