vda6.3考试与面试过程

各位朋友大家好，分享知识，收获快乐！我是张老师，本期给大家带来的是 vda 六点三过程审核的第十三讲 单项问题的评分方法。这里指的单项问题是指在 标准提问表中的每一个问题。讲解之前呢，我们要做一个声明 啊，张老师呢，一直从事的都是食物产品的过程审核工作，所以呢，课程中涉及到的内容都是关于食物产品的，这个呢，要和各位朋友啊明 确一下，如果呢，组织的产品是服务，那么 vda 六点三标准里面整个第八章的内容啊，都是针对服务，如何做过程审核的，如果大家有需要呢，可以自行购买学习。 那么我们回到本期的主题，单项问题的评分方法。微电六点三标准中 有两种对单项问题的评分方法，一种呢是做批一潜在供应商分析时 用的简易评分方法，使用的呢就是交通信号灯的方式问题评价等级呢，分为三个级别，也就 是好、中、差，这种方法呢比较简单。前面呢啊，在讲解批一部分时我们也说过了，今天这一讲主要介绍的是做常规审核时对单项问题的 评分方法。在 vda 六点三标准提分表中的每一个单项问题是根据符合要求和所涉及的风险来评价的，共划分为五个等级， 对应的分数呢啊，是十分、八分、六分、四分和零分，分数的多少取决于符合要求的程度。 记十分呢，是完全符合要求，处于完美的状态。 八分要求基本得到了落实啊，基本上得到了落实，只有微小的偏差。六分呢，要求部分得到落实，存在明显的偏差。 四分是要求小部分得到落实，存在严重的偏差，那么零分就是要求没有得到落实。 接下来我们还要普及一个啊，以下三个概念，审核准则、审核证据和审核发现。 按照 ico 九千质量管理体系基础和术语里面的定义， 审核准则呢，是用于与客观证据进行比较的一组方针、程序和要求，而审核证据是与审核准则有关，并能证实的记录 事实陈述或其他信息。第三个概念就是审核发现，这是我们过程审核啊，比较重要的一个概念。 审核发现呢，是将审核的证据对照审核准则进行评价的结果，这是定义。 那我们举一个现场的例子来理解这三个概念，比如审核员现场看到了一件不合格品 与合格产品放置在一起啊，这个现象呢，就是审核证据。那么不合格品管理程序中有要求， 不合格品必须放置到不合格品区域进行隔离。那么这个要求呢，就是审核准则。针对上述的情况，审核员做出了以下的描述， 某某工位上存在某某不合格品与合格品放置在一起，没有进行隔离啊，没有按照要求放置 到不合格区域啊，这样的描述，而且呢提出了风险有误用并造成不合格流出的风险。 这样一段描述呢，就是审核发现要对单向问题做出评分呢，其基础就是对审核发现的评分， 对审核发现做出评分。那么我们回到对单项问题进行评分的这项工作上啊，一般呢分为三个步骤来开展，第一步 要分别对所有的审核发现进行评分，评分的细则我们在下一讲会有详细的介绍。第二、 第二步呢，就是要将所有的审核发现判定并划回到提问表中的各个单项问题中去，这个步骤呢，通常叫做判条款。 第三步就是根据每个单项问题对应的审核发现的评分 来确定此条单项问题的最终评分。如果判定到此单项问题范畴的审核发现只有一条， 那么这个单项问题的打分就和这条审核发现的评分是一致的。还有一种情况，如果判定到此项此单项问题范畴的审核发现有两条以上，包括两条， 那么使单项问题的评分就按照啊这个单项问题范畴内所有审核发现的最低分来确定。举个例子，比如 p 二项目管理的第一条二点一 这个条款上啊，如果只有一个审核发现被判定到此个此项单项问题中，那么这个审核发现平分为六分，最终呢？ p 二 p 二点一这个条款得分也是六分。那么如果有多条审核发现被判定到二点一这个单项问题的范畴内啊，而且 审核发现评分有四分，有六分，或者还有其他的分数啊，最低分是四分，那么这个单项问题的最终得分 就评定为四分，这呢就是 vda 六点三标准中对单项问题评价打分的具体方法。 除此以外，还有几点要说补充说明的。第一个 八分项中提到的，基本上这个概念一般是指超过大约四分之三的啊，所有的相关要求在实际应用中啊，被证实了，得到了有效的落实， 并且不存在任何特定的风险。第二个，审核过程中，审核员需要根据 审核发现结果的风险来确定是否立即采取行动。第三，提问表中任何一个问题，如果没有对应的评分结果，那么应当记录为 na， 并且要说明理由。 第四个标准中还规定，为了保证良好的可对比性，每个评价的过程要素，只要素或过程步骤，至少要有三分之二的问题必须 回答，而且过程要素在整个问题清单中要全面的覆盖。