大众点评升级到v8有什么特权

自己的两个大众点评账号全部升到了 v 八，说实话心里真的有点小激动。不管是旅行还是日常用餐，我都会认真打卡，用心写真实评价。 但最近网上看到很多人吐槽，不少 v 七 v 八高等级用户到店索要免费，强制要赠菜，不给好处就故意差评要挟，真的特别反感。 我自己也是做餐饮加足料，实体店的口罩过后，实体生意一年比一年难做，房租人工再加上平台抽点， 商家利润薄到极致，大批实体店倒闭关店，同行都在硬撑度日。上个月店里就来过一位 v 八会员，直接找到前台要免费做项目， 用好评做交换，被我直接婉言拒绝了。 v 七 v 八确实评价权重高，影响力大，但高等级的从来不是白嫖的特权，更不是拿捏商家的筹码。身为高阶优质用户，更该守住底线， 客观评价真实，不辱羊毛，不恶意索要福利，不用差评威胁商家，尊重每一家实体店的经营成本，尊重服务人员， 高权重应该是用来输出优质内容，架起消费者和商户之间良性的桥梁。实体店本来就脆弱，谋生不易，多一份理解，少一份套路， 从我做起，拒绝恶意白嫖，与差评勒索一起维护良性营商环境，让用心做事的实体商家能好好活下去。

重点评 v 八顾客进店用餐要求送菜怎么办？不送怕差评，送又亏得慌！三句话破解尴尬局面！ 第一句，认身份，给尊重，哇，你是点评 v 八会员啊，妥妥的美食达人，能来咱店太给面子了， 先承认他的身份，让他感受到被尊重。第二句，守原则，给福利。咱们后厨都是见单子出菜不方便送，您多担待，这样我送您两杯酸角汁吧，冰冰凉凉的特别受欢迎。您搭配着有吃有喝，也算是咱店里的一点心意。 不送菜送高毛利小吃饮品，既守住了经营底线，又给足了 v 八尊贵体验。第三句，问反馈要点评， 咱今天用餐整体感觉怎么样啊？要是觉得满意的话，能不能在点评上简单写两句，真实反馈，您的支持对我们特别重要，谢谢您！ 三句话就一个核心，不因索取而送，只为值得而进！本店遇到大 v 要求送菜都是怎么应对的呢？评论区分享你的妙招，咱们互相取经。我是陆老师，你的餐饮服务教练。

天呐，点评的那个 v 七 v 八的一条评价在饭店里能变现小一百块钱，我之前都不知道， 我偷偷的问下，你们现在去饭店吃饭，会为了杯免费的饮料去写好评吗？我之前一个字都不会写的，但是现在我不仅写我去哪家吃饭前，我还会先趴到人家桌子上看看有没有这种活动。那如果没有的话，我还专门去问人家服务员，很多饭店都还不用自己写，人家会专门帮你写。 我现在就感觉你去吃饭吧，这种便宜不占白不占。而且我昨天跟我朋友一起吃饭，我才发现他竟然是 v 七服务员，看到他 v 七的时候，真的两眼冒光， 直接给我们免了一道菜钱，六十多块钱，我都惊讶了，我从来不知道这个点评的评价等级是这么变现的，我感觉我错失了一个亿，你知道吗？ 我就问他，我说你为啥级别这么高呢？他说他就是一直写到哪，吃饭就就写，然后字数多点，图片多点，然后被评为那个优质点评的话，他就能这个级别升的快一点。 我说你每次吃完饭你都能发自肺腑的写啊，你好厉害。他说当然不是，他都是瞎写的，他也是为了长等级可以混饭才写的。 好吧，我竟然都不知道，我要早知道我也写了。所以你们也是瞎写的吗？那反正我是啊，有时候如果那个手没有划满五星，人家服务员还说不行。所以如果点评上的数据都是这么来的， 那其实上面的数据对我们来说有多大参考价值呢？一堆假评论做出来一堆假榜单，然后给一堆写假评论的我们自己用， 有没有感觉很奇怪？其实互联网平台就是用这种排行榜和等级体系，支了一大张网，让商家和我们都卷进去，一起为平台打工。对于商家来说，他明明知道都是假象，但他不得不赔跑，被平台流量拿捏的死死的。 你好评刷上去，就意味着你会拿到更多的点评流量，你的店铺就能带来客源，你不上榜没好评你就没生意，你虽然上榜了，但你还得持续的买推广刷评分，否则你很快就掉榜没客户了。 而商家为了得到更大的流量，他就会陷入更大的内卷，他不仅自己出的营销成本越来越高，他每天还会让服务员啊点头哈腰的去向我们索要好评，给平台去贡献日活数，平台靠这个日活数就可以给资本继续画饼拿钱。 对于我们真实的消费者来说，我们当然希望你们商家越卷越好啊，那能达到实惠那不是越来越多吗？所以当我们三方都默认为这一切的时候，那这个评价体系还有多少参考价值的？更搞笑的时候，现在去吃个饭，有的商家门口真的恨不得贴大自报，得从上个世纪的 b 翅膀一直贴到现在 贴墙。你有资本买的起流量的商家，你的生意必然越来越好。马太效应就是这么形成的。但是菜真的好吃吗？未必，而且这种上榜的商家的客单价都不低啊。 可点评当然能做起来，靠的就是让顾客通过真实的评价帮大家去避雷种草。但是从人性上看，一般都会在你遇到不好体验的时候，你才会想到写个差评投诉下，对吧？ 极少数会有人说啊，我因为吃了一碗牛肉面，我就被惊艳到想去写一个好评，就跟送一个锦旗一样吧。 不会的，所以我现在去定酒店吃饭啥的，我都是只看差评的。我绝对不看那个好评的，那个数据我觉得太假了。但是其实在一堆假数据和广告助推面前，我们最终选哪一家？其实平台早就帮我们算好了，我们也是在为平台打工的。

