为什么携程没有注销账户那栏

这你受得了吗？这几天携程 app 注销量大幅攀升，好多用户反映携程 app 无法注销且注销失败，提示的原因统一都是您的钱包和礼品卡金额过多，需要进行人工注销。 并且人工注销需要提供手持身份证正反面的照片。好多粉丝说这是注销前再收集一波信息，你们注销成功了吗？

我把我的注销掉，永久注销。同意。 嗨呀，我靠，居然注销不了，这是什么情况？靠。

携程网最近翻车了，起因是十二月一号，携程和柬埔寨国家旅游局签出了一份合作协议，要帮助柬埔寨把旅游产业恢复起来， 那么造成的后果呢？就是他们合作之后四十八小时，携程网卸载量较前日激增百分之二百一十七，注销按钮被点击超过三百万次， 协议公布的七天内，三十五岁以下用户卸载率达百分之十二点八， 那么造成这样一个结果，但这个结果呢，数据并不一定准确，但是呢，确实引发了大量真实用户的质疑和担忧，很多人都在网上把注销和卸载的截图公布了出来。 造成这样后果的原因呢，其实不外乎有二，第一，柬埔寨这个国家，他的电诈产业和赌博产业在国内是合法化的， 那么这就造成了他的周边国家泰国、中国，甚至遇外的美国，很多人因此遭受损失。 第二个呢，携程网自身作为在行业内占据百分之七十市场份额的行业巨头，有点自大了，飘了， 他没有在向段云平说的踏实和本分，另外呢，也没有以用户以消费者为中心的这种导向。 你让国去，国人去柬埔寨干什么呢？逛了吴哥窟，再去赌博产业园里面玩一把吗？