能赢得信赖的,一定不是吹嘘,能有口皆碑的,也一定不是运气。能决定价值的,是品质,是专业,是服务。诚信做经营,日久见人心。
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五月十八日消息,六幺八大促临近,网传京东彩销在商家群通知五月二十日后被比价系统命中的商品,跟价基础上再打八折。 有商家议议彩销称可以不做,还建议月销十万的商家别做自营去进。对平台 店内人士表示,京东自营模式下,售价由京东定,小商家牵有毛利保护条款,比价改价成本常从商家利润扣, 这次跟价再八折,商家可能赔钱。媒体以商家身份致电京东客服,客服称没收到此类通知,正常不会有这种事。截至发稿,京东官方未公开说明。

这个软件你是可以进去的,但是这也太明显,抢五折这款机器感我们后台机位多,切啊,勤切啊。万和与辉同行升级款,节能新 a 三 pro, 节能新 a 三 pro, 大家看一下节能。

各位粉丝朋友们,很多商家觉得京东彩票很难沟通,发消息不回,打电话甚至不接,好像故意躲惹我们商家。其实我跟你讲,这里面有两个很现实的原因,你想明白了可能就不气了。第一个呢,彩票手上呢,带的店铺很多,不是一家两家,是几十家甚至上百家,他们自己也有 kpi, 完成销售额,毛利,活动场次一堆指标压着, 精力有限的情况下,肯定优先倾向那些手里有资源、有品牌、有产品、有实力的商家。你一月卖了几万块钱,别人一个月卖几百万,彩票的时间当然往那边倾斜,这是人之常情,换你也会这么干,对不对?第二个,很多京东自营的新商家问的问题其实太小白,不是彩票不回答,是你真的不想回答。有些商家上来就会问,彩票,你产品怎么上架, 后台怎么操作,上架之后我要怎么卖,就是问题,你问彩票怎么回答,上架是后台的基本功,这些事不是彩票的值得范围。 你想想,彩销每天要面对这么多供应商,谈活动,盯库存,处理各种突发问题,哪有时间把手把手去教你怎么去操作,怎么运营。所以彩销沟通最好的方式什么呢?就是我们小白,我们新商家问题呢,要自己先去消化,把基本的问题先搞清楚, 大的问题,比如说活动最关键的申请、入场节奏、账期结算、合同条款这些,要么通过语音沟通,要么发邮件把诉求说清楚,把数据付上,让彩票知道你是有准备的,商家是有基础的商家,不是浪费他时间的。作为彩票呢,你遇到的商家问你那些急娃的小白的问题, 作为商家的话呢,你的彩票是不是真的很不负责任,什么事情都不管,看人下菜?那么评论区里我们可以探讨有可能会有我说这两种情况。

二零二六年六幺八前夕,据重庆晚报报道,一组京东彩潇怒斥商家群聊截图近日在网络上流传,引发舆论争议。截图力京东彩潇在群内艾特所有人,称大促期间所有被比价系统命中的,我不会通知直接跟价, 命中价高,直接在跟价基础上再打八折。商家提出意见,要求先确认比价产品是否相同。彩潇直接回复,你可以不做。 商家随即回应,没见你这么威胁人的。彩潇接着说,一个月 gmv 十万元,咱们理念也不一样,建议京东自营就不要做了,可以去进对平台寻找机会了。今天走一下终止流程,随后又艾特其他人,还有谁不想做了的,一块群里提,省得我挨个问 商家,无奈价格低了,损失的始终是我们。截图曝光后,京东客服回应媒体称,没有收到这类通知。截至目前,京东官方未发布任何公开说明。在京东自营模式下,售价由平台决定,降价成本多由商家承担, 不少商家牵有毛利保护,若自动跟价再加八折,极易亏损。今年四月实行的互联网平台价格行为规则,已禁止强制开通自动跟价。 三月,北京市监局也约谈了京东等十二家平台,要求不得擅自修改价格。与此同时,京东六幺八主推比价直播和买贵双倍赔,对消费者承诺全网低价。 这种两头挤压的做法可能激化与商家的矛盾。大促期间,多数商家仍依赖活动流量,实际冲击或有限,但京东若不能及时澄清,不排除研发部分商家抵制或以来监管关注。

