住建部采纳物业管理改革意见有什么用

有代表建议把物业管理统一改为物业服务。三月九号，住建部明确表态，采纳建议，将推动物业管理条例更名为物业服务条例。 物业管理可不可以改成物业服务？刚才啊，我接到这个住建部打来的电话，他们采纳了我的建议，要把物业管理条例改成物业服务条例。两字之差，意味着从国家法规层面正式给物业证明了。 以前很多的物业公司拿着管理的尚方宝剑，把自己当成是主子，把业主当成是被管的对象，收费是花样百出，服务是能拖就拖，甚至业主大会想换个物业都难如登天。 但是现在，改名只是第一步，名字改了，如果骨子里还是管理者的老一套，那就是换汤不换药。所以，广大业主真正的诉求是，服务内容必须要细化明确，必须要落地执行。那既然叫服务，就得有个服务的样。 第一，服务清单要明确，像保安几点巡逻、保洁几天打扫设备多久维护这些服务，别再用暗虚服务这种模糊话术来糊弄人了。 第二，收费标准必须要透明，钱花在哪，每一笔公共收益怎么分的，业主得清清楚楚，明明白白。第三，监督权要落地。服务不到位该怎么办？得有明确的处罚和退出机制，让业主真正能够当家做主。 孔子说，名不正则言不顺，现在名正了，接下来就看言能不能顺，行，能不能到位。这不仅是文字的更改，更是气约精神的重塑。同意的家人点个赞，把这条视频转发出去，让更多人看到，咱们一起来监督服务真正落地。

各位业主朋友们注意了，从今年三月开始，咱们的小区生活要迎来大变化了！筑建部新出台的物业新规，核心就是要让物业 从管理者变成真正的服务者，咱们业主的权益终于有了更硬气的保障。首先，最根本的一点变了，以后物业管理条例要改名叫物业服务条例了， 这可不是简单换个名字哦！这意味着咱们业主才是真正的甲方，物业是为咱们服务的，乙方 双方是平等的合同关系，物业的所有权限都来自咱们业主的委托，干得不好，咱们有权结聘。而且新规明确说了，物业只管小区里的物，比如设施设备维护这些， 绝对不能再像以前那样管着业主，限制咱们的合法权益了。再核涨价这块也管得更严了。以后物业必须明码标价，收费项目标准、服务内容、投诉电话都得清清楚楚公示出来，没公示的费用，咱们可以理直气壮地聚焦 物业费，最多预收十二个月，也不能搞捆绑收费。另外，家里房子连续空置六个月以上，而且水电用量很少的，只要书面报备，就可以按比例申请减免物业费。 具体怎么减，各地会有细则。还有物业的七条红线，谁碰谁倒霉。第一，严禁断水、断电、断气断热来催缴物业费， 这可是民法典第九百四十四条明确规定的。第二，不准限制业主和车辆进出，也不能禁用门禁卡、电梯卡。第三，严禁泄露或者贩卖咱们业主的个人信息。第四，不能擅自占用绿地、楼道和消防通道。第五，公共区域想经营 必须经过业主同意，不能擅自利用。第六，公共收益一分都不能挪用，侵占。第七，服务缩水还拒不整改的也要重罚。以后咱们业主想自己当家做主，成立业主大会和业委会也更容易了， 居委会有法定职责指导咱们成立，表决方式也简化了，支持线上投票流程更标准。 物业合同到期了就得无条件退场，不能再耍赖阻挠交接，节流资金。新规给咱们业主带来了实实在在的好处，大家一定要多了解，多参与，共同维护咱们的合法权益。 你对这次物业新规有什么期待？你们小区的物业现在做得怎么样？欢迎在评论区聊聊你的看法。

没想到这么快就改了，因为两字之差，他改变的并不是字面的意义，改变了我们的业主的权利。有一个说法，我花钱找一个大爷来管我了啊，然后弄得不好还给天天找麻烦，就气很不顺，将自己改了。以后副业公司你了解了自己的岗位和定位是服务的， 那么就要从服务的角度去思考问题的，而不是一个管理者，什么所谓的社会治理，一个大管家的角度去治理了。我觉得接下来呢，还要继续进一步的加强调研，包括我对公态面积的调研。第二个就是国民经济的这个分工里面，统计目录里面也做相应的修改，这两条他们可以回动国务院政府部门一起来做来设计到上位法的部分可能还要进一步的修改。