二零二六年，各位餐饮老板们，想把你的大众点评的星级快速提升到四点八，真的不用去刷单，也不用店内要好评，更不用花钱包月去找大 v 去写评价，甚至也不需要你去没完没了的做免费事。 你只要老老实实的按照我说的去做，一个月之内你的星级就一定会涨。像我们这样的客户，只需要一个月的时间，直接从四点三分涨到了四点八。老规矩，如果觉得有用，先转发到你的门店群里，别吃独食啊！ 第一步，给门店做体检，先把自己店里的雷给排了，把过去你三个月的所有的评价都翻出来仔仔细细的去看。但凡有同一个问题被顾客反复提到的，比如模特菜说咸了，服务员的态度冷淡了，这是你必须要马上解决的头等大事。如果菜品有问题， 立刻后厨检查调整，如果实在解决不了的，哪怕这道菜卖的再好，你也要果断下架。平台现在规则越来越清晰，他看中的是持续稳定的好体验，而不是突然冒出来的一堆好评。 第二步，立刻把你店里所有的触屏的动作全部都停掉，无论是服务员口头上的暗示，还是桌上摆着的写好评送小吃的这些牌子通通停掉。现在平台算法对这种诱导评价行为查的特别的严， 一旦被判定为待改进，不仅星级会掉，甚至可能会被限流。我们要的是顾客真心实意的好体验和分享，而不是你求爷爷告奶奶要来的。 第三步，提升线上交易行为。这一步是借助平台的规则，每个消费者在购买团单之后，平台会去提醒他写评价，所以你要做的是每桌去推荐你在大众点评上的招牌单品，让顾客享受到优惠的同时，你又不损失太多的利润， 还要鼓励顾客去做收藏和打卡这一系列的动作做完之后，平台系统会自然的触发顾客去写，这是评价，这比你生硬的去要好得多，也有效的多。 第四步，去做免费菜。把你原本在店内想要免费送给顾客的免费菜给他安排到线上，不知道怎么设计的，看我之前的视频，关键点在于免费菜这个行为要门槛，即使客人来你们店吃，就吃这一道菜啊， 你也要接受，就算别人要打包带走，你也要好好的服务他，不得有半点的怠慢，甚至在他收藏打卡之后，再赠送给他一个小礼品。记住，免费菜不是给你引流过来消费的，而是借助这部分点评的活跃的、高性价的数量， 这四步你扎扎实实的去做下来，你的星级想不涨都难。要是还没有效果，你随时过来找我，我是老白，拜拜，记得关注再走哦！

