嗨,我是全超,我们继续来讲三只柱里边的 s s c 到底是什么?还是用这张画布大家可以看到啊?我们还是先从 s s c 的 客户都是谁来讲 所谓 s s c 啊,说白了就是我们人力的这个事务系统,对吧?他是做着整个的后台的事务性的工作的,那么他的客户有谁呢? 第一肯定是员工嘛,他帮员工算工资,算考勤、做社保等等一系列的工作,所以他要让他的客户满意。 那第二个客户是谁呢?他的第二个客户啊,就是 coe 了,因为 coe 所规划出来的东西需要通过 s s c 的 体系来进行实现, 就是这些业务流程是否顺畅啊?啊?这个薪酬核算起来以后,大家的反馈是什么样啊?啊?这个福利的这个规划出来,大家的反馈是什么?都是通过 s s c 系统出来的,所以它要反馈给 c o e, 那 c o e 可以 根据这个反馈呢,进行相应政策的一个修正。 所以你看他的客户 s s c 的 客户跟 co e 就 不一样了,他的客户既有员工又有这个 co e 啊,那么他的这个价值是什么呢? 它的价值啊,是保证整个的企业里人力体系的顺利运行,说白了就是做好我们员工的保障工作,让他们的工资按时发,考勤能够及时做,然后社保能够按时这个提交,对吧?提高我们的整个的系统的基础运营的能力, 在做的是这样的一个动作,那么客户把他当什么呢?比方说 coe 把我们的 s s c 当成什么呢?当成啊,我们政策实施的这个伙伴啊,他俩是配合实施的, 还有对于员工来讲,他是什么呢?是我们的后勤服务保障者,你看不同的客户对于我们的呃,一个岗位的需求就是不一样的, 那么对于我们 s s c 来讲,它需要具备什么样的能力呢?核心能力的要求跟我们的 c o e 也是不一样的,它要求做 s s c 的 人必须是耐心细致的。 对啊,你要跟员工对接,要要能够解决员工的各类的疑问啊,态度肯定要好嘛,所以耐心肯定是要有的。还有细致呢,因为我们做的是这个很系统的工作,是把一个一个的这个数据完善好, 要知道每个数据都关系到员工的切身利益的,所以核对仔细很重要。而且人力成本的实现,最后是在我们的 s s c 系统的算的,不准做错了的话对公司的成本是有影响的。 所以你看耐心细致、数据敏感,善于跟人沟通跟交流,这些啊,都是它的一个核心能力。当然如果还具备数据分析的能力,相信这个 s s c 会做得更好一些。 你看分析完它是不是跟 c o e 不 太一样呢?好,我的这一条视频到这了,关注我,让我们一起掌握超人力。
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ssc 都要做哪些工作? ssc 全称是人力资源共享服务中心,是 hr 标准服务的提供者, 他们负责解答管理者和员工的问询,帮助 hrbp 和 coe 从事务性工作中解搓出来,并对客户的满意度和卓越运营负责。 ssc 通常向员工提供的就是标准化服务, 比如合同管理社保管理考勤管理员工福利薪酬发放档案管理等,就是和企业之前的人事工作类似。

什么是 ssc? ssc 呢?它是属于 hr 三支助理别人的其中日支。也就是说人力资源管理共享服务中心,就是把招聘、薪酬、培训和员工关系等常规事务的直合到 ssc 来处理, 他更像一个系统,为员工跟管理者提供信息化和自动化的服务。那 ssc 呢?最早的目的就是将 hr 大量重复 进的事务的工作能够进行整合,从而提升企业运营跟管理效率。那要一条真正能够聚焦具有创造性价值的工作,比如说你的年假补休有几天啊啊?比如说你请病假,工资应该怎么发?入职之后的人 哪些计划?那你的岗位具体要做什么?再也不用每一个问题都要找 h 八一一去核对,那 ssc 共享中心就能帮你一键搞定。关于 ssc, 你都听明白了吗?