第五个，如果有以前的审核发现的啊重复发生的情况， 需要对纠正措施的实施不到位啊，也判定为一种偏差，例如原因分析、措施的实施 啊，顾客要求的满足等等。第六个补充的提问表中有一部分是带信号的问题，这些是涉及到特殊产品和过程风险的问题， 这些问题的具体风险已经在设定的总体量化评定的规则中有所考虑。 这个规则呢，我们会在第十五讲中介绍到。因此呢，在对这些打星号的问题做评价打分时，应当采取与其他问题相同 相似的方法和准则。换句话说啊，信号问题并不需要 比其他问题被评价的更严厉。好了，以上就是 vda 六点三过程审核的第十三讲的 全部内容，下一讲，我们将介绍单项问题的评价细则。如果您喜欢张老师分享的音频， 请别忘记关注和收藏，如果有任何问题或意见，也请给我留言，我会及时答复的。最后感谢大家的收听，我们下次再见！

各位朋友大家好，分享知识，收获快乐。我是张老师， 本期给大家带来的是 vda 六点三过程审核的第十九点提问表的理解与应用之 p 二点二。 首先呢，我们先来看一下这个啊， vda 标准里面 是如何描述这个 p 二点二这个长截图 学秒的问题是是否为落实项目而规划了所有必要的资源，这些资源是否 已经到位，并且体现了变更的情况这一条呢啊， p 二点二呢，是咱们做呃潜力分析的时候，供应商潜力分析的时候啊，也要使用到的一个条款 呃，我们详细说一下这个标准的条款最低要求和实时的视力 啊，里面分有六个小的要求， 第一个啊，资源的规划，并在项目合同的基础上考虑到了顾客的要求。 第二个，制定并落实项目成员规划，必须考虑员工的工作复合。 第三呃，当发生变更的时候，比如时间和开发规模上的一些变更啊，需要对资源开展负荷 啊，必要时加以调整。这些呢，既适用于由顾客发起的变更，也适用于内部变更以及由工方发起的变更。 第四条，在资源规划中要特别留意关键路径。 第五个，针对人员和设备 必须要有啊，项目预算，比如啊测试和实验的设备等等，而且要进行规 化和审批通过。第六项是项目组织机构的变更，必须进行通报啊，比如与客户的接口等等，这个通报呢，是指向客户的通报。 接下来我们看一看标准里面提到的实际的视力啊，实施的视力。第一个是资源规划的证据啊，需要兼顾了其他的项目。 第二个呢，是设备资源的规划，例如测试平台啊，这是标准的 内容，接下来为大家嗯，讲解一下这个 在我们的实际的审核过程中啊，针对每一个小的要求，我们会涉及到的一些呃，视力和事实以及文件等等， 我们逐条来解读。第一条呢，就是刚才说到的资源规划，应该在项目合同的基础上，考虑到了顾客的要求， 这里面提到了项目管理中的资源一般分为人、财、物三个方面， 那么我们在审核这一个部分的时候呢啊，通常会涉及到的啊实实际的文件 和事实情况呢啊，主要有客户的要求需要识别， 例如客户某个特性啊，要求必须使用某种仪器进行百分之百的检验，那么这个设备就必须在策划中 啊，要进行购置，那么还包括项目的这种物资资源的清单 啊，比如说跟新产品生产的这种生产设备，检测设备，工装家具等等。 第二项，制定并落实项目成员的规划，必须考虑到员工的 说复合， 那我们平时审核的时候啊，可能要关注的就是 项目人员的配置表啊，招聘计划评估的啊，评估这个配置和招聘的合理性， 要综合考虑人员的啊，胜任胜任能力啊，比如对新工艺新设备的了解和经验， 以及工作的复合程度。那么在这个评估实际工作复合的时候呢，可以参考这种加班的统计表 呃来判断是否影响到项目的进度。 第三个小象 啊，当发生变更的时候，对资源的规划要开展复合，必要时加以调整 啊，既适用于顾客发起的变革，也适用于内部的变革以及工坊引起的变革。 这里面呢，啊，涉及到的实际情况呢，通常包括资源变更的记录表啊，变更申请的报告啊，包括变更评审的意见和批准的意见 啊，还有客户提出的变成 客户提出的变更呢，应该保存有啊，保存有客户认可的记录。 这里的记录呢，可以是书面的报告申请，也可以是网站的邮件。 但是要注意，需要获获得这个客户认可的时候呢，必须得到客户的明确答复并保持记录。之前有一次审核呢啊，一个工商在与客户沟通的啊，设备的变工事项中，仅仅是在电话里 啊进行了确认，而邮件呢，只有变更申请的邮件，没有客户啊回复的邮件。 结果呢？