淘宝发货地和标注的不一样怎么办

很多朋友在淘宝下单收货的时候，却发现发货的写着某某地区的云仓，这到底是怎么回事呢？云仓发出来的货真的就是我在淘宝买的东西吗？质量会不会受影响？腾跃云仓今天用一条视频帮助大家打消顾虑。首先， 关于很多朋友收货时看到发货的写着某某云仓的问题，这其实也是店家发出的货，店家选择和云仓合作，将仓储打包发货等工作委托给云仓发货。同时为了保证发货的实效，店家还会将自己的产品分批分量的存放在云仓在全国设置的分仓中， 这样有订单时会就近选择离消费者最近的云仓去发货，保证消费者可以在最短的时间收到商品。最后，大家也不需要担心云仓发货货品不安全的问题，云仓都是选择专业 资深的仓储人员为大家打包发货，保证货品在运输途中不会受损，为大家带来最好的购物体验。你还想了解哪些云仓知识？关注我，下期告诉你更多。

昨天有个商家问我一个问题，就是关于宝贝的这个发货地的一个问题啊，其实发货地他应该是有两个地 地方，第一个是商详页展示的，第二个就是你点击发货的时候那个发货地址，那这两个地方都可以显示我们自己商家的一个发货地和产品的一个发货地，那么这两个当然也可以设置不一样的，比如说一定非得就是说严格的统一， 那么首先他们修改的情况下，你要搞清楚是在哪修改的，因为这两个地方他对应的改的地方是不一样的。首先商详页的发货地，那么他你想要去改变和修改的话，这个需要在 物流模板也就运费模板中去设置，你这个宝贝用的是哪个运费模板，你就修改哪个宝贝的运费模板的发货地，那么这个时候只要修改的情况下，在商 强页所展示的出来的这个透出这个发货地，那么就可以进行修改，大概就是在上墙这个位置所显示发货地，大家可以看一下。 那么第二个就是我们商家点击发货的时候啊，在填写物流信息啊，那些就有一个发货地址对不对？ 那个地方如果说你想要修改的情况下，包括退款地址啊，他都可以进行统一或者说不统一的，那这个时候你想要修改的情况下，方便你后期啊，一些订单售后啊，各方面的一些统一处理。那么这个时候他的修改是在什么呢？地址库去修改 是在地址库修改啊，这两个板块不管是运费模板设置还是什么呢？地址库设置那么都是在商家中心 啊，商家后台点击交易找到物流工具就是在这个页面，大家可以看一下，所以就是说两个地方显示的发货地是需要分别设置的，并不是统一设置的，然后修改的位置也不一样，所以商家们你不用搞错了。

我们在淘宝平台购物了以后，只用等淘宝商家去进行发货就行了哦。如果淘宝发货地和实际发货地不一样的，是否可以去申请退货呢？ 接下来的内容中为大家进行相关的介绍哦。淘宝发货地和实际发货地不一样可以退货吗？可以的， 部分卖家店铺显示的商品所在地和实际发货地址会有不同，一般是由于发货厂商 不在卖家店铺经营的所在地，一个卖家可能代理很多家的产品，那每个产品的地址不一样的，只要卖家能够保证服务品质，此情况是不算违规的。都在二、淘宝卖家 一、店铺违规怎么办？首先要查看店铺违规的原因，进入卖家中心的体检中心页面就可以查看到违规的原因。淘宝店铺违规的原因有很多， 比如虚假交易、出售假货、单品降权、图文不符、盗用图片等等。 先把违规的原因弄清楚，二才好想办法处理。如果是虚假交易或者是单品降权了，那可以进行申诉，如果那些虚假交易都是真实的订单的，那么可以申诉 填写快递单号，拍照上传进行申诉。如果是图文不符或者盗用图片这些原因，就要去修改详情页了，找到这个产品，把图片 给更换掉，不要用别人有保护权的图片。三、都在二、淘宝卖家一般违规的话，淘宝首次会发出通知， 不会做扣分处理，这时候收到了信息，第一时间删除商品，宝贝以后注意不再上传类似商品就可以。如果淘宝发出提醒警告通知没有扣分，忽视了的话。四、 基本第二次就会严重扣分了，淘宝店铺一旦违规，那么店铺的流量都会大幅度的下降，商品销量也会大受影响。 所以作为运营者，就要从多方面去提升店铺的流量，提高店铺转化率和提高 asp 评分，多让买家进行五星晒图、好评等等，多尝试一些办法 把流量给做上去。都在二、淘宝卖家，我们在淘宝平台购物了以后，如。

