安装师傅一个插座接错赔五万

帮客户接了一个插座，结果赔了四万块钱，什么情况呢？之前我有一个同事在帮客户装完空调以后啊，帮客户接了一个插座，结果在两个月以后，他家里面的电失火了， 所有的电线都烧掉了，所有的家电都坏掉了，不能用。当这个客户发现他家里面所有的家电都坏掉了，他突然间就想起了这个空调安装工 曾经帮他接了一个插座，他就怀疑是这个空调安装工把他的插座没有接好，才导致他家里面的电失火。就这样，他一口咬定就是这个空调安装工给他接的插座的问题， 关键是这个空调安装工啊，他也承认帮他接过电。后来呢，统计了一下他家里面的损失，包括电线，包括家电，他算了一下，大概五万块钱， 三台空调一台电视，他说他的电视啊，买的时候一万多，还有一些小家电，还有这些插座乱七八糟的，他算了一下五万多块钱，他就要求这个安装工要赔偿他，后来呢就报了四零零，报到四零零以后啊，公司就要处理这件事情啊，对不对？人家的空调都不能用了， 说是空调安装工给他接的插座导致的问题，所以呢，公司呢就要去处理这个事情。当时呢，公司和这个安装工一起商讨了很久，最终呢还是没有任何结论。后来呢，找了一个律师问了一下，咨询了像这种情况该怎么处理， 这个律师呢就说，首先你已经承认了你帮他接过电。第二呢，你有没有电工证？空调安装工哪有什么电工证呢？空调虽然说和电有关系，但是呢， 安装空调他是不需要通电的对不对？只有安装完了以后才能通电，所以呢，根本就不需要电工证。律师说，你如果没有电工证，那你就是违规操作，你就不能帮他接电，但是呢，你就是帮他接了，这个时候呢，他又一口咬定你接电产生的问题， 这个啊，就不好说。再讲了，电线烧的乱七八糟的，也无从去查证。为什么客户一些无理的要求，空调安装工要照做呢？这就牵扯到售后系统评价的问题， 尤其是淡季的时候，公司都会要求安装工问客户要一个好评，这个好评率必须达到多少？尤其是淡季，有一个差评马上就要通报，刚好这个事情啊，就发生在淡季，你问别人要好评对不对？客户这个时候刚好有个事情 需要你帮忙，你说你帮还是不帮？你还想要好评，你还不想给人家帮忙，对不对？其实公司这样的做法，包括各个品牌的厂家这种要求啊，是非常不人性化的，好评 对不对？只有客户他自己觉得好他就给，他觉得不好他就不给，这是属于一个客户自愿的一个评价。但是呢，一些厂家售后就会强制要求空调安装工 问客户要好评，这就导致了空调安装工在客户家里面很卑微，也就是说，客户所有的要求 你都要满足的，包括一些无理的要求，这就是这个空调安装工为什么要帮他接电的原因。当然了，不出事情，你好我好大家都好，一旦出了事情，你帮他一点点小忙，他根本就不会放在心上， 这个时候啊，还是以利益最大化优先，他就一口咬定是你给他接的插座出了问题，你也确实帮他接了，对不对？你又没有电工证，如果走法律程序的话，你败诉的可能性占百分之九十， 所以没有办法，只有赔偿他，结果呢？公司赔了一小部分，他自己出了一大部分，加在一起四万块钱，你说亏还是不亏？

我们来说一下一位空调师傅上门帮用户安装空调，空调装好了之后就是帮客户多接了两条线，就是因为多接了两条线浪到后面多赔了四万块钱，这是一个事实啊，你说 公牛安装好了应该就好了，为什么到后面又矮赔了四万多块钱呢？下面我们就说一下这个视力啊， 用户刚买的新空调啊，然后约了师傅上门安装，师傅的话也是按时上门安装好了空调，但是用户家的话，那个插座的那个电源 没有切上去，是这个的话本来不属于安装师傅的事情的，但是说哎呀，本身师傅也好说嘛，顺手帮他切一下，就是这个顺手多切 一下，后面就是还赔了四万块钱，到底是怎么回事？空调的话是没什么问题，但是就是出在这个沙座上面，然后过了没多久也是过了几天吧， 用户家的那个线路，家里面的线路短路，烧毁了很多电器，包括好几台空调，还有电视啊，冰箱啊等等， 用户虾都是买的是比较贵重的电器，所以说加起来算下来的话损失五万多块钱，然后用户就说就拉一下师傅，都是那个安全空调的师傅刚接的那个线刹错线，肯定是没接好， 出现短路了而引起的，不然以前为什么会没有短路线路都是好好的， 用户就把这个事情反映给空调公司啊，嗯，因为空调是新买的，然后空调公司的话就跟安装空调支付就就核实了， 安装空调师傅也承认是他新手帮安装的那个插座的那个接那个电源线，但是就是不承认没有接好，毕竟两三条线是不可能没有接好的，对不对？但坏就坏在师傅是没有电工上的， 后面公牛公司跟用户协调不下，然后用户直接把公牛公司跟那个安装公牛支付直接告上法庭，然后法院办下来， 就是公牛公司跟师傅要赔偿百分之八十，也就是说是四万多块钱。法庭 上面给出了结论就是第一条，师傅没有电工上，属于无上上岗。第二条师傅是续安装空调的，你安装好空调就可以了，你干嘛要接线？专业不对稿，所以说就是师傅的多此一举造成了，后面还赔了四万多块钱， 但是我们想一下，遇到这种用户的话也是倒档啊，后面公牛公司也是失群了， 律师，律师，律师的话也答复了，说异性安全空调的师傅没有电工证。第一点，然后第二点的话师傅已经承认是他自己写的刹车线，所以就是是是两点 根本扯不清啊，所以说用户告告上法庭的话肯定是会赢的， 所以说就是安全空调支付多此一举，说了个好事，到后面反被赔了四万多块钱。大家觉得公平不公平？假如是你，你会站在哪一边？但希望大家评论一下。