后面投产时呢，出现了问题，客户不接受这套设备的啊，检测结果后面解决起来很是麻烦，多次沟通仍然不行，那么只能啊，在 是购置客户指定的设备，这样做呢，不仅仅延误了这种交样的周期，而且也造成了损失 啊，这是第三个小象啊，我们展开的一个讲解，接下来我们看看第四个部分。 在资源规划中要特别留意关键路径，那么关键路径呢，一般包括这种项目时间的关键路径和啊特性传递的关键路径。我们做项目管理的呃， 应该是对这个时间的关键路径比较熟悉啊。项目时间的关键路径呢，是指在这个项目总体计划中， 各个分解任务形成的网络图或干测图中，串联在一起耗费时间最长的那一组任务所形成的啊路径， 由于这种任务的最终完成时间，决定了整个项目完成的最短时间，因此呢叫做关键路径。 而咱们 vda 六点三里面呢，还有一个啊，另外的一个关键路径的一个解释，就是特性传递的关键路径 啊，特性传递的关键路径呢，是指啊在做飞马，就是咱们说啊摄像模式和后果分析这个工具的时候，应用这个工具啊，做飞马分析的时候啊，用结构型 结构塑形图分解零件啊，一级一级进行分解的时候，需要 确定关键特性传递给下一集分总成或部件的这样一个路径，就是由啊整车到用啊总成，再到分总成啊，再到零件 啊这道部件等等等等这样一级一级向下传递的啊，关键特性的这样一个传递的路径， 这是啊两个关键路径的解释。那么我们这这一条呢，在资源规划中呢，要关注的这种关键路径呢，包括这两个方面，那么也就是说我们在审核这个资源 规划的时候啊，要关注到啊时间方面的一个规划周期，以及啊特性传递的这样一个要求。第五个小项呢，就是针对人员和设备 啊这个方面必须要有项目预算进行了规划，并且啊通过审批， 比如说进行测试和实验设备等等啊，生产设备啊，人员的招聘等等这些方面的预算要有一个啊规划和审批， 这里面呢可能要设计一些记录啊，比如说项目成本的预算表啊，包括审 批的意见啊，还有项目支出预算的啊明细表啊，以及项目费用的变通记录等等， 这是第五个小象啊，最后第六个，一个第六个这个小象呢啊， 是项目组织的机构，他的变更要进行通报啊，比如跟顾客的接口等等。那么我们在实际的审核中呢，可能涉及到的就是项目组织机构图 啊，这个组织机构图呢，要涉及到这个历史的版本啊，比如我这个最开始组织机构啊，成立的时候，项目成立的时候是什么样，后来哪个人员 变更了啊？每个版本，每个每个变更这个记录都要有 项目经理以及变更的情况。有的呢，呃，我们在审核的时候呢，遇到这个项目呢，持续时间比较长，然后项目经理呢，变化了，变更了几次，那么都要有这种历史的版本啊，顾客接口人以及变更的情况， 并且还要保持有这个向顾客通报的记录 这样的一些要求。嗯，在张老师准备的这个 ppc 里面呢，我，我收集了一些实际的视力啊，比如说一些文件 和表格表单。那么在网上我们也可以找到这种项目物资清单的这样一个模板， 一般呢啊，这样的一个模板里面包括生产设备、检验设备、工具工装啊、辅材、安全防护等物质 啊，这是需要这个整个项目需要准备的策划的啊，这样的一个物质清单啊，还包括人员方面的，那比如说人员的项目。呃，人员配置表， 一般呢项目人员配置表呢，要包括人员分组啊，岗位名称、编制人数、实际人数和空缺人数，以及到岗的要求时间等等 信息啊，这个项目人员的配置表呢啊，形成之后呢，会输出一个人员需求名单和招聘计划啊，这是整个项目的一个人员方面的要求 啊。那么在项目资金方面，刚才也说到了，有项目的啊，成本预算表，项目支出的啊，预算明细表， 项目费用啊，是一个比较敏感的话题，在审核时候呢，我们主要关注这个费用的预算和使用的控制。 那么接下来我们再看一看这个啊，审核批二点二这一个条款的时候啊，有哪些关注的焦点和常见的问题。那么审核的关注焦点 啊，一个是根据项目合同啊，进行资源的规划，并且考虑关键路径啊。 第二个呢，就是资源规划，必须考虑员工的工作复合啊，一旦出现变更，都必须对这个资源规划进行审查并落实， 就是变更的情况要进行复查。复合保证啊，目的呢，就是保证咱们项目的啊， 如期的保质保量的进行完成，这是审核的出发点啊，审核的焦点， 审核中常见的问题呢，就是一个是员工 的工作复合比较大，那我们也也都知道做项目呢啊，项目组的这个人员呢，工作复合确实普遍都比较大，行业内都是这样的， 当出现变更的时候呢，对啊，没有对这个所需的资源进行重新的规划，比如人员的离职啊，新员工的入职等等啊，这是第一个经常出现的问题。 第二个呢，预算中考虑设备啊比较多，但考虑人员呢比较少， 没有这个完整的项目预算批准和控制的整体的一个流程啊，这也是常见的一些 问题。 嗯，以上呢，就是微跌六点三不能审核第十九点批二点二项目资源管理的全部内容， 如果您喜欢张老师分享的音频，请别忘记关注和收藏， 如果有任何意见和问题也可以给我留言，我会及时答复的。最后感谢大家的收听，我们下期再见！

