携程拿去花不还会怎样

是的，我们决定了接受客户的委托，将在上海市长宁区人民法院对携程提起民事诉讼。这本身并不是一个容易的决定，因为我们深知携程有足够多的能力和资源，能够聘请到国内最顶尖的法律团队，所以这注定将不是一个容易的对抗。 那为什么要做这件事情呢？两方面的原因。第一方面，我们认为，对于任何消费者而言，在携程的平台上，无论是买机票也好，买酒店也好，还是购买旅游产品也好，花了钱就应当享受他应当享受的服务， 如果没有有瑕疵，甚至根本就没得到服务，那么这些不公平的事情应当有人出来解决。第二个，我们认为作为互联网平台的经营者，携程对他的平台上销售的所有产品和服务都应当承担法律责任，而不能够以我不是销售方来推卸自己的责任。 那么我这里的这个客户的情况案情并不复杂，就一家三口买了公务舱的机票，从中国上海飞去日本度假， 结果在机场呢被发现机票无法直击。那么韩思告诉他，你这个买的机票并不是我们公司出的票，那么他们很崩溃，但是时间都已定好了，于是就只好在机场又现场买了更贵的三张票，飞到了 日本去。那回来之后，家人和携程交涉，要求携程退款，携程说这个票啊，并不是我卖的，这时候你才发现，原来在携程的平台上所售的，而携程的一个子公司叫西南华城， 那么找到现代华城，现代华城可以说我的票已经出票了，如果你到时候韩思不能够登机，这个跟我没关系，你就找韩思这边，韩思说我这个票不是携程出的，也不是携程出的，而是一家非洲的云社出的， 所以呢，你应该找旅行社要求主张，那么对消费者而言，他就完全懵掉了，携程不成他的责任，卖机票的现代华城不成他的责任，韩思也不成他责任，要求他们到境外去一个非洲的云社去主张权利， 觉得这太荒谬了。经过我们最近的一些交流，发现对这样的事情其实还不止他一家这么倒霉，有很多的类似的案例，无论是酒店也好，机票也好，还有旅游度假产品也好，都存在这种情况。 所以我认为这是一个不公平的事情，应该有人站出来替我们的消费者来发生。尽管如此，我们搜索了很多的利啊，发现其实挺让我们失望。在上海市长宁区法院， 这些年来省里的关于携程相关的消费者维权的案件几乎没有，消费者申诉的各种原因都有这个可能，已经形成了一个业内常见，但是实际上对投资者非常非常不公平的 一个惯例了。我们越来挑战这个惯例，我们想在法庭上陈述事实，讲道理，分析法律，从事实角度出发，为投资者、为我们消费者主张他自己应担责的权利，我们绝对不会放弃，所以我们会认认真真做这件事情。

嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯 嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯。 我现在还是那个白金会员。还是什么会员啊？我我。那为什么学习要跟柬埔寨合作？谁知道是是让老百姓买在他鞋子病完之后去柬埔寨旅游吗？这样不行吗？反正这个就在推广柬埔寨的旅游的那个东西吗？哎呀然后就就变成失去的非常多，因为很多人都把柬埔寨 就那个。那携程注销了啊。退掉了那我会把它注销。对，很多，因为他怕他信息共享到时候被电信诈骗分子给骗了。不一定啊，比如说美团也可以啊。美团上面不是有，但是携程可能会更多一点。钱多啊。我我我那个月去 西藏旅游出去玩一个月酒店多少钱定的我身上把把那空姐干到白金了。我我我住了一个月酒店。很多地方旅游也都是携程。对啊，方便嘛，携程上面订酒店？对，但是我发现原来美团也可以订。嗯有啊有，但是感觉好像没有携程的。不是我，携程专做这一块的， 我把别人会变。就是呃，每个人的习惯不一样，就是比如说我用习惯携携程，我再用别的平台我就感觉有没有别扭用有没有一个跟携程一样对标的这种系统？肯定有啊肯定有啊。那赶紧我们去申请那个系统。对，肯定有携程，他这次来搞一下。他说什么像 香港股票大跌，他说国家查他垄断，说他是反垄断，他说阿里巴巴之前因为什么情况啊？