想学一下怎么做社群吗?那你建个群都是怎么做?是不是发发效果图,发一下安装的照片是吧?品牌的宣传,宣传,品牌工厂的拍拍工厂,品牌的发一下活动套餐,工厂的直接发价格。那这就是个广告群,那我做社群会发什么呢?再分享一点哈, 我会发店里有很多客户的时候,哎,拍个几秒钟的视频发到群里,加上一句话,感谢邻居们的支持,组团来店里选购了,顺手发一个红包。那店里晚上很晚了,还有客户在看方案的时候,拍个小视频发到群里,感谢邻居的认可,晚上九点了还在店里确认方案, 顺手发一个红包,店里有顾客交定金或者签单交款的时候,拍个视频发到群里,感谢邻居的信任,在咱们店里交了定金,或者是交了全款下单,顺手一个红包,一句话,一个视频,一个红包。我的社区操作方法会 教给大家怎样在小区交房前大量的签约样板间,当你做的这个小区的业主啊,在你店里交了定金的时候,你是不是因为这个样板间给了一些价格上的政策?那聊天是不是这么聊的啊? 给你优惠的不少,你多给我介绍介绍客户,客户说好的好的一定给你介绍,是不是就到这了?你应该做的是编辑三句话发给他。第一句话, 最近考察了几家全屋定制,对比了一下,定制超市合适我在这定了是吧?第一句话,配一张交款的,刷卡的,或者跑负担的,或者是转账的截图。第二句话,邻居们有需要全屋定制的 可以来这看看。第三句话,多一个对比,多一个选择,就编辑这三句话发给他,让顾客把这三句话发到群里,再发个红包,这样就可以了。首先这三句话对于客户来说没有什么压力,实话实讲的,我就是对比了一下,我不可能只看你一家, 我就觉得合适,我才定的,对吧?然后让大家可以来看看嘛,多一个对比,多一个选择,实话实讲的没有什么压力,但是有一个这样说的,两个这样说的,十个这样说的,你说邻居们会不会来你这看看是不是通过这个群,能让业主在还没有来过你店里的情况下,就对我的店比较了解了,比较认可的呢?
粉丝1.7万获赞6.7万

那拉起了一个小群,通过上一个方法讲的,可以把群里的人啊快速扩充。那怎么炒群呢?你是不是发一些效果图,落地实景照片,发一下活动政策,发一下门店位置,发发红包,就这些了是不是?是不是发了没什么效果, 有效果才怪呢。群里啊,要按照这个模板发,每次都发三样东西,一个视频,一句话,一个红包。按照这三样东西这个模板来发啊,你店里有没有过同时来三四波客户?店里一时间人很多的时候,拍下来, 发到群里,然后发一句话,感谢邻居们的认可,组团来店里选购,然后第三个加一个红包。 你店里有没有过晚上八九点了,业主还在店里看方案,拍下来发群里,再发一句话,感谢邻居们的信任,晚上九点了还来店里确认方案, 加一个红包等等等等一系列的都可以发,一个视频,可以同时发十个群,业主谁也不认识谁,对不对?好了,还是第二步,只交一点点皮毛,加入 kk, 手把手带你飞。

小一同学们,你们最头疼的是不是草群冷场,缺少话题,活动无人报名,坤哥以十年的拎包入住经验,今天分享你草群三板斧黄金法则。第一板斧,大疆无人机旁拍,一拍园区环境,二拍材料堆放,三拍工程进度, 分段剪辑,每段视频控制在一分钟之内,坤哥敢保证业主看到要和你竖大拇指!第二板斧,去工地收集进货清单和样品,业主们对建筑装修材料的品牌、规格和型号特别的敏感,必定会积极讨论,你挡都挡不住! 第三板斧,工地直播,这是王炸操作,一般人我不告诉你,你就在群内预告,本周五我们品牌团队进工地直播,进你家直播直播福利是每天晚上抽取一位最积极互动的幸运业主,周五直接到你家拍摄你家的工地进度,为你家装 装修把关。下面怎么做不用坤哥再教你了,你们带设计师过去,咔咔咔一顿操作,效果好的一塌糊涂。 大家一定要记住,业主群建立的第一周非常关键,要把利人事放在第一要位,要围绕业主最感兴趣的话题去深挖,去做文章, 通过一周到两周的时间,做出区别于其他品牌营销群的这样的一个特色,你的这个群就活了!关注坤哥不迷路,持续分享干货!