各位朋友大家好，分享知识，收获快乐！我是张老师，本期给大家带来的是 vda 六点三过程审核的第九讲 过程审核的工作流程。本期的封印 业是 vda 六点三标准中啊对过程审核工作流程的要求。从图中可以看出，过程审核的工作流程是通用的，适用于内部审核、外部工方审核以及潜在工方的分析。 具体的工作流程包括审核计划啊，这里包含审核委托 啊、审核准备、审核落实、审核评价啊，结果展示啊，以及跟踪和关闭啊等，共计六个步骤，下面我们来一一的解读。 过程审核呢，是从审核计划这个阶段开始的。审核计划呢，一般啊，是根据审核要求编制的。审核计划的编制需要输入相关的信息 啊，比如说时间的框架啊，审核员的配置啊，以往的审核经验以及一些更新的要求。当然，审核计划阶段也包含审核委托，例如针对一些临时突发 事件啊，需要发起的审核乞讨。审核委托时呢，需要调查清楚审核原因啊，审核目的、时间的要求啊，并且要与审核啊委托方进行沟通， 确定一些初始的状况。在日常的应用中，审核计划通常是以年度为单位编制的，呃，也可以称作年度的审核计划， 这在一年的运行中，可以根据实际的啊实施情况进行更新调整，同时也可接受。呃，审核委托方的啊，审核委托根据实际需要呢，增加一些 新的啊，临时的审核任务啊，比如说重大的客户投诉，临时的供应商审核等等。针对每一次开展的过程审核，呃，可根据需要另行编制具体的审核计划。 接下来呢是第二阶段审核准备阶段。这个阶段呢主要的任务呢包括，呃，确定审核小组，收集相关的资料啊，确定过程和审核重点 啊，并且与被审核方呢啊做沟通，确认审核计划啊，制定审核的检查表。这个阶段呢，非常重要啊。之所以说重要呢，是因为我们 后面的审核工作啊做的怎么样啊，直接是在这个阶段的啊审核准备来体现， 正所谓是有备而无患啊。这个阶段的工作重点呢是收集资料并采用啊过程方法乌龟图进行风险分析 啊。然后呢，根据 vda 六点三的提问表确定过程和审核的重点，制定审核的啊，检查表。 这里呢要收集的资料通常包括啊被审核组织的规模啊，人员结构啊，呃审核的类型啊，过程流程图啊，匹飞马啊， 如果能提供的话还有特殊特定清单，控制计划啊，作业指导书等等。第三阶段呢就是过程审核的实施。 这个阶段呢当然也很重要。因为什么，呃，因为他是这个审核员能力直接表现的一个阶段啊。也是呢啊被审核方最为关注的一个阶段。这个阶段主要的工作任务呢包括啊，首次会议 开展审核啊，审核的，呃发现汇总啊，目视会议等等。如果审核过程中发现有关键的问题，应该 要求被审核组织立即采取对策和行动啊，避免事态的进一步扩大。这个阶段呢要根据审核计划开展工作。 审核中呢，按照审核的检查表，这个检查表呢是上一个阶段审核准备阶段制定的啊，根据这个审核检查表啊逐步开展审核。 当然呢，有能力的审核员呢，也可根据啊现场审核的实际情况啊，增加或者是变更一些关注点。 呃，在每天这个审核任务结束后啊，审核小组应该进行呃沟通啊，总结当天的审核发现， 在本次全部审核任务完成后，应将所有的审核发现啊提交给审核组长汇总。呃，审核组长呢，将汇总的资料啊总结到一起 啊，组织召开审核的漠视会议，在会议上呢，对本次审核的重点问题进行总结啊，对有疑问的地方与被审核方进行沟通， 并提出后续的啊工作要求，包括啊，审核报告的发布计划啊，审核问题的整改实现以及后续跟踪验证的计划等等。这里重点说明一下， 末至会议上呢，仅仅是对本次审核的一些重点的审核发现做阐述，这个时候还不能出具啊完整的审核报告 过程。审核的工作流程的第四个阶段就是审核评价阶段，审核小组结束现场审核任务之后啊，将审核发现录入到审核模板中， 按照 vda 六点三标准的评价打分的要求进行评价打分。这个阶段的工作是审核员分头完成自己的审核发现的录入啊， 将现场审核过程中的相关信息啊进行汇总啊，比如完善审核问题的描述啊，阐述这个问题可能引起的风险 啊，如果能够对应一些现场的照片啊，能够起到更好的效果。最后呢，根据要求进行评价打分 啊，这个阶段形成审核的问题清单。