什么是“公文筐”？

如果你是公司的 hr 或者管理者，就来看看这两道题，判断一下自己能不能答出来。你目前是新兴贸易公司总部人力资源部副经理，由于该部的老刘经理正在外地分公司视察，因此呢，你将在他回来之前全权代理他的职务。 现在呢，有两份文件需要你在二十分钟之内不借助外力独自进行处理。第一份文件是总裁发给你的信息，其内容如下，明天下午你是否有空？我刚刚看过上半年的绩效考核结果，综合去年两年来各部门运行的情况， 我觉得有必要对公司的中层干部进行调整。另外，公司明年要上一些新项目，需要有针对性的补充一些管理人员，我想听听你的意见，请准备一下相关资料，然后与我联系。 现在请思考你会怎么处理这件事情？具体的操作步骤和方法是什么？不妨按下暂停键，拿支笔写一下。第二份文件是下属招聘主管发给你的工作请示，内容如下，原广州分公司 经理李明，其现任分公司副总经理，今天向集团提出了辞职。听说呢，他经常和总公司派的张总发生冲突，认为张总不了解当地的情况，采取的管理措施过于的生意挤走了自己很多老部下。 李总认为自己无法和张总合作，希望总公司能够做出选择。复建是他的辞程尚未递交给总公司领导，您看该如何处理呢？ 请问你在面对这个文件时，又会按照什么步骤和方法来处理呢？是否有把握搞定呢？以上两个问题，就是我给大家展示 在企业人才选拔过程中公文框测验的操作方法。公框测验作为一个个人综合性笔试方法，要求求职者在规定时间内阅读和处理一系列的文字材料。这些材料的所有题目都来自于管理工作的实战题目，随求职者拟任岗位的要求不同 有差异。通过考察求职者在处理具体事务中的表现，评估其解决问题的能力，特别适合于中高级管理人员的能力测评。他主要的特点呢，在于四个方面， 一、考察素质全面。既可以考察求职者计划、组织、协调、预测、决策等方面的管理能力，还可以在一定程度上考察及专业素质。就像我给大家举的第一个例子当中，你要和总裁讨论现有人员调整和人员缺口补充的问， 首先就得清楚他们的操作逻辑和思路，否则是肯定解决不了的。二、公框测验中的题目生动、真实、标准化程度高，且贴合该岗位实际工作情况，考察的性度和效度都会更高，更有利于准确的选人。 毕竟管理人员的选拔失败所造成的损失是巨大的。三、他的所有题目均为笔试，便有大批量测试，考察效率高。 四、文件所涉及的问题类型全面，即可覆盖与目标岗位有业务联系的所有对象，进一步提升了考察的准确度。当然了，真实的官方测验题目数量可不止两道，一般都在十道以上， 对于求职者来说是一种高难度的考察。想知道公框测验的题目该如何设计吗？关注老刘，后面的视频告诉你！

二六，公文框。我跟你们说，我在学习公文框这个概念的时候啊，就是我最先记住的是公文框考核的是高管啊，考核的一定是高管啊。但是公文框的操作起来呢？我们说操作确实很简单，给他一沓子文件资料， 你按顺序，按照你自由的逻辑给我理出来就 ok， 就没有任何问题。但是这些文件资料的成本 非常高，确实非常高，因为你要拿公司过去的一些案例资料啊，甚至是一些刚刚脱敏的案例资料拿出来让我们的候选人去操作， 所以他的编制成本，题目的成本会很高。大部分企业我接触过的使用公文框去做这个人才筛选的企业，一般都会请专业的管理咨询公司来进行公文框试 试题的编辑，这一套试题且用哪用个三五年的，因为什么贵啊？非常贵。所以一、非常适合管理者啊，效度是非常高的。二、操作是简便的，你拿回家做也行 啊。三、表面效果也很高，大家都好理解，好接受。缺点，成本高啊，成本太高了，成本太高了。然后呢？一般都单独完成，没有人际交往的事啊，这是公文框。

求职者如何应对公文框测验？所谓公文框测验是一种情景模拟测试，他运用模拟公文组合和公文处理程序，对候选人的分析、处理、决策判断和问题协调能力做出判断的测验形式。一、明白公文框测验的应用场景。公文框测验常用于评价中心技术中。 二、要知道公文框测验的目的。公文框测验主要针对管理职位的候选人，对他们处理公文的能力进行评估。 三、公文框测验试题主要包括电话、录音、留言、邮件、会议、报告、指示等。四、求职者应对公文框测验要先进行分类处理， 有的事情需要亲自去做，有的事情可以授权下属去做，有的事情暂时可以不做。五、注意不需要特别详细的描述，只需要大概的将解决问题的流程写出即可。 六、一定要结合专业和实际去应答，不可以纸上谈兵。七、注意把握时间。一般来说，需要在二到三个小时内完成十五到二十个文件的处理。

七十六题，关于甄选中使用的公文框测试的说法，正确的是 a， 太适合对于管理人员的评价，这个呢，再来，没问题啊，好。 b， 他能够考察被测试者的口头表达能力。 公共框测试是什么？公共框测试让你在那个地方怎么样？哎，去写一些这个文字性的东西，他怎么可能锻炼口头表达能力呢啊，怎么能测试口头表达能力呢？ b， 肯定不对是吧？好， ok。 那么 c 呢，它的编制成本较高，评分相对比较困难。这个呢， 这个是对的哈，就是你想挑编那么多的文件，书信等等啊，邮件什么的哈的，他对实施的场地要求并不高。这个也没问题啊，就是有个桌子，你能让在那个地方去处理事务就可以了啊。一，他是一种情景模拟 测试， ok， 好，这道题很明显 acde 啊，注意，公共测试考察的是管理能力啊，或者是说文件处理的方法，而肯定没有办法测试口头表达能力的。