产品发货地址和宝贝设置的发货地址不一样，有没有影响？很多小伙伴们啊，在经营店铺的时候啊，都会遇到这个问题，可能我店铺里面某一款主推产品，那这个时候呢，我供应商比较多，可能有两家或者三家，那这两家三家呢？他有不同的发货地址， 那这时候有人过来下单以后呢？那我可能是发的另外一个供应商的一个地址，但是我保卫设置呢是另外一个，那么两个地址不同，对于我巅峰有没有影响？没没有任何影响， 只要你的产品真实发货，有真实的订单，有真实的物流信息就可以了。你像现在做电商这一块的很多卖家，他的一个产品啊有不同的供应商，那么他不同的供应商，他肯定有不同的地址， 那这时候只要就是说你的产品能花个过去，买家能收到货就可以了，所以说对于店铺在一块呢没有任何的一些影响。

有店主问到一个问题啊，说自己做的是这个一件代发，但是代发的厂家他不止一个，发货地址的话也都不完全相同，这样的情况就是说他和自己这个店铺本身的这个经营地址不一样，会不会有什么影响？ 这个其实如果说顾客不投诉你的话，是没有没有事情的，而且一般顾客他也不会去投诉，只要你就按时发货，产品没有什么质量问题，他们说到货之后就按照正常给你评价就可以了。 呃，也很少有顾客会问你这个产品是从哪里发货的，当然也有那种顾客可能比较着急，他想从自己当地或者说就近发货的，他会问你如果说有这样要求的，你最好和顾客提前说好， 就是你从哪里发货的就就是从哪里发货的，你不要等人家下了单之后发货的时候，人家一看这个物流信息不符合，到时候肯定他会投诉你的。但是就大部分的这个情况而言呢，这个经营地址和发货地址不一样，平台 本身是不会说主动处罚你的，你毕竟现在做代发的就比较多吗？这个就是关于这个点给各位做的一个介绍吧。嗯，大家有时候不懂的话可以发私信，然后看到了就是说会找一些比较典型的问题，然后给大家以视频的形式给大家去讲出来。想学开网店可以关注我，每天给大家分享一些这方面的知识和教学。

物流收货地址写错了怎么办呢？一、订单未显示，确认收货可能还来得及，第一时间就是先联系卖家，和卖家沟通，让他帮忙修改收货地址。 二、假如卖家已经将货物发出，要求卖家和快递公司联系，在商品落地时改签收货地址，因为您的收货地址写错了，必须是先到达第一收货地址，待商品落地后才能再重新发往您将要改签的第二收货地址， 所以导致商品的转运时间增加一次。那么淘宝是有一个规定，超过了时间会自动确认收货的。为了确保足够的时间，所以我们可以先延长收货时间。打开已买到的宝贝，点击订单详情在面页显示的地方，大家延长收货时间之后 就只能慢慢等待了。假如没能联系到卖家，或者卖家不主动帮忙改签收货地址的话，就只能靠自己来联系了。点击查看买到宝贝的物流信息，记住单号和快递公司 联系，快递公司将您的实际情况告诉客服，工作人员提供您的快递单号和收货人的联系方式，让他们帮忙改签新的收货地址。他们也会问货物是从哪里发出等之类的问题，反正一五一十的说，基本可以搞定的，大家了解了吗？