今天是二零二六年五月十九日星期二,前几天京东炸了锅,硬刚与辉同行。五月十五日晚上八点,京东为了六幺八大促家电家居彩销进行了全网比价大直播,诡异的一幕发生了, 发现只要用京东的账号或者是京东办公室的网络 ip, 就 无法进入与辉同行的直播间。众多网友纷纷猜测,认为这是与辉同行进行了定向的 ip 屏蔽。 于是京东放了一个大招,说只要你在与辉同行买了京东同款的产品,凭着消费截图到京东就可以享受九折的优惠。 哇,众多网友导哥啊,纷纷支持京东,深讨与辉同行,我们看着都非常的热闹,假如与辉同行真的是刻意屏蔽了京东的网络 ip, 这就涉嫌违反了不正当竞争法,如果一旦作死,这将付出法律责任的。但我今天想讨论另外一个话题, 就是京东这样做真的好吗?我们不讨论对与错,因为京东这种做法完全没有错,本身就是为消费者谋福利,另外他也是一个纯粹的市场行为,不存在对错的问题。但真的好吗? 我们大家都有感受,觉得现在非常的内卷,做什么都是价格战,什么的产品都卖不上价,那这与这种平台有无关系呢? 平台都在纷纷的比价,那上游的供应商该如何做呢?对不对?这让我想到了很多年前,家里装修的时候,我在网上买了一台抽油烟机,用了几年之后出了一些问题, 于是打电话给四零零品牌商,派了维修的师傅上门进行一个检测维修。当师傅打开抽烟机的那一刻就跟我说,你这是在网上买的吧?哦,我当时非常惊讶,我说,哎,师傅,你怎么知道的?师傅就跟我说了, 我们这个品牌下的抽烟机,线下你看似好像是贵一些,但是哪些哪些哪些零部件他是用金属做的,你看你们家的这个抽烟机,这些都是塑料件,这就是线上款。那一刻我才恍然大悟,为什么会便宜啊? 便宜是有道理的呀,对不对?这就让我联想到了现在的这个杨梅泡水的事件。 其实泡水的只有杨梅吗?很多产品都存在这种问题,那杨梅为什么要泡水吗?就是因为我想卖的价格又好,但是你在销售过程中层层都在压价,那我还要确保自己的利润,那我要怎么做?给杨梅泡水的人固然是可恶, 我们要深究他们的责任,但我们这些平台,我们这些零售商有没有责任呢?你一味的比价,一味的追求低价,那最后的结果是什么呢?会导致每一个流通环节上的人都没钱可赚呀?到那个时候他还能有什么办法对不对? 这就造成了劣币驱逐良币吗?当你想到这里的时候,你就会发现,最后这种所谓的低价带来的全社会的产品的品质的降低,是由所有消费者买单的。 他并不是说自己聪明,买了一个低价,好像捡了一个漏似的,其实这是让所有人进行了一个买单。我们让你想到这里的时候,你觉得一味的低价还有意义,还有价值吗? 作为一个万亿级的电商平台,我认为他们应该担负起更高的社会责任,就是让更优质的品牌,更优质的产品,卖出优质的价格,确保每个环节的收益和利润, 让整个的生态进行一个良性发展,一个可持续的发展,这才是大公司该做的事情。我是品牌不难初创不迷糊,品牌少弯路。

我应该算是一个忠诚的京东 plus 的 会员,那么这过去的五六年来吧,我应该每年都会花一百多块钱去开通个会员,然后以便于我在京东去买东西。我选中京东有两个很重要的原因,第一个是隔日到,第二个是我信任他家的自营产品。 但是前两天京东某个家电营销直播间那些做法,却却让我对京东的印象分 减了至少百分之二十。我觉得作为一个万亿级别的平台,去跟另外一个平台的主播产生这种冲突,然后一个大企业用小伎俩 去恶心别人,甚至还可能涉嫌不正当竞争,我觉得这个做法呢,确实是不符合 咱们东哥的格局啊,我并不认为这个是咱们东哥下的命令啊。但是这个家电采购直播间相关的负责人,相关的运行的制度,是不是可以优化一下? 如果说这样的竞争方式都能被允许,那我难以想象整个市场会乱成什么样。我觉得作为大企业大平台,更要成为遵守 行业秩序的典范,只有在法律的轨道下开展各种经营活动,同时把价格服务做好,才能 真正的赢得消费者认可。在这个事件爆出来之后呢,我发现有一些偏激的消费者也用手投票卸载了 app, 所以 这件事我觉得不是一件小事,希望相关的管理层能够意识到这一点,这是一个真实的京东 plus 用户的心声。



昨天京东家电直播间的离谱操作太让人震惊了,直接播放董宇辉直播画面,公屏挂着连麦大主播平单打九折,甚至放话拿董宇辉的订单退单过来直接九折。董宇辉不下播,他们就不结束,全程盯着人家直播间比价。 这哪是营销,分明是恶意蹭流量,恶意低价。要是其他平台也跟着效仿,在京东下单的订单再打九折,循环下去会是什么后果? 看似是消费者占了便宜,实则是击穿行业成本,最后劣币去除,良币,低质低价,服务缩水,受伤的还是消费者。东子,赶紧开会吧,研究点高级玩法,这种操作太掉价了。