呃，那么第五个阶段呢，就是结果展示 啊，这个阶段呢，需要审核组长将所有审核员啊各自整理的审核问题清单啊进行汇总，然后呢，以 小组讨论的方式啊，确定最后问题的评价和打分结果。呃，这么做呢，有两个好处啊，一方面呢，能够起到审核员能力啊，同步提升啊这样一个培训的效果。 另一方面呢也能够避免啊，评价打分中由于个人理解的差异而影响这个审核结果的客观性和公众性啊，公正性 啊。然后呢，根据小组讨论的结果编制最终的审核报告啊，包括能力评价啊，结果啊和具体的审核问题以及必要时决定是否进行这个跟踪审核。 审核报告编制完成后呢，要提交给主管领导审批，然后向相关部门相关领导和被审核组织发布这个过程审核报告过程审核 和工作流程的最后一步就是跟踪和关闭啊。这一阶段的工作呢，主要啊就是针对审核问题的纠正措施实施和验证，根据 发布的审核报告啊，审核组织指定纠正措施的完成日期和负责人啊。这里的审核组织呢，一般理解为发起审核的管理部门啊，比如 如内部审核呢，那就是，呃，有质量管理部门啊来指定啊，外部审核呢，外部工方审核呢，就是一般都来，一般来说是由工方管理部门或者是采购部门啊。 被审核组织需要在规定的期限内将纠正措施和实施时间以及责任人提报给发起审核的管理部门和审核小组 审核组长呢，负责检查啊纠正措施的合理性，如果有疑问，那么就需要被审核组织及时做澄清或修改。在到达纠正措施 实施的时间节点以后啊，审核小组可以通过啊被审核组织提供的照片、视频等方式进行有效性验证啊。如果有必要呢，也可以到这个现场去做验证， 达到效果呢，就关闭审核。如果没有满足要求呢，需要继续整改的啊，由被审核组织继续实施整改，直至满足要求并关闭审核。 以上呢，就是呃 vda 六点三过程审核工作流程的啊介绍啊。好了，这是我 vda 六点三过程审核第九讲的全部内容啊。如果您喜欢张老 持分享的音频，请别忘记关注和收藏，如果有任何意见和问题，也请给我留言，我会及时答复的。最后感谢大家的收听，我们下次再见！

大家好，欢迎来到 itf 质量问答，我是 sjs 讲师 justin， 本栏目将给大家解答一些关于 itf 幺六九四九的相关疑问，我们来看看今天的问题是什么。 vda 六点三书中插图六点一，审核金字塔中的 assessment questions 和 audit questions 区别是什么？好的问题收到 啊，在回答这个问题之前，我们先来回顾一下关于审核的几个基本概念。首先是审核。在 iso 九零零零中，关于审核的定义是这样子的， 为了获得审核证据而对其进行客观评价，以确定满足审核准则程度所进行的系统的、独立的，并形成 文件的过程。从定义中我们可以看出，审核是一个评价的过程，这里的评价可以理解为 assessment。 vda 六点三是德国汽车工艺联合协会发布的在汽车行业被广泛运用的一种用于过程审核的审核工具。也就是说， vda 六点三也是对过程评价的一种工具。 另外一个很重要的概念是审核发现。 iso 九零零零是这样定义的，将收集的证据对照审核准则进行评价的结果，审核发现会表明符合和不符合。了解完这两个概念，我们再来看一下 vd n 六点三中的插图， 这张图是一个三角形，但中间抽离了 一段，形成两个部分。 vdi 六点三书中有一段文字已经对图式做了解释，说明他是这样描述的， 对于审核员来讲，审核有两个独立的部分组成，审核应该提出开放式问题来，评价要求的落实程度需要考虑准备和审核期间的所设备出来的风险，也就是说图形的下方部分描述的 op question。 所谓开放式问题，就是通常我们用 what will how when 等提出的问题，需要审核对象做出详细的回答并提供证据。 审核员基于审核发现，用封闭式的问题来评价异己，也就是说图上面的 cluse quest 群。所谓封闭式问题，通常是可以用 yes 和漏来回答， 也就是说，审核利用开放式问题来获得审核证据，用封闭式问题来对过程进行有效性评价。简单来说，奥利的快速性是审核员运用 open 快速性来获得审核证据，并对照审核准则形成的。审核发现 oppo 快速性需要审核员基于审核的目的、范围、对象等因素自己提出依旧审核发现。审核应用 assessment question 来评价审核过程的一级表现，也就是 vda 六点三中提问表的问题。 简而言之，可以理解为 all this question 是问被审核对象的问题，而 assessment question 是审核员问自己的问题。 以上解答您清楚了吗？我是贾斯汀老师，更多的 itf 质量问答，欢迎持续关注 sjs 培训中心视频号。