没想到这么快啊，建议就被采纳了，建议是把物业管理改成物业服务，哪想到，全国两会上，住建部一口就答应了， 表态将着手把物业管理条例改成物业服务条例。这会呢，开的很通气，这事啊，办的很务实，条例改改名字，动静不大，意义却很大，从管理到服务两字之差，那实际意义就是在敲打敲打全国的物业公司，不要高高在上了， 不要角色错位了，那错把购买服务当成自己是主人，给了这个管理的名。确实呢，会有些物业想上天，不知物业信个啥。全国人大代表繁云的建议就直接举例，讲到一个痛点，说曾经有业主啊，因为没有车位，开不进小区。 现实中呢，这样的情况有很多种原因，但是呢，回家停车不过是普通人的一个朴素愿望，他想强调的是，要能让每个产权所有人的一个朴素愿望。他想强调的是呢，回家停车不过是呢，的主人翁地位。 七号呢反映代表就提出把管理改成服务的建议，指向了官方文件，表达就是从定义上、理念上，把腔调首先给改过来，不要给物业公司的一个概念，造成了一个管理的错觉。这次呢，全国两会，住建部就厉行厉改，体现了对民意的高度尊重。 据新闻晚报报道，代表建议提出后，很快就有驻建部的一个工作人员给他打电话，当时没接到，结果呢，当天的电话就打到了上海代表团的一个驻地的代表房间，告诉他当天一定和他联系，反馈实事办的这么快，这么敬重，真的给人一种春风拂面的感觉， 这呢，就叫做民有所呼，只能部门有所应。车子能不能进小区，确实情况很复杂，但是呢，它实际反映的是一些物业的傲慢。 傲慢到什么程度呢？连业委会啊，都要倒过来围着物业转，而不是帮着业主算，原因就是物业手上有资源，物业的权力特别大，大到一些物业服务机构，公共的一个收益不公开，全年的花费不透明，一直到催缴年度物业费，才给业主几天的好脸色。 更让业主无奈的是，想换物业公司啊，比登天还难找社区找主管部门成功的最后有几个换成功呢？请举手！ 所以呢，我想讲的是，管理或服务名字好换，但只要不满意，物业公司真的很难换，没法换服务，姿势就换不成。顺着两会的代表建议，我也提几点想法， 第一呢，从管理到服务，重点不是改名字，而是改姿势，重点是痛点。要把换名字和服务不满意，可以换物业啊，同步起来解决。先把痛中之痛的一个痛点给解决了，那换名字就换出重点了，换出效果了。 第二，在解决物业服务条例中业主应有的权力和权益问题，就是在法规上根本上给业主成交。我的建议是要动动小手术，比如呢，把没有入住的一个房子减免物业费， 人没在，你啥都没有。服务收的是同样的物业费，合理吗？比如，强制性的一个物业审计制度，要求物业公司必须定期公开的一个收之明细，接受政府、主管部门以及第三方和业主的集体监督，有没有可信性呢？ 再比如，明确公共收益的一个归属和分配机制，杭州有年年分红的小区啊，就是靠物业收入一年拿一两百万给业主分红，对比差距这么大，你心里就没点数吗？ 所以啊，特别要建议小区要彻底盘清哪些属于业主的物业，哪些能产生的效益，比如呢，电梯广告、 停车收费有没有被物业不明不白的消化掉等等等等这些个细节啊，那业主可以坐下来讲讲半天喽。这些呢，看似手术似小，但刀刀切在业主的痛点上，切在了物业公司的利益神经上。 只有从法规制度设计上限制他，倒逼他才有可能让业主从被物业倒置的位置上，回到主人翁的定位上，才能配得上物业条例改过来的服务两个字。个人观点，仅供参考。

近日，住房和城乡建设部积极回应全国人大代表建议，明确将推进相关条例修改与行业分类规范工作，把物业管理调整为物业服务， 以制度更新推动行业回归服务本位。在十四届全国人大四次会议期间，全国人大代表繁云提出建议，将物业管理条例更名为物业服务条例， 统一行业表述与分类，离清服务主体与业主的关系。住建部快速响应，于三月九日正式反馈，该建议已被采纳，将启动条例修正，同步调整行业分类，并纳入国民经济统计目录以规范表述。沆实行业治理基础 此次调整虽为文字变更，却彰显治理理念的重要转变。管理侧重设施维护与秩序保障，服务更突出以业主需求为中心，明确平等契约关系，推动企业从小区秩序维护者向民生服务提供者转型。 这一调整契合群众对居住品质的新期待，有利于规范服务标准，畅通沟通渠道，提升居住满意度，助力基层社区治理现代化。 下一步，相关部门将逐步推进条例修改、行业分类更新等工作，完善服务标准与监管机制，引导企业提升保洁、安保、设施维保、应急处置等基础服务，拓展养老、托幼、家政等便民场景，让居住更安心、生活更便利。