哎呀,好离谱的操作,代打卡能够成为产业链?根据半岛都市报的报道,五月二十五号,京东内部调查发现,每个月有一点四万人次找人代打卡, 一次收取十五块,一个人可以替二十个人代打卡。也就是说,如果勤快一点承接下这笔业务,每天能够额外获取三百块。某京东员工透露,有员工一年里代打卡近百天,每天四点就下班,还能够领到全额薪水,还有一些实习生甚至两个月都不来,但是通过代打卡领到了一点五万元的工资。 据悉,此类大企业病并非京东独有,早在二零二二年就有网店上线了代打卡服务,售卖打卡神器,销量破万,好评如潮,让买家彻底告别考勤烦恼,实现人在家中做。也可以通过手机操作,将地点改为公司地址,成功打卡 伪造考勤记录,实际上已经违反了部分用人单位的规章制度,公司可与员工解除劳动关系。还是提醒各位打工人们,当心偷鸡不成使把米得不偿失啊!

京东彩潇直播间硬钢与辉同行直播间这件事情已经过去三天了,董永辉和他的团队至今没有回应一个字,他们以沉默的方式来处理这件事情。 呃,他们可能认为有理不在升高,所以没有必要做回应。但是顾客和网友会认为你挨了打不还手就是你心虚的表现。你有证据,为什么不拿出来来维护自己的合法权益,而以沉默的方式来处理这件事情呢? 但不管怎么样,在这场贴脸开大的商战中,顾客是得到了实实惠惠的好处,以低廉的价格购买到了自己心仪的商品。所以,我建议大家还是以看热闹不嫌事大的心态,搬个小马扎静静地吃瓜吧。

浅聊下今年暑期实习啊,确实卷,我学第三本,他已经去京东财校报道了,他说同期的实习生有清华的,有 ucl 的, 有哥大的。然后他们这一批人都是五一前就已经入职了吗?因为要赶京东的六幺八。他跟我说,入职第一天自我介绍的时候,他都蒙了, 就轮到他自我介绍的时候,他就说,哎,我是某某学院的。然后当时那些名牌大学的其他同学都很震惊,估计心里在想,这兄弟呢,坐在这以前实习经历得有多牛逼?但其实并没有,他之前只有一段美团店销的很水的一段经历,当时跟他一块实习的,甚至还有大专的。 呃,他能拿京东彩票这个 offer, 其实是我们帮他重新梳理了简历,给他讲透了京东彩票的业务逻辑,喜欢什么样的人,在面试中如何展现自己与岗位的契合度。 而现在,有意思的来了,他进去了之后,他反而开始焦虑了。他问我周围全是名校的,他自己学历这么普通,能不能转正?因为京东彩校,呃,对于他这个学历来说,还是很赚的。 我直接跟他说,你放心,这转正基本上是十拿九稳的事。因为为什么?第一,那些顶尖学校的同学,他们来京东彩校大概率只是刷个履历 出招,人家有更好的去处,不会跟你竞争京东彩票的,你的竞争对手其实少了一大半。第二点就是时间差,你在五月份之前已经入职了,你达变的时间早,名额是比较充裕的。退一万步来讲,就算你们部门转正失败了,你也可以内部调剂到京东彩票其他缺人的部门, 所以说想留在京东彩票基本上是百分百的,而且大家要明白一点,就是入职了之后,其实更多的还是看你的业务能力,学历这些呢,不会作为首要的参考。然后我们对京东彩票的了解,那是到了已经到了令人发指的地步了。我们这边有很多学长在京东彩票待了很长时间了, 所以我们私下里在教他怎么去做京东彩销的业务,怎么去忽悠供应商,然后拿业绩。还有京东官场味也比较浓,我们教他怎么去舔领导啊,去实打实的提高自己的转正概率。 就是大到怎么去转正拿便怎么做业绩,小到京东食堂哪个好吃我们都知道哎,都教给他。所以说我跟他说转正问题不大,好好干暑期时期卷归卷。但是咋说呢,我觉得吧,用心对待的人 都能拿到不错的结果。你就像我去年和几个我朋友,他们都是偷偷背着老师出来实习的一样,我们各自拿到的 offer 都是组内最好的,对吧?所以说,嗯,实习这个东西呢,只要干了就会有收获。也欢迎大家加入我们的粉丝群,一块交流。