hr 三支柱, hr v p、 c、 v s、 s 都是做什么的呢?新手小白其实很容易混淆六大模块和三支柱,那简单来说,六大模块是 hr 的 工作内容,分为六个板块,而三支柱呢,它是 hr 工作的组织架构,是把六个模块的工作拆分成三个专业的角色来进行落地。 那我们要先明确人力资源三要素呢,分别是 hrbp、 cove、 ssc。 在 这个三要素当中呢, hrbp 贴近业务, c 呢,提供专业的支撑, ssc 是 一个处理基础事物,那三者协同既能支撑公司的战略,又能够提升 hr 的 工作效率,还能够更好的服务员工。 接下来我逐个拆解下这三个角色。第一个之处是 hrp, 我 们叫做人力资源的业务伙伴,大家可以呢继承业务身边的 hr, 它的核心定位是贴近业务,解决问题,相当于呢,是 hr 派出到业务部门的专属顾问。 那一般情况下呢,他不负责复杂的一些制度的建设,重点是扎根义务,帮助业务部门解决人力相关的所有问题。所以他的关键工作呢,有四点,第一对接业务需求,深入了解业务目前的谁情况, 通过业务目标啊痛点,那比如说业务要脱薪就要配合,比如说制定招聘啊,激励方案。然后第二个是做好人员管理,根据业务部门的员工的入力,调转绩效,沟通员工关系,然后呢,及时化解矛盾。第三就是推动人才发展,识别业务部门的核心人才,那包括一些高级人才,然后去对接一些比如说培训资源,帮助员工提升能力, 匹配业务的需求。第四个角色就是协助其他两支柱,把业务部门的需求反馈给 c o e, 把基础事务呢交给 s i c 来确保人力工作和业务呢同频。那我简单总结来说, h r b p 的 核心就是呢,懂业务,懂能力,然后呢帮助业务解决人事相关的所有事情。第二个角色就是 c o e, 我 们成为呢专家级的这个部门了, 那它的核心定位呢,是专业支撑,制定标准,相当于选 hr 团队的大脑来负责专业的方案,包括搭建制度体系,为 hivp 包括 s i c 呢提供支持,它不直接对接业务的一线团队。那在重点是呢,确保公司人力资源的工作比较科学规范,成体系。 那它的关键工作呢,有四点,第一就是呢,搭建人力资源的制度体系,还比如说我们员工的薪资体系,绩效考核体系,培训体系, 还有呢就是员工比如说合规相关的规则,为全公司的 hr 工作定制标准。第二个就是输出专业的解决方案,针对公司的核心人力问题,比如说人才的留存,组织的优化,激励的升级,制定一些专项的方案,然后供 hr b p 来进行落地执行。第三个就是呢,提供专业的支持, 当 b p 遇到解决不了的复杂问题的时候呢,比如说高端人才的招聘,劳动争议比较复杂的一些案例,那 c o e 呢,会负责输出专业的指导。 第四块能力就是优化迭代,根据公司的发展,行业的变化,不断更新制度,包括解决方案来确保 hr 的 工作它的专业性,公司的竞争力。 简单来说 so e 呢,是定规则,出方案、做支撑,是 hr 工作的专业后盾。那第三个支柱就是 s s c, 也就是我们经常说的人力资源的共享中心, 这个角色其实在很多公司应该都会有,它的核心定位是高效执行标准化服务,相当于是 hr 团队的一些后勤保障部门,负责处理所有的基础事物,包括重复的 hr 事物,来解放 bp 和 co 的 精力,让他们能够聚焦在核心工作事情上。 那 s i c 的 工作呢?关键是有四点。第一是处理基础的人事事务,比如说员工的入离调转,劳动合同的签订,包括档案归档,社保公积金的缴纳,基础的一些数据调整等等。第二个呢,就是负责薪酬福利的落地,比如说员工的核算,奖金的发放,节日福利等等,带薪休假的统计福利等等一系列的日常 事务。第三就是提供标准化的资讯服务,员工有关于社保薪酬啊,入离职等等一系列的日常事务。第三就是提供标准化的资讯服务,员工有关于社保薪酬啊,入离职相关的一系列的日常事务。第三就是提供标准化的咨询服务, s i c 会负责统一解答。 第四就是优化基础事务流程,把重复繁杂的人事工作标准化流程化,来提升整个的运作效率。比如说我们线上的 e h r 系统,对吧?办理入职,线上查询社保来减少人工的成本。那简单来说, s i c 就是 办手续,做执行,解疑问, 它是负责所有基础的事物,并且标准化的 hr 工作。那讲到这里呢,大家应该就比较清楚了,三只树的核心逻辑是分工合作,各司其职。 bp 是 业务伙伴管落地解决问题。 c o e 呢,是专家中心定标准出方案,那 s i c 是 共享服务,做执行,提升效率。 三者高效写作,就构成了人力资源三支柱的完整体系。比传统的 hr 工作呢,这个模式会更贴合业务的发展需求。如果你对某一个支柱的工作细节有些疑问或者不清楚的,或者想了解三支柱包括六大模块的具体关联度呢?也可以在评论区告诉我。

