拼多多23736使用方法

那么今天呢，将由我继续为大家分享关于我们拼多多新手开店必学的系列课程。上一次呢，我们讲到了认识拼多多，那么今天我们来讲一讲商家后台， 我想要在平台开店，那我就必须得认识我们啊，这个商家的后台，并且能够熟练的去运用他，对吧？如果说你连后台的不认识，你都不会使用他，你想开好一个店铺可能不太现实， 那么拼多多的后台呢，我们可以在电脑端跟手机端去操作，但是呢个人建议啊，如果说我们真的是想去把这个店铺做好的话，最好呢是有一台电脑啊，因为有部分功能呢，在我们手机端的操作是非常复杂，非常麻烦的， 甚至呢有个别功能呢，在我们手机端是无法完成的，所以呢，尽可能的在电脑端去操作店铺啊，那么电脑端呢，我们可以通过网页跟客户端 两个渠道去打开我们的后台，手机端呢也可以通过手机 a p p 以及我们的小程序去操作。那么这里呢，我先用网页来详细介绍一下我们的后台。 首先呢网页版呢，我们可以去搜索拼多多商家管理后台，然后搜索之后呢，可以看到有一个这个链接地址，打开之后呢，我们就可以进行登录了啊，而登录的方式呢，我们可以通过扫码登录和账户登录两种方式进行， 那么登录进去之后呢，就会来到我们店铺管理后台的主界面啊，那么这个主界面呢，在我们的啊左侧有一个导航栏啊，这个导航栏里面有非常多功能，那么我就根据我们日常的使用啊， 把重点功能呢进行详细的介绍。首先呢在我们左侧呢会看到一个发货管理啊，那么发货管理里面呢，其中 有到一个东西叫做物流工具啊，这里面呢是我们设置我们的运费模板的一个入口，那我们在店铺运营过程中，想要去上传产品，必须首先去设置一个对应的运费模板， 只有设置完成运输模板之后，我们发布商品的时候呢，选择对应的模板才能够去发布商品。那么同样的在我们店铺运营过程中呢，如果说我们有了一个新的订单对不对？那么我们需要去打单，那么在发货管理中呢，也会有到打单工具对吧？ 那么在这个打单工具里面呢，我们可以完成订单的打单操作，并且呢在我们的发货中心可以完成这一个订单的物流单号上传来完成正常的一个发货操作。那么除了这个发货管理之外呢，另外还有售后管理啊，售后管理里面呢有 售后工作台，那么售后工作台里面呢，有非常多的一些功能啊，是可以帮助我们去更好的维护我们的售后操作以及售后的一个接待工作。 那么其中呢有到这个急速退的功能，还有退货包运费的一个功能啊，这两个工具呢，大家可以根据自己的一个实际情况去选择是否开通 啊，如果说你订单呢是支持这样的一个操作的话，那么可以开通，但是呢这两个退货功能呢，需要我们去重点留意的就是这个订单退货的一个情况核实啊，不然的话容易被人薅羊毛。 ok， 除了这个售后管理之外呢还有商品管理啊，商品管理里面呢我们可以去完成新商品的发布，那可以去看到我们店铺的一些这个以上价，或者是这个上传中的一些产品情况， 并且呢在我们这一个呃商品这个管理里面呢，有到一个叫做商品体检啊，这个功能呢，建议大家每天去使用一次啊，可以看一看你当前店铺上面的一个情况，是否有存在说呃部分原因导致上面的一个权重会比较低，那么我们可以针对性的进行优化， 同时呢在这个商品管理里面呢还有评价管理，那我们在日常运营中呢，要根据实际情况呢，去尽可能的控制好我们上面的评价，对吧？帮助我们店铺呢拿到一个更高的 dsr 评分，帮助我们产品呢也能够拿到更高的一个 dsr 评分。 那么除此之外呢还有推广平台，那么推广平台里面呢有非常多的一个功能啊，其中呢全站推广，多多搜索，多多场景啊，这三个呢是我们非常常用的一个推广工具。 多多搜索呢是基于我们平台的搜索入口的，用户呢搜索了某一个关键词，那么会在对应的搜索结果里面展示商品，其中呢就有到我们多多搜索的一个推广位， 那么多多场景呢，是在我们首页或者其他活动频道页这样的一些位置呢进行展示的啊，而全站的话它是包含了多多搜索的展示位置以及多多场景的展示位置。 那如果说我们开始投放的一个全能推广的话，多多搜索跟多多场景是不能投放的啊，同一个产品啊，只能参加这个呃，二选一，要么你参加这一个全能推广，要么你去投放多多搜索或者是多多场景啊，多多搜索跟多多场景呢，是可以同步投放的。 