罚，罚了一个天价，罚了一百二十八个亿。嗯，然后还有什么罚？罚了，罚了五六千多万，他说 这次如果核实携程触犯到这个反垄断，这个这个估计罚的金额也是一个天价。 是啊，因为他踩到了很多人的那条红线啊，他们对客户的这种身份哈。嗯，没有请很强的团队，就技术团队去保护我哈。这一个屏障。嗯，很容易被人窃取。对，所以说数据安全很多的客户就是等于，等于是没有人身安全吗？嗯， 他说这个，他赚了这么多钱都不会在上面花点，怎么去保护？不管他有没有泄露一些公民信息，但是你跟柬埔寨那边合作，因为他柬埔寨已经算是对中国来说是最大的 电信诈骗的那个那一款了。他怎么会？我们都想到，他怎么会不想不到这个利益可能会有利益啊，利益往来呗，我们都想到。你宁可割新加坡，割泰国，也不能跟柬埔寨。柬埔寨还有那个什么。呃，还有 柬埔寨，还有个新加坡，缅甸，这些都是诈骗国家，你怎么可以一弄一样不得失去了多大的市场。反正这个国家现在查了。对，反正对这平台查的很严。嗯， 现在好用还有一点是因为他有那个那个积分，挺好用的，以前我就顶那个底。我也是，我有底，底要挺好。对啊，我那时候不是每天都经常住酒店，他天天都有积分。他说还有一个问题，他说携程，他被他说可以篡改商家的 价格，嗯，商家没有给。我今天听到新闻，商家比如说没有给这么低的折扣啊，他携程跟预费中啊，什么打一打他直接就可以。嗯，就通过后台可以创价，创改商家的结构，所以造成了 携程赚的盆满钵满，很多酒店亏都亏了，还做了一整年下来新进款，还是亏钱的。嗯，他说国家这么出手的目的是要把定价权 还回商家，而不是定价权掌握在平台，他说他只是提供了一个平台。嗯，呃，然后呢？呃，他 就可以赚的比商家多的不知道多少，因为他商家又投入了这个场地图了，人工图了，这个你要受制于他平台的这种规则啊。他不出钱，只是出了个平台，但是他好像是个金主爸爸，等于是你得听他的。

携程被国家立案调查了，该查的好，这期视频啊，咱就来扒一扒携程是怎么给消费者挖坑的视频最后啊，咱再聊聊该怎么反套路，少花冤枉钱。 被立案调查的消息一出啊，携程的港股暴跌百分之二十，市值蒸发了近百亿，而全网却在拍手叫好，那这个问题他不就来了吗？那携程究竟是干了什么伤天害理的事，怎么就这么招人恨呢？这个事的起因啊， 还是得从去年说起，当时千万粉丝的旅游博主小黑朱明就在抖音上面说了，自个在携程上刚刚订完了票，就接到了诈骗电话， 对方不仅能够精确的报出姓名航班，还能说出自己的身份证号码，信息泄露的那叫一个明明白白。面对这个质疑呢，携程则是在七十二小时内连着发了三条甩锅式的声明，大喊冤枉，说这个事啊，跟我们一点关系都没有， 同时还惦记着要赔三百块钱的延误补偿金作为封口费敷衍了事，反正就是既没有处理问题的态度，也压根没有觉得自个有什么问题。气的小黑朱明啊，是持续数月的发声揭露携程的各种猫腻，最终才引发了全网的关注，也引起了监管的重视。咱 们先来说说商家端，简直就是周扒皮现代版，你想想一家民宿，老板辛辛苦苦打扫房间准备早餐，结果每收你二百块钱的房费，他到手可能连一百四十块都不到。那六十块去哪了呢？ 全进了携程的口袋，这哪是抽成啊，这简直是抽筋剥皮！更离谱的是，携程还搞二选一霸权商家敢在其他平台上线， 直接给你下架限流，让你连西北风啊都合不到！小老板们这是不合作等死，合作亏死！这哪里是合作，这是赤裸裸的绑架！ 那对我们这些普通用户呢，更是被坑的没脾气，大数据杀手简直是疾操，老用户价格比新用户贵百分之二十到三十，那是家常便饭。这哪是杀手啊，这是把老顾客当冤大头宰啊！还有那些默许勾选的保险接送机、贵宾厅，手速慢一点，几十块的冤枉钱就没了。 你们知道携程去年净利润有多少吗？二百九十一亿，毛利率超过百分之八十，这钱哪来的？这不就是从咱这些被迫买单的消费者身上一点一点抠出来的吗？ 