好，我们来看一下。呃，这个案例我们来讨论一下，整个一家七成的部件企业查到那个冲压工序，那么查操作工的一个培训记录， 那么显示的只有理论培训的一个证据，没有做手抄训练啊。手抄训练什么意思啊？就是模具的一些装模啊，然后模具高度的一些调试啊，参数的一些设置啊， 那么这些没有在培训记录里面没有显示查培训管理流程，那么生产操作人员呢？他采用理论培训或者是操作学历并进行。 那么碰到这种场景我们要去思考一个问题，如果你是什么人，那么关于培训这个条款啊，培训这个条款是哪一个条款呢？叫六三幺这个条款，那么 我们在这个条款要不要把它去根据我们现有的一些线索和证据去对他进行扣分，要不要？ 哎，有学员他会说，老师这个里面要做最低要求，包括实施势力里面好像没写到生产的操作工一定要进行思考培训， 这句话没说错，条款里面的确没有规定说生产的超速工要做实操的培训，他只是说 这是做什么？就是你要针对性的确定什么培训需求啊，然后呢？记录拆卸人员啊，进行培训指导这个证明，然后要做什么？要做这个记录，对特特技人员查表操， 必须对员工进行下一个培训指导。那么这里面他有没有说这个培训指导具体形式是实操还是说理论 啊？在教室里上课这个培训的方式，他这个也没写，没写的确没写，那么这个地方我们要不要对他进行扣分？ 对，这个就是我们大家听好了，六点三审核跟我们那个体系审核，特别是 iso 九零零幺这个审核比较大的一个区别。 六点三的审核更多的强调过程的风险，而我们之前九零零幺审核的那个思路呢？更多强调什么呢？你这种做 做法跟我们的文件跟我们的标准是否一致？也就我们只要来讲复合性， 从标准条款的角度以及他内部流程的角度，请问这个复合性有没有问题？复合性我觉得问题不大，因为什么他这里直接文件规定呢？他这个是货字啊，他不是盒子啊，货什么意思啊？两种培训方式我可以自己选一种啊， 对不对？所以他跟他的文件是符合的呀？那请问那个符合的情况下，那么在六片上审核的时候是不是一定不扣分的？注意， 哪怕你现在这种做法跟文件是符合的，只要是六点三审核，哪怕是符合的，如果是做六点审核符合的基础上， 他认为你这种做法本身就对后续的过程或者产品存在一定可能的风险存在，那么这个时候他一样给你什么口坟。 像这个案例，你跟你的内部文件是对牢的，你的培训或者操心我们选了其中一种，但是 根据我们审核业的经验以及我们一般的一个什么就是推理，就是一直在教室里面做理论培训，你磨具怎么抓磨，你也不让人家什么操作一遍， 怎么调模具的高度里面不让人家调一下试一下，也没去对他动手的一个能力做一个验证，直接让他上岗。所以从常规来讲，这里面可能会存在一定风险，所以存在一定的风险就可以对 你进行扣分，你哪怕你现在这个做法跟你这个问题是对的啊，也照样扣。所以这个是过程审核里面很显著的一个特点，那么扣分他是按照风险的高低来扣，十分、八分、六分、四分、零分。什么叫风险的高低？ 你这个问题对我们后续过程和产品造成什么样的干扰？有什么样的影响？有什么样的后果？这种影响后果发生的可能性有多大？ 是确定了百分之百发生，还是说很小概率，对不对啊？这是一个发生概率，还有你这个后果的严重度有多少高？你是影响到产品的？还是说只是影响到我们那个什么？呃，其他的一些知识的一些过程， 所以这个打的分数最后不一样，那同样是影响产品，你影响的是产品的是功能性要求，还是 外观要求？还是做关键特性？还是说安全头盔特性对不对？哎，同样一个良具，没经过这个教练在使用，你看这个良具测的是什么特性？测的是一个非装配性尺寸还是一个装配性尺寸 啊？测的是他的一个什么安全？呃，那个法规特性，还是说测的是一般特性，所以这个时候要看具体的一个情况来打这个分数。 对，这个就是我们讲的一个过程审核里面很大的一个特点，这个就是我们在上面开始，大家首先要刷新一下你的伤疤，这个过程审核，他永远以风险为导向去审。

