小米手表防水功能争议

他是防水，但是。

博主吐槽小米潜水手表不能潜水，客服称有防水功能，但不建议下水使用。小米官方发文对服务人员表达不严谨致歉。近日，网友自称带小米潜水手表在海洋潜水时手表进水，售后维修后被告知潜水表不建议潜水用，引发热议。 前三天每天三潜手表的表现都不错，第四天我发现手表进了水。该网友说，他联系售后提出退货申请。售后称潜水表进水系人为因素损坏，不能退货，也不能免费维修。多次沟通后，小米售后同意免费维修，邮寄维修时要求维修原因不能写潜水进水。 后来修好了，售后明确告诉我这块小米潜水手表他们不建议潜水用。十一月二十一号，小米公司官博发布情况说明，经查证，相关报道完全失识。我司服务人员关于 产品精油维修后谨慎观察涉水表现的表达不仅严谨，造成用户对后续潜水场景的使用心存疑虑，对此我们深表歉意，我们已与用户取得联系，并获得用户理解。

小米的潜水表不能潜水事件迎来了反转，最近有博主吐槽说小米的潜水手表竟然不能潜水，客服还神回复说防水但不建议下水，这听着是不是有点离谱呢？现在小米官方亲自下场回应了，直接甩出两个字，失食！而且指出这根本就是一场移花接木的乌龙剧。 事情是这样的，网上流传一段视频里，博主信誓旦旦的展示了他和小米客服的对话录音，直指小米对外标榜的潜水手表根本就是一个旱鸭子。 但是反转来的也太快了，小米公司火速发布了正式说明，经过内部查证，发现了一个关键问题，那位博主咨询客服的根本就不是能潜水的那款专业手表。 具体来说啊，小米这次被推上风口浪尖的手表，是通过了专业潜水设备认证的小米 watchs 四 sport， 而视频里博主问的却是没有经过这 像认证的小米 watchs 四标准版。所以啊，这瓜吃到现在也已经很清楚了，不是潜水表不能潜水，而是有人拿普通手表的标准去挑战专业潜水表的性能。 这件事也提醒我们看网络爆料得多留个心眼，而且品牌方在面对不实信息时要果断清晰的回应也非常重要，您说呢？

潜水表不能潜水，这有点离谱了。据华商报报道，一名网友因小米 watchs 四 sport 宣传四十米深浅 padi 实测，特意购入该表用于国外海洋潜水前三天每日三潜后第四天手表意外进水。网友联系售后时，对方先认定为人为损坏，拒绝退换， 沟通后虽同意免费维修，却要求不得填写潜水进水为原因，修好后更直白告知不建议潜水用。十月十九号，南京职业十余年的律师胡有路关注到此事，随机在小米南京专卖店以一千五百九十九元购入同款手表，质疑其存在虚假宣传，计划在十一月二十一号向南京某区法院递交诉状。 他指出，该表井五 atm 防水等级按行业标准仅能应对生活防溅潜水需二十 atm 以上，却宣传四十米潜水。宣传页前后蓝宝石玻璃的大字旁藏着颈围功能点名称非材质的小字表带未做 en 一三三一九潜水认证却避而不谈。如果一款潜 潜水手表连潜水都不建议，那消费者到底是在为什么样的功能买单？大字号宣传潜水性能，小字免责用客服话术推尾，这已经不是产品质量问题，而是最基本的诚信问题。

标注四十米潜水的手表居然被说不建议下水？近日，有消费者称购买小米标注支持四十米潜水的手表后，潜水时进水损坏，售后回应防水但不建议下水遭质疑。 十一月二十一日，小米官方正式回应，明确相关报道完全失识，指出网传客服录音存在移花接木， 咨询产品是为未做潜水认证的小米 h s 四标准版，而非通过国际潜水认证的 s 四 sport 款。小米强调， s 四 sport 款通过专业认证，确实支持四十米休闲潜水，仅需避开高温高压冲击的场景。 同时，小米坦言售后人员在沟通中表达不尽言气，给用户造成困惑，对此深表歉意。目前，设施用户的手表已完成维修更换，恢复潜水功能，并获得用户理解。事件也提醒企业，产品宣传需清晰区分差异，服务沟通更需精准规范。相关进展我们将持续关注。