知道您这边是有在闲云山反馈账户违规不认可对吗?对啊,我当然不认可了,我们收他的钱。为什么说是我收他钱了?那非常抱歉,平台紧密却合适了。你在对方已微信转账给他,你两千六百元,你未退回, 我问你我两千六百块钱,我,我没收他的呀,他也没给我转呀。哥哥,我们这边已经,我们这边显示对方已经给你转账了 你,你们这边显示但是我没收到这钱,我能不能申诉呀?还是那句话呀, 你知道我是我的意思吗?咋理解你所反馈的问题?但是平台这边已经明确核实了。不是你明确核实你明确核实你把那个订单号给我可以吗? 就是他那个交易记录。你,你那不是每个订单都有那个转账记录吗?转账记录的那个那个数字。 那非常抱歉,对方是微信给你转账的,他微信转账应该也有那个评论吧?评论你打个,打个腾讯电话,你问一下是不是转给我的,不是就可以了吗? 那非常抱歉,平台请明确好使对方给你转账,不是你让你领导,你让你领导打电话给我。你现在你们升级不了的这个东西啊。 这个确实没有办法帮助到你,想要告知的就是平台,结果只能在里面去对方还款,我怎么还给喂我,他说什么就什么,我没有呀,没有怎么还款给他呀?非常抱歉,但是平台证明却合适了。不是你合适, 我说你杀人了,你杀人吗?那抱歉,这个杀无法解答,只告知平台,结果不是我说你杀人,我说你杀人了,你杀人了吗?那非常抱歉,这个杀人你不要,你不要。不小爱无非无法回答。我就问你这句话,你杀人了吗? 那非常抱歉,这个确实不在我的解答范围。不在你解答范围。为什么我说我没有?你为什么说有呢? 因为平台近合适你平时合适你怎么合适的?你?我我请问你,他知道我的姓名吗?他哪天给我转的我都不知,自己都不知道这个情况。我跟你们反馈了一二代代尔三的反馈,我微信了,那些记录什么的都给你了。 你们为什么还要说说我转账给我给我了呢?我微信的,微信的那些转账记录都给你们了呀?
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大家好,这里是着名科技咸鱼工作室。咸鱼违规是大部分咸鱼卖家都会碰到的问题,而危急交易安全这种违规尤其容易发生。那么咸鱼危及交易安全怎么才可以解开? 危急交易安全违规类型一、危急交易安全线权期天。这类违规通常是由于宝贝描述或卖家与卖家私聊过程中有引导站外交易导致的。这类违规等待七天即可恢复正常。 二、危及交易安全线权三十天。违规原因同上,都是引导站外交易导致的。这类违规如愿意等, 三十天后就会自动解封,如果不愿意等,可以申诉解封。三、危及交易安全永久限制卖家权限。 这是上面两个违规的最终版,一般是多次引导站外交易导致的。这类也可以解封,但只能解封一次,如果再被封,那就是真的永久了。四、危及交易安全限制支付功能。这 这类违规一般是与买家有交易纠纷导致的。这种违规如果给买家退款,并提供退款证据申诉就可以恢复。 需要说明的是,针对第四种类型的违规,市场上是无法解的。这个唯一的解除方法就是联系人工客服咨询操作流程,并给买家退款。有些人宣称可以不退款解封,这类都是骗人的,大家要多注意。 最后提醒大家不要贪小便宜租咸鱼号给不法分子,否则最终被封了,支付宝会得不偿失。关注我,学习更多咸鱼卖货小技巧!