不过别慌，今天就教你四招硬核反杀指南，让携程啊知道咱们钱不是那么好赚的。第一招，直定为王，釜底抽薪。酒店航司的官方 app 价格普遍比携程低百分之十五到二十五， 给差价都够你多住一晚或者多吃一顿大餐了。而且官方渠道还能攒会员权益，比如某滑雪酒店，老客指定直接打八点八折不香吗？第二招，资质核验，斩断黑手，定团队油钱。立马打开全国旅游监管服务平台，输入旅行社名字查资质，无证商家直接 pass， 别等到了目的地才发现导游是个兼职，行程全是坑，那时候哭都来不及。第三招，合同保命，白纸黑字，电子合同必须签，重点定退费条件、拼团规则。如果连住宿标准、行程安排都写不清，那绝对是坑，扭头就走，别信什么口头承诺，在利益面前，口头承诺比卫生纸还廉价！ 第四招，低价警惕，天上不会掉馅饼！什么九十九元，跨省油一百九十九，还导游，全是陷阱！先算算机票、酒店门票的成本价，低于成本价的低价，百分百靠购物回本。你以为是去旅游，其实啊，是去当人肉购物车，被导游逼着买玉买乳胶枕，不买就骂人，这哪是旅游，这是受罪！ 朋友们，我们要的不是垄断绑架的便利，而是公平交易的安心监管。出手是信号，但咱们自己学会防身才是王道！点赞收藏，转给要出门的朋友！让资本知道消费者的钱啊，得靠真本事赚，别想靠垄断硬抢！

关于携程被查这个事情，出了一个大反转。原来被网友骂了好几年的幺二三零六，才是替咱们挡子弹。以前一到饭票，手机屏幕都快戳烂了，验证码、图片刷的眼都花，当红色的提交订单按钮刚亮起来的时候，指尖还没落下去，一张票 全都没了。咱们总是吐槽幺二三零六的验证码反人类，却没有发现，原来第三方平台的加速包 还是智商税。国铁集团早就说明了，所有抢票软件都要经过幺二三零六平台，根本不存在优先购票权。携程被市场监督总局立案调查的消息一出来，市值直接跌了百分之十九。 有人说花了一百八十二块买的车票，被诱导加到了一千零七十一块钱买加速包，最终票价飙升到原来的七倍。这一些平台的套路比黄牛还要狠，默认勾选、视觉误导、强制出票屡见不鲜。四川网友想要退票五十块， 却被免密支付扣了七十二多，收的全是隐性的服务。反观被骂的最惨的幺二三零六，后补的兑现率高达百分之七十五，还会智能推荐、中转账换成方案。他的验证码不是刁难，是在抵御第三方软件的恶意刷票，守护公平购票的底线。 法律早就规定了，火车票代售服务每张不超五元，可携程公然加价上千元，本质就是网络黄牛监管出售，不是针对企业，是在给普通人一张公 平的车票。我们都被便捷的噱头蒙蔽了，忘记了公共资源的公平才最珍贵。幺二三零六默默扛下了亿万人购票压力，还得承受无端的指责， 这一次终于为他说了一句公道话，我有朋友呢，也是做酒店行业的，跟携程一直有合作。顺便呢，透露一点内幕的消息，说网络上那些投诉约谈都是表面功夫， 而真正的内幕是，从股权来看，他早就不是一家中国公司，百度占股只有百分之七，早就没了话语权。以贝莱德为首的美国巨头，合起来持股超过三十，才是真正的划世人， 而管理层那点微不足道的股份，根本挡不住外资要利润的压力。所以你就懂了，为什么他敢这么干，敢对商家涨佣金，敢强制对用户调价，敢对用户大数据杀熟，肆无忌惮。还有贩卖信息，无视国人安全。 去年第三季度毛利润高达百分之八十一，比茅台还要高，赚来的钱通过几十亿美元的回购和分红，大部分留回到海外股东的腰包。更绝的是他们注册的开曼群岛在美股市场上上市，能在中外监管间赚空值， 地方监管局约谈他敢阴奉阳违，直到今年一月，国家才总算立案调查，股价暴跌，外资投行第一时间就跑路了。现在一想到我们定酒店去旅游，多花的冤枉钱可能成了外国资本巨头的分头，心里就很不是滋味。 这哪是一个平台垄断的问题，你说这种资本裹挟收割咱们自己人的事，身边还有没有？我是小东哥，点赞关注，看懂套路！