大众点评 v 八就很牛逼吗？这些人说实话他就白嫖习惯了，走到哪里就拿着他的 v 八 v 九拿来显摆。今天来了两个客户， 他说我是 v 八，点了一碗面，然后他就说有没有什么送的，我想说，我送你奶奶个嘚，有什么好送的，一个 v 八在我这里就大呼小叫，你算啥？你是个啥东西啊？我第一不做美团，第二不做大众点评，我就做实体， 我把我这个店做好就行了，我要你那干啥对不对？这些人说实话他就白嫖习惯了，走到哪里就拿着他的 v 八 v 九拿来显摆。说个不好听的，你就能吓唬那种做大众点评啊，或者美团的上外卖的这种做团购的这种这种老板，这种餐饮店， 你对我真的起不到作用，我有这个时间，有这个金钱，我还不如把我店里的口碑、品质这些做好了，让顾客吃的舒心，放心、安心，这个就是我们店最大的一个口碑。其实现在很多 达人、同城美食达人都慢慢的已经取缔掉了，为什么这样说呢？因为很多人去吃怕了。 再一个美食探店博主，大家都是往好的说，差的不会说，消费者去体验了，肯定体验不好的，一次两次，我们可以相信这个博主，三次五次，十次八次，鬼才信他呀，对不对？ 只能说你发了这个视频，这附近有这么个吃的大家知道，但是具体吃不吃那是另外一回事情。所以早上那两个博主来，他说想白吃， 我说不好意思，没有，我们这里没有这个服务，你说没有钱来吃一碗我还可以请你吃。你说这种拿着什么 v 八来要挟别人，说实话我不愿意做，我也不愿意接待啊。 你觉得我这好吃你常来吃，不好吃你就这么一次对不对？这个钱在你兜里我也拿不来，也抢不来是不是？所以说大家做好自己就 ok 了，今天就这样刷锅。

这可不是段子，这是我们前两天遇到的真事，我要点你们家特色菜，必须是要拿的出手的。我可是小众嘚嘚上尊贵的 v 八会员，免费给你写好评，美女，你想吃啥告诉我就行了，我这边给你下单。刚才你说的这些我不是很需要。 小妹，我觉得你没懂我意思啊，我可是 v 八会员，你知道小众嘚瑟上的评分是很重要的，而且我会免费为你写很长的好评。没有没有，我听懂你的意思了，你点啥菜告诉我就中了，我给你下单，你想写什么评价，你就写自己的真实感受就行了，你这种互免的形式我们目前不需要。 那就是你们不在乎喽？你们不是刚开业没多久吗？好评 v 八的好评你们不需要？忒拽了吧，那我就在小众嘚瑟上写你们的差评。 像这些软件，起初是给咱们实体店就是免费曝光的，然后帮老百姓就近找一些靠谱的实体店来促进消费的。但是到后来啊，就彻底变味了，被部分无理的消费者、羊毛党给带跑偏了。仗着有这个评价权，拿捏商家 啊，更有高级别的像 v 八这些用户拿着写好评啊，福利啊，折扣啊，背离了初心，哎。

避雷，我们所有做大众点评的老板们要注意，从五月份开始，大众点评的规则呢，直接就已经全面收紧，监管的力度已经比往年要严的太多了。 首先，安全中心已经全面改版，健康度板块已经在原来的基础上呢，直接新增了十二个监管项目。今年的大众点评的核心主题就两个字，真实。现在平台是从用户的浏览轨迹，消费记录，再到后续的评价反馈， 全程三百六十度的无死角监控，根本没有控制可钻。今天呢，我重点跟所有的商家讲两个，一定要记得关键点，听懂了你的今年听懂，听懂了你今年做点评少走一大半的弯路。第一点，评价和查周期呢，彻底变了，有些咱们因为刻意要好评，导致店铺的健康度下滑的， 只要你立马停掉这种行为，最多三五天一个星期左右，你的健康度呢就能够慢慢的恢复到优秀。但是呢，现在不一样了， 平台直接核查最近九十天内所有的评价记录，只要你这九十天里面风险评价的数量一多，你的健康度呢，马上就会往下掉，而且一旦掉下去，再也不可能会像以前一样十天半个月就能够拉回来的，恢复的难度直接就是翻倍了。第二点，咱们的提分思路呢，必须彻底转型。 在这么严的规则下，以前的那一种批量要好评，刻意刷评价的老路子彻底已经走不通了，一碰你就会违规。如果你想要保住店铺的健康度，然后不踩红线， 还能够稳稳的上心机，一定要改思路，从大批量的要好评转成少量的，高质量的做评价完全按照真实用户的倒贴轨迹来走， 每周呢只做几条上百字的，然后带图片的优质评价就可以，其他的就顺其自然点上客人的意愿去写。 说实话，今年大众点评呢，也都是真的动了真格，虽然说咱们现在想要冲高分高星级，难度比往年呢也大了很多，但是只要你是合规的，稳稳的往上冲，店铺的流量曝光和收益绝对会比你往年呢也要高出一大截。 所以呢，各位老板这两点一定要记使用到位，吃透今年的新规玩法，这就是你做大众点评运营规则，踩坑提分，不懂的问题都可以打在我的评论区，我一一呢给大家去解答。

