最新滴滴线下交易申诉技巧

跑网约车的兄弟们违规判责申诉千万别害怕，我给你们整理了全套的申诉话术，赶紧截图保存吧！配单过远取消、被扣分乘客爽约诱导取消、 超载拒单施工封路取消。兄弟们，这套内容很容易被内部搞下架！想要文字版本的帮我留个关注，后边我会继续分享更多网约车干货，评论区打文字，我挨个给你们发！

第一次申诉被驳回，对方还有两次机会加内部维权，很多司机是否都不知道？一个订单有两次申诉机会，第一次系统判定，第二次人工审核通过率更高， 申诉是背后四十八小时内赶紧提交二次申诉，股权录音轨迹，聊天记录话术，直接用手势申诉，证据完整，判责有误， 补充证据后请人工复合撤销。错误的判定。要是还没成双证，司机师傅直接拨打幺二三二八投诉平台，判责不公。很多师傅都是靠这招追回了扣款，回复了服务分。

被扣分是不是特别烦？但是被扣分人家平台有这个让你申诉有五次申诉的机会，为什么他会有这个申诉的机会？这就是被误判扣分，然后有申诉的通道，但是你得会利用好。你被误判了，但是平台不一定知道， 你得申诉的时候，你得找到对自己有利的证据，你第一遍没有过，你有，第二遍你和平台吵架没有用，他只是机器，第一件是机器审核，机器审核你要掌握到五个重要的因素信息，就比如说这个你申诉的时候有这个 时间、地点、起因、经过、接轨，因为什么你表达的清清楚楚，第一遍是机器，所以说你语言组织通顺，然后他机器能识别的到，知道你说的是什么意思。你像你说一些乱七八糟的，一会扯东一会又扯西的， 他机器有可能识别不了。他第一遍如果没有过，然后你再进行第二遍申诉，你第二遍申诉的内容和你第一遍申诉的内容一定要 百分之九十的重合度，至少百分之八九十的重合度，这才能证明你这个事情的真实性。然后最后再加上六个字，清人工再次审核，加上这六个字，哪怕你第一遍申诉的内容你写全了，证据也背全了，没有通过，你 第二遍还是和第一遍内容是一模一样，加上那六个字就行，明白吧？你不能说你报备的时候是扎胎，然后你 第一遍你申诉的时候是出车祸，然后第三遍的时候你又说是生病了，又说别的问题，这完全不是此地无银三百两吗？这肯定就是说你，你报备和你申诉 一遍二遍申诉的内容都不一致，肯定你就是在说谎了，明白吗？哪怕你利用好平台的规则，哪怕 是你自己的问题，你也可以利用这个规则进行无责，明白吗？无责的时候你更要注意啊，更要注意第一遍和第二遍一定是一样的，就比如说你，你那个无责，你那个申诉或者报备的是车祸对吧？ 车祸处理一下，等交警过来处理一下，或者说需要维修了，需要干嘛了都需要时间，你不能你这一单你不想去，你直接就报备了， 然后把这单取消了，然后你紧接的你又又打开又接单了，这明显就是你自己坑自己，他有需要一个时间的，哪怕你报备，你扎胎了，你扎胎，你去补胎了，你去补胎了，也得半个钟头一个钟头吧？ 那你半个钟头一个钟头你再出车，这不就很正常吗？你借这一单，你报备的扎胎了，你去补胎了，紧接的还没一分钟呢，又给你派件来个单，你又跑去了， 这不是此地无银三百两吗？对吧？你利用好平台的规则完全可以，但是你的他的逻辑性还有这个时间差，你也得利用好， 明白吗？这样才能无责，他都是一环套一环，所以说跑车的要想跑出高流水，一定利用平台的规则。还有这个超级顺路，每天都有三次机会，我敢保证百分之九十以上的人都没有用过这个超级顺路。 人家老司机怎么用的？人家超级顺路都是用大单，至少两个超级顺路是弄大单的，最后留一个超级顺路晚上回家用。

