拼多多商家如何获取买家的真实手机号

做拼多多的商家啊，基本上都躲不开平台客服介入这个麻烦，哪怕呢，是买家自己操作失误导致的商品问题。只要买家一找平台客服呀，往往就会直接介入，动不动就从商家账户里扣个三块六块的补给买家，这笔钱呢，全让商家抗 你，想申诉想解释都没有用。其实呢，完全不用忍，咱们完全可以绕开平台那些无故介入的情况，还能把已扣的罚款给它申诉回来。今天呢，就分享一套纯实操的玩法，新手一遍就会点赞关注爆单。首先第一步，我们打开拼多多商家后台，在顶部的搜索框，直接给我搜索售后处理自动化这个功能 入口一搜索就有，不用费劲。找进去之后呢，找到我们的场景，三点进去，创建一个专属的售后处理计划，专门用来限制平台无故介入乱扣款的情况。接着呢，我们把两个金额的上限都改成一元，再把页面里所有的退款原因全部勾选上， 确保覆盖买家可能提到的各种申诉场景。最后呢，把你店铺所有的商品 id 都填到这个计划里面，保存生效就行了。 设置完成之后呢，平台就不会随便进入你的订单纠纷了，如果遇到不合理的售后，你可以直接手动拨回，不用再等着被扣款，万一还有个别的订单被平台介入了扣款，再准备好申诉话术去提交申诉，大概率能把钱追回来。

今年做多多，是不是有很多朋友想开始做一件代发，但是一听说要找货源搞流量处理发货就开始打退堂鼓。其实一件代发没有那么复杂，今天就带你从头到尾过一遍流程， 走完这一遍，你会发现焦虑少了一大半。第一步就是开店，我们搜索拼多多商家后台，然后打开，在主页里找到零元开店。准备好你的身份证和手机，开一个个人店铺就可以 按提示操作，几分钟下来店铺就开好了。店铺开好后，要先做好六个设置，一个都不能少。首先呢就是要找到运费模板的设置， 点击物流工具的运费模板，在这里新建运费模板，在配置里把新疆、西藏这些地区单独加运费，不然出了单以后就会亏损。然后回来点击地址管理， 新建退货地址，如果你有多个供应商，记得把商品和对应的退货地址做绑定，然后还要关闭小金额，自动减退款，这是防止恶意退款的。在售后工作台这里点击售后小助手策略列表，点击创建策略， 把每日的退款总额全部改成一元，这样超过一块的订单就不会自动退了，能挡住百分之九十九的白嫖党。 接着在多多客服里找到客服机器人，点击启用机器人，这样可以提升客户的响应体验。然后继续回到多多客服的消息设置，这里可以添加一些常见的自定义问题的自动回复， 把常见问题、发货时间这些提前都写好，系统会自动回复，帮你留住客户。最后还要在客服工具这里找到禁用词设置，直接导入系统推荐的词库，这一步很重要，能够避免客服说错话导致违规，严重的时候可能会被关店。 第三步就是选品出货，因为我们是做一件代发，需要上货工具，在拼多多的商家后台划的，最下面可以看见服务市场，点击进入后搜索爱用代发， 这一个可以申请七天的免费试用，点击去使用。进入工具后先进行铺货设置，重点需要设置的项目有，价格房比价，铺货运费模板，换成你自己配置好的那个， 自动生成白底图，这个能够帮你拉流量，还有铺货过滤和标题，违规词自动检测等等都可以打开，全部设置好之后保存，然后进入幺六八八的货源推荐页面，现在给你搜索你要做的类目， 密文免单，点击拼多多这里筛选条件，比如包邮七天无理由一件代发，发货时效等等，然后按照近七天的代发订单数降序排列。下面就是一些符合条件的商品， 你可以逐个去挑选，也可以直接点击全选，然后在里面快速找一眼，把带品牌的或者是你不想要的品取消选中，剩下的就是可以直接点击批量铺货， 这样操作你就可以直接往店铺上几十个商品，如果你想大规模的铺货模式，那么你即使一天要上两百到三百个品，也不用花多少时间。