我现在遇到了一个问题,就是我是通过 t k 后台上传的一个挂车视频,发布成功以后,在手机上呢用 t k, 然后进行查看这个视频,查看这个视频的时候,这个视频就是呃静音的一个状态,并且它使用的音乐,然后需要重新进行剪辑,然后视频当中的一个声音它也会是静音的状态。 不知道大家有没有遇到过这种问题,然后我的问题是什么呢?就是因为我平时在发视频的时候,然后不管是剪辑,剪辑是通过电脑进行剪辑,就是剪映嘛,剪辑完以后我就通过 t k 社普的后台,然后进行上传 t k, t k 的 一个官方账号, 嗯,就是商品的描述,商品的封面,然后挂车的商品进行选择,然后一切都进行设置完之后就进行发布,但是发布的状态他是成功的。成功以后,然后如果说你在这个手机上面进行查看,就是手机下载的一个 t k 吗?然后你查看这个你发布的一个挂车视频, 问题是什么?就是这个视频他第一就是音乐,没有音乐,然后第二就是呃说话没有声音,第三就是看不到你的挂车的商品,我不知道这三个问题是怎么解决,我现在在 嗯想办法去解决这三个问题,然后有没有就是有经验的人,然后有没有遇到过这种问题,可以帮忙给解答一下,谢谢。
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哈喽,优拓美居重大新规调整了啊,来看一下十二月八号乐福的一个保证金的一个新规,可以看一下啊,从十二月十五号开始,专家的保证金由五百调到了一千五, 如果你不补缴的话,可能就会出现限制商品的一个发布,限单、限提现。现在 tiktok 平台越来越合规划了,而且还有在做 tiktok 的 保健品呀,美妆的卖家千万别在物流上栽跟头了, 别再赌灰色渠道去冲货去,担心受怕了,店铺还了回不了款,罚款还得补的话,那就太难受了,千万别觉得是自己的运气差,其实就是渠道没有选对,尤其是现在黑午刚过, 旺季的节奏更快了,大家想要把货物尽快的送到客户手里,这个时候渠道选对太关键了, 要是遇到了货物的一个查验啊,导致你的店铺订单发不出去,缺货导致店铺出问题呀,权重下降呀,都是非常受影响的。所以说你们现在在做敏感货的保健品呀,化妆品类的卖家们 想走海运空运,海运空运最近遇到了一些时效问题,茶叶问题呀,货物的一个安全性问题的,可以直接评论区扣一, 我来一对一来跟你们对接,因为我们是专门做保健品跟美妆类的一个海运呀, ups 类的一个物流海外仓,我们海运美森是用的真美森,十一天固定到港。 空运呢,我们也是用的 ups 的, 特快,两到四个工作日就能到仓,都是根据你们的一个需求,一个时效呀,一个稳妥性。所以说你们最近物流这一块遇到问题的,可以评论区扣一,我来一对一,来给你们解决方案,拜。拜拜。

