订单的审核流程大致可以分为订单的汇总、订单的查询、订单的处理及订单的提交发货。 接下来我们先来看一下订单的汇总要点一,集中处理店铺订单,我们再完成 绑定店铺之后啊订单都会统一下载到另一个管理界面进行一个汇总,然后授权的店铺我们只要是启用的状态下都是会自动下载订单的。 对于线下门店一类的没有接口的店铺,我们可以采取手工下单或者导入订单的方式来 来实现订单的汇总。注意,业务流程设置中下载订单状态选择,对于导入订单同时有效,如果未填写付款付款时间的订单将无法导入。 首先看一下业务流程设置中的一些相关设置,业务流程设置中的我们首先来看一下线上所有订单都下载,勾上这的话,线上所有的订单都会直接下载下来,包括未付款与付款及取消的订单,只限下载现在已付款的订单。 这个按钮开启之后,只有已付款的订单才会下载到系统中,该设立对导入订单也有效,对手工下单有效。导入订单也需要在导入订单的时候把付款时间填上吧付款金额填上要, 要不然它导入的时候是无法导入的。我们看一下当店铺跟系统完成对接之后,订单就开始下载到我们系统的打到订单 订单操作中的订单界面,这个就是我们订单汇总所的订单都会下载到这个界面进行一个汇总的显示。 店铺对接完成之后都是自动进行下载的,如果我们这边之前给大家介绍过 没有办法自动下载的,我们可以通过手工下载或者是导入订单的方式,手工下单,选择对应的店铺,选择,选择对应的订单号,这个如果选择线下的话,可以不填订单号, 店铺的话选择对应的店铺,选择完之后选择对应订单号, 然后时间运费选择买家,这个可以直接填写,如果不填写我们可以选择客户的来源是来自于订单中,之前下过单的进行搜索选中 创建完成后的订单都是一个带付款状态,我们需要添加对应的商品, 选择完对应的商品后,我们可以点开详情,对这个商品 可以修改他的单价,然后点选快速支付,点击确认,确认之后他金额就直接变成支付一百 六十元,现在的状态就改变了, 变成已付款,待审核,这个订单就完成了。那导入订单的话,我们点击导入订单,这边会有一个对应的格式模板, 导出这个对应的格式,选择对应的店铺啊,把这个模板对应的信息填写完成之后,进行一个导入, 点击确认,这样就可以直接显示需要导入的订单有多少单,这里显示四十单,然后点击确认, 就是一个手工下载订单的一种的方式。然后下面这三个简单给大家讲下,就是我们的店铺添加之后,接口数据是一致的,但是有些店铺 我们还没有对他的接口授权完成,而需要手工拿出店铺订单的时候,可以通过手工按单号的形式输入对应订单号,或者是按时间选择对应订单。按时间,但是时间间距不能超过二十四小时,只能选择一天。然后我们点击下载 就可以生成这个手工订单,我们在订单见面就可以查看到这个订单。 接下来我们看一下订单的处理, 订单的处理包括了订单性 信息修改、订单合并、订单拆分、订单转一场和订单打标签, 然后订单信息的修改涉及到订单中商品的增加、更换,收获信息的调整以及备注信息的更改。对于统一的修改要求,我们可以借助批量操作的功能来进行完成。首先我们看一下订单信息的修改,我们整个订单 是这么一个信息啊,我们可以点开订单进行查看,里面是这个订单所有的信息。我们可以进行一个买家留言的卖家备注人的修改, 或者是他的一些地址直接修改,修改保存之后修改地址,修改备注都会直接上传到店铺中,我们甚至让他金额都可以修改,或者是直 接修改他的商品,添加个新的商品或者是删除某个商品。但是 线上订单我们不建议删除商品,建议使用换商品。如果一定要删除商品,他会跳出个提示,因为这个不是线上订单,如果是线上订单的话,如果这边删除的时候,他会根据你的删除进行一个提示,告诉你选择不发货即可。 添加完商品之后一定要注意应付金额不能大于实际已付, 只有十级以付,大于应付状态或者等于应付状态的情况下,订单才是以付款待审核,如果是应付金额大于十级以付的话,会变成贷付款状态,需要支付完才能成。这个是在添加商品的时候,大家额外要注 注意的一点,我们添加商品的时候,我们可以点开这里进行添加, 下面看订单,合并和拆分都支持智能化的判断和批量的策略操作。我们先来看一下如何进行订单的合并,右击对应订单进行合并, 这边会跳出信息相同的订单等待订单。后面这边有绿色跟黄色,我们绿色是满足了买家账号,店铺收件人、收件地址,收件电话, 满足这五项我们才能会显示绿色等待合并,这个是允许合并状态下,黄色是重风险选项, 五项中有几项是不一致的,但是大体上是一致,也会提示合并高风险。像是灰色不允许合并,是完全没有支付的状态下, 这边绿色跟黄色基本状态就是以付款待审核,我这边点击确认进行合并,合并之后会变成一个订单,订单前面会显示合字, 今天再给大家演示一下如何拆分订单,拆分订单,先找到对应订单,右击点击拆分, 拆分的话订单就可以直接进行拆分,我们还可以点击拆分还原钱,如果是合并订单可以还原,合并可以把合并的订单进行合并还原。