商品上好了，那么紧接着就是运营， 如果你打算走自然流模式，那么核心就只有两招，营销活动和营销工具。我们先看营销活动，新品可以选择一部分产品去报名秒杀活动，这样能带来爆发式的增长，如果你的价格优势不明显，也可以选择去打折报名其他的活动， 比如说这个七折。再说营销工具，如果有某个商品的流量不错，但是转化率偏低，可以选择建一个优惠券或者是新客立减券，给那些犹豫没有下单的客户发券，自动成交，转化率拉高，系统才会给你更多的流量。第五步就是发货，出单之后怎么发货呢？ 我们回到爱用代发，在订单这里找到代销订单进来后找到我们的代采购订单，可以选择我们的这个订单，确认采购去付款就好，这样订单就可以直接下给供应商了。然后找到自动发货，在发货设置里把自动发货点开， 这样供应商一发货不留信息，就会自动同步给我们的店铺，完成自动发货，不需要你手动地去填写单号，然后点击自动售后，把自动售后也给点开， 这样下游有客户申请退款，系统就会自动同步信息给幺六八八的供应商，帮你发起退款申请，不需要你两头传话。 如果你觉得一单一单的采购还是浪费时间，可以点击自动采购，把自动确认采购单和自动向供应商付款都打开，这样有单来了之后，系统就会自动下单，自动付款，自动发货，自动售后，整个链条全部跑通，你只需要关注一下揽收和物流情况就可以了。 所以其实从开店到选品，从运营到发货，每一步拆开都不难。开店这件事就没有那么神话，它只是个动手就能学会的活， 你只要愿意踏出这一步，然后坚持把每一步执行下去，结果自然就会来。还有不懂的，这边也整理了起店运营宝典，三个七拿去。

拼多多，百分之九十的商家上架全错了，别再直接选这个入口发布，你一顿操作猛如虎，结果没流量，没曝光，没订单。今天给你说一个平台自带的流量密码，从这个入口上架，直接送你初十流量加权，新手看完直接能用。 首先打开商家后台，点商品管理，找到机会商品，再点热点运营，搜你的核心产品词，选一个价格比你高，销量在五百加的竞品点发布同款。第二步，改图改标题，别直接抄主图，只保留第一张，剩下全换你自己的实拍图。 把系统推荐热搜词都放进去，重新组合标题，记得一定要充满三十个字。第三步，先虚高定价，再用工具拉回来。比如 你想卖二十块，直接标价五十，然后开限时限量购，加新特立减券，双重优惠下来，价格刚好回到二十。按照这个方法操作，有流量扶持，起店比正常上家快一倍。现在就去后台找找你的机会，商品要是还不懂，多看几遍。

选好商品不知道怎么上到店铺，或者上到店铺又被平台驳回下架了， 如果你现在也是这种情况，今天我实操教你如何快速的把选好的商品上到自己店铺，还有隐藏的一些技巧都给你讲一遍，新手小白可以直接照做。 第一步，我们打开拼多多商家后台，在左边功能栏最下方，你会看到有一个服务市场， 点击进去进到这个服务市场的一个主页，然后呢在这个搜索栏框里面输入爱用待发， 这个是一个上货的工具，输入进去之后呢，下面就会看到这个软件，我们点击进去进到这个软件的一个主页，如果说你之前没有用过这个软件，他刚开始有一个七天的试用期，你先不要去买， 我们先试用七天，用着好用我们再去买就行了。这个软件主要是把我们选好的商品可以一键上到你自己的店铺里面，具体怎么操作呢？ 我们打开你选好的这个商品，然后呢把这个商品的链接复制一下，然后粘贴到这个软件里面，你可以直接通过这个软件一键铺到你这个拼多多店铺里面，不用再手动一个一个上传了。 上到店铺之后呢，你可以在拼多多商家后台里面有一个商品管理，点击商品列表，这里面就会显示出来你刚上传的一些商品了。最后呢，上架商品后还有两个常见的问题， 第一个，如果商品审核不通过，你可以看一下主图和详情页，看一下他们薄肥的原因，然后根据提示针对性的修改一下就可以。 第二个，如果商品被下架了，你看这个商品的 sku， 也就是这个商品的规格，你重新编辑一下，然后再提交就能上传成功。记住不要重复上架同款商品。

