oppo发了什么母亲节文

一句广告词冒犯了三个角色，除了 oppo 也没谁了吧？ oppo 联合一家媒体在母亲节到来之际，策划了一个广告宣传，说是拿着镜头记下母亲的那一时刻。其中有一句广告词说母亲有两个老公，一个是他爸， 等于说是每次见面都不化妆，一个是另外一个老公，一年见两次，每次母亲都恨不得穿婚纱， 引发广泛的关注。最新的消息，欧珀道歉，撤下相关的污料。怎么看这事？我这三点。第一， 欧珀解释说是打破母亲的刻板印象，提到我的母亲都是那种勤劳 温柔，是这样的一种回忆，那么想通过这种另类的表达，呈现母亲立体的一面。他是一个跑马拉松的，他是个爱好写作的，也是一个追星的。那我估计啊，说我的母亲两个老公可能是说追星的， 但是他恰恰忘记了在母亲节这么一句话，他冒犯了谁啊？冒犯了做子女的，冒犯了做母亲的，也冒犯了做老公的呀！一个广告词冒犯了三个角色。 第二点，这种解释根本就站不住脚，而且呢，这种创意我不知道到底是怎么想的，是一个人的创意，还是一群人的创意， 难道就没有相应的把关吗？这么大一个活动，哎，不管是联合的哎，机构啊，肯定都是有相应的把关的呀。那么这些把关的人是什么角色？ 自己是男性还是女性？是子女还是母亲？是老公还是什么身份？有没有设身处地的站在自己的角度去想一下，如果是自己的母亲， 你会说我的母亲有两个老公吗？如果说是母亲的身份，当你有子女，当你有老公，还会说我有两个老公吗？ 那么如果你是个老公，当看到母亲哎，这种状态，或者说另一半这种状态哎，你是怎么想的？所以我觉得完全就不过脑子。 第三点，是的，他们想着是玩梗追星的时候，哎呀，我老公老婆如何的这种状态，但是那都是年轻人的，那可能是 还没有结婚的，是情侣的那种状态，结婚了，有了孩子了，有老公了，还是这么去喊着吗？你是在儿女的面前你敢这么喊，还是在老公的面前你敢这么喊呢？所以呢，完全就没有设身处地的去想，就是一个 异想的一种状态，然后拿出来觉得自己很高明，结果呢，冒犯了一圈人，对此进行关注，网友表达不满，道歉认错，这是一个必然的结果。

五月八号， oppo 官方在红眼平台发了一条母亲节的预热宣发啊，其中一张宣发配图呢，我的妈妈有两个老公，其中一个是我爸，另一个是一年见两回啊，跟我爸约会基本不打扮，见另一个恨不得穿婚纱。从画面内容内容上来看呢， oppo 这里说的妈妈的另一个老公，指的是妈妈喜欢的偶像吧。 之后呢，这个 oppo 迅速删除了相关的博文，而且在红眼平台发布了致歉，然后内容怎么说呢，我确实是这个老灯了，跟不上现在这一代做传媒的思路了。 我以前营销虽然学的不太好，但营销这玩意有一个忌讳什么的，就是不能用少数亚文化的符号去放到主流文化当中去用，这个东西就叫圈层错位，而圈层错位未必会引发灾难性的后果，否则这个世界上就不会有什么破圈传播了。但是圈层错位本身的风险还是很高的， 因为它会带来一个后果叫做语境坍塌，就是说原本在特定小圈子里，特定场景下才能够成立的语言或者行为被公开之后，语境发生了断裂和崩塌。 饭圈女孩在抄话里边叫男明星老公，哎，这是这个这个饭圈内自嗨的这么一个语境，但是 over 用品牌的官微在母亲节的这一天指着一位母亲说，她有两位老公，哈哈哈。 嗯，这就是典型的语境崩塌。你像这个亚文化的话语，在主流化的过程中呢，就必定遭遇主流规范的强硬的这个修建和抵制，这是很正常的。 但是关于文案的这个价值观的这个问题呢，各位应该已经能在网上看到各种各样的解读了，我在这里翻来覆去的讲一遍，没什么意思，所以我们换一个角度，互联平台上有一个博主发了一条这样的内容啊，说某手机大厂正在招危机公关负责人，待遇是一百五十万年薪，加上这个两百八十万的股票。 