这两天炒的比较火的应该就是欧派组织结构大调整,那我们看他的调整,我们整个行业带来什么样的影响。首先呢,他把原来独立的事业部进行了合并,然后分成大区制。 通过这种方式,他在做一个什么呢?就是真正的把原来相互割裂的,比如说橱柜也好,衣柜也好,包括欧博尼,然后整装,所有的打伞成为一个组织,他们在向 整个区域要业绩。所以这样的情况下呢,我们说未来的整个叫经销商之间的合并,可能会成为一种常态, 大家居在所难免。而且这种大融合可能会成为未来的一种大趋势。通过这种调整呢,是欧派对于整装和整家这种模式的一 种深入的执行,他们也希望是通过组织的一个赋能,真正的把原来割裂的部分慢慢慢慢慢慢的融合。所以我们可以遇见,未来可能在一个城市里边会有几个类似于欧派的大家居,他们真正的做到了叫 一成三商,但是基本上他的业务模式是一样的。那么未来这种模式可能会对于其他品牌会产生什么样的影响? 在市场如此变化的当下,欧派他能代表一种未来客户变少,那如何把单子吃的更好,如何把 业务做的更多,或者是把一个客户吃的更透,这其实就是未来的一种大趋势。那既然整个头部品牌都在这么做,那作为我们单品类的品牌 应该怎么办?大家必须都得进入一种深度的调整,就是你大家聚了吗?你有没有跨品类,你有没有多模式运行, 如果你依然还在做一个单一的品类,或者是在单品类里的单一的细分品类,那你我估计未来你就会死的很惨 啊。大家一直在说把整个业务做的很专,但是现在很专的赛道里边,你只有在大城市里边,你还有可能存活。 如果说你在一个二三线城市里边,你没有把你的右链拉长,你依然在很专的赛道里,这样的情况下,你可能你会接触的客户会越来越少。除非你说哎,我做卫浴的,我可以把卫浴这一项做专,但是我可以把整个卫浴的品类做的很泛 啊。你找我买汉斯,找我买可乐,找我买 to 找我买高宜呃,找我买玫瑰岛,找我买所有的全屋定制的柜子,我都可以能帮你搞定。这是在垂泪里边做饭,或者是做专业, 而不是单独的。你说我还依然在做柜子,我还依然在做淋浴房。完蛋。所以在这种形式下,如果你还是在做单品类的产品,那你必须要保证一点, 你一定要去做供应链类的经销商,真正的把自己整个品类做的更广泛一点。只有这样的话,你在未来还有机会。如果说你依然在做一个单一的某品牌, 我觉得希望不大。所以欧派的调整真的是代表了另外一种方向,大家居已经来了,而且大踏不得来了。

早期社群刚刚裂变完,因为大家彼此不熟悉,没有破冰,一定要由群主来发起话题, 并且在发起话题的过程中,务必要艾特你想要交流的用户。一个群至少要安排二到三个水军和群主在群内配合聊天,还可以偶尔发一波小额红包, 此增加用户对群主的信任,这样操作,群社群的活跃度一定会大大提升。要生意好用孝铺日记。

你真的会玩业主群吗?不要再傻傻的去发红包发图片了,没有用的。搞清楚这三个问题之后,不管你是做全屋定制的,做家具的,还是做软装设计的,都不会缺流量。第一个是客户在哪里,第二个是客户怎么来?第三个是来了之后怎么办?我们这一套全按成交逻辑,就是按照这个来的。 对于家具、对于软装,对于建材,对于全屋定制有需求的客户,哪里的流量是最精准的?就在楼盘,就在小区,就在业主群。其实很多家具经销商都跟我说,他们手里有很多业主群,但是你们的业主群存在三个问题,第一个人数过少,第二个你不知道该炒什么内容,第三个 吵的时候也没有人去回复你,所以就是一个死群。那如何去解决这个问题?我只说两点,第一个,建这个群之前我们一定要有群众基础,就是我们在吵群的过程中一定要有人跟你互动。第二个,我们一定要对这个社群里面的业主的背景,或者说他们的消费习惯,消费情况,家里面的这种户型的情况 要非常去了解,包括他们的消费能力,这个问题客户怎么来?通过我们炒群的过程中,我们要炒那些业主感兴趣的点,你的产品再便宜再好,跟他有什么关系呢?所以我们要先去了解业主,这个就是在我们前期一定要去做 摆盘和跑盘的动作,这个是社群运营的关键。最后一步,客户来了之后怎么办?你想方设法,千方百计把客户邀约到店之后,你跟他讲什么,拿什么来跟他去做对接?还是讲产品?讲板材吗?还是讲你的家具,讲你的真皮,讲你的款式吗?通通都不是因为这些东西,还是一句话,跟他没有关系, 肯定是要输出跟客户相匹配的产品方案,相匹配的产品定位,这样的话我们的整个转化效率才会很高。如果大家想了解更多的社群运营,比如说炒群的节奏,我们有六大规则,七大炒法,八月十三号有一场线下的分享课,主要就是讲社群运营的关键点, 怎么样拉群,怎么样建群,怎么样炒群。有兴趣的朋友可以在后台私信我报名,或者在评论区直接打上报名二字,有粉丝福利。

