为什么哈尔滨铁路不让阿姨工作

近日，哈尔滨铁路局所属 k 幺三九三次列车上，售货员周阿姨与正在直播的网红主播互动时，热情推销商品，还赠送西梅，凭直爽性格圈粉无数，为网友点赞，尽显东北温度。 但没想到啊，后续呢？阿姨被以影响铁路形象为由停职。据了解，周阿姨是单亲妈妈独自抚养儿子，在这个岗位干了十几年了， 停止对他的生活影响极大。十一月二十七号，牡丹江客运段发布说明回应称，周阿姨是外包公司员工，当时旅客购买商品时主动多付一元钱，并赠送烧鸡，后续列车长已及时退还， 停止是承包方自行决定。目前，周阿姨已恢复工作。售货阿姨的互动没有损害旅客 利益，反而传递了善意，收获了好评。这样的正向服务被否定，难免引发公众不满。比起刻板的规章制度，能给旅客带来情绪价值的真诚服务，才是真正的铁路形象。

给兄弟们整点吧，帅哥长这么帅行啊。那必须行啊，二十块钱四百块钱，不但长得帅，账来的还快。我给你个烧鸡。姐你看你给我十块钱。不要，真不好意思，姐你拿吧。真不真不要，铁路领导找的公司，这个领导们，我俩去碰见佳木斯，你也给他干了去。 干不了了，又影响腿部形象了。已经有很多旅客反应了，我们也都已经记录流转到的那个，就相关部门调查核实了，车上大部分收获的人员都不是车上的工作人员，不是列车上的列车员，不是什么断离列车员，他们是委外公司的。

售货员他也是外包公司的，我们是没有关系的，我们也只是跟这个外包公司有一些合作，这个外包公司开除他自己的职工，不需要跟我们请示和报备，我们也没有权利干涉。他如果被开除可能是因为他违反了他们公司的什么原因。那我就不干了。我不干就行了呗。这你看铁路警察还要找我，他抓我呀？

哈尔滨文旅辛辛苦苦准备几个月，正准备开单的，结果铁路局一键重拳，直接给干蒙了。就因为列车售货员推销时与网红主播互动，就停了这位单亲母亲的职，还扣上影响铁路形象的帽子。 咋？铁路是啥？高高在上的存在，不能接地气，不能与民同乐呗。这事的起因啊，是一位网红在火车上直播，碰巧卖货大姨过来推销， 两人在买卖过程中来了段东北式互动。行啊，那必须行啊，看一下，不但长得帅，账来的还快，红包不要人翻倍，不怪是主播给主播点赞，来一次十二包。哎呀妈呀，我也太感谢你了！哎，帅哥你太带劲了！ 网红哭哭下单，不光多付了一块，还送给大姨一只烧鸡。之后视频就在网上火了，因为节目效果拉满，获赞数十 十万。但没想到当事人没意见，周围乘客没意见，网友没意见，领导有意见了， 说是危害铁路形象，要求大姨联系人家退一块钱退烧机删视频不是？这怎么就危害铁路形象了？是觉得销售人员夸赞旅客，让你觉得跌粪了，就得冷着眼，摆出一副爱买不买的架势， 还是多付一块送了烧鸡，让你觉得占了旅客便宜，这就不能看作是对大力热情服务的奖励和馈赠吗？明明是不摆烂有热情有能力的好员工，却看不见人家的努力和闪光点。 明明是服务行业，却容不得员工用真心换真心。明明是皆大欢喜，却非要来泼冷水唱反调，真是管理没有智慧，表态没有人味。那更让人气愤的是，大姨通通照做后，等来的却是被辞退，领导还说 以后他都干不了这行，在火车上卖了十几年货，就这么原地失业了，这对单亲抚养儿子十余年的大姨来说，简直天塌了。于是在网上哭诉正义的网友哪能看得了这个，立马替大姨鸣不平。 一段事情本以为是东北热情的缩影，没想到却是官僚作派的镜子。被网友声讨后，哈铁牡丹江客运段还端着铁老大的架子甩锅给外包公司， 说是外包公司辞退自己员工，无需请示报备。而被退出去示众的外包公司又赶紧澄清，说是因为大一卖货时人车分离有隐患，停班小城大界辞退是不实消息。这憋了两天就想出个人车分离的说辞， 怎么就不能真诚的认错剖析自己小题大做刁难打工人呢？还在这嘴硬着卜时口否认辞退一说， 咋人家卖货大姨还愿意抹黑你呢？文旅部门的真诚必杀技，你是一点不想学好。在在网友的努力下，目前卖货大姨已经恢复工作了，还算公司识时务， 要不真可能裁员裁到大动脉了。要是因为这事挫伤了今年哈尔滨旅游的吸引力，只怕是得不偿失吧。