关于淘宝网店发货地址修改，给大家来讲一下，其实很简单，就是咱们这个运费模板的这个地址你改一下就可以了。你比如说你这个店铺里面有十个产品，然后每个产品都有不同的运费模板， 是不是你要改成其中一个模板？比如说你原来的这个地址是北京的，然后你发的地址就是北京， 如果你要改成这个广东的，你直接就是说在咱们的这个物流工具里面找到这个对应的这个应用模板， 你点击编辑把这个地址从这个北京改成广州就可以了，他这些就同步了，就这么简单啊，想学开网店可以关注我，每天给大家讲一下这方面的知识和教学。

吃云电商干货分享，来聊一个很细节的这个小问题啊，就是顾客在搜索到我们这个产品之后，可以看到我们这个产品是从哪里发货的， 就是这张图案，大家可以看一下。如果说你想修改这个发货地址，很多朋友去设置了自己的这个店铺的经营地址，但是这个地方并没有改变，其实你要修改的地方并不是说那个店铺的经营地址，而是你要去修改这个宝贝对应的运费模板的发货地址才可以。 具体操作就是我们在宝贝管理点击出入中的宝贝，找到我们这个产品，然后在这个产品后面有个编辑宝贝，对不对？我们打开这个编辑页面， 然后往下拉找到运费模板这个地方，你点击编辑运费模板就可以了，然后你给这个产品对应的这个运费模板的发货地址，改成你想要他成为的这个地址就可以，知道吧。这个就是这个知识点给大家做一个 介绍，就是如果说你遇到这个问题呢？你可以去试一下，如果说操作不成功的话可以问我，可以关注，我会经常给大家分享一些在坐垫过程中遇到一些真实问题和这个最有效的解决方案啊。

根据电子商务法的规定，电子商务经营者在收到用户信息的申请更正、查询或者删除，在核实用户信息之后，应当及时提供服务。 若买家与卖家为及时解决争议，买家也可以直接向淘宝平台投诉。淘宝平台作为电子商务经营者的平台提供者，应当协助消费者及时解决该问题。