我们来探讨一下 ax 的发展之路,当年我们入职 ax 这个行业的时候呢,还都是在说我是做人力资源六大模块里的哪一个板块, 但是随着这这几年企业需求的发展,我们更多的听到是 ax 三支树的概念,那么作为 ax 三支柱,我们之前这些 ax 和说我们已经是在做人力资源六大模块的 ax, 该如何来转变适应我们新的企业对于茶工作的需求呢? 那首先我们要了解什么叫 a 叉三支柱,其实就是共享中心啊, c o e 和 a 叉 bp 共享中心,我们又称叫 xc, 这个共享中心要做什么呢?大家把所有人力资源 里面的基础操作都可以放到共享中心,比方说入离职、薪酬绩效的核算、保险的发放、员工关系处理等等,也就是说我们的共享利中心其实做的就是有流程化、有规矩的, 比较有模板可依的这些工作,我们就叫共享中心了。那么 siri 呢?

ssc 第三类 kpi ssc 的重要职责有三项,面向员工提供人力的基础服务,统计汇总管理员工的信息更新管理人力资源相关的制度和流程。他的 kpi 可以这样设计,一考核员工人士信息的完备和准确率,这就 其中包括员工基础信息、答案信息移动信息要及时办理和记录员工画面册的及时更新等等。二考核人力资源相关制度流程的完备程度 s c 要从 hrbp 和员工反馈的信息中发现 流程中的漏洞和风险,组织力量,及时进行更新和调整,及时的了解国家和地方的相关政策,公司的管理规政策,进行 hr 流程和制度的更新。最后也是最重要的要考核员工服务的满意度。 i 三十七服务往往关乎着员工的切身利益, 低调转的办理,社保福利的操作,页批计划的执行。这些服务的及时性、准确性和服务过程中员工的感受,对营造员工的归属感,征集员工的留刃都有一定的支持作用。

主播签的合同后不想播了,绝对不能直接走啊!为什么这么说?因为跑路会面临着天价违约金的追讨,哪怕只播了几天,公会也可以主张预期可得收益 以及前期投入成本。要是拿了签约金失联,可能还涉及到了合同诈骗被判刑的影响,就不用多说了吧。 停播不播会被认定为恶意违约维权完全是被动的,账号和 ip 也会被公会锁定,后续私域流量甚至可能会被追责。 想要合规解约,做好四步,第一,谈判合同钉紧解决条件,公会投入明细,违约金计算条款,从甲方义务到突破口。 第二,发书面函件说明停播原因,公会未履约事项,解约诉求用 ems 或者合同约定的邮箱发送并留证。 三、收集合同直播数据,沟通记录公会投入凭证等证据。 四、主动协商提退款签约金短期过渡直播的方案,实现损失最小化。 签约主播想要节约,一定要做好充分的准备,尤其是拿了签约金和有流水的主播。