维及交易安全处罚申诉,在卖家中心的体检中心进入违规记录页面,按提示进行申诉,平台会根据卖家行为紧急严重程度,可采取下架商品、删除商品搜索、降权商品搜索、屏蔽商品,轻则下架,重则永久封电。别把我弄丢了。

这两天我的学员,他的那个节约号出了一个问题,就是因为退货,所以在那个主页上面提示,呃,这个商家在三十天之内出现了多少个退货,退货率是多少,全部显示出来了啊,如果我们碰到这种情况,确实现在系统是有问题啊,呃,只要我们关闭过这个交易,哪怕 无数呃,对方关闭的退了款的,嗯,人家拍错的,这也是算在我们的一个成交率里面的,所以确实是系统有问题,但是很多商家呃就卡在这里了,自己心里面其实很有负担的。我们应该怎么做呢?在主页上面直接写清楚,因为系统的原因导致了这个显示。然后呢?嗯, 我们还可以这么说,就是因为疫情,所以很多地方发不了货,所以当时就退货了,把锅甩到这边,基本上客户他还是能够理解的,我们的信任度不是靠这一两句话就心里面有一个底啊,我们的货是没有问题的,质量是没有问题的,那售后也是非常完善的。那这个时候你才可以理直气壮的告诉客户啊, 这个产品是没有任何问题的,你只要相信我就行了,如果到时候你还是不满意,那我就包邮给你寄回来,退回来。客户如果是听到这样的话,其他不会在意这一两句话写在主页上面的,对吧?好,今天的分享就到这里,关注我,让你的闲鱼店铺赚更多,拜拜。

我的咸鱼大号卖出三千八百多件,好评几千个,然后 彻底的不行了啊,彻底的回不来了。然后是看一下什么权限违规永久,也就是说长期升降,我这号就彻底的封了啊,应该是没用, 最关键的是我这还有个小号也有卖出,有几百个了,嘿,又给封了,只不过这不是永久,你看了吗?四月十四号封的,这说的是什么呀?说我出售假冒 商品,我卖个原装的全新的二代的耳机盒盖,我假冒的给我封一百六十八小时,也就是七天。我这个叫什么?我这个在这个里边, 在这个啊,安全中心有一个这个违规记录,我申诉。申诉了也不行, 哪去了?我申诉也不行,呃,我提交了京东购买的记录,包括这个序列号查询也都不行, 都不给我解放。我发现我我怀疑现在这咸鱼是抽风呢还是干嘛呢?

被骗的这个后续啊,给大家再出一个教程,就很多人说我你没有在咸鱼交易,你可以这样去举报他吗?其实是可以的,我们来看一下,这个就是骗子的主页啊,这个就是骗子的主页,点这个点举报, 然后你选择一下你的被欺骗的类型,我是一四欺诈,欺诈不是假货,我是买家有资金损失,非闲于订单,然后你就可以选择你的这个 就是平台,我是比如银行卡,然后你就可以说是一件收到货,然后比如严重不对吧,或者怎么样,然后你损失了多少钱, 然后你就可以把你的证据全部都填上去就 ok 了。


hello, 好久不见,之前呢,咸鱼分享买家被骗的这个事,并且追管成空呢,发了一个视频,那么很多人通过这个视频呢,也成功追回了自己的款项,首先呢,恭喜你们, 嗯,再一个呢,如果说你没有被骗,那是最好的,那换句话讲,通过这个视频至少能够规避掉你被骗的这个风险,因为不管这个事,就算追择成功了,我们获得理赔了,也是很闹心的,因为过程可能都很漫长,都是在半个月以上的。 那么今天为什么又发了一条视频呢?是同样关于咸鱼的,只不过呢,这次我们是针对什么呢?卖家被骗,也就是说你买家是个倒手刀,嗯,这样的行为,那么换句话讲,这个事发生在我的身上,那么同样分享给大家,希望如果你作为卖家的同时,我们不去,无论买家卖家,我们不去骗人,那么同时也不希望去上当受骗。 事情的起因是什么呢?是上个月我卖出了一项产品,那么这个产品呢,需要记住,换句话讲,可能产品很多人都有, 但是技术很贵,因为我们都是花了很贵上万甚至更高的钱去学的。那么当时他收到产品之后呢,晚上十点之前就将近十点,他就特别着急要这个技术,虽然很晚了,但是我也想办法交给他了, 那么交给他之后不到两个小时,注意这个时间是在十点左右,就说白很多人都已经休息了,这个期间他申请了退货退款,就说白了,他产品什么都收到了之后没有任何问题,他技术也要到了之后,他立刻申请了退货退款,就说白了,这样行为比到手刀都可恶,到手刀是什么呢?