就在昨天，市场监管总局一个大棒干到了携程脑袋上，大伙才发现，这玩意的抽成不比美团差多少啊，而且光抽还不够啊，反垄断的大棒也砸了下来，美团好歹还有饿了么作为竞队，这携程对手基本上是一个能打的都没有，毕竟光自己就占了百分之五十六的市场风格， 加上餐谷的同城，直接干到了百分之七十二。一半以上的酒店机票都是人家的，而有些人还拿去哪啊，屠牛啊，和携程比价，告诉你， 比来比去，人家还是一家了。携程通过收购餐馆，把去哪一笼等收入囊中，还攥着同城屠牛的股份，也就美团可以掰掰手腕，非洲这两年都被打的找不着北。然后高端酒店预定和出境旅游，那更是一家独 大啊，妥妥的垄断级玩家。这意味着什么？意味着你想定个靠谱的酒店，买一张划算的机票，绕来绕去都逃不出携程的手掌心上下更惨啊，云南浙江等地超一点二选一起， 不答应就搜索降权，屏蔽流量，想做生意就得乖乖交保护费。更狠的是佣金收割，从二零年的百分之八到百分之十，一路涨到百分之十二到百分之十八，部分品类抽成甚至高达百分之三十到百分之四 四十。这哪里是平台啊，分明是旅游界的霸总，既当裁判又当运动员，还把场地都给占了。别人想进场，那先交买入钱再说。那如果说垄断是携程的底气，大数据杀手就是他的敛财利器。携程的算法仿佛长了势利眼啊，能精准识别谁是袁大头。手机越贵，会员等级越高，用的越久，价格 反而越贵。更离谱的是分钟级杀手。有用户订呼和浩特到郑州的机票，十分钟内价格先涨后降将近三百，付完款发现价格回落，找客服维权，对方居然甩锅给航空公司，说与平台无关。二十四年，携程因大数据杀手的投诉量高达一万九千七百六十七起，同比激增百分之一百八十八点九一。 这数据简直是杀熟，实锤铁证啊！除了明晃晃的杀熟，携程的默认勾选更是藏得深呐。订机票时，意外险、延误险、券包等没用的服务，自动勾选字体小的像蚂蚁，赶时间的用户稍不注意就得多花个几十上百的。 而携程的胆子有多肥？连用户的信息都敢随意处理？去年十二月，拥有两千万粉丝的博主、网红导游小黑朱明，直接实名硬杠携程，说自己刚在携程订完票，就接到了诈骗电话，对方能精准报出姓名、航班甚至是身份证号，这可不是孤立啊！无数用户都有过类似的经历， 刚下单就接到航班取消、酒店违约的诈骗电话，信息泄露是明明白白了。面对质疑呢，携程七十二小时内连发三份甩锅式声明，可网友不满账啊，毕竟这玩意的信息安全黑历史早就臭名昭著了。 一四年支付日制漏洞，导致用户核心信息可以随意下单，最后只用几百元礼品卡互动了事。一八年因过度收集信息被工信部约谈，二五年还因违规共享用户通信数据被点名批评。这种屡教不改的操作，很难相信他能守住用户的信息安全。 让人无法接受的是，携程一边守不住用户信息，一边还敢和安全风险极高的柬埔寨搞旅游合作。去年九月，携程与柬埔寨国家旅游局签署合作协议，计划推广柬埔寨旅游。 可当时柬埔寨的电大园区边境冲突问题频发，中国大使馆多次提醒谨慎前往。咋的，要是在柬埔寨被绑架了，携程负责救人是不？更让人不安的是，这次合作里面 提到了数据共享，在携程天的身份证、护照、银行卡、行程记录，全都是不能随便往外说的私密信息啊。更讽刺的是，携程的退改规则堪称是霸王条款， 提前三天取消酒店扣百分之五十，房费，提前一天取消扣百分之八十到百分之百，就算拿着医院的急诊证明，也可能被全额扣款。机票退改更坑，折扣票基本上不可退改，而退改的手续费比航空公司官方高一大截， 官方收一百五，他就敢收三百八，溢价超百分之一百五。这种只许平台违规不许用户退款的双标操作，把店大欺客四个字演绎的是淋漓尽致。 如今市场监管总局的反垄断调查，算是给携程敲响了丧钟。按照反垄断法规定，我估计要时查违法，那携程可能面临一年营业额百分之一到百分之十的罚款， 金额高达十亿元。这不仅是对携程的惩罚，更是对所有平台企业的警示。流量不是霸权借口，垄断不是赚钱的捷径， 敬畏法律、尊重用户才是长久之道。携程的整改从来不是偶然，当他把服务用户的初心变成收割用户的野心，当他把平台责任抛在脑后，一门心思搞垄断、玩套路，就注定会被消费者所抛弃掉。

