山楂树下，怎么说山东的

我是邦哥，最近有个事情继续发酵，山东人开始不喝山楂树下，大量的山楂树下被倒掉扔掉啊，据说是山楂树下的主播得罪了山东人，说了一些山东人不好听的话， 导致目前在网络舆论持续的发酵啊，邦哥也看到了这里呢，邦哥想对山楂树下说，第一，不要小看这个，这次的事件 可能因为小小的事件引发了将来的大的这种影响力啊，必须要公关处理好，道歉就要真诚的去道歉， 发现解决事情的原因，第一个，第二个，山东的消费者也不要盲目的啊，这种跟风也要冷静处理 啊，山楂树下这个产品品牌运营了这么多年，也实属不容易，不要因为这次的事件而导致影响了后来的发展，毕竟山东的市场 也是山楂树下的大市场，据说山楂树下接近三分之一的销售来自于山东，如果这次 真的这个事件啊越演越烈的话，真的失去了山东市场，你想想对山楂树业影响是多大？各位老铁评论区里可以评论发言，我们探讨。

我是你的衣食父母，我买你的东西还要遭受你的白眼，请问您贵姓？近日，饮料品牌山楂树下被推上了风口浪尖，网传他的电商平台对山东部分地区限售乃至于禁售，原因是部分商家认为当地仅退款率偏高。消息一出，迅速点燃了山东消费者的情绪。 正常发货，一切很正常，这两天发货可能是正常发货的。 为什么山楂树下这次引发了这么大的震荡呢？关键在于它触碰到了山东人的情感共鸣高压线。我是你的衣食父母，我买你的东西还要遭受你的白眼，请问您贵姓？我就长点志气了，不喝了行不行？这次事件就是这种情绪的积累。 在互联网时代，部分商家因个别案例就给整个地域贴上标签的做法以偏概权，区别对待他，一定会引发集体反感的。消费者用脚投票的力量远远比商家想象中还要强大。

山东人不背锅，商家不活该。山东人不在山东，但也有山东人的思考，老乡们都已经把山楂树下全部下架，也看到不仅仅是山河四省的团结，一个地域文化的团结， 而我看到的是整个电商，甚至从商业的角度，这里面有很多需要我们去反思的地方。一、低客单看似是普惠，其实实则是脆弱。 电商的低客单确实抓住了人的下单的欲望。当然，也对于很多品牌商家，他们就注定着有一些产品是有去无回，退货成本真的是太高了， 所有物流的成本，商品损坏的成本，拿回来之后再重新包装，再次打包销售的成本。其实不仅仅是山东人，山东的商家，全国人民也都明白这背后的道理。所以从商业的角度来看，一味的低客单来诱惑用户去薅羊毛，本来就是变态且不持久的商业模式。 这也不是山东问题，这是整个社会，整个行业，整个互联网时代的共性问题。二、情绪时代，企业的经营需要足够强的敬畏心。在这个时代，企业的一个小行为、小公关，一旦出现错误，就可能成为反面教材。比如西贝， 一个错误的公关，就有可能让一个企业陷入坍塌。所以当下的企业战战兢兢，身怀敬畏之心的企业和企业家才能持久。而像山楂树下这种一刀切尽受的方式， 看似是止损，却点燃的是地域歧视的情绪导火索，少数人的恶意标签上升成了整个地域的风格，标签就是对抗性的决策，而带来的矛盾肯定会失去大众的信任，所以现在接住流量的是山东会员。第三， 借势破局，这就是借势情绪。流量只是表象，情绪才是内核货源，没有做什么复杂的营销，只是顺应了山东人民反对地域歧视的情绪。 想起了前段时间海尔在上市新的洗衣机的时候，上市一个小时就销量破亿，互联网平台跟它为叫听劝式沟通，还愿式上心，用户反馈当做是企业更新、产品迭代的导航，这才是势弱 极强的指这个时代，每个企业都需要的是用户的情绪翻译能力，不论在哪里，情绪永远比逻辑传递的更快。 把客户当做伙伴而非对手，才是商业模式持久的秘诀，而一旦脱离客户的情绪需求，那就意味着背离 企业的发展。最后想说，山东人不背锅，商家也不活该，真正该反思的是用低价获取流量，而不设防和企业失去敬畏心以及失去用户情绪重视的能力。