就是东西到了他会想方设法找你这个东西有瑕疵让你降价,那么我在签收, 但是我这个行为呢?我这个东西呢是全新的,他就找不到这样的行为,所以说他要了技术之后,他是立马申请退货退款,就这样的人特别恶心。在这重点是他给我退回的商品一共是三样东西,有一样他给我破坏了,而我们这个东西只要开封了是用不了的,那么当时呢,我就收到快递,我第一时间打给电话给咸鱼,其实你们要注意这个节点,如果你们有这个情况,第一时间打电话给快递, 其次是给咸鱼,你知道吗?然后呢,我打电话我就一直没想找快递理赔,为什么?因为我觉得快递员送个卷件挣了三四块钱也不容易,我也不想让他去搭这笔钱,那么这个责任而且明显就是我们这一类的东西是不可能被人为或者说快递员 损坏掉的,只有可能是在进包装就有问题了,除非说碎了坏了,那么是快递员运输的问题,但是这一类完全不属于快递员的问题,那么当时我打电话第一步找了咸鱼,咸鱼客服让我说把这个快递快递拿走,不签收不拒签,我按照他的流程,包括后期的所有事,我发现问题我第一时间都是打电话给他们客服的,按照他们的流程我才去操作的, 快递拿走之后呢,我就告诉了信用平台,这个东西我用两两瓶是没有问题的,那么全额是六百块钱,我可以赔付他四百,毫无疑问,那么有问题的,这个的话,那么我不能作为签收,为什么?因为我本身就搭了一份运费,而且你把我的技术学会了,这种人就是太恶心了。就是你,你要是那什么,你可以自己去学技术,你没有必要我们花 几万块钱学的东西,你白嫖去了,我说他白嫖,他还不乐意,你白嫖去了,完了之后你给我邮回吧,你还给我东西破坏了,那你这样人就是纯属有人品问题,那么当时 拿走之后,我所有的流程都是客服协议接入的,并且所有找他,但是就在这个时候,这个骗子竟然向快递要了理赔,那么这个东西咱讲理赔就二百对吧?那四百没有问题,我签收就可以了,但是他找快递理赔呢?他全额要求人家全额理赔,人家快递打电话告诉他,我赔付你五百行不行?不同意,坚决不同意,要了六百,而且是我 提供了这个东西有问题之后,他天天催着快递打,那个时候我都没有想着去找快递,那么闲鱼平台这边也不知道,他自己偷偷操作的,然后紧接着闲鱼平台呢?让我上传这个证据, 就好比之前的视频,很多人都问,为什么你投诉的是咸鱼官网,是有原因的,如果他不是包庇怂就是,或者说但不能说怂恿哈包庇卖家的这个行为的话,那么我们不会有这么多人去受害或者受 骗,或者说如果他管制的话,这个平台就不会乱成成这样一个。那么同时呢,咸鱼客服也把这份钱全额赔偿了,他就是当时我收到这个信息之后全额赔偿,我是不同意的,为什么?因为很明确我有东,有一片东西破坏了,你为什么要全额赔,对吧?你如果没有坏的东西,你全额赔,我没有意见,那么我就打电话给咸鱼客服了,咸鱼客服当时全程过程中并没有专员联系我, 那么也没有专人联系快递。这个东西是我第二次申诉的时候,我打电话给快递员,快递说至始至终都没有人给我打过电话,我才知道,那么在这提醒大家,如果你第一次失败了,你一定要联系快递,各方面碰好了你再去联系新客服。为什么?我当时就不知道他没有给快递打电话,我以为他打完了,然后他第二遍申诉,直接 这是第一次,第二杯色素,第一次一个叫什么雨的一个人打电话回复我,告诉我态度特别恶劣,告诉我啊,我核实完了,快递说这个东西是有开的,但是不能证明他不能使用了,我直接给你拒绝了,连解释都不给你解释的机会。并且我就问过他了,我说为什么我这 之前提供我这个东西有破损的这个证据,我现在看不见了,他告诉我啊,我们后台是能看见的,我说那为什么我看不见了?为什么?针对这些评论,你们给我删除了我留的言,给我删除了就不不做声了? 所以说我这份理赔为什么会出现这样的事物?我货丢了,为什么?因为快递理赔理赔完他的全额是不可能把货给我的,货物的使用权和归属权归快递,那么新闻客服又把平台又把这份钱给退了,以至于我双重损失,并且我什么都没有拿到,所以我很生气这一点。