最近山楂树下什么原因导致抵制

丹达树下这个品牌的企业，不行，咱们就换个健康负责人，包括公关。我说换人不仅仅是因为你这个品牌因为禁售山东地区紧急款这个事，不仅没有减少紧急款的损失， 反而遭到山东消费者的抵制，你还道歉了，让很多人当个笑话看。更重要的是因为你没有把握这个破天的流量，把一个坏事变成好事，没有互联网的敏感性，这就说明你的公关已经落伍了，你就道歉，我看了， 我经常可以大家都看一看，这种道歉还不如不道歉。话说回来，如果你山楂树下不是个品牌，你是个中小企业，哪怕是个做了比较好的白牌，只在线上有销售，你进售每个地区因为你退款，没人会挑你的理， 都没人会关注到你，当然更不会引起消费者的抵制，但是你不仅有线上是个品牌，而且还有线下人抵制，对你造成的伤害就比较大，请发生了。我们都说了，事情肯定是有他的两面性，有好就有坏，有坏同样也有好的一面，如果这个事操作好了以后， 是不是会把一个坏事变好事？因为这个流量他是破天的，而且都是精准的流量，同时呢，又是免费的。给大家说三步，你看了是不是这样做会更好？第一步，一夜负责人职位要足够高， 最好是董事长或者是长子女，当然有网感是最好的，而且有时间跟这个精力持续的输出内容，这就更好不过了。你现在出头把这个相关的负责人严肃处理，我个人认为开除 是底线，这么大的公司企业，我相信能把这个事做好了，既不伤害什么，又能安抚到消费者， 把整个过程视频记录下来，或者干脆就直播结果告诉消费者。二、不廉价的道歉不如不道歉， 这负责人有着不可推卸的责任，起码是用人不查失职，那你既然有责任，就要承担起这个责任，你自掏腰包对山东的消费者进行补偿，无门槛的卷发直接节点再好不过了，一年后节也没有多远了，我就点一下，我们运作， 你们看着来，因为这里边会有连锁反应，把这几万几十万的劵钱就当做营销推广费用， 因为你流量是免费了一样，这里边主动说一下没有钱解决不了的问题，如果有，就是钱花的不足够多。三也是比较重要的，这个流量要承接的住啊，延续性啊，持续的输出，你生产流程，采购发货肯定标准等等， 是不是 ip 就 有了？品牌是竞能比利， ip 是 竞能比利，这个事做好了，你可以躺赢，不说十年三年五年没问题。 最后说一下啊，那已经变了，原来这套打法可能不太适合现在互联网时代，尤其现在是自媒体时代，自媒体的时代让很多普通人抱团，有了话语权，加上你本身 本来这个产品不是不可替代的产品，你本身没事的时候，竞争对手还找事找你的毛病呢，更何况你现在自寻短见，你就怨不得竞争对手给你抵刀了。

兄弟们，这两天网上有个事闹得挺大的，一个叫山楂树下的饮料品牌被山东网友给抬上了热搜。为啥？起因是一场四小时的直播，里面有个带货主播说了句能把人气笑的话，在直播间不知道是情绪上头还是想蹭热度，这主播居然对观众，特别是山东的网友来了一句， 跟山东没啥关系，买不起别来喷。哎呦我去，这话听着可太让人上火了，他也不先去打听打听，咱们全国市面上六成的山楂都是哪产的，不就是山东吗？山东地头几块钱一斤的山楂果子运到外地工厂加工成饮料，卖到二十多块钱一杯，这转身回来反倒嫌弃原产地的人买不起了，这叫什么道理？ 这就好比啥呢？好比你去山西卖煤球，还笑话当地人烧不起炉子，这不是纯纯的找骂吗？眼看着事情要闹大，品牌方赶紧出来发声，说这是个外包的主播，这是主播个人的口误，想把事情抹平。可现在的网友不好糊弄了，山东，尤其是临沂济南的老乡就不干了，评论区直接被团建，场面那叫一个热闹。 为什么这么大火呢？因为大家觉得你这是想赚我们的钱，还把我们的尊严按在地上摩擦，这种吃饭砸锅的事放在谁身上能忍呢？有个山东网友更是一针见血，说，第一，说山东山楂两块钱一斤的网友说错了，人家山楂树下卖的可能不是山楂，是添加剂的钱。第二， 所有的山楂饮料都得加增稠剂，因为山楂根本榨不出那么多汁。这话虽然有点绝，但也点出了一个关键，消费者在意的 不只是你的态度傲慢，更是你产品是否真材实料，价格是否合理。所以兄弟们，这事看起来是场口水账，背后其实是消费者的觉醒和商业理论的碰撞。品牌想做大， 靠的不仅是营销，更是对原料地的尊重，对消费者的诚信，对品质的坚守。你的产品好，价格实在，态度端正，大家自然支持你。一边靠人家的原料和人去赚钱，一边还出言不逊，甚至被质疑货不对版，那翻车就是迟早的事。这件事也给所有品牌方提了个醒，水能载舟亦能覆舟，消费者才是永远的甲方爸爸。 兄弟们，你们怎么看？这次山楂树下的时间，你们买东西会更看重品牌的态度，还是更看重产品的实际成分和性价比？对于这种设计地域和消费者尊严的争议，你们有什么看法？咱们评论区一起聊聊。

