综合运营岗具体做什么

入行运营四年，从基础的小白到独立操盘五到六个账号，月薪稳稳一万多。今天沉浸式记录一下我的工作日常，顺便把可落地的运营 sop 和工具清单分享给大家。早上九点到岗，先不着急干活，花十分钟做一下当日工作的优先级排序， 把账号更新、数据复盘、商务对接以及内容创作都罗列好。接着刷刷全网的热门平台，快速获取一下当下的热门话题和热梗，百分之七十在本行业内，百分之三十可以借鉴一下其他的行业，找找灵感。再来复盘一下数据，因为我负责多个账号嘛，每一个都要去核对播放互动量以及涨粉数据， 还需要去分析爆款的逻辑和数据低的原因，所以花费的时间会比较多。我们运营最头疼的就是花很长时间去做了一条视频，结果发出去没有一点水滑，那可能就是选择题和内容上出了问题，给大家分享几个找合适选择题的方法。放在这里， 十一点开始来拆解爆款的结构，分析优秀笔记的框架，比如口播文案的逻辑、镜头分段、字幕和画面的剪辑要点，一步步分析出可参考的地方。 突然被老板叫去开会，赶紧去会议室，总是容易被其他事情来打断工作。放假期间呢，作息不规律，还放纵性熬夜， 前几天又想到要返工上班充 kpi 的， 晚上就烦躁反复睡不着。睡眠眼罩耳塞都用过，效果不大，就买了这个 upsa 家的彩虹睡眠糖， qq 弹弹的水果糖，味道很好，入口还是独立小包装的，很卫生。时间到下午，我准备花一小时时间分析一下对标账号。我会看这四个核心维度，第一，赛道垂直的细分度。第二，近三十天数据的波动与爆款规律。第三，内容的形式和用户互动的方式。第四，变现模式与账号的商业价值。 数据呢，不用一个个手动登记，可以用批量提取工具把账号的笔记和数据导出成表格。 七点多再来直播间跟进一下直播，年后直播事项也在启动中。等到八点多就下班啦，之后呢，还会分享更多运营工作的经验和心得。我是栗子，咱们下期见！

为什么运营门槛这么低啊？啊？不限学历，不限专业，小白都能入门啊，我是一个做了二十五年运营的老人， 我来说一下我所理解的运营。运营呢，就是啊，找到流量匹配产品，形成交易，积而复购。大白话就是说是一个卖货的啊，这个货可以是一个 app， 可以 是一个真实产品啊，也可以是一个新媒体账账号， 嗯，围绕的指标就是把货卖出去。那在互联网大厂的话啊，运营模块会分的很细，像什么用户运营啊，内容运营，数据运营，巴拉拉的。嗯，每个模块都是 负责这个过程当中的一两个小指标，最终指向的是最终结果是销售。 嗯，那我在这里要更正一个认知，随着运营级别的上升，不再是对单一模块的 呃能力有要求。你们看一下这个字节的招聘广告，他的招聘是 呃内容运营经理，但是他对用户运营和数据运营都有要求。当然随着这个级别的上升，能力的提升，他这个薪资啊来到了三十五 k 到六十五 k 啊，所以说运营的上限是很高的，他可以是运营总监，可以是 ceo， 可以 是公司合伙人， 但他的门槛又是很低的，因为是一个卖货的吗？大家都有一定的常识，然后只要你在干中学，不断的复盘，提升自己的能力。其实运营是一个 嗯，很有前途的一个岗位啊，欢迎大家投起来，有什么问题也随时可以和我交流。