我们今天讲述一下把一个社群怎么运营成一百个社群的一个商业广场,首先的条件是要建立在我们有这个百货全品类的这个供应链, 这样呢可以满足我们每天卖不同的商品,来满足每一位消费者对生活的全部需求。当然我们要有优于市场的绝对价格优势,让每一位客户都有这个占便宜的心理, 在短时间内培养用户的这个消费习惯。还有一个点也是非常重要的,也是团长跟每一位消费者要建立信任的关系,记住无信任不成交,建立信任的关系,请看我发布的第二个视频,如何把任何产品卖给任何人。 我们建一个群,卖货最终的目的不是卖货,是由平台富人让团长快速提升运营能力,在团长的这个脑海中快速建立社群的单群与运, 掌握了社群盈利的流程之后,可以快速复制做招商裂变发展。十个团长孵化十个社群就是一件很简单的事情,再有孵化的团长,每个人再去孵化十个团长,一百个社群的商业广场就出来了。 这个商业模式的核心是平台,掌握运营的核心技能,富人团长,再有团长快速复制孵化加裂变更多的团长。


当天晚上你建完群之后,有六个动作是必不可少的,第一个叫做进群的欢迎仪式, 就每一个进群的业主一定要有仪式感。第二个就是红包与炒群热群。第三个群公道的发布,你要让所有的业主清楚在这个群里面是干嘛的。第四步群规则介绍,就是群要有相应的管理规则。 第五步叫群运营团队的介绍,谁是群主,谁是客服,甚至于网红 ip, 你要把自己的海报,把自己的个人介绍要发出去,你要让他们知道我是这个群的网红 ip, 可以帮你们解决所有关于装修有关的问题。 最后一步叫群内容话题的介绍,也就是你要让业主们知道在这个群里面,到时候我们会有什么样的话题内容会给你们做分享。所以当我们群建立起来了之后,这六个步骤要把群激活。

成交要设计出来的,销量是运营出来的,这叫社群运营。成交信息全面出达,私信他,群内发群公告发是吧,朋友圈发。第二个氛围,营造晒单购买图、 对话答疑图。提前把你客户可能发生的困惑设计出来。这个产品为什么卖这么多钱,你要回答他,这个产品能够给我带来什么价值, 你要回答他。然后把这些对话答疑图发到群内。第三点,动态定价,预定多少钱, 特价多少钱,原价多少钱,再不买涨价。第四点,在群内做活动,拼团的塑造分销储值秒杀砍价。 社群的升级。买了这个产品,你会到另外一个社群升级的社群。最后一个,不要把你的成交动作在群内结束的那一刻就结束了,一定要推销。