拼多多新手开店全流程，一个视频就能学透手机开店完整版，即一张开店注册，十分钟快速入住，零门槛起步，打开拼多多商家版，在这里点击一键快速开店以后，在这个地方输入手机号或验证码，进行拼多多店铺的一个注册， 在这里选择第一个各研店以后，点击立即入住到这个页面，这里上传各研的身份证，进行实名验证。上面店铺名称，这里起一个朴树的名字，比如你做宠物用品的，你就写宠物生活用品小店，在上面这里进行认证，提交审核，就完成了店铺的一个注册。 第二张店铺基础设置，搭建完善店铺提升权重，共四个基础设置。第一个店铺头像设置，点击我的 以后，点击这个店铺名称进来这里点击这个头像的修改，从这里选择一张照片作为你的头像，或者你直接可以点这里，根据店铺名称生成 logo， 点下选择一个要去圈使用就可以，这样就完成了店铺头像的一个设置。 其他更多的设置这里还没有解锁，需要发布一个商品后才会解锁，所以说我们到这一步的时候，先去铺一个商品过来，我这里已经成功铺了一个商品了，我们去店铺里面看一下，刷新一下，你看这些功能全部都已经被解锁了，我们接着去做其他的店铺设置。第二个设置是运费模板设置，我们点击更多，这里往上滑，找到物流工具， 那上面这里有一个新建运费模板，模板名称起一个发货地址，一般就是你在哪个地方你就甩哪个地方就好了，重点是这个包邮区域，这里我们需要按实际的情况去进行，一进行运费的合理加价，避免我们出现运费的亏损。点击后面这个宿建桶，内蒙海南我们一般不发货，因为它要过海， 如果产生硬是售后问题的就会比较麻烦。甘肃青海宁陕这些我们都去掉这里确验理由的话，你选一个就可以，比如说距离远到就运费上升，那现在就是二十四个包邮的区域上面，这里有一个买家付运费区域，内蒙，甘肃还有青海宁陕这几个区域的话都是一件交价五块，在这里点来配置就好， 每家一件在家务，那这个就改好了，之后我们点击这个提交一个运费模板，那就配好了。 第三个客服岗浅须知考试，这个是在拼多多店铺的聊天这里剪进来，这个一定要提前做一下，要不然等到店铺有用户进的知笋的时候，如果你没有考出来的话，你是没有办法去回答他的问题的。第四个是店铺装修，在更多这里往上滑， 店铺管理这里有一个店铺装修这一块的话，我们直接去应用官方的这些模板进行简单的去装修就好，而且完了显得我们整个店铺更加专业，然后可以获得更多的流量。 第三张爆款选品，一件代发核心选对款易出单，拼多多一件代发如何选品，其实平台一直都有告诉大家，只不过没有几个人知道而已，来跟着我操作，点击底部的成交，在这里去搜索生意机会， 这里面就会出现很多平台小二他们写的招商帖子是近期是抢上需求量大，而且同行做的比较少的，尽可能靠近蓝海的一些商品，确定一个自己想做的类目，然后照着铁职职长。 比如我们这里看到有一个关于宠物的一个招商的帖子，我们可以去看一下有哪些可以做的类目，而且这个帖子就是二六年一月二十三号才发布的，是非常新的一个帖子， 说明这个机位还在，你看他这里会有一些零食类的需求类目，比如说狗冻干零食，猫冻干零食，那么这些我们就可以选择去做，上面还有狗零食，猫零食，还有肉干类，他一些比较偏门的小宠物的零食，这也是我们可以去做的。 用这个方法选出来的商品，它比其他的方法都要来的更为简单直接，只要你发布这些商品，就会获得小二专属扶持，这种商品只要你找到合适的货源，多上架一些，基本上都是可以出单的，稍加一点运营方法，很容易爆单。