ok， 再往下呢是我们的这个店铺营销，店铺营销里面呢就有非常多的一些功能呢，其中有到我们这个呃营销活动， 进价活动，还有我们的营销工具，营销活动跟这个进价活动呢，是平台的一些活动啊，进价活动呢是一个独立的优质的活动推广渠道。而我们店铺活动呢，在我们的营销工具里面我们可以看到啊 啊，像类似这个优惠券呢，店铺满减啊，对吧？跨店满减啊，或者是限时限量购等等这些功能呢，都是在我们的营销工具里面啊， 那么再往下呢是我们的数据中心，在数据中心里面呢可以看到我们的啊这个店铺经营的一些数据概况啊，其中呢重点要大家留意的是我们的流量数据跟商品数据， 商品数据里面呢可以查看到上面明细具体哪一个产品每天带来多少访客，那么这个产品呢，它的数据曲线是怎么样的，我们都可以看到啊，那么再往下呢是我们的多多客服，客服工具啊，其中呢就有到 一个功能叫做禁用词设置，这个东西呢一定要去使用它，并且呢在自助改地址里面呢也可以去使用到啊，这样呢可以方便我们店铺的一些日常运营，那么禁用词的一个设置呢，可以帮助我们减少因为涉及到一些违禁词的一个违规啊， 那么再往后呢是多乐进宝，多乐进宝呢这个功能它也是一个付费推广的方式啊，但是呢它是以成交的一个方式去扣除佣金的， 那么如果说我们产品呢，是一些适合居家走量的一些产品的话，走多了进宝的一个推广呢，是比较不错的， 如果说是一些相对来说比较冷门，比较大件的一些商品的话啊，你即使是上了多多金毛，可能也没有办法给你带来非常稳定或者非常好的退款效果，所以大家可以留意一下。那么再往后呢是我们的店铺管理，那么店铺管理里面呢有两个功能呢，我们 需要去重点留意啊，当然这些功能的话，我没有去全部列出来啊，只是列出来一些重点功能啊，大家其他功能呢可以自己去查看一下。 那么我为什么要说把这个图片空间列出来呢？那我们在日常运营中呢，我们需要上传产品，我们需要进行店铺装修，那么就需要把我们的图片呢上传到我们图片空间，那么在图片空间里面呢，我们可以提前去做好这一个呃文件夹的归档啊，或者归分类， 这样呢可以帮助我们更好的去管理我们的图片，以不至于说后续我们整个图片呢非常混乱啊，在我们使用过程中不方便。 那么违规信息呢，我们每天可以查看一下店铺是否有违规，或者是这个其他的一些违规的一些这个内容是否有展示出来，那么帮助我们更好的去运营。 ok， 这个是我们刚刚通过网页端呢进行了一个简单的 呃功能介绍，那么熟悉这些功能之后呢，我们店铺运营才能更好的得到提高。而客户端的话，跟我们这个网页版其实差不多类似啊，唯一的区别就是客户端呢，我们登录之后呢，他默认进入的是客服接待的一个窗口啊， 那我们可以在这个接待窗口呢，在我们的左下角有一个首页的图标，点击之后呢可以进入到我们这个后台管理， 而我们的手机端呢，你通过 app 对吧？啊，这个下载到我们的拼多多商家版，然后呢就可以去操作，它是分为店铺，呃信息，还有成长，还有我的四个板块的一个这个界面啊，每个板块呢都有。对那些功能大家可以看一下， 小程序的一个界面呢，其实跟我们这一个 a p p 端口是差不多的，那么其中呢也会有到啊对应的一些功能，对不对？那么大家可以根 自己的实际情况去选择是在电脑操作还是手机操作，但是呢我还是那句话啊，尽可能的选择在电脑操作，这样子我们操作起来可能会更加方便一点。 ok， 以上呢是我们今天针对到我们商家管理后台的一个简单介绍啊，希望呢能够让大家更好的了解店铺后台，能够去熟悉我们的一个店铺操作的一个工具。 那么如果说大家还有什么其他的一些店铺运营问题需要了解的话，可以来评论区找我。同样的啊，给他准备的这个视频素材啊，有将近一百分的一个文档啊，大家如果需要的话啊，可以来到我的评论区找我啊。 ok， 那么今天的视频呢，就到这里结束，我们下次再见，各位，拜拜。

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