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日本酒店退定需求激增,中介推出二十元日语代退定服务。近期,外交部、文旅部先后提醒中国公民避免赴日旅游。随着风险提示发布,大量已预定酒店的游客面临退定需求, 但语言障碍成为不少人的拦路虎。网上涌现的代退订中介仅收二十元即可提供日语电话沟通服务,完成后还会交付通话录音,声称全额退款,成功率约七成。不过,当前国内在线旅游平台尚未推出统一退订方案,多数需逐一向酒店协商, 结果完全取决于酒店的具体政策。这类第三方代退服务缺乏规范约束,存在信息泄露、退款未果却被收费的潜在风险。再次提醒,选择代退定服务务必谨慎核实中介资质, 全程保存订单、通话记录等凭证,也期待平台能主动衔接酒店方,推出更便捷的退订机制,为游客规避纠纷,降低维权成本。
