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我们现在花几十万买个车,不能开,有安全隐患,你敢开吗?对吧?大家都是有家人的,都不敢开。在今年的六月二十日,来自郑州的吴先生呢,购买了我身边这辆理想 l 八,他说啊,当时是花了三十多万元, 但是呢,刚开了没几天就发现这车不太对劲。这个理想 l 八换新款 pro 版在哪买的?在郑州西四环大中原汽车,等价是一万八千八。七月五号,我老婆说你听车有点响,就是咯吱咯吱, 就明显是机械,就是那种交缠在一块那种想法,就是好像铁碰铁的感觉,嗯,就是特别踩刹车的感觉,这车底盘整个松散掉了,他不是说, 哎,偶尔想一下,就是你各种行驶的环境他都会响。他们店里人给我讲了,你看到这个下摆臂这个支撑点没有,这个地方连接轱辘的地方, 对,就那个地方,想这个是质量问题吗?明确承认是他们这这个批次的质量问题了,所以说我就担心不敢开,就是这个样子,你开着轱辘掉了咋办?你特别高速上车无无所谓,你撞着人咋办?他说下坠臂要换,说那行,那换定配件吧,我就说让他 店里边放完以后给我个承诺,不会再出现这个问题了,他们保证不了。我当时就说了,我是车主,我花真金白银的,你们都保证不了自己的东西,为啥让我去 冒这个风险呢?那郑州市的杨女士也表示啊,她也遇到了同样的问题,只不过呢,她购买的是一款理想 l 六的车,我是六月十五号惠济区提的,最初的时候我发现有轻微的声音,也是前前面的下摆臂转向的时候会异响, 对,我害怕,我开着开着他,因为有人说这个咯嘎吱嘎吱响,是 下摆臂的钢度不够,后面如果面临的变形的问题,车轱辘掉了,那怎么敢开呢?这个是什么群?这就是理想 l 二五款宽心异响群,这两百一十八人,都是跟你们情况一模一样的吗?对, 全是这个下摆臂一响,全国各地的。还有网友说我这个车半个月的时候出的问题,现在一个多月也没解决,这个摆臂让我今天去换,我没去,然后还有说四天就响了, 七天时候已经换了,还有一个群呢,一百七十八人,还有人说有没有人换完又响的,我换完百币开了一千七百公里又响了。这个车主我知道,他是 l 九针对于吴先生,他这台车的话,我们检查完之后确实是发 发现了这个呃,下肢臂故障的一个情况,现在目前已经给吴先生定到了配件,但是吴先生这块一直没有授权我们进行维修。那位女士那天来了以后呢?车辆呢?确实是全部有这个异响, 我们也是下摆臂一下,我们也是给他订购了这个配件,然后他说他保证不了,如果下次换完以后影响到形式安全的问题,甚至上升到人员安全的问题,你说 这个东西谁负责?这个没有任何一家一个产品可以确保百分之百没有故障。是的,这个我们可以理解,但是前提是不是这偶然的一辆车出现问题,就是有多少台车,目前我这是没有数据的。对,你们今天没有来之前,嗯,他们的数据就是只有我一个,只有你。 那这位车主呢?都是说没有遇到此类的情况,你也是吗?车主,啊,对,我也是现在现场采访的环过程当中呢,又来了一位车主,你是买的什么型号的车?八七 max 跟他们的型号等于说是 l 六、 l 七 l 八,因为这个情况,然后我在车之网上就是了解过,然后就 l 六到 l 九,甚至 miga 都有 这个情况,你转弯的时候,或者是就是踩刹车的时候就咔哧咔哧响,就一直在响,是刚满了一个月,然后他们就是说要拆车吗?然后我没有同意,是你是六月份买的车啊?对,六月十七号、十八号,应该他们这几位车主 都是六月份买的这款新车,那就不代表他是个例了。嗯,你明白吗?这个我们也在和总部进行反馈和沟通。嗯,目前总部怎么说的?目前我我那边没有得到具体的这个,像您讲的这个批次问题,这个我没有信息, 你说我们现在花几十万买个车不能开,有安全隐患,你敢开吗?对吧?大家都是有家人的,都不敢开,如预约保养,预约维修。哎,又来了一位车主。对对,您是买的什么车? l 七 l 七,对,我是六月二十四号买的车,是在哪买的?我是在省汽贸,然后不光左边响,现在右边也响, 底盘也响,刹车也响,倒车也响,就是对,越来越严重,上坡下坡都响。从六月份开始那些信息咱们这边是目前没有收到相关信息的,你们有没有向厂家反映过?我们每天都打听别人的电话 反馈的问题,预计二十四小时内咱们会有专门团队进行处理和对接,原因其实已经找到了,已经找到了,对,原因其实已经找到了,然后 体系呢也正在加大力量,加快尽快给用户去解决这个问题。那是什么原因呢?具体的都同同样的,具体的技术,技术原因我也不太清楚,研发力量已经在加班加点去 解决这个问题。解决这个问题能解决吗?可以可以,没问题,他其实就是一个下摆臂的球头的问题,不影响安全,这属不属于一个共性的问题?呃,怎么讲呢?这个我不确定,我们会 尽快跟用户去达成一致。那目前的售后表示愿意为这四名车主的新车更换下摆臂,同时对于其他的问题进行协商处理。但是呢,记者始终有一个疑问,那就是为什么四名车主在同一时间段,不同的地方 购买的不同车型的车,居然出现了同样的问题,这到底是不是共性问题?那希望呢,理想厂家能够仔细的去寻找原因,给所有消费者一个满意的答复。