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明天六月七日起生效一个新规,事关赔付,大家一定要注意下。第一部分包含延迟发货、缺货未发、拒绝发货和虚假发货。 那赔付标准呢?是从每个商品十元改为每个子订单五元,赔付上限呢,是五十子订单,指的是每个 sku 生成的订单。我们举个实际的例子啊,如图,二月的理赔订单违规原因呢,是设置了四十八小时发货,但是没发,原来每个商品赔付十块,现在赔二十元。现在新规是每个子订单 五元,只需要赔付五乘以二就是十元就行了。另外,虚假轨迹也是从每个商品扣五元变成了指定单扣五元。欺诈发货呢, 是从每个商品十元变成了每个指定单十元。商家处理赔付的时间是从四十八小时的工作日变成了自然日。要综上所述,我们一定要设置合适的发货时间,尽早发货,做好问题钳制。如果发不了货呢,第一时间联系客户,积极 继续处理,避免投诉理赔。如果 sku 多的商品,可以选择部分先发货,注意系统消息,假期周末也要关注好。记住发货处罚,如果较多的会进行扣分处理,虚假发货,严重的还会扣大分,甚至关店。所以大家不要为了避免赔付而进行虚假欺诈发货。

啊,经常有老铁呃店铺保证金啊,被莫名其妙的给扣除了,呃,有时候也不知道问题出在哪里,今天咱们来正确的解读一下幺六八的一个规则。什么规则呢?就是承诺发货,呃,包括这些理赔的规则 啊,老规矩,先点关注后点赞,把我的视频收藏起来看。首先咱们要了解清楚啊,哪些情况属于咱们理赔的一个范围 对吧?你最起码要了解清楚你哪些属于你处罚的点,然后图片我会放在视频最后啊,到时候有个讲解的图可以给你们看一下。 首先第一点就是延迟发货,第二点是缺货,或者说是拒绝发货,第三是虚假发货,第四是呃,物流轨迹, 虚假物流啊,第五点也是比较严重的一点就是欺诈发货啊。好了,咱们了解完这些行为之后呢,那我们了解一下每一项规则我们要承担哪些的处罚啊?首先第一点,延迟发货, 呃呃,即使商家已经发货了,但是超出承诺期未按照履行约定去执行, 那按照订单的百分之五啊处罚,封顶是五十,比如说你啊,一千块钱对吧,那可能就罚你五十块钱,对吧?首次警告,第二次直接扣分,扣两分,二次及以上都是扣两分。 第二点就是缺货,或者说是拒绝发货,商家告知买家无法在规定时间内完成发货, 或者说是因商家自身的原因缺货,按照订单的百分之五处罚。也跟上次上下面一样,按照订单百分之五处罚,封顶也是五十,首次警告,第二次扣除两分啊。第三是虚假发货, 商家点击发货了,你们是不是有这种情况,就是,对吧?可能是一些原因,对吧?我先点发货吧,对吧?点击发货,其实这个货并没有发出, 会按照订单的百分之五处罚,一样封顶也是五十,但是这种情况出现的话,单笔会扣十二分。 如果商家用的是无需物流,或者呃,就是说无需物流或者买家呃,买家自就是自提,或者说卖家配送,对吧?这种无需物流的方法,那有虚假轨迹的话,单笔订单会扣二十,每笔订单会扣 二十四分。像这种情况出现的话,基本上啊,店铺就算是废了,知道吧,店铺就算是废了。第四点,虚假轨迹就是物流单号对应的物流明显不符合,每笔订单会扣五元的保证金啊,首次警告,第二次也是扣两分, 呃,第五也是比较严重的欺诈行为,就是买家拍的是 a, 你发的是 b 啊,他,他买的东西和你发的东西完全不符合, 对吧?这种情况在狗多多上会有出现很多,对吧?你可能买个面膜回来给你发一个水乳,对吧? 那订单不符合,那这种情况会处罚百分之五,也是百分之五处罚,按照订单的百分之五封顶也是五十,但是这种情节严重的话,会直接给你关店,然后删除你商品。想要 做好幺六八八,一定要搞清楚啊这些处罚规则,不然一个处罚直接让你回到解放前。我这边也整理了一些关于幺六八八的操作方案啊,想要的可以评论区打二, 然后咱们下一期讲一讲如何避免这些处罚的出现,是吧?怎么去避免这种头痛行为,包括这种发货,发货行为啊?咱们下一期讲一讲。