第四张，合规铺货 高效上架商品，使用合规的官方铺货工具去进行手动选品铺货。打开代发助手王，幺六八八代发助手王，我们前往使用，这里需要先进行无缘平台和多多店铺的一个绑定，绑定之后我们进入这个货源页，由搜索框这里进行搜索， 比如我们刚刚找到的狗冻干零审，然后进行搜索出来你这些四十八小时发货以及一件代发的商品，我们就可以加油铺货单，像这种也可以加油铺货单，给铺货单我们定铺货单，这里选下，再点这个铺货， 我们首次铺货的话一定要先去进行铺设置，那我们这里重点要设置的是第一个图片访笔架修改 m d 五直播上主图镜像，这个一定不要勾，勾了的话如果上面文字被镜像化了，它就是铺不上去的。去运费模板，运费模板我们一定要选 们前面手动去配置的一个置顶运费模板，确定即使是上架设置，你把它切换，将存放仓库为后面我们还要去先改价再进行上架。最后一个就是生成白底图，这个一定要打开， 有白底图的话它是有更多的自然流量扶持的。这里保存我们返回来在这里把这个店铺选上，开始铺货，这时候的话我们就可以去点这个铺货结果去看看，这里可以看到有十一个还在铺货当中，有六个 已经铺货成功了，如果是铺货失败的话，我们在这里可以看它失败的原因去进行修整着，以及铺货过滤，我们也可以在这里查看铺货。这里有一个出单的秘诀，大家一定要记好了，一般人我都不告诉他，就是每天铺货两百个，连续铺货三到五天，三天内肯定会出单的，记五张合理定价，保证利润 不低，价内卷自理。建议大家利润不要设置的太高，太高可能是很难出单的，最好利润设置在百分之二十到百分之三十之间，一个商品搭的成本价是二十块的话，那百分之二十五的利润最终的售价就是二十五块， 最好就是成本价的两倍，去降价得是四十块，那怎么变成二十五块的一个售价呢？这个后面要节后意识运营的方法，比如说谢氏市场购，你打的七折就变成二十八块，再加三块钱的优惠券中的售价就是二十五块。又或者你这里头花去可以结合一些报名活动去把这个大价格给打下来。那我们回到拼多多这边，点进商品管理这里， 因为我们是铺在仓库里面，所以它在已下架的里，这里有一个改价的按钮，在网上这里有一个批量修改，我们可以在这里设置去加多少钱，比如说这个是十五块，能加十五就是两倍的价格，它这个价格就变成三十， 确认之后，这个商品直接像叫到我们的店铺里面去了。这里一定要注意，大家一开始的时候一定要把这个价格给设置好，在后面的时候不要讲价，清一色讲价是非常容易断流的。第六章，精细化运营设置，优化细节， 稳住流量商品上架的第二天，一定要去设置限时限量购活动，在营销工具这里有一个限时限量购，这个作用非常大，屁获得资源位的流量，然后拉升转化率等等。还有一个专属的标签，我们在底部这里立即创建打折这里，因为我们是两倍价格上架的，所以我们打的七折。 七志愿创建记者至少要去报名一个活动，在这个营销活动这里，如果你实在是想不清楚应该要报哪个活动的话，那么你就闭眼去报这个纯店降价百分之一的活动去报名，报名之后你就可以获得大触收手迟的流量。第七张店铺起量， 新店破零快速出单，新店破零得方赶！如果你的有些商品的流量比较大，但是商品的转化率比较低， 可以借助这个营销工具，里面有一个优惠券，你就去给流量大的商品去设置优惠券，一定要使用这个优惠券把价格给打下来，让店铺先破零，且拉高你的商品转化率。你今天的出单情况会影响第二天的一个店铺流量，另外一个的话，这里的这些可以去做一下，做到什么程度呢？