vda 六点三过程审核的前沿，这个把一六版的啊，还有这个二零二三版的，这个新版的啊，前沿都说一下，因为这个前沿非常重要，一个标准也好，或者说一个其他什么资料也好， 这个他的作用啊，目的啊，包括一些注意事项啊，特点呢？基本上都在前沿中，非常非常重要啊，他起到一个方向性的或者定位上的这么一个说明。 呃，过程审核，呃，咱们这个理解的话啊，尤其一想到 i t f 幺幺九四九，哎，说这个过程审核啊，但是没钱，没加定，没加定语啊。制造过程也审核，产品实现过程也是审核，都是过程，那过程和过程不太一样啊， 你要说产品实现这个过程，他就这么，他比较大啊，对应的是 so 九千零一的这个，这个八点一也可以说对应整个第八章。 有的时候翻译成什么呢？说这个叫产品实现，原来最早叫产品实现，后来叫运行，你要再翻译的话，也可以翻译成运营啊，就这个内容特别多，制造过程只是其中一部分，所以这块要注意一下啊。按照目前的资料， 这个 vj 六点三这个过程审核，他的范围非常大，他说的是这个产品开发和产品实现阶段分析的评价过程能力啊，这过程的定语要清楚啊，这非常非常 重要。你别狭义理解为说这个 itf 幺九九也有过程审核，那个制造过程，那不太一样，那你说我用 vt 六点三 t 这个幺九九，那行吗？倒也行，因为 vt 六点三比较范围比较大， 那你人本来那个值十块钱，你这给了五十块钱，那肯定行啊。 行是行，但是呢，呃，用着啊，有的时候不一定合适，或者说别扭，那你看你怎么用。那后边咱们慢慢讲啊，比如说你用这个 vda 的某一个要素啊，这个还行， 你别上，就从头到尾来一遍，那就不合适了，而且就感觉挺别扭，不知道为什么他的范围不一样。那咱们再多说一点什么呢？他说产品开发 发和产品实现，因为产品开发有的时候是一广义词，那比如产品开发流程啊，甚至有时候叫产品开发体系，研发体系，那这个所谓的产品开发就范围就非常大了啊，你要产品实现这个范围也非常大。 呃，有兴趣的话可以看一下这个旧版本的这个 so， 九千零一那个时候第七章就说的产品实现 七点一产品实现的策划，现在是这个新版本的这个九千零一说的是叫运行啊，就是产品实现的范围非常大，产品开发也属于产品实现的一部分啊，然后产品的生产、制造什么的交付也属于产品实现， 这些基础概念要搞清楚啊。那你说这搞这么清楚有用吗？ 你要想上点档次，或者说想自己学习干什么的，或者说你想看一些资料，这些东西必须搞清楚，你不搞清楚的话，那学的不一定那个准， 你要是在工作中啊，可能说眼巴前的，或者说规模也不算太大，稀里糊涂就这样了。你要想真正的更专业点，稍微上点档次，这些术语都要搞清楚 啊。产品开发有的时候是广义的啊，如果广义理解的话，你就不用产品实现了，那产品开发说新产品新项目啊，那个范围也非常大啊。 那如果说按照这种数与分呢？按照 so 九千或 so 的这个国际上通用的，那就产品实现。但是现在有叫运行，因为什么呢？因为这个从这个咱就叫学科和专业吧，有用 运营这这相关的专业。那你说的学科吧，倒也行，他有这个专业啊，你说产品实现有这专业吗？没有。这你要说运行或运营的话，还正好能对应到大学这些专业啊，他有这方面的一个优势啊， 也正好结合这个专业教育了吗？那在我的文章中，我习惯于有的时候就用产品实现啊。那咱们看它特点， 它有什么特点呢？第一个分析过程的结构化方法。结构化咱咱就是之前的这个什么语音的视频课总讲啊，八 d 是结构化， a、 b、 q、 b 都是结构化啊，包括 p、 v、 p 也是结构化啊，就人际料换册，你一个表格都是结构化，都是一模板啊。 同样呢，他有结构，他有逻辑，他有套路啊，这个东西就是一个结构化啊。咱们就简单点说啊，这就不多说了。呃，是一种这个评价和打分系统， 你给一个定性的评价，说这合格不合格， a 和 b 什么的，这个就不太好比较，因为他呢，强调什么呢？强调比较，比如说你管工商， 你管工商的话，这么多工商怎么排名，怎么比较啊？你得有可比性啊。哎，这说到下边这个了吧，说类似的产品过程结果的广泛可比性，你看注意啊，广泛可比性这一套标准有量化东西，哎，然后你就可以比，你可以按级别比，还可以按分比 和一种评价和打分系统啊，看一下右边的这个封面啊，汽车工 业质量管理范围定了吧，汽车工业那一说，汽车工业谁给谁定的？那你可以说汽车工业协会为 da 是吧？你还可以说站在顾客角度对工商的要求吧， 一个主义厂这么多工商怎么比呀，哪个好哪个坏呀？打分和评价后边也说了是吧，具有广泛的这个可比性，产品和过程结果。过程干嘛呀？输入产品呗，产品实现呢，要不然的话，你怎么去比呀？ 