不是吧,你们居然还不知道怎么投诉超市不发货的网红店?打开订单页面,找到投诉商家,选择发货问题为发货页面截图对应填好,把图片上传。 预售时间都不算周六日的网红店,预售时间除去周末再算。选择超时的宝贝, 投诉成功赔偿商品价值的百分之十。

老板,买个耳机等了一周还不发货怎么办?发货超时一定能获得百分之十货款,赔付的方法你还不知道啊? 我买的耳机五百块就能白捡五十,淘宝的金牌卖家含泪交给我的对付卖家不发货终极大法,你还不赶紧学学?快快快, 要赔偿!首先你得知道你的商品承诺是多久发货,在某宝页面有写着某小时内发货的,或者在你商品页面有写着多少时间内到货的,全都符合这个标准。那卖家上传的假单号不就得了?你说的没用,只要快递在这个时间内没揽收,注意是按揽收而不是上传单号的时间,即可 都能获得赔偿。在客服窗口申请未按发货时间发货,补偿是按照商品付款的总价百分之十计算,最低五块封顶是一百。那我的耳机没钱花货时间,那还有赔偿吗? 最最重要的来了,某宝规则里有写,凡是没有写发货时间的,一律按四十八小时之内发货计算。我靠,某宝不发货?买家还有这么一款 app 商,那我多拍点,你岂不是乱发了?这么操作,发不发财不知道,你的号是一定会被封的!

疯子,听说了吗?幺六八八,商家发货行为管理规范变更公告,就是上次那个买家跟卖家都不满意的更新啊。对,这次更新主要有两点,一是赔付标准进行了调整,二是商家处理理赔的时长进行了调整。嗯, 第一点主要是针对延迟缺货、虚假拒绝这些发货的 进行一个更新。这个是单笔订单五元的违约金,如果你的金额不足五元,按订单金额为准, 如果高于五元,最高赔五十。但是这个赔五十标准呢?没说哦,这次更新主要就是明确一下这个五十元是怎么赔的啊,这个标准是在哪里,超出五元的,按金额的百分之五来赔付, 也就是说你一千块钱啊,赔到五十块钱就算赔顶了,你高于一千块钱啊,也就赔五十哇,这个大家需要知道一下,好像也没有那么狠啊,就是明确了规则,你看这条欺诈发货的啊,对商家就有很大的帮助啊。 之前呢,是一笔订单十元违约金,不足十元的,按订单金额为准,高于十元的呢, 没说上限,那是什么意思呢?就是上不封顶,有一次啊,货品一百元啊,然后就赔了客户一百元违约金啊,就是额外赔的,相当于你退回钱之后又赔了一百啊,就这样子,这次改完呢, 就跟上面那个颜值发货什么的一样对待了,一单五元,如果不足五元,按订单金额为准,高于 五元呢,向上五十元封顶,订单的百分之五的赔付标准,也就是也就一千块钱赔五十封顶了,不会再高了,不会像之前那样子了, 极大的保护了商家的利益啊,这么说还挺不错的,那为什么商家要反对呢?嗨,你开心的太早了,这是消费者不满意的地方,你看商家不满意的地方在后面呢。这,这让我想起了被西西支配的恐惧,哼, 这第二个呀,是商家处理理赔时长的标准,这个调整之前是四十八小时之内处理了就行了,无论是你同意还是反对,对吧?你提交一下, 如果你没有提交的话,哎,那就按同意来算,就直接给他赔了。但现在不一样了,更新之后平台只要觉得你符合条件, 那平台就直接帮你赔付了,就扣你的违约金了啊。如果平台觉得啊不符合标准,那么就需要走之前的流程,就是 四十八小时你通过或者不通过进行赔付,你要是不通过的话,你又没有回复的话,超过四十八小时就直接算你通过了。是这样子的,你不觉得这个很像嘻嘻吗?哎,怪不得商家要抗议呢。