现在我们有很多已经正在做 t k 或者说正在做拉美电商的学员,大家都有一个相同的问题,现在不是黑五吗?黑五不是爆仓了吗?在尾腾的物流是有问题的,长时间不派送,派送不成功的消费者经常投诉,现在好像墨西哥有几大本地的服务商,是不是哪几大物流服务商?他们区别是什么呀?现在目前就是墨西哥的物流,他们可能用的很多是共享舱, 共享舱他可能就是拆柜的时候,现在有拆很多家物流的柜子就进不来了,所以导致他们后端派送现在都出问题了。 还有一个问题就是说我到了海外仓之后,消费者拍了这个产品,拍了这个订单,但是呢,本来以前可能七天到十天消费者就可以签收这个包裹,但是现在就是十五天左右,消费者都签收不了。我们现在平台强制我们用的是 e s, 但其实墨西哥好像有三大物流商,有一个叫做什么 i m 的, 还有个 e s, 还有个是极兔, 三个到底有什么区别?我们做哪一个会比较好一些?吉兔,我觉得他的揽书比较靠谱一点。吉兔,为什么呀?他不是中国的吗?不应该说当地的更有势力一些吗?因为吉兔他的网点还是覆盖的比较多,他有差不多一千四百多家网点,他的干线车可能更成熟一点,运输起来就没那么大压力。 所以现在基本上海外仓的客户,大部分这种妥投率比较高的,其实还是要选吉兔,能选吉兔的一定要选吉兔,选不了的再退而求其次去选其他的服务商,那个 excel 就 不要选 excel, 因为他交货太难了,我们现在平台强制我们 excel, 然后就特别差 excel 很多物流商他是 送不了网点的,有些网点只收他十个件,所以你们的店铺如果妥投率不够高,你们可以去筛选一下,看是不是你的物流承运商发生了问题。因为现在是黑五期间,本来就爆仓,本来运力就不足, 所以它的物流时效就会拉长了,很多消费者他拿不到包裹,所以我们尽可能的去切极兔啊,我们去切它其实看单量的,如果说大家做的是 t k 的, 你们要日均单量达到十五单以上, 维持一个五到七天,甚至七到十五天,平台就会慢慢给你切极兔了。如果说你自己现在还没有办法切极兔,但是你订单是达标的啊。如果你的店铺是从我们这边下的,你可以找我,我帮你们去对接经理给你们开白啊。

t k 美区物流大地震,十二月十五号之后,一大批卖家可能发不了货了,赶紧提醒你身边做 t k 的 朋友来自查!最近好多卖家都在问我, t k 发货政策一天一个样,到底该怎么搞?别慌,作为一个干了五年美县物流的老货代,我用一分钟给你彻底讲明白,顺便告诉你现在最稳的出路。 美国 t k 发货其实就四种模式,第一种是 f b t, 用 t k 的 面单,用 t k 的 仓库最省心,但也最贵。第二种是 c b t, 用 t k 的 面单, t k 上门揽收,但仓库可以用第三方海外仓。第三种是 t k 食品, t k 只给你一个面单,海外仓打包发货全都自己搞定。 第四种是商家自发货,面单自己买,仓库自己找,履约自己来,平台完全不管。重点来了之前,第四种自发货只是不让用 usps 渠道,用 ups、 fedex 还行,但十二月十五号之后,只要是你自己买的面单,不管哪个渠道,统统不行,这意味着什么? 你的面单必须是 tk 官方出的,那现在还能怎么发货?就三条路, fbt、 cbt 或者 tk 饰品。总结就一句话,面单必须官方出,但仓库和物流可以找第三方,这不就用到我们货代了吗? 如果你想做 cpt 或者 tk 饰品,你需要的是稳定的美国海外仓,高效的本地打包发货,还有和 tk 系统的顺畅对接。 巧了,这几样我们全都有,已经帮几百个卖家跑通了。所以这次变化对正经卖家其实是好事,清掉那些玩科技面单的市场更公平。如果你正在做美趣 t k, 或者被物流搞得很头疼,评论区扣一我来给你看看方案,也可以点个关注我,每天分享实操的跨境物流干货。

讲讲 tiktok 店铺收到不合格行为提示该怎么做?首先登录卖家中心的店铺诊断,找到违规记录,看清到底是商品质量虚假宣传还是物流发货的问题, 分清楚是描述失误,图片不准,还是运输出了叉子。接着赶紧准备证据,向商品原图、 视频发布页截图、质检报告、进货发票这些都要齐全。还有跟消费者或供应商的聊天记录,以及你整改的证明,比如优化包装的照片,然后通过后台或者违规记录旁边的申诉按钮提交申诉,写清楚问题在哪,比如运输中商品损坏导致差评。 再说明你做了哪些整改,比如加强包装,跟物流商共同改善运输。附上证据文件要注意首次申诉啊,得在处罚后三十天内提,要是被驳回了,十五天还能再申一次,超时可就没机会了。