业主说这两个插座会被床挡住啊，叫我按住跨这位置，给他改到飘窗上面去，这点我收到四百块钱，不问问吧。好，废话不多说，直接安排 好搞定了，给他从这个位置改到这面墙上面去了，业主非常满意啊！各位网友觉得怎么样？好，下班？

哎呀妈呀，你好。哎，你好啊。对，以前的工艺上地面也没有二次排水，不有坡。嗯，那水一点点浸进去，多了水上来了。嗯，现在的工艺是经过这二次排水，底下只有下到水有水下去了。嗯啊，就是沙灰尘吃点， 等到说水多了，它自然而然就跑到。那你挨个试一下水道没有问题就行。

各位师傅大家好啊，前段时间发布了这么一个视频啊，是因为一个商家发布的一个订单，这个是全是直派的一个订单啊。 呃，当时呢他发布的订单实际的尺寸呢？跟发布的订单的尺寸是不符的，当时呢起了一些争执，好多师傅们呢？嗯，比较关注，想问一下后续是什么样的，要加多少钱？ 你这个我看客户的图片是三门三抽，三门三抽的十几箱，这个需要再加八十块钱。对， 一百七。啊。对对，你这是两个，不是一个一百七，太贵了，你走吧，跑费三十，您您您留下，然后直接其他申请退款。高，他是高于一米五，高于一米五，你那是小于一米一米四到一米六的尺寸都是这个价格，你报 加这个微信，然后我把所有的图全部截给你，我这个下的订单没有事。好嘞好嘞，那就这跟平台呢沟通过。嗯，平台的意思呢，就是商家的责任，商家需要服务这个空跑费， 但是空跑费呢需要在一周以后，假如说是商家不处理的话呢，联系平台，结果我还没联系平台，这个无耻的商家又发布了这么一个售后的订单，他投诉我，投诉我呢就是不履行这个合约，然后呢拒绝服务，结果呢，收到这个投诉以后我还没上传证据呢。嗯，等 平台的客服打电话过来了，问一下这个具体的情况，因为平台客服之前已经呃介入处理过这个订单的问题了，平台判定商家赔付三十元的空跑费 啊，您说啊，平台这边收到下单方对您发起的售后订单，客户名字叫 gg 标局，你这边还有印象吗？啊，有印象啊。 啊，他那边是他，您不是这边，不是说他的那个店的那个鞋柜尺寸有问题，对，你那边的一个空跑吗？对，尺寸问题是是不是是他下的是那个一米六的单，然后他那个实际是个两米四的单，他下单小于一米五，高度小于一米五，实际上是两米三五。我问客户了 啊，实际是两米，我这里看的是两米。那不行，我就想和你这边确定一下这个情况正确的话就是我可以给你给把这充饱费给到你吗？ 嗯嗯嗯啊，对，我刚才看见了他，他怎么又发现一个售后是什么意思？他之前给我打电话说是他给平台是正确的，然后平，我说平台显示的是小于一米五，那我这看的也是一米小于一米六吗？然后他那照片上面是两米四的 那个，现在有拍那个柜子的照片之类的吗？有，柜子的照片有，然后然后他后来又又给那个又又新发布了一个订单，新发布的就是两米两米五的，然后我也截图了。 啊，那你这边，我现在这边给我上传一下，我拿你这个瓶子去和他掰扯一下，哈哈哈哈，行行行，那我就，呃，我这会马上到你客户家，呃，我一会吧，一会把那个凭证的图片什么之类的给你上传上去。 嗯，好的，行，这边就先不打扰您了，请先不要挂机，麻烦您对我这里发言，请问您是陈振军是是吗？啊，是，等下我给您打电话跟您沟通，是已经和用户那边沟通好给您在那里宣传清跑费。 啊啊，那个那个举证我传到平台了好像。啊，我，我已经，我已经收到您的平台，我和那边，呃用户那边已经和他那什么过沟通过了。嗯嗯，是三十块钱的清跑是吧？ 对，我现在已已经给您争取了三十元的空跑费，然后就现在通知您一下，好，同意是吧？啊，同意同意，三十块钱空跑可以。嗯，那就这边先不打扰您了，请您先不要挂机，麻烦您对我的服务进行评价。好的好的，谢谢，再见。再见。 嗯，总的来讲呢，咱们要多留一些证据啊，多留一些对自己有利的证据，这样的话呢，咱们去维权的话呢，会对自己呢有很大的帮助。各位师傅，呃，有没有经历过我这样的 问题啊？到最后你们是怎么处理的？咱们评论区去交流一下。好了，本期视频就到这里，感谢大家收看，再见！