据媒体报道,三月十七日,有大量玩家在社交平台上反馈华为渠道服突发账号登录异常情况。玩家在登录游戏时,系统弹出提示,该游戏账号有未成年续费申诉记录,并已完成退款,已终止服务,无法登录该游戏。 三月十八日,华为客服人员回应称,已经核实到相关问题,昨天已修复用户账号以及账号内的虚拟资产不受影响。
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三月十七日,华为渠道服登录异常,大量用户反馈在登录游戏时出现该游戏内账号有未成年消费申诉记录并已完成退款,已终止服务,无法登录该游戏的提示,该问题涉及阴阳师、炼狱升空 闪耀暖暖、蛋仔派对、第五人格、三国志战略版等多款游戏的华为渠道服。目前,多款游戏第一时间与华为平台进行紧急沟通,积极核查相关情况,力争尽快解决登录异常问题。

一觉醒来,游戏账号没了,华为渠道服突发系统异常,大批成年玩家游戏账号被无故误封。三月十七日,华为渠道服冲上热搜,蛋仔派对、元神炼狱升空、第五人格等多款游戏玩家均被以未成年消费退款为由封禁账号。 问题来了,被封的这些玩家都是实名认证的成年人,而且压根没发起过退款申诉。而且不仅华为手机用户受影响,哪怕用的是小米手机,只要是从华为应用市场下的游戏同样遭殃。 这个问题和手机无关,仅与华为账号体系相关。多家游戏厂商已核实是华为方原因导致的,华为客服则建议玩家重新登录,好在目前已有部分游戏完成修复,玩家可以正常登录了。


华为用户享福了,兄弟们,今天早上永远的未来星球发生一件大事啊!有玩家发现就是进入游戏的时候,他提示该账号有未成年人消费申诉记录,并已经完成了退款,已经终止服务,无法登录该游戏。 哇,这也太离谱了吧!首先咱们第一反应肯定是问当事人就是说这个号 是不是你自己的号,然后说,哎,这个号是安卓的还是华为的,还是那个苹果的?然后后来在群里面就发现有不止这么一个人都出现了这么一个情况,然后小孔也是第一时间发给策划,策划去查了一下,果不其然呢, 其实就是华为的问题啊,跟游戏没有关系啊。然后包括他这个华为登录其他游戏也是弹窗了退款不让进的消。


华为渠道服是懂返老还童的,昨晚,无数游戏玩家一觉醒来,账号喜提封禁。从蛋仔派对、业务人格到练与深宫热门游戏,无一幸免,理由竟然是未成年消费退款服务终止,玩家集体蒙圈, 我身份证都换第二代了,退的哪门子款?这防沉迷系统,防的是我辛辛苦苦充的养老金吧?更骚的操作还在后面,无尽冬日国际服有个充了上百万霸榜第一的顶级大佬,也被判了异常退款。系统弹窗提示,想解封,得先买个单价上百美金的还款礼包,还 重复购买九千九百九十九次以上,无中生有,算是被华为玩明白了。事情一出,游戏厂商光速撇清叠置,网易齐齐甩过,全部砸向华为主打一个冤有头债有主。原来是华为渠道服自己的系统抽风,风控接口反错码,把正常账号全标成退款号,按防沉迷规则一刀切封禁, 闹了场大乌龙。连技术专家都说这是个低级错误,但这真的只是一次偶然的 bug 吗?华为应用市场作为国内安卓渠道的一哥,市场份额高达百分之十九点二,你往游戏里充的每一笔钱,他都要抽走足足百分之五十的流水份。 这笔几乎对半分的买路钱,堪称游戏圈最锋利的收割机。可他给玩家和厂商提供了什么?服务器不稳定,客服排长队退款踢皮球?有家长为孩子申请真正的未成年退款, 材料齐全都退不成。这次误封,就像一面照妖镜,照出了渠道服光纤流量背后的真实底色。重分成轻运营,只管收钱,难谈服务,当系统的一个低级 bug, 就 能让海量忠实用户被立地封号。我们不得不问,华为这条躺着赚钱的顶级财路,技术护栏是不是也太脆弱了?