天天都做重复工作,为什么说 hr 中的 sc 是 大杂岗?现在 hr 通常分为三块, s, s, c, h, r, bp, co, e。 说白了,这个 s s c 呢,就是公司 hr 里面的后勤保障岗,他是负责 hr 里面最基础的事务工作,不用做复杂的招聘绩效。 那他的日常工作其实就是有关资料的,有关钱的,有关问题的, 有关数据的。这工作呢,虽然简单,但是极其复杂繁琐,而且容错率极低,哪怕漏缴一次社保,算错一次考勤,都容易投诉背锅。 那这种工作呢,比较适合那种耐心啊,细心啊,不喜欢有工作压力的人哦。不过这个岗位啊,他的工资呢,就涨不起来喽。那如果你是家里有米,不想内卷的同学,可以考虑一下, 稳定不内卷入门门槛低,想做 s s c 的 同学可以闭眼充,有用就点赞收藏。 ok, 同学们,我们下期视频见!

岗位探讨第七十九期今天带大家探讨的职业是法务。法务是一个广泛的职业领域,涉及到法律法规和法律程序的各个方面。法务专业人员在组织、公司和个人的法律事务中发挥着重要作用,他们扮演着法律顾问、法务经理、法务专员、 合规专员、律师等多个角色。霍兰德职业兴趣代码 ic 研究型、传统型工作内容 一、输入法律文书和文件法务人员需要阅读、理解和分析各种法律文书和文件,如合同、法规、诉讼文件等信息。收集,法务人员需要收集和整理相关的法律和业务信息,包括法律法规、先例、判例、行业标准等。二、 加工法律分析法务人员需要对输入的法律信息进行分析和评估,以确定法律风险和可行性,并提出建议,研究和解决问题法务人员需要研究和解决与法律相关的问题,如合规要求纠分、解决知识产权保护等。 三、产出法律咨询法务人员需要向公司内部的其他部门或客户提供法律咨询和建议,以支持业务决策和风险管理。 法律文件提交,法务人员需要提交和审核各种法律文件和合同,确保其合规性和法律效力。 风险评估和管理法务人员需要评估和管理与公司业务相关的法律风险,并提出相应的措施和建议。四、协助内部合作法务人员需要与公司内部的其他部门,如营销、人力资源、财务等合作,提供法律支持和指导。外部合作, 法务人员需要与律师事务所、政府机构、合作伙伴和供应商等外部合作伙伴进行沟通和协调 生活平衡。法务工作的加班情况和工作饱和度可以因个人的工作职责、工作环境和特定的情况而有所不同。以工作类型、法务职位的性质和类型可能对加班和工作饱和度产生影响。 如律师在处理诉讼案件或紧急法律事务时可能需要更多的加班时间,而公司内部法务顾问在制定合规策略或处理日常法律事务时可能有更稳定的工作时间。 二、工作量和期限法务工作中的工作量和期限要求也可能导致加班和工作饱和度的增加。有时,法务人员 需要在有限的时间内处理大量的法律文件,研究法律问题或准备法律文件,这可能导致加班和工作压力增加。三、项目需求和紧急性某些法律项目可能对时间敏感,需要尽快完成。 如处理重要的交易文件、应对法律风险或应对突发的法律事件,可能需要法务人员加班,以满足项目的紧急需求。四、行业和组织文化法务工作的加班情况也可能受到所在行业和组织文化的影响。一些行业如金融和投资银行业 可能有更频繁的加班要求。此外,一些组织可能有强调工作承诺和时间敏感性的文化,这可能导致法务人员需要加班,以满足组织的期望。