分享一个薅羊毛的小 tips， 还有人不知道大众点评有一个免费试这个东西吗？你点进去，如果你找不到入口，你就搜免费试，然后你进去以后它有很多东西是可以报名的，然后吃饭呀，美甲呀，还有 还有什么做脸，做脸这种女生一般会比较多一点，然后还有还有什么，还有什么喝茶呀，反正乱七八糟的东西还蛮多的，你们可以去点点看， 每个城市拥有的都不一样，然后基本上他是要求有一个有一个，那个好像会员 lle 吧， lle 等级，这个是你每个月写四条一百字以上的评价就是可以有的， 就不用你花任何的钱，你中奖以后你就按时的去预约，然后你去预约以后就到，那就 ok 了，然后完了你记得拍点照片给他写个评价就可以了，这个真的很香。嗯，不知道的姐妹们，你们真的要去看一看这个羊毛 不好白不好。

大众点评在新的规则下如何涨粉？现在很多老板都非常的关心我呢，非常有幸的受到了大众点评总部的邀请，一会呢，我将飞到上海去参加明天大众点评官方组织的说明会。首先我讲一讲，这不是歪门邪道，这是大众点评的官方版本，这期的视频比较长，大家一定要耐心的看完。 这次升级沟通会还邀请了很多的商家代表说明这次会议点评官方也是充分尊重和倾听大家的声音。点评星级官方负责人首先讲了为什么要升级评分体系， 在最近几年呢，我们一些商家在大力度的做店内促评价，然后带动其他的商家朋友也焦虑起来。嗯，加入比拼评价数量的这个竞赛，甚至有一些本身餐饮经营水平一般，但是靠强烈的促评拿到了更高的星 级，拿到了更多的流量。同时呢，也有很多手艺精湛，坚持好食材好服务的良心餐饮人， 因为不擅长运营评价，不擅长做促评这些手段，可能就拿不到那么多的流量，对他们很公平。那这个现象其实我们认为是餐饮行业里非良性的竞争，甚至可能会出现劣币驱逐良币的现象。 关于很多商家升级后几种降分的原因也做了讲解，经过这次新规调整之后，星级下降的 点他到底是因为什么原因？第一是还在持续的做高强度的违规促品，药品 平台的大数据识别到之后就会限制星级的收益，甚至会影响星级的下降。第二个原因就是过去的高分其实是由大规模的促好评带来的虚高可能是一种虚假繁荣， 现在虽然停止了邀评的动作，但是店里面的出品服务水平并没有跟上，所以整体的星级开始回归，真实的水平 出现了下降。然后第三种情况就是和这次规则调整无关，店内本身的服务或者菜品可能出现了阶段性的品质波动，引发了一些中差评，影响到了自身的星级。因此我们对评价的原则是， 只有未经干预，顾客发自本心的评价才对星级有影响。新规后如何累积评价，官方也做了讲解，关于让顾客更多的写评价，累积评评价数这件事情，平台 持续在努力，首先我们在顾客离店后会多个渠道去提醒顾客些评价。其次我们也在不断的优化评价的产品，比如说语音评价。然后在大家选图上传的时候，呃，我们的智能功能也能帮顾客更快的一键挑选到在 餐厅就餐时拍下的主片。最后平台也是会定期的开展线上和线下的运营活动，在运营活动中也投入了非常多的奖励， 去激励和鼓励用户积极的写评价。新规下哪些行为会被鉴定违规？点评公信力负责人也做了具体的讲解，接下来的话会比较干货一点， 就是跟大家具体说一下，在目前的一个新规下，哪些行为是会被鉴定违规的。那整体的总总则其实是禁止干扰用户写评，不提倡能够变得要评。那么对于这一个概念的拆解，那我将用三部分来跟大家说明一下。首先有三类违规行为大家一定要注意 替代用户写屏，替代用户写屏里面的行为包括商户使用用户账号设备替代用户写评价或者修改评价，还包括商户向用户提供评价内容，如 图片、文字模板，然后你向用户推荐或使用其他代写工具。然后第二个大点是要求用户写屏并引起反感。这里有一个词要特别强调引起反感， 因为很多用户他在被大家追评之后，他是特别反感的，可能在离开之后就会来跟平台投诉这个行为，这些评价并不是他发自内心写的。这里包括但不限于商户在用户未体验或者未体验前索要评价，还有商商户查验用户写评价， 拍摄用户的评价，索要评价截图。然后后面还有就是用情感绑架、道德威胁。最后一下其实也是这次里面大家特别关注的叫利益交换评价，那这里的利益包括提供折扣、送菜，然后升级服务等利益作为交换条件来换取用户的一个评价。然后还有就是 现在大家这个桌面上大家应该都尝试把那个利益换好品或者利益换品的这种卡牌撤下来了。现在如果门店中还有这样的一些违规行为，那尽量去提醒门店的工作人员去停止这些行为。点评官方也对商家代表提出的几个问题进行了解答，肯定第一个问题不是的， 不是说新的体系下店内发表的评价都不计算星级和榜单排名了，我们的评价计算只与他是否真实体验有关，不看他是店内还是店外发表的。接着一个话题就是聊聊我们的 星级和评分的规则，大家会呃关心和评价的权重有哪些维度？那我们的星级是通过大模型算法，然后通过大数据进行计算的， 那考虑的因素包括，首先评价的诚信度，用户真实体验过之后的未经干预的真实评价才会进入计算。还有个时间维度，越近期的评价相对的权重就会更重。 另外还有一个质量维度，也就是说这个评价的内容非常详实，图文并茂，包含了很多帮助其他人的关键信息，那么这些评价的相对权重就会更重。那综合这些因子，对于评价最终计算出一个结果。 但还要需要强调的是，并不是简单所有评价加全累计算的平均分就是我们的星级，那我们最终的星级还反映的是我们商家在同类目里面的相对水平，那我们平均高的不单单是用户给的分数高，还要在同类目里面是 排名比较靠前的，评分会相对更高。那么我们有哪些数据可以帮助我们来识别这个评价的真实性？ 它里面可能包括顾客的打卡，可能包括顾客的买单、团购合销的这些动作，它有助于我们判断这个顾客是真实到过店的，他写的评价是真实的。最后我们可以看到做好点评的底层逻辑 其实一直没有变过，商家要把注意力放在产品服务支架笔上，认真练好基本功，认真用心对待好顾客，顾客也会给你留下真实的好评 的分数和星级自然会很高，点评也想让顾客找到那种用心经营的好店，这次变更一定可以促进整个餐饮行业的良性竞争和发展，今天收获也非常的大，如果大家还有什么疑惑不清楚的，请在评论区告诉我，我后续一一和大家做解答。