跑滴滴的哥哥注意了，别再任由平台随意判罚扣分，掌握这套申诉话术，想扣你分真没那么简单！平时跑车难免遇到各种突发状况，很多时候根本不是咱们司机的问题，结果无端被判有责， 服务分直线下滑，接单权限还受影响，实在太憋屈！瑶瑶整理了超多实用申诉模板，日常遇到的各类误判处罚全都能对应用上。 不管是订单取消被判责、乘客无理投诉，还是系统误判违规，照着话术条理清晰说明实情，配上行程证据提交上去，复合通过率特别高。 咱们合规跑车，不该背的锅坚决不背！合理维护自己的权益，守住服务分，才能接到更多优质订单，稳定提升流水收入。实用行业技巧全在这，需要文字版的可以点点关注私信我，瑶瑶持续分享网约车内行经验，让大家跑车少踩坑，多赚钱！

很多跑网约车的师傅是不是经常遇到这种情况？好好正常接单，平台直接判你绕路，扣分又扣钱，实在太冤了！今天我把申诉必过的话术教给大家，遇到绕路 误判直接复制这段话去申诉。本次订单并非本人故意绕路，行驶途中因道路施工临时封路， 路口进行实时路况拥堵，跟随平台导航正常改道行驶，属于规避路况，不存在恶意绕路多收费行为。可请平台查看行车轨迹，撤销绕路判定，恢复服务分。记住申诉别乱写，按这个模板，通过率非常高。

判者感觉被冤枉了，抓住四天的一个黄金申诉期，高效提高申诉的一个成功率。大家应该都知道啊，平台下发通知书以后呢，并不会马上对你进行违规的处理， 而是呢，在师傅收到通知书以后的四个工作日内，让师傅可以进行申诉，那如果申诉成功了呢，就会撤销违规处理，不会进入违规处理的一个流程了。那如果申诉失败了呢，或者是你没有进行申诉，平台都将会移规处理。 而且啊，建议你越早申诉越好，最好呢是收到通知书以后，两个自然日内进行申诉，尽量的呢，给工作人员预留多一些重新核查的一个时间。另外呀，申诉提交的内容也会影响申诉的一个结果， 提交的内容要与实际的事实相符，无关的照片截图啊，或者是可信度不足的内容，都会导致审核不通过。那申诉提交以后呢，预计三日内结果就可以在通知书页面查到了。但但但是啊，以上的这些填写啊， 是你确实是没有违规行为，如果有，那还是别浪费时间申诉了，咱们以此为戒。接下来呢，就好好跑车，好好的服务，好好的接单，别再违规了，关注丽姐，带你玩转网约车！

还有多少网约车师傅在跑车的期间遇到一些莫名其妙的投诉，明明不是自己的原因，还要被扣服务分扣钱，申诉也没有用，就算你申诉了也通过不了，我们很多时间就耗费在一个机器人身上，根本看不懂你提交的这个证据。 今天呢，我来教大家一套很多司机用过的方法，能大大的提高咱们的申诉率。第一呢，我们要学会怎么去调取证据， 比如说车内的录音啊，还有录像啊，和乘客的聊天记录，订单的行程等信息截图，别一上来就和客服发泄情绪，客服呢，他只是一个打工的，不能下定决定， 能做的呢，就是帮你第二次申诉的时候呢，咱们不要去写小作文，咱们要简单的写明时间地点事实啊和一个诉求，大量的去写情绪和诉苦只会成为你申诉成功的阻碍。为什么呢？你要知道，平台每天收到的申诉和投诉上千万的， 只要你的话术越简单越明了，越容易申诉通过。第三呢，你别去磕一个客服，你第一时间能联系到的这个平台的客服 基本上都是三方外包，他们没有任何权利去处理这个事情，只能做这个记录和提交，那客服解决不了问题，咱们直接要求升级专员。如果还想了解更多的师傅们，可以给我点个关注加收藏哦，记得点赞关注哦！