并且他申要理赔的时候,快递给他打款的时候,他让他打到他的卡号上, 你明白吗?就是就这个人就明显是个惯发,就是仙女上无论买家,买家,现在有很多人是惯发,就是叮嘱大家几点哈。就是一,我为什么要曝光这个事?一, 我会有这笔损失,主要原因在咸鱼,为什么?因为咸鱼并没有合适我的证据,并且他没有给快递打电话问,如果他打电话问了,快递都会告诉他,我们已经理赔过了,他这个钱就不可能到买家手里,这是其一。其二,无论你在买还是卖的 时候,一定要看他的首页,一会我给大家放截图哈,你看他的平价是零,购物消费是零,就尽量不要卖给这样的人,特别是吹毛求资的人。我跟你讲后期由你售后的,咱换句话讲,不管你是卖新品,你卖的是全新的物品,你也一定要告知他,那么不是质量问题 和品牌问题,我们是一律不退货换的,因为全新物品不存在什么别的问题了。那如果你是卖二手的,最重要的一点,我只能说让你规避掉这一类人,他连消费都没有,他连评论都没有的家人就不要做了。你像我卖了三百多的,三百多件的东西,我的评论都是有的,大家都是能真实看到的,甚至别人从我这买东西是看到我客户就是怎么样,顾客从我这买到东西,评价很好,他才会选择买的。 所以说现在这行业的水太深了,咱们不是这样人不代表别人不是,这也是为什么我们这么多人投诉闲鱼平台,因为多数的原因是因为你闲鱼平台不作为,那么我会在我下视频的最下方,呃,第一条评那个写上这个骗子的电话姓名住址,你们没有别的, 就是希望你们如果遇到这类人找你们买东西,从前期你们就不要卖给他,为什么?因为他会让你钱过两空,而不单单只是损失。那这个事呢?现在先于我以各方面投诉了,投诉完了之后呢?现在在等他的消息,他说三到五天给我消息,明天是最后一天。 嗯,我看一下他这边修心的是什么样,然后我持续更新。那么如果有同样被骗的啊,咱们互相就是怎么讲吧,评论要是留言的话,互相看到的人留个心眼啊,以后别再被骗了就行了。嗯,好了,今天就这样,然后下期有什么问题我们再试试更新。

咸鱼被封号后如何处理?不少用户经常因为某种原因经常被咸鱼封号七天,而且曝光量始终上不去,哎呀,真的好难受。被封号后的店铺要删除所有的宝贝,然后通过咸鱼养号七天后重新上架宝贝,因为封号后的宝贝是没有办法恢复曝光的。

我人生第一次开庭竟然是在咸鱼上,今天想跟大家分享一下我在咸鱼上卖咸猪物品的经历,和昨天在咸鱼上维权的一个过程,避免大家踩坑。我想应该有很多姐妹在咸鱼上卖咸鱼物品吧,毕竟有时候头脑一热,然后就买了,还挺贵的,再卖出去真的是一个非常好的回血的方法, 尤其是大件还有电子产品。我前几天买了一个自行车,因为想带着我家狗狗出去兜风,但是发现很累,我就又换了电动车,自行车,我就把它卖了。 第二天就有好几个人向我询价,因为之前我卖过一个手机稳定器,是个女孩子买的,我就觉得女孩买家应该是比较靠谱的。 有一个人,他的头像是女的,名字也是女的,然后问了很多问题,说自行车是给他儿子买的,然后还说了一些有的没的,我这个人就比较相信别人,虽然他事不少,话也挺多,但是我还是比较相 相信他是一个母亲,是真心想买的,我就卖给他了。我把自行车包的非常非常的严实,简直是没有一个地方漏的,因为他特别的嘱咐我,而且我也怕快递会出什么问题,但担心什么就会来什么。 货到了以后他给我发信息啊,问我怎么安装,我好心好意的打开视频教他,结果一听声音他是一个男的,这时候我已经对他 没有什么好印象了,然后他给我看车链子掉了,还有一个地方坏了,大梁上有个地方磨损了, 他说他去找修自行车的,找完了回来以后说修车花了四十块钱,这个破损太难看,给我一百块钱吧,我说这个应该是快递的问题吧,他说那快递都这样,一听这话好像是很懂的样子,后来我让他把盒子拍了一下,我说我发给快递,我发现那个盒子破损真的是非常非常严重,我说你 为什么不验货呢?他说我放到驿站了,这个时候我已经怀疑这个破损的真假性了,因为如果破损的如此严重,不应该当时就收下,为什么还要拿走呢?