民宿开业刚满一个月，就赶上携程被立案调查，作为一个新手老板，我真的是又解气又感慨。当初筹备这个民宿的时候啊，就有人劝我说啊，你一定必须啊要上携程，不然的话呢，百分之八十的客源都没了。 我查了一下呢，我才知道，平台佣金都涨到百分之十五到百分之二十了，还有各种的隐性的推流费，算下来呢，综合成本快百分之四十了，相当于是你赚一百块钱要分给他四十块钱。 更离谱的是，有同行说啊，不签独家呢，就会降权屏蔽这个客人呢，根本就搜不掉，搜不到你的店， 这哪是合作呀，这明明是妥妥的绑架我呢，没有把这个精力放在携程，因为我坚信民宿的核心是体验，不是靠平台流量的绑架。我家里景区就几步路，停院停车非常的方便， 居简风装修都是我亲自亲手定的，一次性的用品选的都是非常高品质，就是想让大家住的舒心。这一个月呢，我通过抖音的分享以及线下接待，我们家大多数呢也是满房的状态。 现在携程被查，好多的民宿主啊，都在恍惚，其实我们要的不是水倒下，是公平啊，那些强制的二选一，随意涨停的霸王条款，把中小民宿逼的是不合作，无客源合作就亏损。 作为一个刚入行的新人，我真的觉得啊，我真心的觉得民宿不该是平台的打工仔，客人选的应该是被大数据杀出的冤大头。 那你们住民宿的时候，遇到过平台佳佳默认勾选的坑吗？如果说民宿直接对接客人，没有中间商赚差价，你们会不会更愿意来呢？评论区聊聊你的看法吧！

兄弟们，我不想讲携程，但是有粉丝还是来问，那我告诉你，其实我对携程是有好感的，尽管我们都觉得他在大数据杀熟，确实我也发现了， 但是他杀熟完了以后，其实还是比很多的平台都便宜，我也不知道为什么，所以我基本上我的机票房间都是在携程上订的。那么我是携程金旺会员差黑金好像是可能就差个几千积分了，我已经用了大概十五六年了，我在携程上面至少也花了大概五十万上下了，基本上觉得还是携程比较靠谱。 他的反垄断调查源于对商家的压榨，一般携程佣金应该在十五到二十五个点，所以说可能是对商家的压榨实在太狠了，所以引起了反弹，但是其实对消费者来讲的话，我们还是觉得 ok 的。 我就简单说说我在携程的经历，那我觉得携程的客服还是比较负责的，我记得口罩刚开始那一年，然后我们是要去新加坡跟马来西亚，一直到小年夜还在犹豫要不要去，新闻出来以后，当时看了他就去不了了，就开始退票了。 然后当时携程出了个规定，说所有的医护人员可以全退，我老婆是医生，我就拍了一个医生的医师证就发上去， 结果得了不到一天就全部退了，动作是非常快的，因为我在新加坡跟马来西亚之间还有航线是在亚航上面买的，我发了大概几十份邮件，我跟他们 battle 了也没有用，一分钱也没退，大概损失一万多块钱。所以说我从那个时候开始就觉得携程还是挺靠谱的。 那还有一次我在某航空公司买了一张机票，我到了现场以后发觉因为某个航空公司的客服的误操作，他把我的机票给退了， 我就打电话给携程，携程说你现在马上现场买机票，飞了以后，然后回来以后我再去跟携程去沟通，携程全程帮我们在跟四航沟通，该退的钱也退了，该赔的钱也赔了，所以说携程还是比较靠谱。在去欧洲很多地方，你 遇到订房包括飞机票的一些问题，携程可以有客服来帮你全程沟通，不需要你去跟这个酒店去沟通，基本上你给他打电话半个小时，他帮你沟通好了以后，你就可以先入驻，或者说是机票可以解决问题。而且携程的客服相对来说更容易找，不像某些平台找个客服接个人工要等很长时间， 所以说当然我在这里也不是为他洗的啊。携程杀熟不是一天两天了，我用我的手机跟我夫人的手机和我爸的手机刷出来机票肯定是不一样的，但是差价不大，大概也就百分之十上下吧。 大家觉得反垄断调查对携程有什么伤害吗？损失吗？或者说他该罚的钱还是要罚，但是我觉得他跟商家之间的这种竞争，或者说优势或者压力，其实还是需要有多个平台的竞争。确实现在他一家独大，可能所有的东西都是他自己说了算， 但是他对消费者来讲还是比较好的。所以说希望携程这次吃一堑长一智，未来不要让我们消费者再被杀熟，就这样。