这里拆分的时候建议拆分整体数量,不要拆分单个数量,我们这边 建议不要把单个商品进行拆分,因为这样会导致同步失败,我们可以多次拆分成多个,点击添加,然后我们可以这样再添加个拆分,那这样就拆分成了三个,然后确定 就变成三个拆分订单,因为他之前有合并标记,所以就合并拆分标记都有,但是建议合并订单如果需要拆分的话,还是使用还原合并钱,如果实在是没有办法还原, 那就只能是合并拆分了。 这里还有智能合并,智能合并之前 跟大家提过的五项,都满足条件的情况下,我们这里可以用智能合并进行合并。那么哪些订单可以智能合并呢?我可以在业务流程设置中,这里可以看到下载订单时自动检测是否合并订单,并标记异常等待合并。 这里在商家使用的过程中经常会遇到一些问题,就是店铺后台明明下了十五单,为什么已付款待审核只有十二单,还有三单去哪里了?他有可能是被识别了,变成了带合并订单。在异常中,大家在操作的过程中一定要注意下异常中的 等待订单合并。智能合并不仅仅是合并一场等待订单合并的订单,它还可以对所有满足条件的订单进行智能的合并。 我们这里也可以对智能合并规则进行设置,比如说不允许他跨店合并, 我们这边可以直接设置分组合并,同一分组内订单批量合并,我们可以设置一个分组,假如这两个是同一个平台的淘宝、天猫,我们可以设置为一,这两个类目可以一起了,这两个类目可以设置二。 还有下面一些状态的一些合并设置完成保存合并规则,就按这个智能策略, 这里还有一个批量拆分订单,批量拆分订单我们可以设置对应的规则策略,多条规则来进行设置,我可以给策略设置名称,然后设置优先级订单 的状态选择,然后是否拆分订单。接下来就是一些状态的选择,一般性这边建议都使用按库存拆或者指定商品拆,这边是使用的比较多的,我给大家简单介绍一下。按库存拆分,就是订单中的 订单库存占比是多少,这里可以填写的是假如事实,那么有库存数十,库存占比大于十的时候,我们这边的话可以进行一个拆分 啊。接下来看一下指定商品,我可以根据输入对应的指定商品款号或者商品编码进行拆分,如果这边数量不填,那数量是为零的意思,直接把所有商品拆分到一个订单填数量,才会根据 据数量进行拆分,保存新的数量策略即可,下次使用的时候直接确认拆分,这就是批量拆分。跟一个批量合并, 订单转一场,将订单从正常的发货流程中脱离订单打标签,不会使订单脱离发货流程,只不过是给订单打上订单标签。我们系统订单会有一个功能,就是转一场,转一场可以转换订单的状态。假如说订单是以付款待审核 或者是发货中的订单状态,我们都可以进行进行一个转换,我们可以点击转一场,我们可以把它转到 缺货或者转移长置等待订单合并,都可以进行一个 转化。如果是已付款,如果订单是在以审核的发货状态是发货状态的话,如果你要修改订单信息或者订单状态拉回,就可以用转一场。我们还有一个功能,就是订单标签,我们可以给订单打上一个标签, 这里介绍特殊单标签,当订单打上特殊单标签的时候,可以根据业务流程设置中的特殊订单占有库存,被识别为特殊单订单占有库存,发货后减少食物库存,如果不启用将不占用库存,并且发货后不减少实际库存。如果把特殊单这钩去掉, 那么特殊单订单在发货以后是不会扣减库存的,大家一定要注意,这种打上特殊的标签的的订单 在发货以后是不会进行一个发货剪库存的操作,可在业务流程设置中进行设置。那一些特殊订单,如果商家需要他发货的时候不扣剪库存, 我们可以把它打上特殊单标签,我们还可以打多种各样的标签来进行一个识别与维护。
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那产生订单之后,接下来我们就要来讲一下订单的一个发货流程了,今天我们主要会讲到的是三种发货的流程。首先我们一一种一种来看,第一种 一样的,我们先找一个已付款待审核的一个订单,首先第一个设快递,也就是说我这个订单是属于哪一个快递公司的? 设置完快递公司之后,点击审核,当我的订单状态变成发货中之后, 我们就可以回到打单减货界面,接下来就是因为订单界面他的任务已经完成了,当我们状态变成发货中,其实是订单已经属于进入了发货流程,所以接下来我们就是需要去打印快递单。打印快递单是在订单下面的打单减货界面找到对应的订单。在打印 快递单之前,首先要给自己一个订单配置一个快递单号,因为我们是测试订单,所以是没有电子面单的,也就是说我们需要设置纸质面单号,在左下角有一个叫做设置纸质面单号,然后点击 输入具体的一个快递单号,点击批量设置。 设置完成之后,对于商家而言,其实他们就是需要去打印快递单了,但因为我们是测试的一个订单,没有打,也没有连打印机,所以没有办法直接打印,那我们假设这个订单已经打印过了,所以我们可以通过标记快递已打的方式, 假设快递打印,那打印完快递单号之后,接下来就是点击直接发货, 这是我们订单发货的第一种方式,叫做直接发货,那直接发货完成之后,订单界面这个订单就会变成已发货的一个状态了, 然后接下来我们来讲第二种方式叫做验货发货,验货发货怎么操作呢?