t t 美区的老板们,我们今天来看一下这个违规,他显示违规原因是我们注意到您的商店与其他商店之间存在可疑或异常活动,需要额外信息来验证您的账户。我们进行了一个申诉,第一次申诉失败了,可以看到这里也显示了违规处罚已经执行。 我们每日订单创建数量已经受限了,就是限单了,店铺搜索曝光度降低,还有商城商铺曝光度降低,限流量了,还有暂停了我们资金提现功能,他都受到了影响,那我们肯定要进行二次申诉了。经过一系列努力,可以看到违规处罚已经取消了。 看重透工具箱,我们可以看到有一个申诉模板,点进去就是二审的,通过案例参考了,大家直接点击下载,里面都是些经典案例,底下呢还有很多比较常见的问题,像海外仓代发水电账单,发票模板这一些,大家可以直接点击下载,他会保存到桌面上去,打开就会以这个形式展现出来,非常的清楚。 底下还有材料制作的视频,像二审的整体流程,二审的仓库证明,还有采购合同,采购发票,他都是以视频的形式展现出来的,图文并貌,非常清楚。如果对中拖那个啥的话,可以评论区扣六六六,或者我简介里那个啥,懂的都懂。

如初恋肯定是不可能了,别扯那蛋了,该申诉申诉,说实在的啊,这 t k 申诉真没有那么难过,好多人都说这个 t k 申诉该申诉通,不过今天帮客户又申诉了一个货不对版,咱看一下怎么过的啊。这是今天客户过来反馈的,第一次申诉就已经成功了,然后他之前是店铺行为不可归,是因为店铺存在这个货不对版的 情况,这个货不对版的这个文案,到时候你们也可以截图去看一下啊,然后咱再看一下他到底上传了哪些材料啊?这里边是包含了这个订单物流签收的一个图片, 法人手持身份证和营业执照的视频,还有法人手持这个身份证加上营业执照,加上店铺名称,加上店铺代码的一个视频,消费者评价的货不对版的这个截图,加上你的物流的一个截图,还有就是你上架这个商品的实物图片,以及这个仓库视频,还有就是实物拆包的这些展示的细节,实物打包的视频, 实物和线上产品图的对比,实物展示和无包装展示图以及整改函这些材料,你才能证明啊,你是货对版的,不是货不对版的情况。 然后在话术里面再去解释一下消费者为什么会反馈你这个商品货不对版,什么原因导致的,说明一下情况,然后包括说你现在是怎么整改的,就这一套小连招,吓得谁不迷糊啊,搁平台他也迷糊,搁我我也迷糊,客户虐我千百遍,我带客户,那如初恋肯定是不可能了,别扯那蛋了,该申诉申诉,有需要这套货不对版的申诉模板的评论区扣个六六六散会。

哈喽,各位美剧的小伙伴大家好啊,今天来讲个非常可惜的啊,这个是被扣了好几万刀。嗯,那么我们从头开始啊,他这个店铺的违规时间是八月二十七号,然后,呃,现在处罚期已经结束了啊,因为他这边时间是到十月二十五号,对吧?然后违规呢?主要是针对货不对版,那么大家可以看一下他没有去申诉啊,没有去申诉的 好,那么给大家看一下造成了一个什么样的后果,大家有没有看到政策违规扣款啊?很多,然后可以看一下这个金额,可不可惜啊?可不可惜?这可是美刀啊,这可是美刀啊,那么其实这个我觉得是很好避免的。嗯,首先给大家看一个后台啊,就是这个后台呢?嗯, 这边十月份有一个违规啊,十月份有个违规是店铺行为不可规,那我们点开看一下, 看到没有也是货不对版,但是经过了我们的申诉一次就过了,然后,嗯,像这个我也顺带说一下吧,啊,冻结商品就是这个版权侵权的啊,也是一次就过了。所以说当大家出现违规的时候,其实很简单,我给大家打开我们工具箱看一下。 好,那我们看一下,我们进到这个工具箱的申诉板块这边,我们有一大片的这个篇幅讲的专门讲的是货不对版啊, 然后你可以从原端先下载这个成功案例啊,然后无非就是要做这个,呃,水电账单,然后还要上代发协议啊,包括这个采购和发票啊等等的这一些嘛,对吧?整个做好就去提交,你说我这个这个这个我不会做怎么办?来这边都是有教程的,非常简单,包括现在,现在 都有一键的啊,就是我们这个原端下载急用区,根据自己的时间直接就去生成,直接就能用,所以大家回头去看一下,是不是非常可惜?如果对我们这个工具箱有兴趣的,评论区扣六六六,或者点我头像。