到这个图 基本上接近拉满就可以了，那这个作用就是流量的加数值，只有一个的话就过有店铺有人咨询的话，一定要及时去回复告诉平台说你这个店铺是有人在管的，那他才会放心的把流量推给你。记八张，出单后摆杀发货 临屯货，实操全称不碰货！店铺出单后，我们在这个订单这里可以看到店铺的订单已经被同步进来了，我们直接在这里点击确认采购单，把这个订单下给我们发货就可以了。供应商发货之后， 订单的信息它会自动同步到我们的店铺里面去进行制度发货。订单这里其实它也有一个坑，而且很多新手小卖都踩到了这个坑， 如果出单后没有及时的把这个订单下给供应商，导致发货之后会严重影响我们店铺的 dsr 评分，从而影响我们的流量，所以就有很多朋友说店铺怎么妙流量了，所以店铺有单了，一定要及时的去把这个订单下给我们的供应商，并且跟进它发货。

家人们，今天直接聊点干货，告诉大家获取品牌授权的三种方法，小白也能轻松学会，学会了记得给我点个赞！方法一，幺六八八平台打开幺六八八官网，搜索你想卖的品牌关键词，就能找到一堆授权代理商，直接对接他们，快的话呢，当天就能拿到授权书，特别适合新手上架。方法二， 平台反向溯源，在淘宝、拼多多搜索目标产品，点击销量靠前的店铺，找到他们展示的授权书。顺着授权书信息呢，就能通过品牌公众号或客服直接联系总部，成功率呢也高。 方法三，找专业团队代劳，要是觉得自己搞太麻烦了，直接找我们，我们有现成的品牌资源库，能帮你跳过繁琐流程，三天内搞定授权。注意，授权前呢，一定要先核实授权方的资质，避免遇到假授权。想知道怎么辨别授权真伪的评论区扣一我来教你！

你快帮帮我，拼多多，店铺真的撑不下去了，你别着急，你慢慢说。是不是遇到提现的问题了？你怎么知道昨晚平台突然更改了绑卡规则，企业店强制要求绑定对公账户。我之前一直用返现卡提现的，现在直接被限制了，账户里的货款全都取不出来。 明白你的焦虑，昨天就有很多商家因为这个新规欢乐神来找到我。那能有什么办法呢？没有对公户资金周转不开店铺马上就要停摆了。办理银行电商虚拟户就可以解决。它完全符合平台新规要求，只需要准备店铺营业执照、法人身份证，还有店铺后台信息截图，全程线上提交资料。线上办理法人需要亲自去银行网点吗？我这边联系反而特别麻烦， 完全不需要法人到场。流程简单便捷，资料审核通过，最快一天就能开通，开通之后绑定店铺就能正常结算提现了。

你把拼多多的隐藏号码功能取消就可以了，以后买东西跟商家沟通好就实名了。 我突然间想起一件事，就我们家以前，嗯，种花生，种玉米，哎，有一件事哈，他很奇怪，就是到了收花生的那个季节刚好下雨， 每一年的收花生的时候花生收回来不得晾干吗？要不怎么储存呢是吧，晾干的过程中呢。哎，经常会下雨，那时候就是应该是雨季哈，下雨 那个时候咋办呢？你就看着天快下雨赶紧收回来，淋上雨花生就长毛了。长毛就是人吃了就不好，不能吃吗？哎，有，有一年我们家花生淋雨了，长毛了，那个花生壳都是黑的， 然后我们家邻居说就是你，你怎么不早点把门打开呢？啊，我们看到下雨了，我们还能进去帮你把玉米收一下，把把花生收一下就赖你，你怎么不开着门呢？ 开着门吗？我开着门你能不能给我收玉米啊？可能得两说，但是小偷一定是畅通无阻了， 是不是这样的，所以我这个隐藏号码我自己想保护我自己的隐私，我就不配知道我的信息吗？ 啊？驿站也知道，商家也知道，软件上也知道，所有人都知道，就只有我不知道我的东西已经到达驿站了吗？ 就是我因为我想保护我的隐私，所以我就不配知道吗？行行行，可以也可以这样哈，也可以就说如果所有的信息我都是看不到的话，那我也能理解，是吧，那其实其他的快递都是可以拿到的呀。 