哈喽,大家好,我是橙子蛋做运营,今天要聊的一期是运营新手怎么接手社群运营,也是干货满满,点赞加关注我,我们马上开始。社群运营呢是一个在公司非常重视,但是却做不好, 并且在很多公司人员分配不合理的职位,为什么说他重要,是因为他离用户最近,也就是离钱最近, 但却不容易做好,是因为想要让用户掏钱不是那么容易的事,需要花很多的心思打动用户。 那首先我们先聊一下目前市面上常见的四种类型的社群。第一种社群呢是福利型社群啊,很简单就是发放福利,让用户直接在群内消费。那第二个呢,就是服务型的社群,这种一般指的是用户已经付费在群 内,就是做好售后服务。第三种是分享型的社群,这种社群啊就是基于用户的兴趣爱好,或者是参加某次面对面的交流会建立的社群。第四种呢就是业务型的社群,需要通过运营手段来让用户在群内完成消费这样的社群。 那今天我们主要来聊的也就是最后一种,通过运营手段来完成销量的这样一个社群运营。接下来呢,新人运营赶快跟我看一下要怎么开始这个流程, 那我们知道所有的运营基本都要遵循那个漏斗模型,也就是经典的 a a r r 模型, 基本上大家理解的就是要做霍克拉心,激活,留存,转化,最后去做分享。那今天我们就主要先聊一下怎么去做霍克拉心,霍克拉心的三个策略,第一个呢就 是不要放过你的已有用户,把你原有平台的用户向你的社群导流。这个时候一般需要一个契机,你可以设计一个活动,可以设计福利活动,比如说你进群可以免费抽奖,或者是每周三有一个六点五折的, 嗯,优惠活动等等。通过一些海报呀,文章呀,把这个好处放大,一定要让用户知道在这个社群有什么好处,然后把这个内容呈现在你的线下门店,公众号,小程序,还有 app 或者是个人微信朋友圈,让用户 不断向你的社群倒流。第二个推广免费的,付费的都可以尝试,免费的主要有用户所在的一些论坛呀,贴吧呀,还有这种知乎,你可以搞找这种高热度的问答,下面去留下一些高质量的分享,留下钩子,把用 向你的平台去做引流,那付费的平台呢?就更多,百度还有这种抖音,小红书都可以做投放,还可以找你的用户常去的那些公众号去跟他们合作,让他们向你的社群做导流。还有一个方法就是用户裂变, 你的种子用户越多,你设计裂变的效果可能越好。那一般裂变的方式由拼团砍价,还有奖励福利券,还有这种奖励赠品等等, 那一般是一个老人带两到三个新人的效果,这种方式是最合理的。还有就是你在设计的时候,最好是给新人有很多福利, 这样老人会更乐意去做分享,也不觉得自己占了朋友的便宜。这里给大家举一个小小的案例,说有一个线下门店,他将在两个月之后准备开业,于是他现在呢就开始做这种社群倒流, 他的第一步呢是在他的公众号,朋友的朋友圈,还有就是在商场的地推去进行他开业的一个活动推广,然后上面标注了加个人微信领红包, 然后他很快就有很多人加他的微信,在此呢,他把这个人群按照五十个人一组,加了一个社群,在社群内发红包,然后邀请大家去拉新的朋友进来,另外也可以分享我们的公众号的内容,去你的朋友圈,然后在固定的时间点来找他领红包。在群内呢,他的粗活的方式是 通过嗯答题抽奖这样子,如果你答对了,然后我就可以邀请你免费参加我们的活动,甚至免费体验我们店内的一些活动等等。那他短短的一个月之内呢,就已经有一千多个用户 和这种方式,大家可以借鉴一下。今天的分享就到这,我们将在下一期继续聊社群内的日常运营和怎么去做转化变现。今天的分享就到这,我是橙子吧做运营点赞加关注我,我们下期见,拜拜。

