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老板,我跟你说,新来的客服主管连怎么设置不发生这样词都不会。哦,有这回事, 那你说说怎么设置?其实很简单,打开后台客服工具,找个禁用词设置,然后导入这个文档,这样客服就无法发送包含这些词汇的消息,这样就可以避免违规处罚了。 文档?什么文档?我多了这么多年的客服,整理下来这些禁用词,只要把这些复制到后台就可以了。还有记得这些词不能用第一、第三方平台信息或者名称。二、第三方平常用词不要出现第三极限词。四、功能宣传。五、引导好评,还有辱骂词。 六、其他交易方式。七、不能说宝贝。八、发买家收货信息。老板,你也知道,在买家聊天过程中可能会出现一些敏感词汇,有可能会触发 警告,严重的话可能会冻结十万资金。啊,小黑,你刚才说的不错,这个客服主管我马上把他叫进来开除他,开除他让我做主管。老婆你进来一下啊哈哈哈哈哈哈哈。

这种话你都敢说,不怕被冻结十万啊?我们的产品就是销量第一,就算你是第一平台违禁词也不能这么说吧。我就一桌多多的小客服,哪里懂这么多啊。你给我听好想哭就要笑。 你可以先到后台打开客服工具,找到禁用词设置,找到这份客服违规词设置好之后只要用禁用词库,里面有的你想发都发不出去。有文档你都不早说。我都发了。偶尔一次没事才怪。又要考试了。

喜欢这件宝贝,赶紧拍下哦。宝贝,你居然说宝贝干嘛不行吗?当然不行啊,做拼多多客服这种话是不能说的。我就回复客服,哪有那么多规矩啊。那你就等着被处罚吧。切, 吓唬谁呢?最高罚款十万啊。那怎么办?拼多多客服有很多客服违禁词都是不能发送的,你在后台打开客服工具,找到禁用词设置,把我整理的这份客服违禁词导入进去,设置好之后,只要是词库里有的词,系统都会自动拦截不发送出去的,懂了吗?