手还是前面的步骤还是一样的,首先找到需要发货的订单,首先设置快递公司, 设置完成之后点击审核,审核完成之后来到打单检货界面,给订单配上对应的快递单号, 快递单号之后打印快递单,那接下来的步骤就会有所不同了,那我们可以来想一想通。 如果直接发货这种方式的话,会有一个弊端,就是因为我们打印完快递单号之后,其实对于商家而言,他就需要去仓库里面去配货了,那我拿过来的商品和我订单里面对应的这个商品是否是相匹配的?其实直接发货这个功能你是没有办法去知道的, 所以我们就会通过验货的方式去检验一下我拿过来的这个商品和我订单里面对应的这个商品是否是一致的,那我们来看一下它的具体操作。验货的话是在订单模块下面的发货家, 这里面有一个叫做验货出库,验货出库首先先扫描快递单号,因为没有扫描枪,所以我们就直接复制快递单号, 复制完成之后记得点击回车, 回车之后的话我们可以看一下右边,他会出现这个快递单号对应的订单里的商品有哪些。那接下来我们就要去扫描商品编码了,那同样的我们直接复制商品编码,因为没有扫描枪码, 如果说我扫描的这个商品编码和我订单里面的商品编码是相匹配的,他就会提示我是成功的,如果是不匹配的,他到时候就会报错了。那验货完成之后,我们来看一下这个订单,他实际上还是在发货中这个状态的,所以最后我们要再去操作发货。 发货是在哪里呢?也是在发货家里面有一个叫做发货的一个功能,那这个发货我们可以按快递单号来,也可以按内部订单号都可以,我们点击进去操作完发货之后, 再回到订单界面这个订单的状态,这是第二种,是验货出库,但验货出库的时候其实有一个比较繁琐,就是我验完了还得再去操作一步发货,其实对于商家而言,他会觉得多做了一步了,我能不能实现就是验完货之后直接发货。 所以在我们系统里面有个功能,在设置基础设置推荐里面有一个叫做验货完成时自动发货,我们把这个功能开启,开启完成之后,我们重新走一遍发货的流程, 前面的操作因为都是一样的,我就快一点快速操作, 然后我们去操作验货。 验货之后我们接下来回到订单界面,刷新一下这个订单,我们会发现这个订单的状态已经变成已发货了,所以这是第三种方式,这是第三种和第二种的操作 都是一样,只是说我们简化了一个流程而已啊。以上的话是我们订单模块的具体内容。

现在进行巨水潭第五讲打单发货流程,打单发货流程我们可以分为快递单号的获取,单据打印发货流程这三个部分。在讲之前先给大家点开看一下打印发货界面,打印发货界面 我们先找到订单,再找到打单减货,这个就是审核通过的订单进入的下一个流程的界面,界面会显示他的内部订单号,线上订单号,他的物流信息,还有他的标签,物流单号,他的商品信息,收货地址等等。 左上角是他对应的我们快递公司,可以根据快递公司来筛选,然后最上方是一些搜索的,下方的是一些单据的打印。 接下来我们看一下操作的第一步,快递单号的获取。快递单号的来源在我们系统分为手工填写和获取电子订单,如果电子面单的话, 先要完成电子面单的充值跟设置,目前的话我们支持自身菜鸟面单, 拼多多面单跟无界面单同时获取单号的时候,我们只能支持一种快递单号的获取。我们先简单来看一下实际的操作,首先 我们先来设置下手工面单,手工面单的设置的话,我们可以点开设置设置面单,进行一个面单的输入,他对应的面单号的输入,不同快递公司他有不同的一些基本的设置, 我会根据他的设置来进行设置, 这样的话就单号有了,但是一定要确保单号的准确性,如果单号输入错误上传会导致出错, 这单号的一定要确认准确性。这里的话就是一个手工单的获取,直接输入批量获取单号就行,那电子面单呢?电子面单的话我们有个前提的设置,先来看一下,首先打开 物流快递打印模板界面,我们这边有个电子面单设置,点击进入,这就是一个电子面单设置界面,我们可以在这里设置一下电子面单的获取。首先我们如果把使用快递自身面单勾选上,我们就填上快递提供的代码跟密码即可。那假如 像淘宝天猫的我们这边的话,以淘宝天猫为例,只要店铺后台开通电子面单,我们的系统就会读取到,勾选上对应的店铺就会读取到这个店铺后台是否开通了这个快递的菜鸟。电子面单这里,如果快递是加盟的, 我们这边可以显示对应的单量,可以使用的单量多少,如果后台有充值,这边会直接读取到。像直营快递这里可用单量是显示为零的,但是可以显示已使用单量,我们再点击这部分 很重要是对应的网点,如果一个快递有多个网点,如果你希望他获取一个网点,点击设置默认发货地址即可,就变成红色了,显示是红色的时候,我们就是默认读取这个网点的信息, 我们点击保存好,这样的话电子面单的提前设置就是好了。无界跟拼多多面单设置方式都是不一样的,比如说无界的都是一些单号的填写,这个的话具体想了解的好可以联系我们客服, 到时候会指导你如何操作。或者是在我们的首页有一个教学视频可以看,首页有个巨水潭学院,可以查看拼多多无界抖音订单设置号之后,我们该怎么把单号或取到对应订单呢?