我们假设一下，假如刚好这个开始找危机公关负责人的手机厂商就是绿厂，请问你会去吗？当然了，一百五十万加上这个两百八十万的股票啊，那肯定会有很多人会选择去的，毕竟钱到位了。但如果这个问题抛回给我，我的答案是，一定不去 啊，别说一百五十万，三百万我也不去，因为可能性太多。你这样想啊，五月八号，公司上午出事上热搜，中午删内容道歉，下午开始招公关负责人，而且还开出了一百五十万的价格， 我一个上市企业的公关副总裁的一个朋友，年薪才三十万，这意味着什么呢？说好听一点，你过去，这叫压力换手。说不好听点，这就叫替死鬼啊。公司这个时候招人，你高概率过去，不是去解决问题的， 而是去当压力换手的节点的。我们可以想一个很关键的问题，国内的一线公关公司有那么多，要救火的话，直接拉一个成熟的团队进来，效率肯定比从零招一个人过来，然后你他还要进来，入职还要过来等他熟悉业务，是不是效率要高的多了？那么这个时候去找一个空降兵，肯定会让人多想啊，就是你要解决的问题，到底是人的问题还是事的问题？ 模拟一下这样一个场景，假如你现在是负责宣发这条线的这个 v p， 现在舆论炸缸了，董事长给你打电话问责，你怎么办？现在可能很多人脑子里边想到的是，哎，那我肯定是要解决问题啊，对不对？ 不是的，一般情况下是先撇清责任，这才是真实的职场。公关公司肯定是要对接，招人也是要招的，因为这个时候你要做的不只是把舆论压下去，更迫切的是，你需要有一个动作，能够立刻向你的董事会证明我在处理。这是一个态度问题， 把活外包给公安公司，但公安公司不会为你的责任负责。但挂出一个一百五十万加两百八十万股票的这个岗位，这个新来的公安负责人可以。 大家有没有想清楚这个逻辑，招人这个动作其实比招人本身更重要，因为招人有可能是管理层自我辩护的一个工具，你被招进去，压力换手，你就是那只手，干好了，招你进来的那个人，领导有方，用人得当，干砸了锅全是你一个人的。董事会看到的是，人已经换了，但新人能力不行， 责任就转移掉了。第二，不管在出事之前，公司的各个部门是怎么协调运作的，但这事一出，公关部门必定陷入混乱。而且有一个很隐秘的问题在于，能写出这种文案的，整出这种活的，大概率不是老灯，而是年轻人构成的团队。 年轻人有创造力，这点我是承认的，但创造力的代价是怨气中不服管。更关键的是，大部分的公司宣发广告营销部门女性员工是很多， 这里没有任何性别歧视的意思，但很实际的问题就是，这样的团队是吃不住压力的，危机公关那种高强度的节奏一来，下面的人先崩了，结果就是通知今天下去，明天执行不了，后天出不了结果，那怎么弄 啊？当然了，其实不出结果就是结果，结果就是你背锅啊。第三，空降兵到公司里，首先要做的不是先干好工作，而先处理好内部的职场政治问题 啊。我们换个视角来看，就是一家企业正常的营销项目流程大概怎么走，通常就是每年开年的时候，就会定一下整年的这个各个节日的要点。那首先 oppo r 这个品牌本身的调研，智能手机对不对，而不是普通的互联网产品，手机的消费周期是比较长的。 也就说其实在传统意义上，母亲节进行这个节目的宣发，它不是一个我们通常的换机的节点，我们换手机通常不会选择这个这个母亲节或者是三八节前后，而在这个手机的新品发布，或者是一些比较大的促销节，比如什么双十一、六幺八之类的这些时间段。 