最近山楂树下闹得沸沸扬扬的，整个山东人都气死了，全在抵制山楂树下，很多人把山楂树下都下架了，都倒了，都扔了， 都很气愤的样子。我看了看这个事情可能都是因为电商平台的规则惹的祸，可能还是因为退货率， 实在退货的人可能实在太多了，可能抵制不过来了，没办法了，人设置了。现发这个事我还是比较有发言权的，我曾经做过电商，做了时间还不短，我的所有店铺 都是因为紧退款，最后干黄的，我最高的店铺紧退款都到了百分之三十多，别说我发一百单货，其中有三十多单货都是紧退款的。 那时候电商的平台规则，你根本就没有给你反应的机会，只要说不好，平台秒退，你连回复的机会都没有，口子你都找不到。可能现在规则变了，但是应该 还会类似。我看好多人还在说，找到一个不好的图片，找到一个质量问题的图片，只要投诉，基本上都是还能退， 大家一定要理性的看待这个问题。是一部分人造成了一个地域黑，实在是有很多人用了平台的这些规则，制造了一些麻烦，把一些区域自己抹黑了。自己的区域， 如果你不是从业者，可能你抵制这个问题感觉很气愤，但如果真的你是曾经做过，或者是那个从业者，你可能也会深有感触。全国哪里都有，不光光说是山东，是全国很多地方哪个省都有，仅退款， 并且仅退款的人还挺多。所以说大家不要以开以偏概全，平台的规则导致了这种现象的发生，所以大家更应该深刻的探讨为什么平台会有如此的规则，给了一些人钻空子的机会， 甚至形成了一个产业链，专门干这个活，这也是商家的无奈之举，大家多理性的去看待吧，不要抨击 一个产业一个企业，你看看线下是不是卖的很多，我估计很多下架的抵制的这些人应该都是没有电商从业经验的人，如果我说的不对，你们不要喷我。