我这个隐私号码从来没有改过，一直都是这个样子的，其他的快递都能拿到，哎，就是偶尔有几天就这个快递拿不到，隔几天就有一个拿不到快递的，呃，拼多多，你出来，你给我说一下。你咋设置的？就是偶尔你看着哪个喜欢哎，你就把它给扣下吗？ 你还是说因为你故意这样骚扰我，让我把我的大门给打开，所以我们的信息是怎么泄露的？ 所以就是你，我是个顾客，我反省的不应该是怎么解决我花生被被雨淋了，我应该解决这个被花生被雨淋的问题。我想的是我退一步吧，我把我们家大门打开。啊， 是不是这样的？咱，咱往退一步，那不是最后一步再干的事吗？是不是这样的？不能一开始啊，我就把大门，大门敞开了吗？这不合理呀，是不是？

之前咱们说过怎么查抖店和淘宝的客服聊天记录，多多咱也不能落下，今天就出一期来，咱们先进到多多商家后台，然后在左边这一行呢，有一个多多客服，在这个里面呢，有一个聊天记录，我们点击一下，然后在最上面呢，它有三种查询的方式哈， 第一种呢是按客服的账号去查，比如说我店铺有很多个客服，我想查其中一个客服的聊天记录，我就可以选择这个。第二种呢是按照订单编号来查询，也就是说我想查某一个买家具体的聊天记录，我就可以在这输入订单号码去查询。第三个呢是按商品的 id 来查询， 如果我只想查我店铺某一款连接下面的聊天记录，那么你就可以在这个地方输入商品的 id， 可以查询到具体的聊天内容。那这里面作为演示呢，我们就点按客服的账号来查询，然后这个地方我就不选择某一个客服了，咱们直接点全部。然后在这个地方呢，我们可以按照时间来进行一个查询，可以是今天最近七天和最近三十天，也可以是指定的某一个日期，那我们就查一下三十号哈，然后点查询。进来之后啊，可以看得到啊， 这个地方是可以翻页的哈，然后每一页呢都有很多个买家的聊天，然后在这个地方呢，我们就可以查的到每一个买家具体的聊天记录了，而且这个聊天记录是没有把它作假，也没有办法删除的。然后在聊天记录的最右边呢，有详细的沟通的日期 和沟通的时间，我们可以通过两句话的间隔，也就是说买家和咱们客服的回复之间的间隔，去判断到底真实的想要时间是多少秒，来判断客服的服务到底咋样。 那么刚才咱们就说完了，多多店铺怎么去查客服的聊天记录，我非常建议大家伙，尤其是自己雇人的老板啊，一定要没事就去查查你们家客服聊聊天记录，这样呢，等你们客服离职不干了啊，就可以来找我外包了。

拼多多百亿补贴到货，需要激活验机收货流程。首先判断一下这个包装是否完整。嗯嗯，包装还可以，这样的话就是看下九点后，然后五四三五， 然后我查一下，查一下是不是未激活的，他这个就必须得激活是吧？要不然都不下去，因为有很有有， 有一些他是不需要当场激活，直接拿走的。对，这需要当场激活，这种人是没有必须他后台派的，这个是随机的是吧？这东西就商家要求，对，商家要求。对，然后对象需要。好， 未激活也不是预激活的，然后我我让自己开就行是吧？对，给我自己开啊，你拍一下嘛，然后让你死就行。怪东西掉了哈， 然后打开啊。我知道，我先先看一下这个外观是否完整，是否没有瑕疵，尤其是后摄像头是否有灰， 这边有色差，然后其余地方没问题。那我解开看一下， 然后是需要五四三五。对，然后我直接激活了，然后连下你的 wifi， 要不我连我的吧， 效果不传输忘记稍后设置没有不使用，然后一直往下走， 能跳过的都跳过，然后这个拍一下他的那个什么拍一下他的虚列号，然后这 行行行了，然后再验一下屏幕触摸和摄像头是否功能正常，其实都在保修范围内， 然后你这样就没问题了。对，试一下，你扫码签收一下哦，稍微等一会再贴膜，别划屏幕了。 对啊，这样就可以了，可以了吗？哎，好嘞，哥，那我走了啊，咱就签收完了。