勾选对应订单, 勾选完之后,我们这里如果是新用户,这模板就是空的,创建新的模板,选择对应的快递,新建对应的模板, 选择完对应模板之后,进入模板的信息是空白的,大家创建一下,这里先走 规格,就是打印纸张大小,其实乘三十是小的,一百乘四十是比较大的面单纸名称是碧田项田,写完后确认 进入之后,因为菜鸟的上半部它是固定的,它是不允许修改的,你允许修改的就是下半部分一些自定义的一些设置,这些设置我们会点开这个添加对应需要的字段,如果需要添加颜色、规格及商品编码之类的,我们可以添加一个叫做 自定义商品格式,这个一般在格子中占大部分,因为这包含了商品所有的信息。自定义商品格式的设置, 先设置完后,我给大家再简单讲一下,模板设置完保存发布以后保存,发布完之后离开这个界面, 然后我们去对应的电子面单设置,这里选择对应的模板即可。这里前三个都是默认的模板,我们这边的话可以选择对应需要的模板,名称的话, 可以根据刚刚设置模板的名称进行一个选择,然后保存即可。这里给大家再讲一下 刚才所说的自定义商品格式里面内容到底应该在哪里设呢?在模板设计器右边,这里会有自定义格式设置,这里面就是自定义格式设置,我这里设置的是数量和商品编码,大家也可以根据上面的自断来个设置,根据不同的需求我们可以直接 进行删除,然后点击上方商品编码,我们按需要来要显示商品名称,单价数量都可以,这边的话 我们如果不是固定的自断,可以直接添加,再点击进行一个保存,这就是一个自定义项的设置, 这个就是个菜鸟模板,我们这边如何设置自己的打印模板呢?我们打开打印模板界面, 这个就是一个自定义设计的模板,我们可以根据右上角的模板列表,这里如果没有你需要的模板列表,我们可以自己调整一下,设置一下。打印的纸张大小尺寸的话都可以修改,整体的内容可以进行一个修改,或者我们可以直接把纸张直接改成尺寸二十三点三, 或者改成一个对应的尺寸,需要的内容我们在上面都可以添加我们店铺名称,店铺信息,或者是输入自断 进行一个搜索对应自断,然后添加。操作完成之后点击保存,这里记得打印机设置下,默认打印机是一定要设置的,然后点击保存就行了, 我们菜鸟这边打印机的话是需要提前设置好的,打印机都在这边进行设置保存,这个就是一个 打印快递单的基础的设置,那么接下来看一下汇总单都在哪里打印,汇总单和 销售单都在其他打印模板设置里,系统除了快递模板,在物流快递公司及打印模板中,其他所有的模板都在这个界面都可以找到,我们可以先找到 找到对应的剪货单,剪货单就是汇总剪货单,我们可以打印对应单据,这里设置可以设置对应的打印机,设置完之后保存这是对应的模板名称,我们可以修改或选择当前模板, 然后可添加一些信息,也可以添加些商品进去, 这个的话是销售单,我们的销售单也是一样,修改的话就在这边,这是个销售单,我们现在有默认模板, 如果不需要这模板,也可以直接设置或者是增加一个新的模板进行一个操作,新的模板里面我们可以把这个对应的内容信息删掉,进行一个重新添加,大小自断等。 当我的模板设置完了,是否可以打印了呢?模板设置完之后,并不是表示能直接打印,我们还需要有一部安装空间,这是我们接下来要讲的打印空间,打印空间它可以实现 系统与打印设备的连接,只有下载完空间,空间运行的状态下,我们才可以与打印机的连接下线,看一下空间要如何下载,点开右上角 选择对应下载控件进行控件的下载安装,安装完成后在桌面会有一个像小水滴一样的标记,我们这边给大家简单看一下,就是这样一个像小水滴一样的图标,这个程序较具水弹一二批助手后, 过后他会自动进行运行,只有当我们右下角同时出现据水潭一二批猪手核打印组建的时候,我们才能进行一个正常打印,才可以进行打印。 当我们这两部模板设置好,单据设置好,我们就可以进行打印,我们可以点击速进行直接打印,但是这里为了给大家演示,我们可以选择快递单,然后选择对应的打印, 还需选择你对应的打印机,选择打印模板,如果再点击预览的话, 可以进行一个模板一览,这就是刚才我们设置的模板,自定义区显示了商品编码,商品名称,它的单价及它的数量,因为 单价的话他会取小数点后面三位数,这里显得太挤,你可以自断中添加空白,或者把单价去掉,因为这边添加了个单价,单价是自动取三位小数的,和数量一起有点混乱, 这个就是一个整体的打印,销售单也是一样,我给大家简单的操作一下,首先勾选上需要打印销售单的订单, 在选择上方的订单按钮下拉选订单,就进入了打印界面。选择打印机,我们点下预览看一下,这个的话就是一个对应的销售单,因为我这边选择的是打印的方向,所以是这个样子,大家可以试一下, 这就是简单的单据打印,我们还经常会遇到一种情况, 矿,当我单据打印完后,又把单据弄丢了,订单状态已经发货了,我应该去哪里补打单据?单据补打可以找到库存, 这里有个叫做销售出库单,找到这个销售出库单,我们就可以直接进行单据的补打,这是针对以出库状态下的,如果在出库状态下,我可以直接再打单,检货界面再重新进行打印即可。 现在我们进入发货流程,单据打印完了,我们就肯定要进入发货流程了,完成发货状态和物流信息的上传, 我们系统的话还有一个验货功能,确保出库订单商品准确无误。