正常发货，一切很正常。那咱发货肯定是正常发货的。

昨天说了山楂树现象的本质，今天拆解一下核心逻辑，这条作品会很长，但是我想他可能扭转咱们山东人当下面临的局面。 开机前，我先感谢大家的支持，上传流量呢，在傍晚时刻破了百万，让我感受到了咱们山东人在大是大非面前的团结，再现了动荡年代才有的凝聚力。但是就是这百万流量，差点几次夭折。 中间呢，被搞了几波，先是凌晨零点零九分投诉，我呢有侮辱言论被限流，发起了反诉，平台反应很及时，两分钟之后呢，就解除了全部处罚，凌晨两点再次处罚，审核，半小时后解除。下午的两点五十左右呢，又被恶意投诉限流，当时的小时流速在十万，十分钟后反速成功解除全部处罚。 临近四点又再次处罚，审核限制，一小时左右解除。虽然解禁呢，但是作品被从十万每小时的流速干到了一万，被有心人阻击成功。 如果我不是互联网从业人员，预计到这种情况会发生，提前准备了反诉材料，并两次成功反诉。上一条作品可能早就不在了，条件允许的朋友啊，一会看完这条，再去上条作品，下面呢，去做做数据，把热度呢重新恢复一下。 同时为了避免作品再次被投诉消失，大伙可以关注一下我，这样呢，即便作品被限流了，只要账号没被封，大家呢，还能找得到我叫辛晓东。这波流量呢，本不属于我，但是我接了，大伙应该没意见哈，我希望我的证明方案是我能够接他的底气。回到正题， 几次阻击恰恰说明我说的本质，点中了某些不良商家的要害了，他们感受到了这种觉醒会损害他们的利益，缩短他们危害网络购物环境的生命周期。所以今天这条逻辑的拆解，就是为了让大家真正的觉醒 不良商家的生存逻辑，正是此次我们山东人正身亲民的关键七寸。所以大家伙得懂，先向平台声明哈，我们所有人的畅语行为都是针对不良商家的，这次针对山东人的鱼情血崩，没有一片雪花是冤枉的， 这是不良商家为了利益经年累月抹黑结果的集中爆发。这种地域黑已经不是单纯与几个品牌之间的矛盾，它是咱老百姓与不该存在的某种现象间的矛盾。我们感谢平台提供发声机会，欢迎并鼓励平台的优质商家、品牌与产品走进齐鲁大地。 上一期呢，讲到事件本质，是山东人固执较真的区域性格与电商算法利益间的矛盾。我的评论区呢，就成了大型的晒单现场，非常的热闹。我认真看过每一条评论，两种声音把我们山东人的性格展露无疑。固执较真一根筋与善良大方、富有同情心。 不良商家惧怕的是前者，收割的正是后者。不良商家的生存逻辑呢，就是通过主动协商退款、退货、补偿等方式，主动请求消费者以七天无理由掩盖、真食品控等方式换取和解。在消费者不理解其真实目的的情况下，将其品诉问题与纠纷问题淡化， 不体现在平台的关键数据上，让平台无法及时察觉他们的不守规矩，依然默认其是合格商家，进而骗取平台的持续流量。 拿到流量后呢，再继续收割沉默用户，出现刺头较真的用户呢？再用刚才那波形式主动协商退货、退款补偿等方式换取和解， 再次掩盖真实情况。如此循环往复，维持自己表面光鲜合格的数据欺骗，并避开平台的剪索，收割着沉默用户攥取利益。你们知道被退差价、仅退款、好评返现和解的那三块、五块、十块、八块换走的数据， 他真正值多少吗？对不良商家来说是十倍、百倍、千倍，到底多少呢？取决于他卖什么产品，又是多么大的体量。 善良好说话的人是不是顿时觉得亏大了？对不良商家来说，你的善良很值钱，却只换了两三元。沉默与妥协，才是我们被不良商家赚取的真正价值，因为其本质就是循环往复的赚取沉默与妥协，来换取其金钱上的利益。 讲到这都懂了吧？到这里呢，我也为平台发个声，平台不是不管平台，更想把这些害群之马揪出来，因为呢，他们伤害广大善良的沉默用户。伤害用户的行为就是伤口碑，伤的是平台的根本。 没有哪个平台不希望自己搭的台子是健康阳光向好的。每日万亿 g 的 流量，平台做不到全部人力监管，那样的人力消耗与成本害了去了， 靠的是算法监控。但是刚才说了，不良商家用了很多迷惑行为，欺骗了不知真相的沉默善良好说话的人，无意间帮其掩盖产品与服务上的真实数据，逃避了平台的算法监管，持续维和。 大家听到这问题出在哪呢？评论区那些善良的山东老乡，觉醒吧！全国所有的网购用户觉醒吧！ 山河四省也好，北上广深也罢，咱们全国老百姓都听好的！沉默是助纣为虐，默认好评是帮助不良掩盖真实数据印证那句让坏人活着，就是对好人的不负责任。 我们大山东经历此次事件，于国于民于平台都不见得是坏事。塞翁失马，焉知非福，我们大山东没有必要因为被抹了一身屎就抖擞。咱的孔孟之乡，礼仪之邦，好客山东，我们的江湖地位，我们的八方伏威，五湖救难等等，这些在外省人看来是口嗨， 既不对症又解决不了根本问题，还会被笑话。给我们出 a 卷，我们再答 b 题。既然不良网商给我们贴了这道标签，那我们就带着这身黑标签找他们当面解题，带着他们给我抹的这身屎，与他们滚到一起！齐鲁自古多义，是全体山东人可以起立了， 肃本清源，拿出我们的固执较真一根筋，收起我们另一半的善良大方同情心，不再被不良商家蛊惑欺骗。他们一边收割着我们的善良理解，一边抹黑着我们的声誉，蝇营狗苟的骗取那点夹缝中的生存空间， 地域歧视与法理不容与团结的民族意志不容。从此次事件起，在网购上，山东人的善良不给了，呼吁全体山东人真实购物，真实评价，不再沉默，一是一，二就是二，把不良商家暴露给平台处置，让优秀的商家展现于老百姓。 于国家来说，助力中央三令五申的清朗行动，于平台来说，助力器人手不足的窘境，每一位山东人都是不良网商的监督员，不再沉默，每次网购后把真实评价给出来，帮助平台更快鉴别处置害群之马。对于人民来说，我用一句话来概括， 因为沉默，被污浊的空气，每一个会呼吸的人都无法逃避山东人贴着黑标签较真处的网购环境，每一个国人都将受益。 屏幕前的你转起来吧，我们就带着这身标签，让不良商家不敢卖货，齐鲁大地像电诈分子不敢踏足华夏一样，为山东人证明。

