律所销售是干嘛的

今天要吐槽下某些律所和法律咨询公司的销售以及管理者。 首先说一下啊，我并不反对律所使用销售进行前端的工作，这几年法律需求日益增多，流程化管理呢，是市场的行为。我一直觉得，做法律行业啊，不管你是职业律师，实习律师，还是我这样做运营管理，推广营销的非法学科班出身的人员， 都应该怀着一颗敬畏之心展开工作。一方面是因为啊，法律行业是一个强监管的行业，受到很多部门的管理。 那另一方面呢，每一个有法律需求的人啊，背后啊，都有很多的心酸往事，不到万不得已啊，大部分人啊，是不愿意打官司的，那一些工商啊，人损的案子啊，当事人都是非常底层的老百姓， 生活非常艰辛，能委托啊，就是对我们最大的信任啊。但是啊，很多前端的人啊，法律知识可能就培训了三天，就可以在电话里给当事人进行专业知识的解答了吗？ 这也就算了啊，毕竟当事人还是会来律所沟通的，但是当面沟通也是你们这些培训了三天的销售，你们怎么敢的？很多律所的销售啊，专业知识啊，根本就讲不出，很多，大部分啊，就用忽悠和瞎承诺来促进成交， 因为销售的工资啊，是跟提成挂钩的，所以什么案子都敢接，后续办案呢，也不用自己操心，加上很多公司制的网推锁啊，风控部门啊，就像个摆设。最后坑的就是办案律师，毕竟销售可以随便辞职，大 不了我再去卖房子吗，换个工作。可是律师千辛万苦过了法考都会爱惜自己的羽毛，甚至还见过有的网推索销售团队的老大，为了完成阅读和季度目标， 会把完全没有操作空间的案子先接进来，等到这个月或这个季度过完再给你退了。 我就想问问你们晚上真的睡得着觉吗？不怕遭报应吗？那些工地受伤的，拖欠劳务费的，工程款的， 很多都是文化程度低，生活艰辛的老百姓，而你们在约访和面谈的时候完全不做风险提示，或者你们压根也不知道有什么风险，就通过销售话术让当事人信任，对你们寄予了全部的希望，最后在你们达成了销售目标后，还会 pua 当事人 把案子退掉，还觉得是自己的问题啊。不过话说回来啊，我也见过很多非常优秀的律所销售啊，有些本身就是法学生，但是没有过法考，在律所过渡， 边工作边准备法考，有的是非法律专业，工作后逐步对律师行业感兴趣，每天也都在学习，在进步，最后也通过了法考。那这部分同学呢，我是非常钦佩的 啊，不管怎么样吧，还是希望这个行业越来越好，希望这种乱象能够逐步规范。

律所的销售和律师那差别大了去了，千万别把律所的销售当成律师，这俩是很大的差别的。销售呢，可能就是中学毕业，背几句包申诉就敢接案子， 你问他违约金怎么算，他只会说肯定能多要。那么真律师呢，像我法学七年，职业三年，接案先看你合同条款，跟你说这违约金约定太高，法院可能砍半 更坑的呢，就说你交了一万的律师费，销售就要抽走一大半律师，到手的可能就只有一到两 k。 那 律师能好好办你的案子吗？啊，黄律师这里就没有销售， 你的大米全部花在了服务上，私信我发你的案子，十二小时内本人回复，让你见识什么叫做真正的专业。