这客户你干 t k, 你 自己一点退路不给自己留啊。接了个无效物流的,违规打违规的呢?他卖的是家具,客户买了一个沙发, 完了这个沙发呢?没有货。那没有货咋办呢?买一个闭单,买了一个闭单,最可气的是他买这个闭单,还是一个跟这个客户同城市的,不是这个客户地址,本来寻思说这边有货了以后把这个单号替换一下也 ok, 也可以这么干。但是现在的问题是啥呢?他那边那个沙发一直没发货, 然后他们签完这个 b 单以后,把这个订单给忘了。那你忘了倒行,你有能耐你让客户也忘了哇,那客户他也不是吃干饭,他脑瓜子他也赚呢。有道理,然人客户上那个物流官网一查,发现这个货已经签收了,而且是个小包裹,不是他买的那个沙发,人客户就投诉了,完了他们才想起来,哎, b 单忘改单号了, 然后后来就寻思,这咋整啊,这给消费者退款,还没等协商结束呢,帮平台晚上店铺就给干疯了。 就这封店他是有具体原因的,但是这种封店呢,他也不是说不能处理,就这种无效物流的这个申诉,咱也是有模板的,也是能处理的,但是问题现在卡在哪了呢?就是这个客户他卖的这个沙发,现在他没有商品的实拍视频, 因为他干的是代拍,要申诉的时候你都一点材料都没有,你连申诉都申诉不了,但其实这也怨不上咱家客户,为啥呢?你像这个客户 之前也不懂新手,让人忽悠了。干代采最可气的就是这帮教人家干代采的,不信你现在去问问那帮教代采的,这出了物流违规,他们有解决办法吗?用俺们东北那句话怎么说?能惹事不能平事,就像这种无效物流的违规,他是能申诉的,那前提是你肯定得准备好了材料啊。你, 你说你连商品视频都没有,你就我一个干服务商的,那我也不是变魔术的,我也不能跨差,给你变个大沙发,搁这让你拍吧。没招了,那这客户来了,问你了,这咋办呢?给他出了个招,正研究呢,看看能不能把这商品视频研究出来。 要是能把这商品视频研究出来的话,这也是可以申诉的啊。那现在有没有谈这个无效物流违规的?有谈的话评论区扣个六散会。

天天美居老板们大家好啊,今天给大家来介绍这个店铺是因为如果忘记申诉,他会有怎样的一个后果?可以看到他这个店铺的一个违规原因是货币对版,然后他因为他自己的一个旺季啊,或者说种种原因,这个订单并没有申诉,他的一个处罚已经进行了一个执行, 可以看到他的一个执行的一个后果就是说他的一个订单的一个款进行了一个扣除,那这样的话对他的一个损失是非常的一个之大。 说对于店铺行为不合规啊,或者说货不对版的情况的话,都不要等到店铺他的一个违规进行了一个处罚扣管了才后悔,都可以提前的去准备相关的一个材料去进行一个申诉,那申诉过之后这些的处罚就取消掉了。可以看到我们这边举的一个二审的,然后有关货不对版的三审案例,这些都是可以通过自己的申诉去进行一个取消的。 那有关申诉的一些材料该怎么准备呢?大家可以看一下我们这个洞口的工具箱,这里有个专门的申诉模板,他这里就有一个,比如说像刚刚的二审的案例,或者说货不对版的一个通过案例, 还有说对应的通过需要的一个材料,比如说像水电账单呀,发票模板之类的,那流程不太懂的话,这里有整套的流程视频实操,我们也可以按照自己的一个操作和需求进行一个下载。所以说 像刚刚的所有的情况,其实我们都有工具箱里的一个都有对应的一个材料,可以让我们去充分的一个去准备去解决,那对于这个工具箱懂的都懂,评论区扣六六六,或者说看我主页。