作为土生土长的山东人，今天必须说句心里话，从此以后再也不喝山楂树下！最近刷到山楂树下 疑是禁售山东的消息，真的越想越气！咱们山东是山楂原料的主产区，多少人喝着它长大，把它当成本土的骄傲，结果网传部分电商平台对山东多地现发，理由竟然是怕薅羊毛。 且不说咱们山东人向来实在维权呢，都是因为个别商家买 a 发 b 品控有问题，凭啥用少量的现象给整个山东贴标签？地狱一刀切的现发，这不是歧视是什么？ 后来品牌道歉说没有差异化发货，但初期的敷衍回应核心疑问没有说清楚，伤了多少山东消费者的心？咱们山东是消费的大省，支持过多少品牌，但绝对不接受这种不尊重的对待。 原料取自山东市场靠山东人撑着，却反过来给山东设限， 这份良心的饮料咱们不喝也罢，从今天起，我果断拉黑山楂树下，也劝咱们山东老乡们，不尊重消费者的品牌，不值得咱们去捧。你还会去买山楂树下吗？评论区聊一聊你的看法。

啊，今天我那会儿刚刚看到哈，就是关于山楂树下这个在山东的这个问题啊，说这个山楂树下说拒绝去往山东发货，看到山东很多的网友啊，又买了成箱的山楂树下，拧开盖倒到地上，然后评论区里边发表了很多的评论，说什么今年如果过年 走亲戚的时候看到桌子上有山楂树下，直接就把桌子给掀掉，我越看我是又想笑又可气啊，呃，我就原来他们就攻击说山东这边的呃，基本盘比较多，但是我我是强烈反对的哈，但是我我怎么感觉我们碰到事情的时候为什么就这么不理智呢？那也难怪人家说我们这边这个基本盘多呀，是吧， 其实这个事情大家要想一想，他跟消费者跟商家有什么关系啊？为什么要这些无良的媒体要去带这个节奏啊，要去知道消费者和这个商家之间的这种博弈呢？这能得出什么结果吗？他是不是应该关注的是一个平台啊，平台可以修改机制啊，是吧？可以对那些 不太友好的这种的无良的这些消费者什么只买了东西紧退款的可以加以限制啊，同样对商家也可以啊，是吧？大家要关注的是平台，平台应该去干很多事情，而是不要受到那些无良的媒体去带节奏，就像前段时间汉服的那个事情，其实本来就不是主流的这样的一个意思，但是 什么所谓的一些什么这个荔枝新闻啊，一些什么积木啊等等的这些，我觉得可能大家一看到这种认为他是一个官媒，其实不是的啊，他们也是需要流量的，这些所谓的主流媒体，包括一些就行不良的自媒体博主都是有这样的一些薄流量的一种啊，噱头在里面的，但是很多人他 难道就看不清这是一个被人带情绪带节奏的事情吗？我觉得就是这一点非常令我们国人可悲的一点在这哈，所以说能够联想到很多的事情，为什么我们的近代史是这么不堪的，为什么一个小小的日本能在我们的国土上横行八年的时间？ 有时候感觉我们这个民族是一个非常智慧，非常聪明的，但是从另外一点来看的话，就觉得就是很多不可理喻的东西在里边。 嗯，我觉得就是我们现在网民有很多这种情绪化的表达的，而且是年轻化的趋势在加重的哈，从网络上一个热点的事件就很容易被煽动，很容易被带节奏，被带情绪，我觉得这个事情才是比较严重的哈这些，而且看起来还很多比较年轻的这种，我觉得这是一个非常严重的事情， 大家还应该接着倒是吧，接着花自己的钱买了，剩下首先往地下倒啊，我现在想说他们傻吧，我都觉得不说了不说了。

