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职场高情商夸人指南,精准表达好感,快速拉近距离在职场中, 恰当的赞美是人际关系的润滑剂,既能让对方感受到认可,也能为自己积累好人缘。 但夸人也是一门技术活,夸的不对,一轮为拍马屁,夸的笼统又显得敷衍。掌握以下方法, 让你轻松成为高情商赞美者。一、夸人先分对象,避免踩雷赞美的核心是对人说对话,不同对象需用不同方式才能显得得体又真诚。 平级与下级可直接用夸的方式突出对方的能力、付出或成果,语气亲切自然即可。 上级与前辈避免直接用你真棒、干得好这类口语话夸赞敢用、感谢加具体影响的逻辑。比如您今天在会议上提出的方案思路,让我对这个项目有了新的认知, 解决了我之前的困惑,既肯定了对方的价值,又体现了自身的谦逊和学习态度。二、高情商夸人公式, 具体加对比加多次加轻请求面对评级或下级,想让赞美不空洞,不刻意,可套用具体加对比,加多次加轻请求的公式,让赞美更有说服力和温度, 具体是基础,并且你真厉害,做得好。这类笼统表述聚焦具体事件或细节。比如,不说你提案做得好,而说你提案中关于客户需求痛点的分析部分,逻辑清晰又贴合实际,我之前没考虑到这一点。 不说你今天真好看,而说你今天的发型很利落,搭配这身穿搭显得特别干练。对比显力度, 通过时间或空间对比,放大对方的优势,让赞美更有冲击力。时间对比如,这是我见过最全面的市场调研报告,比我之前看过的同类报告都更有深度 空间对比如,你处理突发问题的冷静和高效,比同部门很多同事都做得出色。主观化的对比,既不冒犯他人,又能凸显对方的亮点。 多次强认同,单次赞美可能让人觉得是客套,多次提及则能强化认同。 比如这次会议上夸了对方的方案,下次合作时可再次说。上次你那个方案的思路我这次还借鉴了,效果特别好。也可以逢人就夸。在其他同事面前提及 x, x 之前做的那个项目, 细节把控的特别到位,值得我学习。间接传递的赞美更显真诚,请请求补真诚赞美后加一个无伤大雅的小请求,能避免捧杀或别有用心的嫌疑。 比如,你分析客户需求的方法太实用了,有空能不能简单跟我分享一下技巧?下次我做题案时, 能不能麻烦你帮我看看逻辑有没有问题。小请求既让对方感受到被需要,又让赞美显得不功利。 三、注意事项赞美须有分寸,避免过度夸张。对比和放大要适度,不能脱离实际,否则会让对方觉得不真实,甚至产生反感。不踩他人痛点。 赞美时不贬低他人,抬高对方。比如不说你比 x x 强多了,而是聚焦对方自身的优势。态度要真诚。赞美时语气自然,眼神坚定,避免敷衍了事的表情或语气,让对方感受到你的真心认可。 职场赞美不是舔狗式讨好,而是基于事实的真诚表达。掌握分对象赞美和实用公式,既能让对方感受到被尊重,也能为自己搭建良好的人际桥梁,让职场之路更顺畅。




又到了年底工作总结和数值汇报的关键时刻,我们如何在十五分钟之内,把这一年的工作成果价值提炼出来,亮眼的呈现呢?对于职场人,汇报是一个必备技能。年底工作汇报呢,更直接关于到你年底的绩效评价,你的奖金以及上级或格局、管理者对你的印象。如果平时你跟管理层的沟通机会不多,那 那么汇报也是一个留下好印象,非常难得的机会。在职场,有时候就因为一个印象分,你就可以获得晋升、加薪或者内部转岗的机会。我做了十四年的 hr, 在 阿里自己呢,也是担任内部管理汇报的一个评委,我整理了一份年终数据汇报的框架,你可以直接参考。那我以管理岗位汇报为例,年终汇报呢,一共可以分为六步, 这十五分钟是这么来排列的, 那我一步步来给你详细拆解一下。第一步是定调,那什么是定调呢?考虑到汇报的场合可能会有格局或者说其他条线的评委来听,所以需要有一个汇报方向的预期管理。那比如说你的角色,你的管理半径,总的目标,包括总成果的概览。如果这个汇报没有外部评委,那么可以把自我介绍部分呢,压缩一下 定料,不需要太长时间,两分钟足以。第二步呢,是年度工作成果的呈现,做一个管理决策。你的管理范畴分为两类,一类呢是业务结果达成,一类是团队管理达成。但是很多管理者会忽略关于管理达成的思考,因为自身不具备成熟的管理认知,所以汇报时呢,用目标达成,差不多情况下, 管理达成就非常的体现你们汇报人之间的差异了。所以你要注意,无论是业务达成还是管理达成,一定要言之有物,言之有数, 就是说结果要讲数据,讲案例,不要提团队凝聚力提升这种空话。讲一讲团队建设从哪些维度努力了,做了什么事,怎么评估的效果?第三步,管理工作的亮点,企业选拔管理者呢?最核心的一个价值是管理者要帮助公司培养人才,搭建梯队,所以你是怎么搭建团队的, 怎么选拔人才的,怎么进行考核和梯队建设的,这都是非常有价值的管理实践。第四步,问题和反思。所有的工作成果都是建立在客户困难的前提下, 所以事情越难,就说明你解决复杂问题的能力越强,要有总结性的提炼。业务的问题和管理挑战过程当中难在哪里?就比如说业绩达成百分之九十八,差了百分之二, 核心原因是什么?是业务策略的问题?是市场发生了变化,还是我们团队能力不够?问题定位要精准,解决的过程当中要讲清晰地域,不是未来的规划和资源需求, 过去是历史情况,对过去的总结是为了明年更好的达成。所以未来你的目标是什么?基于目标达成的话,你需要什么样的团队来支撑你达成目标,所以管理目标是什么就出来了, 当然你还可以有一个个人提升的目标。那目标确认之后呢?预判未来的挑战和风险就非常重要了,包括需要公司给到的资源和支持,所以你要记住,目标量化和可落地。执行计划要明确,不要罗列一堆 to do, 总结三个关键执行策略就可以了。事不在多,在于精。最后一步呢,是收尾和总结属于常规的礼貌流程了。接下来就是评委们的互动,包括对你的挑战。如果按照以上六步来详细整理数值, 十五分钟,虽然时间不长,但是能够足以帮你把你的核心价值和你的问题,包括未来的规划,讲的非常清晰和透亮。