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今天贝贝老师给我们讲解质量改善报告怎么形成,有请贝贝老师大家好,今天我们学习质量分析报告形成的过程。 质量改善报告是一种记录形式,涉及的内容基本都是一样的,报告的完整性很重要,大家一定要会写报告,但不能总是写报告,那样你的问题就太多了。接下来就告诉大家怎么写报告。 报告的格式有很多种,可以根据需求选择需要的,但包含的内容基本一致,才能完成不合格的分析改善。 一定记得,质量分析改善报告行程是大家的事,团队行为不是一个人像搞小说创作那样完成的,原则是谁的问题谁分析谁改善,只是有一个人组织协调,跟踪 改善信息汇总形成报告。写报告的目的是为了解决问题及不合格,千万不要报告写得很漂亮,问题没有解决。所以改善行动中执行监督验证非常重要。 写报告信息来源就是因为谁、什么时间、什么东西、什么数量引起问题。不合格出现在报告的抬头栏或者起始页,方便后续查询相关信息。 不合格现象包含发现点、不合格比例等,描述一定要准确,否则会影响后面分析改善的思路。 临时措施就是对不合格进行围堵,围堵不能有遗漏每个点的产品,然后采取措施让不合格不再持续。这些行为是短暂或者一次性 的。鱼骨图更多是一种逻辑方式,并不是一定得画出鱼骨图,是团队协作过程,每个责任单位或所有单位一起使用鱼骨图模式分析原因、分析记忆,言堂 针对分析出来的原因,制定一一对应的改善措施。制定措施时,要考虑执行单位的执行能力,将改善措施形成长期执行方案,如形成正式文件、人员技能具备、设备保证等,并确保得到执行。 确定改善措施形成预防措施的方案得到执行,且执行结果有效。两个阶段的监督与验证都是不可或缺的。 改善关闭时一定要通知到所有责任单位,进入后续的常规执行、监督验证。关注我,告诉你更多的质量管理技巧!