山楂树下、特仑苏、王小鲁等品牌歧视山东事件的舆论在持续发酵，有支持抵制这些品牌的，有分析事件背后原因的，但舆论的焦点基本都围绕消费者和这些品牌展开，而真正的罪魁祸首反而躲在背后做避场官。 在当下经济环境下，企业生存本就异常的艰难，山东作为人口大省，对任何一个消费品牌，对任何一个线上零售的商家的意义可想而知， 不到万不得已，实在是走投无路，不可能冒着巨大的舆论风险去主动停掉一个省的生意。而对于绝大部分山东的消费者而言呢，更是无故躺枪好客。山东礼仪之邦，何以如今被人歧视至此？ 各品牌的这个行为无疑是对山东人民最粗暴无礼的冒犯。所以大家自发抵制山楂树下等品牌， 但大家是否想过，这一切的罪魁祸首是谁？是品牌方吗？是自发抵制的消费者吗？我觉得都不是，真正的罪魁祸首是各大电商品牌， 是仅退款最诱发人性之恶的电商条款。电商平台事实上是整个社会的基础设施，同交通、电力等基础设施的功能是一样的，其运行规则影响着整个社会的生活状态。 但各大电商平台的恶性竞争显然让他们失去了最基本的社会责任。以一系列诱发人性之恶的政策推出，并任由被滥用而不加监管就极其宽松的仅退款一条， 无限放大的人性之恶，甚至孕育出大量的以此为生的羊毛党，令本就艰难的商户更加的苦不堪言。 而以现有的技术条件，平台很容易精准辨别出羊毛党账号，及时的进行处理，但没有平台这样做，才导致那些解退款账号能够数十次甚至数百次的成功发起解退款。 在大家讨论这一次，部分品牌其实是数百次的。各大电商平台 这次事件不应仅仅停留在山东被地域歧视，舆论过后便不了了之，也不能品牌方道歉后就草草结束，更不应该任由矛盾激化，社会撕裂，最终应该是各平台能够真正的负起责任，让矛盾从根源上得到解决。

关于这个山东的大哥不和山楂树下这个事，我给大家捋一下脉络啊，就是说这个电商平台啊，山东区域拍的这个产品退货率比较高， 所以就导致了这个山楂树下这个公司把山东的这个区域给屏蔽了，就是山东的不发货啊，所以就导致了这个山东的大哥集体去反对这个山楂树下这个公司。其实这个事情公平来看待啊，他给山东的大哥没有关系啊， 退货薅羊毛这帮人很多不是山东的，而是借居，在山东专门薅羊毛的这帮人比较多，比较坏，而且这帮人大部分是从哪来的？我给大家说个例子啊，就是曾经 在那个卖鞋子比较集中那个地方租个小仓库薅运费险，那帮人现在集中在山东这一带，所以影响了山东大哥的这个这个这个信誉啊，就导致了这个山楂树下这个厂家 屏蔽了山东区域不发货，还有其他品牌有几个也屏蔽了山东区域，这个社会矛盾就就就就有点突出了啊。总之就是这个事 不怪山东的大哥，山楂树下这个官方旗舰店这样做，他也是迫于无奈，没办法， 退货率太高啊，薅羊毛的太多，他受不了，是不是啊？所以这个性公平看待啊，公平看待，山东的大哥都是好大哥，但是在山东薅羊毛借居的这帮人 都是从曾经卖鞋子那个地方过来的，因为他们薅运费险薅习惯了，所以顺手啊，薅这东西轻车熟路啊，就这么个事。所以说很多山东大哥 反对啊，说不喝山楂树下了，因为山楂树下对山东不发货啊，这个矛盾就这么来的啊。感谢关注啊，回聊了各位。