盘点一下常见的八个运营岗位，从杭到拉，对每一个岗位呢进行一个排明，确实的描述一下每一个岗位到底是需要做什么样的工作，以及说对应的优势和劣势。如果你现在想要转行运营，或者是想在运营的那个系列内转行到其他方向的运营，听完以后呢，肯定会有收获哈。 第一个，数据运营也是最不欠一的岗位，主要职责呢，是要负责整个数据看板的搭建，承接部门里面的数据后台和买点的工作协助呢去做一些数据分析。优点呢，是确实能够锻炼我们的数据能力， 但是缺点呢，非常明显，因为这个岗位和数据分析师的职责是非常重叠的，如果我们能够转到业务岗的话，尽快去转哈。第二个， 体验运营，其次不建议的岗位啊，主要职责呢，是说对用户的满意度，或者是说公司内同事的流程效率，去负责通过优化产品的流程来提升用户的使用体验， 同时呢，去优化公司内部的一些流转流程，去提升整个公司内部同学使用的效率。优点呢，是转行的选项呢，确实比较多， 这个岗位呢，可以无痛转到说产品运营，用户运营等等很多方向上，但是缺点呢，也非常明显，这个岗位啊，他根本就没法直接衡量我的业务价值的产出。第三个，渠道运营， 这里呢，其实更多的指的是说买量相关的同学啊，主要的工作呢，是负责前端的获客，以及说和流媒体公司的合作，通过各种信息流应用商店的机制去获得新增用户。 虽然现在短距和 o to o 行业的预算呢，相对来说还比较充足，大家可能觉得现在还 ok， 但是如果说我们只对买量去负责的话，其实呢整个工作上还是会有一定的局限性的。第四个电商店铺运营， 主要职责呢是作为一个店铺的整体运营，负责去和供应商去沟通，共同去打造性价比比较高的一些爆品，或者是办一些那种店铺的相关活动，以此呢来实现整个店铺销售额的增长。说实话， 虽然优点呢是待遇呢确实比较好，但是缺点呢，真的挺明显的，如果说咱们现在年龄，比如说像我一样已经过三十岁了，那这个时候建议呢，大家还是去往行业呀，策略运营上去靠一靠，因为店铺运营是真的累，干过的小伙伴可以说一下哈。第五个行业运营或者叫商家运营， 和上面电商运营的区别呢，是这样的，这个岗位主要是从平台的角度去挖掘一些新的优质商家，或者是针对那些有潜力的店铺去做一些定向扶持， 帮助商家去优化他们的策略，去服务他们。这个岗位呢，优点呢是说可以接触到很多的行业资源，而且薪资待遇呢也不错，但缺点呢，其实也是有一定的局限性，因为这个岗位是非常吃这个行业经验的。 第六个创作者运营，注意了哈，这里呢是倒数第三个要比较推荐的岗位了，主要工作职责呢是说去挖掘那些潜在的优质达人，同时呢对一些已经比较好的达人去提升他们的内容产出数量，以及说去提升他们的内容产出的质量， 为平台优质内容的增长去负责。优点呢，是能够接触大量的创作者资源，同时呢，也能够了解说在整个平台的创作者成长上到底是一个什么状态，其实是可以给自己的副业去做赋能的。但是缺点呢，就一个，毕竟我们是作为平台去监督别人，如果说对方不听话， 那就没办法。第二，推荐的产品运营，常见的呢，通常分为 tob 和 toc 两个方向。 toc 的 职责呢，是针对于 c 端用户测的那些功能啊，活动方案进行精细化的运营。 tob 的 职责呢，是针对于客户，商家、企业内部提出的各种需求，去做定制化的产品解决方案。优势呢是岗位的适配性其实非常广，尤其是 toc 的 行业，基本上呢，每一个红娘公司呢，都会有需求。 缺点呢，就是他的手段其实是有限的，缺少了一定的用户分层的体系化运营， ok， 那 最后一个哈，也是最推荐的策略运营，有的公司呢，也叫用户运营，这里呢，不是说搜推方向哈，是说对用户整个生命周期负责的增长方向， 通过各种手段，比如说补贴、活动功能，策略推荐等等方式去对整个公司的业务去做一定的提升。 优势呢，是这样，因为目前每一个公司呢，他的买量成本啊，或者是说流量，其实都是非常痴心的， 有太多的场景都需要去做精细化的运营管理。同时呢，薪资待遇上也基本上是运营训练里面最高的。但是缺点呢，也比较明显啊，需要在方案、流程、策略等等很多方向上都需要有一定的业务了解。