各位,我们过去是不是都玩过老抠裂变?老抠裂变里面最忌讳什么呢?最怕什么?搞这种类似于一列十、一列五这种裂变方案,这是已经不适应了,为什么呢?因为试想一下,一个普通 的人,他的好朋友会超过十个人吗?不要说十个,五个都超不过他,没有五个好朋友,一个人通常有两个好朋友,所以一列二是很容易的, 但是我们很多时候给家长提供了裂变机制,但是裂变机制门槛太高,别人够不到,只有极少数人可以一列五,一列十,这是最大的问题,当然除非你是搞微商的,这是另外一说啊,那微商团队人都很多,所以在这个维度上,大家要看清楚,在你的裂变里面,如果你是老客户,转向新客户最好的方式是一列二,最容易的是一列一,再多客户有压力 就选择不裂。所以在裂变卡里面,你们要记住啊,老客户介绍新客户,那么新客户裂变新客户呢?就是一定要跟会员积分体系做绑定,不要直接去裂变,要跟会员积分体系做绑定。那怎么做呢?我们来看一下,这是我 我们的一个社群营销方案。首先我要说一下啊,这个社群裂变是为了卖流量卡,就是你搞社群要有目的,你的目的是什么?要清晰,就是卖什么流量卡,参与了就我的会员裂变系统。然后呢,你会得到哪些东西?比如说积分可以兑换咖啡,积分可以兑换沙拉,而且不用再补钱了啊。然后呢,积分还可以兑换什么呢?兑换明动吐司,还能兑换红酒,还能兑换什么呢? 来看个人形象照是吧?这是他们家的吗?这是业联盟的是不是?那还能兑换这个拍摄的现金抵用券,还能兑换别人的课,大家看到了吗?这是电鼓的课程,英语课程,兑换演出的门票,英文演讲,舞台 表演的门票,还能兑换美容券,什么天鹅颈的管理啊,小 v 脸管理啊,屏障修护啊,还能兑换这些。我想请问除了这个咖啡减餐以外,其他的东西是哪来的?是不是叶玲买来的?所以叶联盟的会员有没有参与我的社群裂变呀?还是参与的,所以呢,我们看一下社群里面我们怎么玩呢?首先这里面会有叫推荐,五位好朋友就会有 推荐奖,然后呢是购买卡项才可以啊,这个是其中一个,还有一个是签到,来看一下签到,签到会得积分,比如说每天八点钟到八点半之间签到,只要你签到就会产生积分,你每天签到就会每天生成积分,然后积分可以直接兑换以上,我刚刚看到所有东西后面还有啊,后面还有很多东西,比如早餐机,电子秤,面包,烘烤机,咖啡 都有。这个是成功邀约,艾特杨紫玲,成功邀约宁宁进群加五分,当天可用积分五分,历史总分五分, 然后第一个是签到给积分,第二是拉薪给积分,是不是?然后呢,每天会进行数据的公布,各位这个时候是不是有很多人就开始参与了, 开始活跃起来了,而且里面呢,我每天都会有抽奖活动。然后呢就是裂变群,大家看到周年超级福利有多少个群了?有八个群,是不是这个群有四百一十三人?通过一个月的社群裂变,基本上我们裂变出了大概十几个这样的微信群,然后呢,在群里面做了一次预热,七天的 预热。预热什么呢?预热七天之后,我们有一次直播,然后呢,在直播里面我们直接开始一对多成交流量卡,这个流量卡呢,卖一百九十八块钱,当天晚上一共成交了一千七百张流量卡,还可以吗?当然,这一千七 四百张是基于你有这么多粉丝用户,各位理解了吗?那么过去呢,我们是喜欢老客户介绍新客户的,但现在如果你加上社群裂变社群营销的玩法,其实可以直接让新客户裂变新客户。各位,是不是啊?各位,你们回想一下过去,为什么你 做营销的时候总是达不到你理想的那个业绩?第一个原因是你的种子用户数量太少,是不是?其实你的卡项设计也没问题,就大的逻辑没有啥问题,但是你卖的对象没有,你卖给谁啊?你再直,别人不知道, 听都没有听说过,别人不可能买,各位同意吧?对,所以你必须在前期,如果你种子客户不够,你必须要用社群裂变的方式拥有更多的种子用户,然后再进行连环卡的引爆,否则你的业绩肯定是被你的种 用户数量所制约的。是不是?举例子,你翻看所有人的手机,里面一共就五十个意向客户,然后你给自己设定的目标是成交一百个,你如何做到?你都没有那么多客户,你怎么成交这么多呢?所以这是最大的问题,这叫营销管理,是不是?

炒业主群氛围最好的方式啊,就是发红包雨。可是怎样发又能激活群,又顺便介绍自己,介绍品牌,拉近和业主之间的距离呢?我告诉大家一个百分百有效的小方法。这个小 方法一用我敢保证群里的业主啊,都会被你带上的节奏。大家赶紧收藏保存,一般人我不告诉他。那就是红包与带字。那么具体带哪些字呢?十三个短句发给你哦。一、 大家晚上好。第二句我是某某品牌的李姐,三、二十年衣柜设计经验。四、服务过三千位客户。五、很高兴遇见大家。六、装修房子 太难了。七、免费送你装修百科全书。八、生意人是先做人,后生 生意。九、你认为我来做生意吗?十、其实我只想帮你。十一、今晚分享我的故事。十二、只想和大家交朋友。十三、你愿意吗?我愿意。连发十三个红包雨。刚开始五元, 时刻观察抢红包的速度,逐步增加金额,增加数量。不要管群里说什么,一口气发完他,这个时候再公告今晚的群的主题,这样是不是更有效,看到的人更多呢?关注岩石,为五百万家居人持续负能!