小米冰箱拒绝发货的原因是什么？

双十一河南男子十一点一一元秒杀小米冰箱，小米官方旗舰店竟然拒绝发货，客服说是系统配置错误，补偿三十元。 这悲喜交加的转折让河南的张先生无言以对，明明秒杀到了冰箱，为什么就不给发货呢？什么是库存配置异常呢？ 小米官方客服回应称，如果想要发货，需要联系对应平台，平台方的说法更直接，可能是商品设错了价格。既然消费者能下单成功，卖家就得正常履约。如果不发货，平台可以根据规则对卖家进行处罚， 但这个订单成交价比较低，可能卖家宁愿接受处罚也不会发货。这部操作您怎么看呢？是下单就得认，还是觉得卖家情有可原？欢迎在评论区聊聊你的看法。

系统问题发不了货，他们客服也沟通过了，就是说他们只能赔偿这三十块钱，也没有别的解决方案，就是挺抢一手，男的 肯定是会去跟他们杠到底的，还有其他的不少的这个消费者有类似的情况，我跟洪先生那边也沟通过了，那么这次就是准备可能就是单一的诉讼呢，变成集体诉讼。目前呢，我现在已经征集到大概七八名的消费者，针对这个诉讼案件的话，我本人不收取任何的律师费用，想要公益的话让大家去做一些事情。

这正常的消费行为，那么你既然发出这种和发出这种要求秒杀，那么法律上就相当于跟他讲相当一个合同要约，只要我消费者下单成功，意味着我们的活动就成立了，然后你再说库存不足或者是配置错误，那么这种方式说不过去的。 而且根据这个电子商务法，呃，也约定了，就说你作为这个经销商或者说相关服务商，那么只要你提供了相关的货品上架，那么只要消费者去购买，那么你意味着你们之间的合同就已经生效啊，生效了你就也履行相关合同义务。 那么在本案中他说啊，我们设置错误，首先不管你是真的错误还是假的错误，那你应当为你错误行为买单，对消费来讲他是没有任何过错的。

因为我整个双十一，我一个月我就抢到这一台冰箱，然后我天天基本是每天八点去抢各种不一样的东西，但我也没有抢到，是别的东西吧？当时在抢到这台冰箱， 当时是什么情况？当时我都跳起来了，然后第二天官方就发了短信，然后就说补偿三十发不了货，说系统问题，我比较懵，因为我感觉这不像官方发出来的东西，因为补偿三十块钱，我觉得这个感觉跟玩一样。