在廊坊月薪五千的工作是什么样的喂？哎，你好。哎你好，我看你这边是在招工是吗？您是谁啊？呃，我是那个张先生，我在那个 boss 上跟你联系的。 哦哦对的对的，您是面试的哪个职位？是销售吗？是的是的啊对的对的。咱们公司这边是做什么的呀？我们这边是做那个法律，主要是民事方面的债务个 民事方面的债务是？嗯，就是各债方面。嗯，那平时这边是怎么开拓客户呢？ 我们这边的话我们这边有有客资啊，我们这边的话是有直播啊，就是别那我们那如果说我去工作我需要做什么呢？你你你不是面试销售吗？你先打电话呀，打电话开发客户出单呢。 哦去每天大概要打多少个电话？你这个的话不固定，看你吧，一般的话打个刚开始打个几十个，六七十个，一百来个，后面的话如果说你能稳定下来的话，我们有起微直接配起微，但是前几天的吗？你需要先打电话先熟悉一下发数 哦。嗯那那呃我这边如果说去工作的话需要什么样的技能呢？你以前是干过销售吗？以前做过销售，我做 其他销售也是做的电话销售，做了很多年，然后我就是因为我没有做过咱这个行业，我就是想 问一下他他这个没有什么技能，因为你你们的话你们这个是很简单的，你们就只打一转，只吐行就行啊， 然后呢后续的转化是由组长来给你转化，你只需要能把前面的话术组长会给你培训话术这些。那话术的话我背一下不就行了吗？这个也对啊对啊，就是说你就按照话术来嘛，当然的话有，然后中间的话会发现你有什么问题组长会 听到你打电话，有什么问题组长会这之间中间在培训你的。那咱这边工资的话底薪多少钱呢？底薪四千五加五百，全勤加五百社保，单休四千五加五百全勤五百社保是五千五呗。 对五千五的底薪是有责还是无责啊？无责呢，但是的话是对社保的话是要过了两个月试用期之后才能给你补呢。 前两个月试用期没有这个五百社保补助。那工作时间呢？朝九晚六单休午休基本上一个小时吧。哦，那还有一个就是 咱做销售的话肯定是有这个提奖的，对吧？就是咱这边的话就是，呃，这个， 呃提奖是怎么提的呢？提成啊？百五到百二十。这个百五到百二十是给你什么定的？是根据客户交的钱吗？ 业绩根据你，根据你出的业绩来定，给你出个业绩啊。行，好的，那这还问最后一个问题就是， 呃咱这个行业的话能够做多长时间？而且的话后续如果说我在这边做了有没有这个上升的空间？或者说做好的情况下每个月工资能拿到多少？现在的话，呃，咱们单位里面 上个月最高的工资拿了多少钱？这个这个我现在就不好，就这个的话是属于我就不能跟你说这个，然后的话你这个的话你提升的话，你要是做的好的话，我们这边有组长啊，这些方面都是，对吧？你要做的好的话你可以往组长方面升的。 嗯，那就是如果说我做的好的情况下工资是有封顶吗？大概一个月就是，正常的话能拿到多少？正常的话你要是说钱，你要是说一个月能出个两三万的业绩，拿个八九千是没问题的。八九千？嗯 嗯，行，好的，那我考虑一下，如果合适的话我过去面试好吗？你不是给我发地址了吗？嗯，好嘞。嗯，好的，祝你工作愉快。这个工作你怎么看？你说说能做吗？还有什么需要注意的呢？

前段时间有人在评论区问我，你们绿锁有销售吗？我告诉他，没有，我就是最大的销售，我的小锁不是网推锁，也不是新媒体锁，所以没有客服，更没有销售， 所有的案件都是我来对接，经我评估之后能做才接。某种意义上，我的绿锁就是我的工作室，我的视频大部分不是在开庭的路上，就是去见客户谈业务的路上，每年我要谈二百多个客户，今天进账了一万四千多，还签了一单风险业务， 在签一单私人律师业务。我是一个精力非常充沛的人，这个跟我当兵八年以及长期运动有关。其实绝大部分同行跟我一样，从客户的接待到立案到开庭，再到判决执行，都是全流程服务， 收几千上万的律师费，赚的都是体力脑力的辛苦钱。我们跟高对派完全不是同一路人，在律师这个行业，只要坚持帮客户解决问题，业务长长久久，赚点辛苦钱，其实很幸福啦。

律所，在面试爱媛营销人员的时候，你如何快速区分出来顶级销售就是 top sales 级别，以及叛逆型销售 和平庸型销售呢？那我们首先要了解，我们想要招到一个比较好的安源销售，要考察他几个纬度的情况，比如说他的状态，他的习惯，他的工作流程，他的业务技能，他的销售工具，从以上几个纬度来进行观察。 那么我可以给大家列举几个比较经典的面试问题，其中第三个问题最关键。第一个问题，你遇到最常见的客户拒绝你的理由是什么？ 你是如何进行应对的？第二问题，你上一次没有完成的销售目标是什么？时间在过去的一年里，你有多少次没有完成目标的？你是采用什么措施的？第三个问题， 基本工资对你来说重要吗？如果给你的提成高出你基本工资的百分之三十五，基本工资和佣金让你二选一的话，你更倾向于选择哪一种方式？四种，你的成交转化率是多少？你的电话转化率和面谈转化率分别是多少？ 也就是给你十条互联网的按员，你能上门几个人？十个上门，你能够成交委托几个人？五个问题，你之前团队里每个人的成交金额差别有多大？那以上的这五个问题我们在进行面试里面非常好的能够去考察。