对于 oppo 这个品牌方来说，这种节目的宣发，其实无论是这个妇女节也好，还是母亲节也好，它不属于营销宣发，它是形象宣传，他们要做的就是在这段时间里边营造好自己的这个品牌属性，讨好他们当前的这个核心用户。但是形象宣传有个好处， 就是它不需要对数据负责，所以一部分 vip 呢，对于这些不需要对数据负责的项目可能就不会那么上心，不过事情一出就不一样， v p 因为当前的这压力，就一定会开始全权负责的，他会一字一句地去审你的声明，去反复质疑你的专业判断，因为他怕你再爆一个雷，所以他就要把你攥在手里边，他才会比较放心。对于一般的 v p 来说，他摆出这个岗位想要招你来这个东西，就是 你不来吧，他没有安全感，你来了他没有信任感。在这种工作环境之下，你的任何动作都需要耗费大量的精力去向上汇报，你去反复的拉扯，那你这工作怎么能做好呢？而且这里有一个问题，就是这一轮的内容能够一路绿灯的发出来，背后一定是有一套完整的创意提案和审核流程的， 一定是有一个实际的品权负责人的。那请问这个负责人去哪了？他是还在原岗位，但降级了还是调离了或者被干掉了？这个负责人会不会跟我夺权呢？他有没有底细？他底细听话吗？这都算好的，万一这个负责人跟某位领导有些关系，这次出了事之后，只是一些不痛不痒的处罚，他甚至没有被调离原岗位，或者是降级处理，或者是停职留岗。 然后这事解决了之后，他又回来了，将来你要跟一个这样跟你平级，但是有一些隐形权力的人共事，那你这个负责人你真的能负责吗？那很简单的问题，为了这一百五十万，我相信很多人都能吃的住这个压力，但是你能吃住权力吗？反正我是吃不住啊，所以如果是我的话，我肯定不会去的， 那这个时候可能还会有人说，那还不是有两百八十万股票吗？就算你吃不住权力，你离职了你也能拿钱啊。其实我们应该都很清楚，这种大额股票基本上都是分四年归属，第 一年能达到的比例基本上只够你去精神科开两瓶安眠药，而且还绑着各种业务条款，还有离职收回条款。如果一个公司内部压力巨大，两百八十万股票其实跟没有是一样的，因为你未必能扛过一年， 所以其实一百五十万都不一定有。现在公司压力这么大，你肯定是一上位，领导就要求你短时间内做出成果，那这段时间里你要处理的东西我上面已经说过了，首先就是你领导的压力问题，其次是你同事你办公室政治问题，然后才是具体的工作，内部处理公司的整体办公氛围，外部处理公司的舆论。所以如果是我 年轻的时候，我肯定会初生牛犊不怕火，那我怕什么？干就完了，现在我肯定不去，而且我现在最怕的其实就是这种需要空降的年轻人团队。就我自己的工作经验来说，正常的公司，他的营销决策流程是这么走的，首先你同事也就是负责这个项目的一线营销员工或者文案策划，他会领到一个非常模糊的需求，这个需求大概是长这个样子 的啊。母亲节快到了，我们需要做一个走心的，能引起共鸣的，最好能和我们拍照功能结合起来的案子。目标，人权、年轻妈妈啊，要有点网感 这几个关键词啊，走心、共鸣、网感这三个词放在一起翻译成大白话就是你要做点不一样的，但我不知道哪里不一样，但你要让年轻人觉得我们懂他们 需求。提完了，到你手里了，要开始想创意吧，然后你的同事们就开始在这里想创意。他大概率是个九五后或者零零后，尤其是现在很多的文案创意等相关的岗位，女孩是很多的。而且我说实话，我虽然自己也是做相关岗位的，但这种岗位我真的觉得有一个很大的问题，就是对于真实的生活是没有实感的。 所以接收信息的渠道基本来自于什么各种平台，呃，什么朋友圈啊，视频等等这些的文案风格什么的，就有很高的概率会受到平时接触最多的信息渠道的影响。