现在电商公司用的比较多的是扫条码验货出库直接发货或验货后 发货,按自己的需求进行选择。直接发货就是我们单打用完后直接发货,我们单据打印完之后就要进入检货发货流程,如果直接发货,我们可以点击右上角直接发货,点击直接发货, 我们这边因为单据还没打印,所以说它不能直接发货,去勾选一下标记唯一打印,然后直接发货,订单状态就变了。 我们销售出库单界面可以看到订单状态就变成已出库,我们订单界面订单状态看一下,它已经变成了已发货状态。如果是线上订单的话,就会上传单号,店铺后台会同步到快递单号, 这个是最简单的一个发货流程,打完快递单之后,我们可以直接进行这样的直接发货, 如果这样的话商品的准确性不确定,或者是没有办法很好的完善, 还会有可能漏发了什么的,这个没有办法进行验证,那我们应该进行如何的验证呢?我们这个的话就会用到验货发货功能,验货发货功能,再订单找到发货加进入验货发货现。

今天由我为大家带来巨水潭系统基础培训课程,今天的主要内容分为两部分,首先第一部分 ppt 的要点,难点的一些讲解,第二部分实际的操作演示。 接下来我们看今天主要内容,一、系统的基础设置。 二、商品信息及商品库存的管理。三、订单的审核流程。四、打单发货流程。五、售后管理流程。第六点,特色功能的介绍。 好,接下来我们看一下第一个内容,系统的基础设置,我们新用户在使用系统时需要完成以下的基础设置 才可以进行正常的操作,我们先来看一下,首先基础设置中我们这边列了五个点, 一、店铺的添加。二、用户的管理权限三、快递的添加。四、业务流程设置。五、仓库资料设置。这五个小点来进行一个讲解。先看一下店铺的添加, 首先我给大家介绍一下,为什么要添加店铺呢?一、获取订单并回传发货信息。 我们只有将店铺和系统进行对接之后,我们系统才可以获取到线上店铺的订单信息,进行订单下载,同时在订单发货之后回传对应的发货信息到对应的店铺, 我们有些订单还支持下载售后单等等一系列店铺的信息如何进行下载,可我们信息如何进行回传,都需要把一个店铺添加到我们系统中来。 二、不同的店铺接口支持的业务功能各有差异,我们不同的店铺对接的平台不同,支持功能也不同, 但是大部分的平台是肯定支持订单的下载和发货信息的上传的。我们来看一下实际的操作如何进行一个店铺的添加?首先 打开巨水潭网址三 w 点印 rp 三二一点 com 找到设置,打开店铺设置,这个就是我们店铺的设置界面, 这里我们已经添加了多个店铺,大家可以看一所有店铺都会在这个界面显示,不同的平台店铺 都会显示在一起,如何来添加这个店铺呢?点击添加店铺,这里是我们系统目前支持的一些对应的平台,如果您的平台不属于这些,也可以联系我们进行一个技术上的开发。 先打开这里进行平台搜索,打开对应的需要授权的平台,点击 进行授权即可。这边授权一定要是店铺的主账号,而且需要去服务市场后台订购,淘宝的话一定是要去服务市场进行订购,如果没有订购他授权会失败。授权完成之后店铺就可以设置了。 点开修改,看一下店铺的一些基础设置,可以对店铺名称进行修改, 或者设置一个店铺的简称。发货信息这里填写,主要我们来看下这部分,只有当店铺是使用状态,订单才会正常下单,如果我们上传快递单,再没有勾上传快递单, 发货之后是无法上传发货信息的。还有上传库存,下载售后单以后会给大家详细的讲解, 这边主要给大家简单介绍一下上传库存,我们可以把现场的库存上传到店铺后台进行一个覆盖,下载商品,可以把店铺后台的商品下载到我们系统中,下载售后单桶里可以下载售后单到我们系统中。 这边设置完成之后,点击保存保存基础设置,这样的设置就已经完成了。 以上的话就是一个简单的店铺,添加不同的平台接口,授权的方式都是不同的,所以大家根据对应的平台进行授权, 这样我们看第二点用户管理的用户及权限管理。首先它的功能是统一管理员工的权限,可以管理所有员工的账号权限。 第二,角色的角色和权限可以调整,我们给一个人固定的一个账号后,如果工作发生了变动,我们可以随时对他 的上号权限进行一个调整。三、保障登录安全性。我们可以通过手机验证的方式 来保证账号的安全,注意用户的账号用户名啊,必须是唯一的,不允许重复密码虚伪,同时包含英文和数字的复杂密码。 以上就是用户管理要点,接下来看下设置的操作模式。首先打开系统,找到设置 用户及权限管理这个按钮,并不是所有账号都可以进行修改, 只有公司管理员这个权限才可以进行修改。首先我们添加新的用户以及 对应的用户名称,对应的登录账号,这个登录账号请一定使用邮箱和手机号,而且不允许重复,这个系统会有提示,如果账号出现重复,会提示登录密码 不能少于八位,且包含字母跟数字,不要使用过于简单的密码。完成之后记得 这里的话还可以启用对应的验证,如果启用之后登录的时候就会进行一个验证的提示。