如果你想在春招和实习时与别人拉开差距，那么你一定要清楚这么多运营具体是干啥的，需要什么样的能力发展，怎么样避免花时间做机械性的工作，把时间都花在对找工作真正有效的事上。接下来我将从你发布一篇内容开始，好好盘一盘这些运营岗分别都是干什么的。 你发布一篇内容之后，首先要经过机审和人审，这时审核运营优化的大模型就派上用场了。那审核运营是干啥的？他们需要制定异常识别策略预警、分级处理。那啥是分级处理？就是根据内容触碰规则的程度，给出对应的解决办法。 这个岗位要求有大模型达标评测，背景指标是降低误判率，提升时效。那这个岗位偏产品，薪资不低，但 high cap 较少。经过机审之后，有一些内容会到人审的阶段。那人审审的是啥？审的就是这些机器可能不太能拿的准的东西。 这个岗位不太推荐，因为他经常是三班倒，而且对人的提升比较有限。审核通过后，内容就被达标，多维度评分后上线分发给初试流量池的用户。那这一步内容策略运营开始干活了。策略运营就包括供给分发、审核部署搜推等等策略。 策略是手段分发、搜推，这些是具体业务。策略岗偏产品，简单粗暴点说，就和你上学时做实验是一样的，提出假设设计实验、完成实验、数据验证、灰度推全考核的是策略对核心指标的提升是否有作用，那只有短期和长期的指标。数据验证的方式就是 ab 测试、反转实验等等。 策略岗是个好岗位，薪资可观，既能锻炼理性思考的一面，还能通过跨部门沟通去提升软技能。那接下来你的内容引发大家共鸣，开始有人评论了，一开始氛围不错，后来就有点不对劲了，大家开始吵起来了。这时社区运营 他设计的评论策略起作用了，某些评论变成了仅本人。可见，社区运营不仅要管评论，还要去建立内容质量标准评论体系。说白了就是要知道什么是好内容，保持社区的画风，那指标是内容的生产，消费，还有用户互动率，所需的能力是内容 sense。 有 梗 共情，但做社区的公司比较少， hong kong 少，天花板偏低。再后来，你的内容火起来了，热点运营看到这颗冉冉升起的星，星星，开始放大热点。这时你的内容上了榜单， 被 push 给了更多人，爆款涨粉你都得到了。热点运营是干啥的呢？他们需要去挖掘热点并放大，那是平台的原声热点，还是全网公共事件？还是说是竞品的热点 对应了不同的策略？那么他们的 kpi 是 热点 u v 和打造 showcase， 所需的能力依然是内容 sense， 对 爆款内容的预判，热点发酵规律。如果你没有经验，但你做过自媒体账号，有原创能力也能支撑， 还要有安全意识。那这个岗位从人工发现热点到训练模型，现在基本都是机器辅助。热点挖掘下一步会发生什么，可以预料，门槛和天花板都偏低。如果是实习或刚工作，可以考虑 你的爆款一篇接着一篇，终于你被创作者运营看上了。创作者运营把你拉到社群，引导你参加新话题，给你流量，激励你做的越来越好。那么创作者运营是干啥的？他们负责创作者的引入、挖掘、成长和促产。引入是缺哪类创作者就从外部引入， 挖掘是在自己的平台上挖掘。找到优质创作者，我们就需要去定义优质的标准成长，去做创作者的分分层体系，解决他们的成长诉求。就是说当保姆， 那促产是通过社群活动和定向邀约去带动发布规模，它们的 kpi 往往是创作者活跃数、优质创作者数量，还有优质内容产出量等等。同样这个岗位的 hank 也比较少，天花板稍微高一些。像什么是好内容，内容发酵趋势这些我之前的视频都仔细讲过，现在你了解这些运营都是咋回事了吗？

欢迎收看幼儿园自媒体运营岗位。一天工作都做些什么花好快。人家怎么人家怎么追啊你是？早上好呀朋友们。今天又是没睡醒的一天， 但是生活依旧要继续，日子还是得过，上班还是得上。是谁婚期倒计时的第五天还在上班。那当然就是小玉啦。有一个宝宝说让我出一下就是带美瞳的教程， 我感觉这个东西应该是熟能生巧啊，就是没有任何技术就把眼睛一扒拉一塞一放就 ok 了。我今天带的是那一种就是年抛的季抛的，因为呢，呃，我中午要摘下来睡觉上班。我基本上是不带那种日抛的，所以这一个它是那种碗状的，那就是正确的，如果它是那种比较 比较平的，那就那就是反的不行你就如果不会，那你就先戴着试试，如果他硌眼睛，那就说明他是反的，就这样扒拉不眨眼， 稍微瞪个三秒钟就进去了，你就就是这样 ok 然后化个妆，简简单单的上班妆容就 ok 了。现在换个衣服， 考虑到上班还是穿的休闲一点，然后又换了这件外套。今日就长这样，今天出门的早，想在路边买个早餐，这时候老板在帮我装红薯，让我帮忙翻一下玉米， 这一刻有一种人没到工位先沉浸式做老板的感觉，挺有意思。点一个大型。好啦，继续出发。今天没有迟到哦而且呢也没有踩点哦。给自己点个赞。偷感很重啊。 感觉这早餐吃的很重口味呀。当我开启盘发的这一刻，说明我要开始干活了朋友们我的朋友们一天都要盯着手机， 此时此刻才是我真正最忙碌的时候，又是出去搬东西，然后又叫了个货，拉拉拉了个东西过来，然后又开始这这那那这这那，就这么忙忙碌碌上午就过去啦。哇，超级大个的柠檬，我最喜欢这种果树了， 小汤碗，幼儿园的老师饭菜里没有咸菜，那真的是没有灵魂。 每天中午带妆睡觉还真的是挺难受的。下午的工作就是拍视频还有直播，我最开心的时候就是拍视频了，人家怎么人家怎么追啊？你是想我们 拍完视频剪视频，下午发完视频就下班啦？ 下班下班，天亮下班，天黑到家通勤四十分钟。这个月我的快递就没停过，真的是永远有拆不完的快递。噔噔，今天是我周末回家拿来的这个糍粑 这样子的，然后，呃，还挺大个，就感觉跟我的脸都差不多大了，今天就浅浅煎个两个吧煎两个吧，要尽快把它吃完。其实我不是很想吃晚餐，我想在最后这个时候减减肥，但是不想浪费，毕竟是妈妈做的，然后就煎两个，我现在还挺喜欢自己做点吃的东西，就还挺有成就感的，虽然做的也不咋好吃吧， 但是今天煎的这个糍粑真的是特别的好吃，表皮是脆脆的，然后里面的话就是里面就是黏黏糯叽叽的，我也能煎出这么好吃的。