携程因为涉嫌垄断，被市场监管总局正式立案调查了。先给大家划重点，携程不是小打小闹，他在在线旅游市场的份额高达百分之五十六，加上他参股的同城，差不多占了近百分之七十的市场。 简单说，一半以上的酒店机票预定生意都被他攥在手里，这就给了他店大欺客的资本。最惨的是那些开民宿、开酒店的商家。云南民宿协会早就爆过料，携程的佣金抽成从百分之十二涨到了百分之十五到二十，比行业平均水平高了一倍还多。 更霸道的是，还逼着商家签独家协议。还有个叫调价助手的坑人工具，商家后台根本没法关，携程会自动扫描其他平台的价格， 强行把商家的定价压到最低。好多老板卖一间房就亏一间，投诉了也没用。有商家算过，半年下来，光这一项就亏了一万多，真是有苦说不出， 咱消费者也一样。大家有没有发现，同一个酒店，老用户看的价格比新用户贵不少？用户都吐槽过，下单瞬间，机票价格涨了几百块。 这就是利用垄断地位，搞大数据杀熟，反正你没得选，只能被收割。这次市场监管总局出手立案，就是要制止这种行业霸权。 要知道，平台本该是连接商家和消费者的桥梁，现在却成了收过路费的收费站，两边都压榨。说到底，不管是商家还是咱们普通人，都需要一个公平的市场。

家人们，携程被市场监管总局立案调查的消息大家肯定刷到了。作为天天用它订机票订酒店的普通消费者，说实话，看到这消息真的太解气了。这次立案调查查的是携程涉嫌滥用市场地位的垄断行为， 说到底就是为了替咱们老百姓撑腰，维护消费权益。咱普通人出门图的就是一个方便实惠， 可这些年用携程糟心的坑谁没踩过了？同样的酒店机票，老账户价格比新账户贵一大截，大数据杀手，把老用户当冤大头，平白多花一万钱，还偷偷的捆绑销售。订机票时稍不注意 就被勾选了意外险，接送机扣费找客服，还各种推脱选项藏的那么隐蔽，这不就是明着挖坑吗？更别提离谱的退改费了， 临时有事走不了，提前几天取消，还扣大半费用，有的甚至一分不退啊！ 咱们的钱也不是大风刮来的，这样的规则谁能接谁成？站到大市场就开始店大欺客，不仅坑消费者，还压榨中小商家，最后成本还不就是转嫁到咱们头上了？这次监管出手，真的说到咱们心坎里了， 平台再大也不能无法无天，咱老百姓要的从来不是特殊待遇，只是一个公平透明的消费环境， 花钱花的明明白白，放心！也希望这次调查能够让携程彻底整改，把那些霸王条款全改掉，以后咱们出门旅游再也不用防着各种坑了，真正能够省心又省钱。

携程网被立案调查！近日，市场监管总局根据咱们国家的反垄断法，对携程集团有限公司 涉嫌滥用市场支配地位实施垄断行为立案调查。那么携程网究竟做了什么会被立案调查呢？来，咱们先看看网友们对携程的评价。一位两千多万粉丝的博主，在十二月二十七日喊话要硬刚携程， 说他已经准备好了走上法庭的准备。这又是一场百姓与资本的博弈，究竟发生了什么事呢？原来 这位博主在携程网预定机票后，短时间内就会接到精准的诈骗电话，对方能准确的报出用户的个人信息和航班详情，说航班已经取消了， 现在给你处理一下，比如换一个座位等等方式来诈骗这些人。让携程用户愤怒的是，他们怀疑个人信息被泄露，被 非法窃取，但携程网否认存在泄露用户信息的行为。于是那位千万博主准备跟携程硬刚到底。其实不止这一位博主感到不适，网上很多人都在吐槽 自己在使用携程过程中遇到很多不舒服的事情，这次国家出手立案调查， 也算是对那些有垄断行为的资本出手了。如果你还不理解为什么说它是垄断，那我这样和你说，你就明白，它并不只是一个单单的 app， 而是一个庞大的资本迷宫。简单的说，你在网上订酒店、买机票， 很有可能你费尽心思比来比去都是在携程的手心里翻跟头。现在你明白为什么国家要查出携程了吧？