接下来就可以角色设置,角色中包含了某些固定的功能, 点击保存这边账号信息添加好了,这边给他对应角色了,但是我想让 让他的菜单栏减少一点,这里可以给自定义菜单进行一个禁止,这在左上角菜单,所有的菜单里面的一些小菜单都可以进去,然后来控制员工的账号权限。 以上的话就是用户的设置。再看一下快递添加要点。一、 全面覆盖常见的快递和物流公司,我们系统支持市面上常见的快递公司和物流公司,都可以进行一个正常使用。 二、已经添加。二、快递公司不允许重复添加,同一快递公司只能出现一次,如果用户在一定需要 两个快递同时出现的情况,可以联系售后客服进行补充添加。三、不再使用的快递公司我们可以删除,也可以进行停用。 看一下快递是如何添加的。实际的操作,首先打开设置,找到订单设置中的物流快递, 这个就是我们的一个快递管理的界面,所有都会在这个界面进行显示。点击绑定新的快递,搜索对应的快递, 这边可以同时筛选多个快递,提供一个添加,添加完之后点击确认,确认之后快递公司就添加完成了, 只有快递公司添加完成之后才可以进行单号的获取,模板设置,快递单打印以及一系列的操作。 上面简单给大家介绍了如何添加快递公司,我们接下来会详细给大家介绍一下快递公司设置。接下来我们看一下系统中的业务流程设置要点,一、确定系统基本运行模式, 通过业务流程设置来确定整个系统的基本运行的一些模式二、设置设计的订单、 库存、发货即售后这四部分。注意,一旦完成了系统运行模式的确认, 切勿随意修改,否则将影响到系统的正常运行。我们来看一下如何设置。首先打开设置,找到设置中的业务流程设置, 这就是系统的一个业务流程。设置里基本上就之前给大家介绍的分为了四个模块。首先对订单的设置,还有库存、发货和售后的设置,这里是一些商品资料, 这些商品资料是如何来的呢?商品资料添加有两种方式,第一种, 手工和导入手工直接点击添加新的商品,输入对应的商品编码,款式编码、商品名称、基本售价,红色字段是必填的, 或者是通过导入导入商品资料的方式也是一样的,红色自断是必填的。 我们可以在现场维护商品资料的时候,系统也必须需要维护你的商品信息。 这里有个下载商品,当这个勾选的时候,我们店铺中如果所有商品编码添加了的,或者是新增的,或者是初始化下载的,都会自动进行下载。 把这个勾上的时候,请确认店铺后台已经维护了 scu, 如果店铺后台没有添加 scu 吗? 系统会识别他链接里的商品编码来进行下载。如果是没有设置自动下载的商品编码都是一长串数字, 那淘宝天猫的我们支持直接从店铺后台进行一个数据的拉取 个,就是一个商品资料界面。商品资料界面不仅包含了款式编码、商品编码,还有商品名称,系统独有的商品简称,它的颜色、规格,它的基本售价、成本价、重量等 一系列的信息维护。关于商品信息的维护都在商品资料界面,大家可以看一下,那如何删除一个商品资料呢?勾选对应商品禁用,然后点击删除即 可。如果商品的资料是启用状态,他是无法进行删除的,大家注意下, 这就是商品资料界面的介绍,就是现在再给大家强调一下我们商品资料界面商品信息,它会影响所有系统中所有用到商品资料的操作。 现在我们来看一下组合装商品的管理。首先给大家解释一下什么是组合装。组合装是虚拟的商品,是由多个普通商品组成的,并不存在食物存储。 组合装可以理解为将多个的商品进行重新打包后,作为新的套装在店铺后台进行销售,并且该上 商品不存在食物的库存。虽不存在实际库存,但是它有对应的商品编码,仓库中存储的只是它子商品库存。当商品输出时,系统中可以按照子商品的搭配方式进行一个减货、发货。二、信息来源, 他的子商品信息的一些叠加,比如说重量、价格等。 三、库存为最小套装数。例如当组合装商品由多个商品组成的时候, 它夺取的是商品最小组装数。注意,组合装的商品编码跟普通商品编码一样,它必须是唯一的,不允许重复。我们来看一下具体的界面, 打开,打开商品,找到商品界面中的组合装商品及库存, 这个就是我们的组合装商品界面。那我们如何添加组合装商品呢?有两种方式。首先创建新的组合装,输入对应的款式、商品编码以及对应的商品名称, 因为这是演示,就把它简单的填一下,我们可以根据实际需求来填写,填写完之后, 添加完之后一定要点击一下保存,保存完之后他会让你选择对应的子商品,这个子商品就来自于普通商品,我们可以选择对应的子商品,勾选这边的 话就添加两个,这就是他的这个组合装,显示由哪几个商品组成的。我们这边数量也可以进行一个修改,他的套装数就是读取的子商品这个数量,因为我这边添加这个商品库存如果是为零,那他需你库存就自动为零了。 如果我这边添加的这个商品库存商品是有库存的, 这里可以告诉你当前的他这各自商品的一些库存,当前这个一个是三十 五,一个是二十六,当把这个子商品需求数进行修改,一修改成三的时候,他的虚拟库存数就是十一,库存数三十五除以需求数三就是十一。 