他既有量化的又有结果性的一个评价啊，啊，识别特定产品和过程的风险 啊，注意，他说的是特定的一些风险，比如说带信号的提问啊，这些啊，就是特别的东西啊，很重要很关键什么的。 识别这些东西，有些东西吧，呃，也算要求，但是呢，你要不满足的话，可能就是降低点分啊，影响不了大局。有的东西呢，特别关键，那就不行，你比如说这个，按 i t f 幺九九体系来说，哎，这个特性，那还有特殊特性， 产品的和过程特殊特性，这种特殊特性你要真出问题，那不影响很大吗？你比如一般特性，那影响可能不大啊，这也一样啊，所以说强调特定风险啊，人家还给你标信号，让你注意 清晰呈现过程评价结果前面说了吧，说评价和打分系统又有打分，有评价说 a b c 啊，这是一个结果。下边这条咱们不说了，广泛可比性，这个在授予合同之前评价 新工方地点或技术适用性的潜在工商，工工方分析这个是什么呢？是你什么时候用？所以说前沿非常重要啊，前沿他的目的啊，他的特点呢？他的这个适用范围啊，都跟你说了，这要搞清楚啊， 从实际上来说，授予合同之前，比如说你想找工工商，潜在工方还没正会没没正式签合同呢，是不是还不是正式呢？潜在的呢啊，所以说授予合同之前，签合同之前，你得评估他呀， 所以叫评估新工方。还有呢，你比如说工商这个地点变了啊，这是你是不是也得重新评价呀？有的顾客不就这样吗？哎，什么地址变了什么的，然后也得重新评价，说新的工方 地址变化什么的。还有就是一个技术适用性啊，这个用的话啊，里边有很多细节呢，这么说的话只是比较大概说啊，技术什么新工方什么的。那你再细分的话，那比如说 那个，这个工商从来没合作过，那这第一次合作吧，你得先工商调查，工商准入吧， 你工商直入了，成为合格工商了吧，那比如成为合格工商了，又又有，后边又有新项目了，有新项目你是直接就给他呢？还是说也得需要评价呀？有的时候也得需要评价， 就这个工商啊，是合格名录里的，但是呢，他不一定能做你所有的产品，如果你产品比较多的话，有的时候你还得做技术交流，技术评价啊，这是从 细节，从实际工作中啊，咱们就说一下啊，细化一下，你要说大概这么一讲，一句话就过去了，你真正用的时候啊，那什么时候用啊？什么情况用啊？就像咱们刚才说的，这什么时机啊，这细节就比较多了啊，一讲呢，就一带而过。 呃，最后一个是什么呢？特点啊？你说说特点吧，关注产品和过程，而不是体系。人家也强调一下，人家声明一下，不是关注体系啊，因为什么呢？微跌六点一，他是体系方面的呀，六点三，他是一个过程的，而且过程范围的界定。好啊，你别整个制造过程，那就太小了， 但是这个过程也很大啊，咱们也知道 s 九千这个九千零一第八章内容非常多呀，啊，占的比重非常大， 虽然事业过程，这是一个主线的过程啊，主营的这个业务，业务就是产品相关的产品实现啊，太大了。 后边的这这这段，把 vda 六点三过程整合到公司的质量管理体系中，有助于满足 i t f 幺六九四九的要求 啊。这句话表面也没什么，咱们稍微解释一下啊，说整合到质量管理体系中，那你说这不有这个幺九九九吗？ 幺六九九发现了吗？啊，他是对这个 iso 九千一的补充，这个框架性的东西，哎，要求啊，什么这个方向性啊，框架性啊，就跟你提要求，哎，这个什么什么要求？ 但是做怎么做不太细致。呃， vda 这个套标准呢？它有很多这种说明啊，或者说一些这个类似于案例的一些东西啊，它比较详细， 你比如说你看幺九九，你看幺九九的这个第第八章啊，运行啊，什么原来叫产品实现，那你看有的条款你不太明白，就一条要求，怎么做你不清楚，甚至连意图都不知道，你再结合 vd 六点三，那他就相当于什么呢？相当于这个助攻了， 所以人家说呢，整合到这个体系中，有助于满足 i t f 幺九九， 呃， v d a 六点三，过程审核是 v d a 六点 x 系列的标准的一部分，什么六点一、六点、六点三、 六点五，这都常常常见的吧？总听说过的啊，他是他的一部分，这人家是系列标准啊。咱们再看一下右边这个啊，汽车工业质量管理咱也说了，汽车行业的， 然后过程审核，咱们看一下，这个是有潜在工方分析产品和生产过程，开发产品和生产过程，实现批量生产。你看看啊，从潜在工方到什么产品，那个开发过程开发到产品的实现过程实现到批量生产， 这这从前到后就内容特别大啊。什么制造只是一方面，这块咱强调一下。然后呢，这是第四版啊，德国汽车工业协会 vdr vda 编制的。