缠绕大家多年的物业纠纷问题，这次有望得到快速解决，这就是史上最快的两会代表建议，代表们建议将物业管理修改为物业服务。一天之后，这名代表就收到了住建部同意修改的答复。 千万别小看从物业管理改成物业服务这两个字的之差和性质是截然不同啊！举个例子，大家都请过家政和保洁吧，那双方之间就是一种服务合同，法律关系。 保洁跟你收拾卫生不达标，你会支付保洁费吗？即便起诉到法院，也会根据服务的标准、服务的程度核算最终的费用。 那物业管理实际上就是管理与被管理的关系，主体本来就不平等，那管理者在物业中提供了清扫、看护等义务，业主只有无条件支付物业费的义务，那物业服务从身份上就发生了质的变化。 物业公司就是提供服务的一方，业主就成了被服务的消费者，在双方之间建立了服务合同关系，双方就是平等的合同主体。那根据物业服务合同的履行情况，具体分析是否构成违约，是否达到合同约定的支付物业费的条件。 物业服务一方应当对自己提供物业的服务承担举证责任。当然呢，住建部答复的是正在着手将物业管理条例修改为物业服务条例， 这不仅是对法规名称的修改，还要配套对物业服务的标准等细节进行规范。那我们就拭目以待吧！好了，更多普法知识，下期再见！

兄弟们，好消息啊，物业横行霸道，乱收费的时代可能真的要结束了啊，这个国家上面正式出手整治物业行业的乱象。前几天啊，人大代表繁云提出了建议，他说应该在官方文件表述或者定义中，把管理统一改成物业字， 因为啊，物业公司他并不是小区的实际管理者，也不是小区的主人，他们的工作是为小区业主服务的。太对了，很多物业以主人翁的姿态，自己小区停车位不让进 不作为，还公然侵犯业主的利益，维权还没有门路，像这种乱象早就该整治了。消息一传出啊，全网支持，人家都说凡云真的是人民的好代表， 然后仅仅两天时间，住建部就已经采纳了他的建议，正式把物业管理条例改名为物业服务条例。其实改动的不仅是两个字啊，管理和服务两字之差。但是我告诉你啊，这可是千差万别，业主掏空钱包，甚至背负几百万贷款， 却让某些物业公司成了牟利的工具了。物业公司利用公共维修设施等等巧立名，不断的提高物业费，让广大业主 教苦不堪，反省无门！物业应该是非盈利机构或者是微盈利机构，或者说公共服务机构，这样才能让广大老百姓心甘情愿的交物业费，广大老百姓才能心有所愿，安居乐业。你们觉得呢？

才啊，我接到这个住建部打来的电话，他们采纳了我的建议，要把物业管理条例改成物业服务条例，行业的统计口径要相应的做修改。 业主请注意，二零二六年一月一号，物业管理将迎来全国性大变格。一、物业不再是旁观者，明确其在治安管理中的协助义务。物业服务人应当维护物业服务区 域内的基本秩序，对违反治安、环保等法律法规的行为，有权予劝阻、制止，并及时向有关行政主管部门报告。二、物业无权力自行处理户矛盾，需要第一时间联络相关部门并且配合协助。 禁止物业自行判定用户矛盾的错误，以及禁止物业自行处罚用户。本次大改极大程度上要求了物业服务人的工作效率、工作态度以及工作的合规必要，在业主层面能够得到更加有保障的物业服务内容。

全国人大代表樊云接到住建部电话，建议被采纳，物业管理即将改为物业服务。想到提的建议这么快就得到了回应， 这么及时，自己的业主开着车可回不到自己的小区，发生很多摩擦。物业管理可不可以改成物业服务？三月八号，全国人大代表樊云在两位建议将官方文件中的物业管理统一改为物业服务。他认为两字之差，含义完全不同， 物业首先要有服务意识，业主既然交了钱，物业就应该做好服务。该建议或网友广泛支持。三月九号晚，樊云称接到住建部的电话，对方表示其建议已被采纳。樊云表示，接到电话后激动到凌晨，一点都没睡着。

物业管理可不可以改成物业服务？家人们，好消息！物业到底是为业主做管理，还是为业主做服务？这个困扰无数业主的问题，马上就要有答案了。三月十日初见，不回复。采纳人大代表凡云的建议，准备把物业管理条例里的管理二字改为服务行业分类也从不从物业管理改成物业服务。 两字之差，很多人可能觉得不就是改个名吗？但仔细想想，差别大了去了。凡云说，以前叫管理，搞得好像物业是管理者，业主反而成了被管的。 明明是花钱买服务，结果有的小区业主连自己的车都开不回家，这不就乱了套吗？所以，这次改名，就是明确，物业不再是管理者，而是服务者。管理强调的是管控和主导， 服务强调的是履约和尽责。虽然改名只是第一步，但从管理到服务，改的不只是字，更改变的是大家的定位和认知，将进一步促进物业服务更加规范化、透明化，让物业与业主之间形成更为平等的气脉关系。