大众点评促评扣分那都不算啥，最可怕的是你这个，因为促评掉的分一旦下去，他会根据你促评的时间长短去限制你恢复评分的速度。说白了，点评之所以改规则，最主要的原因就是想获取到用户的信任，有信任他才会有源源不断的流量， 才能放大收益。那信任怎么来？当然是足够的真实，这种时候你跟平台对着干，那能有好果子吃吗？今天呢，我就给大家讲讲在不能触屏的情况下，该怎么提升点评的分数。第一，控制数量。 验证真实的第一步就是在规则一刀切以后，尤其是在当前的这个时间段，你每天的评价数量他就不可能多。你这个城市的头部门店一天也就那么两三条三四条，而且还不一定天天都有那么多， 那么你都还没有到头部，怎么可能有同样的数量呢？所以你可以发现，当你的评论数量突然间在一天之内爆发了比较高的条数以后，没过两天，点评后台就会出现清除失效好评的消息。 所以不要说促评了，有时候你都得刻意的去降低评价增长的数量。第二，真实评价什么算真实？起码一点，他得是消费后的，现在的客人你去管他要个打卡收藏就点那么两下，人家都不怎么愿意呢， 更何况评价还得是消费后的，正是因为他难出现，所以他才会是真实评价的第一要素。客人自己写就是真实吗？还真不见得。你还必须得符合大部分用户的行为轨迹，不能直接搜索进入，得从列表页、广告位或者榜单进入门店之后点套餐查看再购买， 当时何潇还不能立刻写，起码得一顿饭的功夫才可以。这就是我们现在的提分逻辑，他没有以前简单粗暴，可以说变得有点难以捉摸了，但也的确最大化的做到了真实这两个字。我是方言，大家有问题可以打在评论区。