首先，产品运营对比其他运营有什么区别呢？我们知道互联网几大运营分类有内容运营、用户运营、活动运营、电商运营和策略运营等。 其中产品运营和策略运营是比其他几个运营要求更高的岗位。产运连接了产品经理和运营岗，可以理解为密切了解产品，让产品被更多用户使用，从而进行一系列的运营动作，并在这个过程中反哺产品，因此它也需要具备一定的产品知识。同时，产运的手段可以包含所有运营岗的内容， 如做活动、写内容、分析数据等。但上述说法是狭义的产运定义。现在招聘市场很多 j d 把工作室其他运营的岗也称作了产品运营。比如美团校招的运营线，只有产品运营和销售运营。产运里会包含内容运营、行业运营等， 投递之后会根据各个业务的需要在池子里捞人。不排除也有公司把运营岗包装成产运，能吸引更多人来投。还有非互联网行业，如数码快销等实体品牌，他们围绕产品做一系列运营动作的岗，也可以称为产品运营。其实工作也是不包含互联网产品经理内容的， 有其他运营经理都能投。所以广义上的产品运营可以覆盖所有设计运营的岗位，大家投的时候注意看清楚。接下来讲讲产品运营和产品经理的对比， 这个是面试经常会被问到的问题。首先他们的目标不同，产品经理的目标是设计产品，涉及到需求调研、功能定义、写 p r d， 画画圆心图，然后开评审会对接 ui 和算法等，重点都围绕产品功能本身，而产品运营的目标是让产品有更多用户，促成商业化和长期发展，重点看转化 次能力。需求方面，产品经理对逻辑思维要求更高，能懂一点代码，便于更好的和算法沟通。产品运营则对数据敏感度要求更高，还要会做创意、产出内容等等。那么关于产品经理岗，我后面也会出专项的视频干货。 那么结合上面的分析，我们可以总结一下产品运营岗的主要工作如下，第一个是运营手段，这个岗位可能设计的工作会包含内容运营、用户运营、活动运营等等，所以其他类运营的工作能力都要具备，同时需要具备用户思维输出、用户推广、策略收集、用户反馈等。第二个就是数据分析， 运营岗都是数据导向的，而产运对数据能力要求更高，所以在产运岗一定要具备良好的数据分析能力，使用 circle 可以 加分。第三个就是产品思维，产运比其他运营来说，多了对产品思维的要求，比如在日常的运营过程中，能发现产品某些不完善的地方，然后和产品对接提需进行优化，以及产品刚上线时，产运会首先进行体验。 第四个是跨部门沟通，产运日常会对接产品岗、数分岗、设计岗等等，所以对跨部门沟通的能力要求还是比较高的，当然这样事业也会更加多元。

这凭一下运营行业各个职位，从夯到拉，新媒体运营，传说中的全能牛马。一个人就是一支队伍，要负责策划、拍摄、剪辑，甚至还得卖货，薪资普遍三千块，老板从不给预算， 只是一味的让你出爆款，妥妥的廉价劳动力天花板，建议直接跑路。拉完了社群运营，职业复读机，每天在群里发消息，看似热闹，实则在做机械劳动，不用被业绩 kpi， 确实香。但职业天花板就离地一米五，主打一个情绪价值，中规中矩，综合给到 npc。 直播运营，运 营界的气氛组组长，管货、管场、管节奏，虽然忙乱，但核心逻辑非常简单，最爽的是能蹭团队提成，卖的好是大家强，卖的差是主播凉，日常摸鱼空间巨大，属于性价比极高的选择。 直接夯，电商运营，直接跟钱挂钩，链接优不优，转化，牛不牛全看你操作，虽然大促期间能让你忙到怀疑人生，但到手的真金白银能治愈你的矫情， 有实力的直接冲康爆了。产品运营，运营界的指挥官，主要负责产品零到一的冷启动，定策略、控节奏，所有部门都得围着你转，不仅地位高， 薪资和弃权也是天花板级别。只要产品不黄，你就是永远的 c 位，直接给到人上人。短视频运营，按部就班策划，照猫画虎拍摄，不用为创意掉头发，不用为数据背黑锅，只要流程走得通，工资领得稳，没什么波澜，也不太有前景。综合给到 npc。