这边上面大家可以看一下,他会读取到对应的一个基本售价,还有他的组合成本价,这个成本价也可以进行单独维护修改,默认还会读取他的一些重量, 这个的话就是一个组合商品的添加,添加完成,那我们现在还有一种方式,就是将现有的商品转折为组合装,就是店铺已经先进行维护,但是 系统还没有来得及维护,他已经下了下来了,这个的时候我们可以选择对应的商品,或者是当某个商品的组合装再进行销售 的时候,也选择对应商品,然后添加对应的组合装商品,这个的话会直接读取信息。创建新的组合装的时候,是在系统中 这个编码系统中是不存在的,我们可以直接以这个编码,就是 a 加 b, 等于等于 c 的时候,我们可以进行创建新的组合装商品。但是如果我们用现有的商品转为组合装, 在现有的商品它本来是单件买卖的时候,突然间有一天变多件组合装商品卖了,我们可以直接加现有商品 进行一个组合装。讲话组合装这边的虚拟库存,它是没有实际库存,它虚拟库存都是来自子商品可以组装的一个最小套装数, 上面就是组合装的商品管理,接下来我们介绍库存的查看。商品库存界面是实现了商品的库存管理及查看。首先找到库存查看,点开商品库存, 现在介绍一下这个界面,这就是一个商品库存的界面,所有的有库存的商品和有数据商品都会在这显示, 这边分为仓库,实际库存就是商品可以发货的,保证仓库可以发货的数量, 然后订单占有数,就是订单下载下来还没有审核,但已经占有了可销售库存的一个显示。这边还有仓库代发, 仓库代发数的话就是已经审核完成,再等待发货。第商品我们可配货库存就是 主仓,实际库存减去仓库代发数就是可配货库存,剩余那些没有审核通过的订单,还可以分配它多少库存,就是这个计算方式,消退仓库库存和进货仓库库存,就是我们消退仓的库存,还有进货仓的库存, 还有一个虚拟库存,虚拟库存的话是同步的时候显示的是子商品最小套装数, 我们再来看一下第二点,商品库存界面的商品信息均来自商品资料,他这边显示的一些款式 编码、商品编码及商品名称,还有它的颜色规矩,都是来自我们商品资料见面,如果有时候客户这边商家遇到了商品编码,他这边没有库存,想删除资料,我们资料的删除需要整条数据为零, 就是所有的数据,这边不能出现任何的一条数据都全部为零的情况下,一个小时之内如果没有,如果没有发生任何变动,我们可以点击清除, 这里跳出提示框,我们点击确认。

根据那个订单的结构,然后还有穿过这个现场情况,然后再分商,这边订单杂货处理的话,选择一个 呃,先剪后拨这种处理方式,当然先剪后拨的话只是针对于这个订单的结构啊,不是特别复杂,然后商品的编码的话是有这个清晰的情况下, 然后还有就是这个仓库的面积上面来讲吧,我们选择这么一个方式,然后先前后拨的话,其实就是说在检货完成之后,然后再进行播种作业啊这么一个操作,我们仓库检货的同时啊,根据单证,然后打出这个快递单,然后去扫描快递单号,然后去领取批次, 然后捡货的时候吗?根据系统然后提示的这个仓品的仓位,然后到对应的仓位上面去捡商品。在结婚的过程当中来讲,对吧?手持设备的话是可以直接设置成有语音提醒的,这个语音提醒的话其实是包 包含有我们那个仓位啊,商品编码包括数量啊这些内容,剪过的界面包含商品的仓位信息以及商品以及数量信息。我们根据 pda 上面的提现的仓位信息,然后到指定的仓位上面拿商品 扫描商品编码,然后提示。如果说正常情况下来讲,对吧?他会跳到数量这一页,然后我们再根据提示的数量,然后输入数量,然后减取,然后对应的商品数量,然后即可 先捡后拨。捡货回来的商品的话,先把订单给他分好,分好的话根据面店上面这个播种规号,把订单放到对应的框内,然后播种人员的话,然后拿捡货回来的商品,然后逐渐扫描,然后放到对应的框里面去, 直至然后当前所有的批次内的三奔波完成之后,然后该批次播种完成。像现在来讲的吧,这边用到的话是一个播种 总车一层宽的 cc, 就是一个波次验货的话,然后扫描快递单号之后,然后扫描对应的这个商品。

拣货模式分为两种,单件和多件,单件分为单件爆款及散货。单件 多键分为组团、 a 加 n 及扫货。边点边拨,员工 pda 上有领取任务,直接进入剪货边点边拨页面,然后这边 pda 页面直接领取批次,然后这边的话是有对应的仓位路径, 一天上显示该仓位差一杠十,四杠一杠一,然后员工这边直接找到对应的仓位,首先先确认仓位,其次在扫描 仓位上的货物,然后会提示你这边拿几件分别放入对应的框号,这边讲一下这个拣货容器上的一个框号,这个框号呢,我们都有编好对应的数字码,数字对应的一到二十,也就等于说他这边是有二十个订单,每一框里面的订单基本上都是多件的,然后我们的剪 货人员会把对应的货物放到指定的框号,现在操作的是扫货单件,员工拿起 pta 随机领取了扫货单件的批次进行检货。然后在检货的过程中,员工这边是要绑定扫描车子框号的, 因为捡货容器很多,批次很长,那会对应的出,出单的时候是需要打包人员去扫描捡货容器才能知道啊,这车是什么批次才能对应的订单验货出库啊。该员工捡的是第一个产品, 找到对应的仓位扫描产品,那如果说检错了货物,那他是会提示报警的,那也就是说员工这边啊看错了仓位,或者说拿错了货。 