我又好心好意帮他问了一下快递,快递员说大概率已经签收了,是不可以赔付的,可以试着问问,需要等三四天才能出结果。 没想到我这个结果还没出来,他就不分青红皂白的在咸鱼上申请退款了,多亏我看了一眼,因为咸鱼并没有推送给我这个消息,我马上点了拒绝退款,因为过了三天的话就自动给他付款了, 这个时候上面已经显示等待买家处理,当我还在傻等的时候,已经过了一个小时,发现他还是没有动静,我就觉得奇怪,我就又到处理退款的那个地方去看了一下,结果他不声不响的把我弄到了咸鱼小法庭。我一下就反应过来,他可能是想恶意退款,因为我进他的主页 看他也在售卖一些家用电器,一看就是老油条了,对于我这种新手来说真的是太不友好了。进到小法庭以后,我看到他发了 n 条评论和截图,说我不给他赔付,说我不给他找快递,不负责任。我迅速的补充了我的聊天记录和举证, 与此同时我也问了下客服,说我这种情况是不是不用赔付,是不是对方的责任,客服也是支持我的, 我就马上在网上也查了一下小法庭是怎么回事,是随机选十七个人给我们做评判,哪一方先达到九票就为胜利。过了大概不到一个小时,我本来处于烈士,后来我的票数越来越多,而且评审员们都留言说这么大的件破损这么严重,为什么还要签收,都是偏向我的, 我以为得到九票就结束了呗,结果还不到一分钟,突然就变成副审了。我看了一下网上的小红书,说这是 新家的规定,双方如果有一方觉得结果不满意,可以申请复审,二十四小时之内出结果。他绝对对这个套路非常的熟悉,要不然怎么手这么快呢?网上说可能小法庭赢了,复审却输了,说有些评审员会偏向买家。 我刚刚开心起来,又开始担心了,那你搞这个小法庭有什么用呢?岂不是多此一举?不过还好,最后真理还是站在我这一边, 不到四个小时结果就出来了,我胜利了,钱马上就到账了,真的是太复杂的一件事了,姐妹们,你们有过这样的经历吗?我总结了几个小 tips, 供大家参考。 第一,我觉得不要傻傻的相信别人,现在的人太会伪装了,从他的头像和打字上根本就看不出来是什么样的人。所以当你在咸鱼上买东西的时候,一定要选择芝麻西红柿高的低的,不要跟他有任何的交易,而且要 擦亮眼睛,事太多的那种人,我们还是要多考虑一下,因为你今天卖他了,明天就可能找你麻烦。第二,要经常看一下跟他的对话框,因为他申请退款的时候,我根本就没有看到推送,当我看到已经过了一个多小时,如果超过三天的话,就自动退款给他了。 当你拒绝买家退款以后,要时刻关注对话框里面的退款申请,点击去处理退款,不要再傻傻的看着下面写着等待买家处理,我就是这样看着白等了一个小时,结果让他抢先了一步在小法庭举证了。 第三,举证的时候要思路清晰有条理,文字尽量精简,提交各种图片作为证据,包括但不限于购买物品凭证,发货前打包图片,还有你们的聊天记录等等。千万不要说的太多,不要恼羞成怒,说一对没有的废话,也不要爆粗口,因为会对你 不利。第四,如果进入到复审阶段,也不要慌张,如果你的证据足够,平台还是公平的,复审小二会确认你的商品有没有问题,会维持原判。但是如果遇到不公平的情况,要及时询问客服,或者自行在网上搜,解决办法有很多我都是在网上学到的。 第五,作为卖家,发货前要留存商品打包的信息,要在你的售卖页面写清楚,二手物品不退不换,拍下你打包时打包前和打包后的照片,防止买家签收以后以各种理由调包或者恶意退款。第六,如果你是买家,拍下物品前一定要仔细确认物品图片和尺码等信息, 签收之前要看看盒子有没有破损,最好是当着快递员面前验货,不要轻易的收获。签收快递后,开箱的时候也要尽量拍摄开箱的视频,以免后期产生分歧。像我现在这样,我 其实就是比较怀疑这个箱子破损是不是人为的,因为他不能提供开箱视频给我。最后群众的眼睛还是雪亮的,只要你有理有据,最终还是会胜利的, 千万不要忍气吞声就这样过去了,毕竟现在什么都讲究证据。其实我也不是差那一百块钱,只不过是咽不下这口气,不能让别人随随便便欺负你,说对吗?