我跟你说，这个山楂树下可是伤了山东人的心，平常我们是首选，现在我们是首要，不选 还搞什么地域差异，还不给山东人发货，多少销售量啊？你知道山东人里边有多少人啊？我们现在可算知道了，不给我们发货， 我们山东有自己的品牌啊，我们为什么要吃你们的喝你们的呢？我跟你说，这次你们后悔去吧，我们再也不会买你的东西了， 全部超市都下架，自我畅意，不会喝你的品牌的东西，还歧视我们山东人，凭么呀？我们山东给大家做了多少贡献，什么时候不是冲在第一个？一九七六年唐山大地震，在山东，救援队是第一支进入唐山的队伍。 二零零三年非典，山东献血量占全国的一半，汶川大地震，全省上下捐款四十七点七亿。二零二零年疫情，蔬菜水果、生活物资、医疗物资一车一车的往那拉，你吃饭的时候说饭香，你刷碗的时候嫌碗脏了。 人这么实诚，这么善良，能让你们欺负？其实啊，反正我说了，别管咱们是哪个省份的，只要是做生意，这得一视同仁啊，不能因为个别人的问题就把整个地域都抹黑了吧，对不对？ 我们如果要想降低薅羊毛，那你应该平台监管力度上下下功夫，完善机制，这样买家买家都不吃亏。山东老乡，你们还有什么想法？一块来聊聊。

山楂树下买不起，别来喷！远时间是有山东网友在山楂树下直播间评论区留言，质疑主播为何不提供产品核心原料，山楂有六成产自山东，没想到主播直接回怼，跟山东有啥关系，买不起别来喷！ 这份缘分瞬间点燃了山东网友的怒火，再加上品牌方敷衍的澄清方式，外包团队管理疏忽和主播口误，但这种模式甩锅澄清根本没有得到网友的认可，导致有很多网友把山楂树下给狗喝的，给猪喝的， 给倒在马路上的，有扔垃圾桶里的，不用压路机向上强度的，导致山东人不喝了，开始扒他的配料表，配料表中有不少的增稠剂、甜味剂等添加剂，说高价格更多划在了包装和营销上了。 那此事件谁的错呢？品牌方的错吗？还是此事件主播的心直口快的错呢？导致点燃了山东人的抵制情绪呢？ 依我看都有错，不是贬低谁。首先主播的口快说错话，这样的事件不是第一次了，有多少自媒体人的几句话，导致一个品牌形象受损或个人难以复述，随后我就没落的或被封杀了的。在自媒体里说错话是很严重的， 犯了一样的病，就是有问题，都是别人的错，人性就是这样，你跟别人吵架，你会首先认为是自己的问题吗？肯定不会，都是说对方哪里哪里不对对吧？这是遇到问题就向外求，而不是向内求， 这是一个思维方式问题在一个品牌方错在了对此事件的错误预判，对此事件会产生的舆论的澄清。此事导致网友不买，让网友产生了情绪的共鸣， 纷纷做出一些蹭流量的事件，品牌方没有处理好公关这样的事件，时间就是最好的良药。

您最近有没有听说山楂树下在山东不让卖了？传言说的是有鼻子有眼，说有人滥用，仅退款薅羊毛，气的商家对山东搞了限售。事情到底是不是真的呢？记者立刻出手实测，线上在各大电商平台问客服，人家回复一直都可以发货，能下单就能发。 记者在济南的地址下单畅通无阻。线下又跑了好几家的超市，饮料摆的那是满满当当，店主都说库存足没变化，就连厂家官方也直接回应，从未对山东差异化发货。 说白了，这就是一场由网络传言引发的乌龙，个别薅羊毛行为或许存在，但因此就说一个品牌封杀整个省份，显然是被放大的谣言。对此，你怎么看呢？