pta 的好处的话就是说不需要人为的去记忆货物,只需要根据系统上的仓位 捡获顺序一路走到头,不需要走回头路。 然后捡货的过程中呢,是需要首先要先确认好自己拿多少,最终在 pta 上去输入自己拿了多少, 这样的话就不会避免多拿少拿。该批次订单为 a 家人订单, a 家人是多件的一个小爆款类型,就是固定的 a 搭配 n 个 n 个不同的商品,多件订单,然后打包,员工这边操作进行验货扫描容器绑定假货批次进行扫描,固定产品 a 扫描完一个 a 之后随机搭配一个固定商品,然后进行打包, 打包的同时这边面单是再出来,然后进行撕单 贴片单,然后这个一家人的订单呢,就类似于我们把它当做一个散货的单件来处理是一样的,都是进行后置验货出单,这样的话就减少了客户的一个多件减货的一个频率,减少了减货的一个难易程度。

哈喽,大家好,我是景蝶,又跟大家见面了啊,这两天呢,总是有小伙伴来问我啊,你们的发货模式是什么样子呀?呃,都有几种发货模式啊,那今天晚上呢,就带大家来揭秘一下巨水潭的三种发货模式啊, 然后呢,时间可能会比较久一些,大家先点赞收藏,避免后期找不到啊,一定要坚持看完,会对你有很大的帮助。废话不多说,直接上干货 生订单之后,接下来我们就要来讲一下订单的一个发货流程了,今天我们主要会讲到的是三种发货的流程。首先我们一一种一种来看,第一种 一样的,我们先找一个已付款但审核的一个订单,首先第一个设快递,也就是说我这个订单是属于哪一个快递 公司的?设置完快递公司之后,点击审核,当我的订单状态变成发货中之后,我们就可以回到打单减货界面, 接下来就是因为订单界面他的任务已经完成了,当我们状态变成发货中,其实是订单已经属于进入了发货流程,所以接下来我们就是需要去打赢快递单。 打印快递单是在订单下面的打单,剪过界面找到对应的订单。在打印快递单之前,首先要给自己的订单配置一个快递单号, 因为我们是测试订单,所以是没有电子面单的,也就是说我们需要设置纸质面单号,在左下角有一个叫做设置纸质面单号,然后点击输入具体的一个快递单号,点击批量设置。 设置完成之后,对于商家而言,其实他们就是需要去打印快递单了,但因为我们是测试的一个订单没有打,也没有连打印机,所以没有办法直接打印,那我们假设这个订单已经 打印过了,所以我们可以通过标记快递已打的方式,假设快递已打印,那打印完快递单号之后,接下来就是点击直接发货,这是我们订单发货的第一种方式,叫做直接发货, 那直接发货完成之后,订单界面这个订单就会变成已发货的一个状态了, 然后接下来我们来讲第二种方式叫做验货发货。验 发货怎么操作呢?手还是前面的步骤还是一样的,首先找到需要发货的订单,首先设置快递公司,设置完成之后点击审核,审核完成之后来到打单减货界面,给订单配上对应的快递单号, 快递单号之后打印快递单,那接下来的步骤就会有所不同了,那我们可以来想一想,通过直接发货这种方式的话,会有一个弊端,就是因为我们打印完快递单号之后,其实对于商家而言,他就需要去仓库里面去配货了, 那我拿过来的商品和我订单里面对应的这个商品是否是相匹配的?其实直接发货这个功能你是没有办法去知道的,所以我们就会通过验货的方式 检验一下我拿过来的这个商品和我订单里面对应的这个商品是否是一致的,那我们来看一下它的具体操作。验货的话是在订单模块下面的发货家, 这里面有一个叫做验货出库,验货出库首先先扫描快递单号,因为没有扫描枪,所以我们就直接复制快递单号, 复制完成之后记得点击回车,回车之后的话我们可以看一下右边,他会出现这个快递单号对应的订单里的商品有哪些。那接下来我们就要去扫描商品编码了,那同样的我们直接复制商品编码,因为没有扫描枪码, 如果说我扫描的这个商品编码和我订单里面的商品编码是 相匹配的,他就会提示我是成功的,如果是不匹配的,他到时候就会报错了。那验货完成之后,我们来看一下这个订单,他实际上还是在发货中这个状态的,所以最后我们要再去操作发货。发货是在哪里呢?也是在发货家里面 有一个叫做发货的一个功能,那这个发货我们可以按快递单号来,也可以按内部订单号都可以, 我们点击进去。操作完发货之后,我们再回到订单界面这个订单的状态, 这是第二种是验货出库,但验货出库的时候其实有一个比较繁琐,就是我验完了还得再去操作一步发货,其实对于商家而言,他会觉得多做了一步了,我能不能实现就是验完货之后直接发货,所以在我们系统里面有个功能,在 设置基础设置推荐里面有一个叫做验货完成时自动发货,我们把这个功能开启,开启完成之后,我们重新走一遍发货的流程,前面的操作因为都是一样的,我就快快速操作, 然后我们去操作验货。 验货之后我们接下来回到订单界面,刷新一下这个订单,我们会发现这个订单的状态已经变成已发货了,所以这是第三种方式。其实第三种和第二种的操作都是一样,只是说我们简化了一个流程而已。好,以上的话是我们订单模块的具体内容。

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