那是不是意味着写这个文案的人，他身边的朋友圈里边什么追星啊，叫老公啊，抢票应援，这就是他日常生活的一部分呢？ 我倒是不对追星有什么意见，只是当一个人在这种圈子里面浸泡太久，真的可能会影响认知，或者至少会影响他的输出风格。文案可能觉得把妈妈写成追星女孩是一种很可爱，很真实，很突破传统刻板印象的表达啊，写完了之后很满意，很自我感动，然后发到上面去。这个创意被拿到内部评选会上去讨论， 但我也说过，这种岗位一般都是女孩比较多，那会场里坐着的人和这个一线员工的认知半径大概率是高度重合的。同样的年龄段，同样的社交媒体，使用习惯，同样的圈层语言体系，然后 ppt 上出现妈妈有两个老公的这个概念的时候，会场不会有人觉得被侵犯，反而觉得这很妙。这是我之前说的，形象宣传不需要对数据负责， 因为不需要考虑转化率审核的标准，就会从能不能打动消费者掏钱，变成了能不能让会上的这帮人觉得很新颖。所以当内部满意成为了唯一的 kpi 的 时候，问题就出现了。任何可能提出反对意见的人，在这个场景里都会面临巨大的社交压力。老邓提出意见就会被认为，哎， 你不懂，年轻人太保守了，其他人少数服从多数别人的意见，你提出意见你想干什么？万一再被人发到朋友圈里边吐槽一顿，你在不在公司干了？ 然后这个案子通过，下一步是往上提报，正常情况下，这条文案至少要经过品牌总监或者市场 v p 至少两级审核。但问题在于，母亲节这种纯纯的形象宣传项目，他不对销量负责啊，所以在 v p 眼里面，这就属于小活。 他可能只是扫了一眼标题，嗯，哎，觉得用这个镜头写一遍我的妈妈这句话，哎，挺好，挺温情，然后就皮了。甚至再退一步讲，有没有可能这个 v p 本人可能本身也在这个圈子里面， 自己刷到的可能也是这些玩意，然后这个东西就审批通过了，然后开始紧锣密鼓的制作上线，然后爆雷。但是在这个时候，大家都不觉得自己有问题，我们去看那个之前声明就知道了，网上也有很多的解读，我们就不去复盘了。这就是现在大公司的一种病，就是普通其他的岗位我就不说什么了，具体的执行岗你都敢不要求能力，要求正确，这 然后这个风气就会导致具体的部门里边充斥着各种职场政治，然后部门的整个决策系统可能都没有跟现实世界有所连接，然后导致圈层认知跟外部的公众认知之间出现了一些偏差，出现了一些断裂，然后圈层错位，圈层错位之后翻车他就不是一个概率问题，他是时间问题。所以我就觉得， 哎，不好说啊。这个东西其实我还是想知道各位观众，如果是你的话，你会去这公司去当这个公关负责人吗？如果你去了的话，你会怎么做呢？好，那本期呢，我们就简单说到这里，我是讲述者，希望你开心。

这件事真的给所有人都上了一课，我是真没有想到， oppo 的 这个母亲节文案居然还在发酵。更有意思的是啊，文案的创作者被扒出来是武汉大学毕业的。事情闹大之后啊，武汉大学和武汉大学文学院 都跳出来做了光速的切割，和这位文案的创作者划清了界限。通过这个事情，我还想跟大家聊一个什么东西呢，就是现在的互联网环境已经对舆论的容忍度极低极低，大众对于犯错的容忍度 也变得非常非常的小。不管是品牌方还是我们普通人，只要你的言行三观，文案有一点点不熟悉，很别扭，那大家绝对不会停留在一定会顺着这条线往下挖 它背后的所有关联。一旦舆论反噬，不光是当事人要受到灭顶之灾，可能跟当事人 有关系的都要受到影响。所以我一直有一个观点，就是在互联网时代，一切品牌和个人都要谨言慎行。现在的网络已经没有了模糊地带，一次不经意的誓言，一次价值观的跑偏，都可能瞬间翻车，然后遭到灭顶之灾。