大家在上架宝贝过程中千万不要去默认运费模板，因为默认的运费模板偏远地区是包邮的，所以说今天跟大家来分享一下淘宝店铺的运费模板的设置流程。首先我们来到卖家中心后台，找到交易这个功能，点击物流管理下面的物流工具，在物流工具里面的话，我们就可以看到运费模板的设置，我们点击进入， 我们点击新增运费模板，接下来就按照他的流程进行设置就可以了，那么模板名称的话按照自己的实际情况来进行设置，比如说我设置成偏远地区不包邮 这样的一个运费模板，发货地的话也是按照你实际情况，从哪里发货的你就选择哪里，比如说我们从浙江金华发货的，金华义乌是吧？ ok， 是否包邮？我们选择自定义运 费，如果你选择包邮的话，就相当于你所有的地区，不管是偏远不偏远地区的话都包邮的，所以说我们选择资金运费计价方式的话，你可以按件数或按重量，一般的话我们按件数比较多，因为比如说我是卖什么呢？卖衣服的是吧？我一件衣服两件衣服肯定是按件数比较多一点，那么运送的方式我们选择快递， 接下来的话就设置每一个地域了，我们点击叫做未指定地区城市设置运费，点击它点击编辑按钮。 刚刚说到我们这个运费模板叫做偏远地区不包邮是吧？我们偏远，从远到近啊，我们就一个顺序，我喜欢从远到近这样设置，那么最远在哪里呢？最远的话是海外这些地区是吧？ ok， 比如说澳大利亚、新加坡、马来西亚是吧？ 比如说港澳台、香港、澳门、台湾这些很远的地区，比如说现在海外地区的话，我们应该怎么设置运费呢？第一个首届是吧？比如说首届一届我们 的手运费我建议大家可以设置的高一点，比如说九十九块钱去建一件，比如说像澳大利亚客户如果他拍一件收收九十九，如果他再拍一件，他们要续建一件就再拍一件的话，我们收多少钱呢？也是收九十九。为什么设置这么高呢？其实我的目的就是不让什么海外地区的人去拍是吧？ 港澳台、加拿大、日本的都能去拍，因为你拍完以后的话，我发货也不方便，是吧？你发过去的话也时间很长，而且的话不一定能收到，所以说我的运费设置的高一点，目的是不让这些地区的人去拍。 ok， 那么接下来我们再接下来从哪设置哪里呢？点击编辑按钮， 再远一点的话是什么呢？是偏远地区是吧？国内的偏远地区，西藏是吧？ ok， 比如说新疆，比如说内蒙这些地区，那么还有什么宁夏、甘肃，你觉得这些地地区的话也是属于偏远地区的话，你也可以勾上。那么像甘肃、宁夏、青海， 这是按照你，你要跟你们实际当地的快递公司去沟通，他们的收运费是多少是吧？我暂时把它勾上。内蒙、新疆、西藏这些偏远地区的话，我们运费是多少呢？比如说一件是十五块钱， 增加一件的话是多少钱呢？是零元。为什么是零元呢？我解释一下，比如说我是卖衣服的是吧？那么比如说内蒙古的客户拍了一件，我说他多少运费呢？收五块钱运费，他买了两件衣服，同样的看没有续费，是零元，他同样的是收他十五块钱，那么因为衣服 干嘛比较轻是吧？他拍一件，拍两件都是什么？三公斤或两公斤以内的是吧？或者说一公斤以内的很轻，所以说他再增加一件的话，其实对于我的运费没有太大的一个影响。 ok， 但是呢，如果你的有些同学是吧？我的重量是比较重的是吧？ ok， 可能 超过了是吧？拍两件，拍三件可能超过了手重，那么你可以增加一定的运费的费用，我们暂时的话就按照设置零元设置就可以了。 那么接下来还有哪些地区呢？比如说像什么东西啊？华东是吧？上海、江苏、浙江这些比较近的一些地区，华北的北京、天津那些地区，华东的湖南，湖北这些地区，淮南，华南的广东地区是吧？包括我们的东北，辽宁、吉林地区，还有什么东西啊？西北的 陕西地区，西南的重庆是吧？其他一些地方，我们国内大陆的大部分近的地区，我们怎么去设置呢？ ok， 我们首先的话是设置零元， 增加一件的话也是零元，这时候的话，像北京、天津、河北的客户看到你的产品的话，就显示是免运费包邮的这样的一个状态了。 ok， 那么设置好以后的话，大家看一下，我们这里的就包括了什么家，全中国的，就不管是海内外的所有的地区都已经包含了是吧？都设置好了，设置好以后的话大家看一下，现在的话我们点击保存是保存不了的，看见没有？还有哪地方没没贴呢？还有这个地方没贴， 比如说末论运费，这里怎么去填什么？怎么理解末论运费，比如说我们把这里啊，我们把这里。刚刚说的，比如说像什么地区啊？甘肃，宁夏，青海这几个地区我不太确定是吧？因为我可能快递我不得不太了解，我不确定这里收多少钱，那么 ok， 我可以暂时的不把这些地方勾选，看见没有？现在除了宁夏 青海是吧？我们这些地区，宁夏青海这几个地区是吧？ ok， 没有选择，那么他就会走什么东西呢？默认运费，比如说默认运费是多少呢？是首件我们收五元，增加一件收零元，所以说青海的客户还有宁夏的客户，他看到的运费模板就是默认运费模板了，因为我们在下面没有勾选。 ok， 那么设置好以后的话，看见没有我们就可以点击保存了， 那么我们的偏远地区不包邮的运费模板设置好了，我们设置好以后的话，回到什么下我们的宝贝发布页面，看见没有？产品的发布页面往下拉，往下拉看见没有？ 往下拉的话会有一个什么东西呢？我们的寄件方式是吧？物流信息寄件方式，我们选择物流往下拉，我们刷新一下，刷新一下 ok， 就可以看到我们刚刚设置好的偏远地区不包邮的这个运费模板选择好以后我们提交宝贝就可以了。那么关于运费模板的设置流程大家学会了吗？