跟那山东没啥关系，买不起别来哈。好家伙，这话听那谁不上头啊啊，这就是一个饮料品牌山楂树上直播间里说的话， 他可能没搞清楚，市面上很多山楂的产品原料其实都是从山东过来的，那山东产山楂几块钱一斤？你送到工厂做成饮料你都敢卖二十多块钱 啊，结果你转头还说原产地的人买不起，那你这不就是你上山西去卖煤，你还说人家用不起煤锣是不是？ 你看这眼看这事闹大了，这个品牌赶紧出来解释，哎呀，他说这是外包的主播，他自己说错话了，哎哎，他想平息风波， 可现在这网友那可不好哄啊，尤其是山东老乡那直接冲到评论区里边去讨说法去了，那大家心里都窝子火的啊，你想赚俺钱，你还看不起俺，这谁能忍啊是吧？ 那有这个山东网友那就说的特别直接，第一，你卖的可能不是山楂，是添加剂， 第二，山楂都根本榨不出来那些汁，那饮料都得靠增稠剂。这画的虽然有点狠，但说到重点上了啊，那大家不仅气你的态度差，更关心你的产品是不是实在，价格是不是公道对不对？ 所以啊，这看起来像是吵了一架，但其实背后呢，是咱消费者越来越明白了，你一个品牌要想长久，你不能光会打广告，你更得尊重原料产地，真心对待顾客，把品质做好， 那你东西好，价格又实在，那大家自然都愿意支持，那你要是说话又难听，东西还虚贵，那翻车那不就是分分钟的事？ 所以这个事也给所有的品牌的提了个醒，顾客那才是永远老大啊，你不管是做啥生意，你态度得端正吧？产品得过硬吧？ 那这回这个山楂树上的事，那也让更多人开始留意了，那你饮料里边到底装了啥？你对消费者有没有尊重是不是？咱大家咋看这事在评论区这一起拉拉。

我跟你说，这个山楂树下可是伤了山东人的心，平常我们是首选，现在我们是首要，不选 还搞什么地域差异，还不给山东人发货，多少销售量啊？你知道山东人里边有多少人啊？我们现在可算知道了，不给我们发货， 我们山东有自己的品牌啊，我们为什么要吃你们的喝你们的呢？我跟你说，这次你们后悔去吧，我们再也不会买你的东西了， 全部超市都下架，自我畅意，不会喝你的品牌的东西，还歧视我们山东人，凭么呀？我们山东给大家做了多少贡献，什么时候不是冲在第一个？一九七六年唐山大地震，在山东，救援队是第一支进入唐山的队伍。 二零零三年非典，山东献血量占全国的一半，汶川大地震，全省上下捐款四十七点七亿。二零二零年疫情，蔬菜水果、生活物资、医疗物资一车一车的往那拉，你吃饭的时候说饭香，你刷碗的时候嫌碗脏了。 人这么实诚，这么善良，能让你们欺负？其实啊，反正我说了，别管咱们是哪个省份的，只要是做生意，这得一视同仁啊，不能因为个别人的问题就把整个地域都抹黑了吧，对不对？ 我们如果要想降低薅羊毛，那你应该平台监管力度上下下功夫，完善机制，这样买家买家都不吃亏。山东老乡，你们还有什么想法？一块来聊聊。

山楂树下？呸呸，你这个没良心的东西。嗯，你也不想想你卖的山楂树下主要成分是啥山楂呀？对啊，你也知道是山楂 把我们山东人给惹急眼了，我们丰收的山楂就是喂猪都不卖给你， 到时候我看看你还能卖啥。好说我们山东人没素质。嗯，你可知道儒家文化发源地在哪？不 在山东，更可笑的是说我们山东人穷。 我的个乖乖，你把你的耳朵竖起来听好了，我们山东黄金产量全国第一，并且是一直保持第一。我们山东的蔬菜产量全国第一， 而且呢，一直保持第一。我们山东夏凉淡产全国第一，粮油、果蔬、肉类、水产品加工全国第一， 高铁里程三千零五十五公里，全国第一，港口进出口超二十一亿吨，连续全年四年第一。第一第一，我们山东的第一三天三夜也说不完， 更别提那个经济全国第三，人口排全国第二，那样的更不值得一提。哇哦，不错哟，你猪鼻子上插两颗大葱， 你装什么大象？你是不是那个屎壳郎满地爬，你是不是找死呀？对对对对，有道理。

我们在山东喊话，山楂树下。四七年，沂蒙红枣用身体在寒冷的河水里为同志搭了一座人工桥。 沂蒙红嫂为救同志的孩子，他交出了自己的孩子。长津湖战役第七穿插连，都是山东人。最后一粒米做军粮，山东最后一块布做军装。山东最后一个儿子送弹场。 七六年唐山大地震，山东救援部队第一个到达战场。零三年，飞离北京，雪雾告急，山东人亮出胳膊，送出五十万毫升血液，占全国救援用血量的百分之五十。 零八年汶川地震，山东募捐四十七点七亿元。日照，十个农民工开着三轮车去 抗震救灾。山东齐鲁大地，孔孟之乡，礼仪之邦，全网呼叫山东人迎起山楂树下，共同同盟。

家人们某扎树下不发山东的事都听说了吗？对此，我想说的是，咱山东也不差他这一个。比起某树下复杂的配料表， 咱领取本土的山羊水配料表干干净净，比起某树下喝起来齁甜又齁嘴，咱本地的山羊水清甜又解腻，只占了一个红色包装喜庆的某树下 打得过山东人本土审美的大方吗？嗯，山东人老实淳朴不代表可以被欺负。某树下皇贵道歉，不代表他知道自己错了，而是他知道自己要被山东人抛弃了。

山东人穷，山东人没素质，不给山东人发货。我告诉你，山楂树下你就是再道歉，我们山东人也不接受，今年过年我们全家人都不喝山楂树下了我们喝会员，山东人自己的品牌。