啊，重磅好消息！代表呢，建议将物业管理改为物业服务！已经呢，住建部正式采纳了，相关部门呢，将启动物业管理条例修正为物业服务条例，行业分类同步更名，从顶层设计， 纠正角色错位，这不是简单的改名字，而是呢，定位大转变。物业呢，从管理者回归服务者，业主真正成为小区的主人，从这个未来，服务标准更透明，公共收益呢，更规范，维权更有底气， 亿万业主的居住体验将迎来大提升。你家的小区物业服务怎么样呢？期待这次改革吗？哎，点赞评论，说说你的看法，毕竟呢，哎，咱们业主需要的是物业服务，而不是叫物业管业主的，您说对吧？

官宣了啊，住建部官宣物业管理改为物业服务。不是改个名字这么简单啊。以前叫管理物业，总觉得自己是管人的，业主呢，像是被管的。现在叫服务，法律直接定调，业主是甲方，物业是乙方，角色归位。 物业没有管理权，只有服务职责，一切按照合同来，关系平等。你花钱买服务，不是花钱找管家。管理权责清晰，公共收益、停车维修收费全透明，可监督 维权，共用服务不达标啊，业主有权考评整改解聘。民联法早就有明确物业服务是平等的，签约不是上家即管控。这一改啊，彻底撕掉管理幻想，回归服务本源。 以后小区好不好，看服务态度，响应速度，业主满意度，不是看谁管的更严，收费更狠。

住建部已经正式回应，就把名字改成服务了，我觉得这只是一个开始，接下来一个漫长的过程，我们要解决的是怎么样从管理真正的变成物业的是服务。 你比如说收的钱怎么样去透明公开用在大家这种身上？然后这个业委会如何更方便这种成立？另外如何现在缴费率越来越低？怎么样变成能够缴费，然后提供更高的服务，变成一种良性循环，而不是恶性循环。

家人们，你们有没有过这样的无奈，自己的车竟然开不回自己的小区，听起来荒诞至极，却是无数业主的真实日常。文件卡被停用到闸死死不放行，理由往往只是物业费为缴纳。 明明是业主花钱聘请来打理自己家园的物业，却反客为主，把自己当成高高在上的管理者，将付费的业主视作需要被管控的对象。这种角色错位，早已成为了困扰无数家庭的一生痛点， 转机来的迅速而有力。三月七号，全国人大代表樊云在上海代表团小组会议上建议将官方文件当中的物业管理统一修改为物业服务。 三月九号晚，住建部的工作人员便主动联系到樊云，明确告知其建议已被正式采纳，将着手推动物业管理条例更名为物业服务条例，相关行业分类也将同步调整。看似只是一字之变，却精准的戳中了物业行业几十年来的角色偏差。回溯二零零三年，物业管理条例正式实行，管理二字 的使用，无形给了诸多物业企业植入了一种管理者的认知错觉，也为行业乱象埋下了伏笔。但事实上，物业与业主的关系，民法点早已给出了清晰的界定。业主是小区的主人，是享有服务的甲方，而物业是提供有偿服务的市场主体，是履行契约的一方， 核心职责就是做好保洁、安保、设施维修等基础服务，而非对于业主进行管控。遗憾的是，长期以来，管理的所谓称谓惯性，让不少物业企业背离了这一核心定位，明确了全责边界， 一字之差，天壤之别。管理强调的是管控与主导，自带自上而下的强势姿态。服务凸显的是履约与尽责，传递的是平等尊重的契约精神。 现实当中，那些把门禁当做是催费工具，把小区公共收益当做自家小金库，对于业主诉求置若网文的胡言乱象，根源都在于没有摆正好自身的位置，混淆了服务者与管理者的身份。而这次名称的修改，正是从制度源头 为行业证明，倒逼物业企业剥离管理者的傲慢，回归服务本位的核心，这也是破解物业与业主矛盾的关键一步。红心新闻评论一语中的，物业的核心啊，从来都不是管得住，而是服务好 作业。管理的本质是服务业，而非管控业，唯有摒弃管理的傲慢，真正将服务二字融入日常，把细致周到的服务落实到每一个细节， 没有如此，才能够真正走上好服务，催成好物业，好物业支撑好收费的正向发展道路。从人的代表发生建言，到住建部的高效回应快速采纳，这份双向奔赴的背后，本身就是政府部门以人民为中心服务意识的生动体现。 当然，名称的修改只是第一步，更重要的是后续的落地与践行。接下来，就看这服务二字能不能真正的刻进行业的骨子里，落在千家万户的新卡上。管理的围墙可以被法规轻易推倒，但服务的阳光能否能够真正照进每一个小区，温暖每一位业主，还得看每一家物业 是否有真正放下姿态俯身服务的意识。当物业不再是高高在上的管理者，而是贴心周到的服务员。当每一个业主都能够真正找回做小区主人的归属感，不再受角色错位的困扰。这些关于家的朴素愿望，安心、舒心、暖心，才算有了最坚实的依托。