京东和与辉同行被刻意放大粉丝对立,本质是六幺八流量商战。整件事本来只是正常电商价格竞争,却被大量自媒体、营销号带节奏,账号故意挑事,割裂立场,拉踩互黑,把商业博弈变成粉丝饭圈对立,互相谩骂攻击。 一、事件本身极简真相。一、六幺八前夕,京东彩销做全网比价直播无法进入与辉同行直播间,称被 ip 屏蔽。二、抖音官方没有定向屏蔽任何 ip 区域,无实锤证据。 三、京东直接放狠招,凭与辉同行订单总管家电九折加折上折公开抢单蹭流量造热度。四、与辉同行全程沉默不回应,不接对立不撕战。二、谁在故意拉对立带节奏营销号自媒体蹭两大顶流流量挑矛盾,断章取义,站队引战赚播放与粉 丝极端粉丝互踩,一边骂京东恶意碰瓷低价内卷,一边骂直播间不敢比价,价格不透明,竞品跟风搅局,借双方冲突转移自身话题, 沉水摸鱼吃流量红利饭圈化话术,把品牌主播对立变成人品、三观、情怀绑架,完全脱离商品比价本身。三、本质根本不是恩怨,是生意。京东界头部 ip 破圈拉星冲六幺八销量低价狙击是常规营销打法,之前也对标过其他大主播与会同行内容加助农 ip 不 靠极致低价, 靠信任品质服务定价,不愿卷入恶性比价内卷,消费者谁家划算买谁家比价自由,退款自由,本来就是双赢。 四、没必要站对对立。一、商家竞争等于消费者得利,低价透明是好事。二、没有实锤屏蔽证据,双方都没官宣实锤,不要轻信片面言论。三饭圈互骂,人身攻击,抹黑情怀只会被营销号当流量韭菜。四理性看价格,看售后,看保真不被情绪绑架。

二零二六年五月十五号晚上六点,京东家电家居彩销直播间,想进与辉同行的直播间比个价,没进去,整个京东大楼 ip 都被挡了。京东主播当场怼了一句,不要私下搞小动作,这件事今天全网炸了, 你说他碰瓷也好,炒作也好,都有可能。但我今天不讨论这个,我想说的是,这件事底下藏着的东西,你看与辉同行卖货靠什么?靠董宇辉这个人,他的知识,他的口才,他让你觉得人间值得 你下单,一半买商品,一半买感动,溢价就是这么来的。京东彩销往那一站说的是什么?看参数,看价格,我这更便宜。 这话翻译过来就是,你为感动花的钱是冤枉钱,把故事人设情绪一把扯下来,只问你这东西到底值多少钱? 你看,这就不是简单比价了,这是在告诉所有人一个商业理念,买东西终究要回到产品本身,回到价格本身。 你可以为一句话、一段故事买单,但你得知道,你付的那部分钱买的是情绪,不是产品。 京东这一嗓子,你可以说他是碰瓷,是炒作,但客观上,他在做一件事, 把消费者从情绪里叫醒,你手里的钱,是愿意继续为情怀溢价,还是每一分都花在刀刃上?我的态度是情怀可以听,但买单的时候还是摸摸自己的口袋。

hello, 各位同学,今天来聊一下,就是蛮多同学比较关注的一个岗位,叫做京东彩销岗,那么这也是之前在我有一期视频里面,下面很多同学问这个岗位到底值不值得去的一个岗位 啊?那么先聊一下,就是它是不是传统的传啊,这种营销岗呢?其实我想告诉大家,它其实不等于营销岗啊,它属于这种京东自营模式的一个核心的一个创收岗位,那么啊,基本上是说集我们采购呃,采购 销售还有品类经合经营的一个复合地,那么在我们的这个效招的方向的话,其实京东他这个彩票岗是非常非常热门的一个专业,那么如果你想要去投这一个,那么 想投简历,那么你首先得搞懂他的一个岗位到底怎么样子的,那么你才能够针对性去做你的简历。那么首先跟大家讲一讲,就是这个彩票岗的本质到底是什么样子的,那么首先你要记住第一个啊,他其实是一个类似于这种品牌操盘手,那么这个岗位呢,其实一 一手托好几家的,你看在采购端,那么你选你需要选择什么呢?像我们的选品呐,然后招商啊,谈判呐,还有我们这种城管成本的一个管控都要负责,那么在销售端呢,你要对这个利润还有 gmv 让我们的价格还有促销负责 啊,还除此以外呢,你还要对我们的运营端,那么在运营端的话,你还要监控,实时监控我们的这库存,那么对数据和这种资源进行一个协调,对吧?所以它其实不是一个简单的卖东西啊,它其实可以说是一个完整的一门生意,在你自己在经营的,那么这是这一个, 那么讲清楚这岗位是一个怎样子的,那我们来看一下,为什么京东需要这个彩销岗,那么呃,为什么京东会有这样个彩销岗?其实跟他的自营模式是密切相关的。那么在我们的自营这个京东的自营模式下呢,就是其实京东需要自己去进货,然后再卖给消费者,那么也就说货权它其实属于我们的公司的, 那么你就必须要有一个岗位来连接供应商和平台,那么这个岗位就是谁呢?就是我们的这个彩销岗,那么这是一个核心逻辑,那么它和这个淘宝的 pop 运营它有一个啊,不一样哈。嗯,彩销岗的话,它其实要对 gmv 和利润直接负责,那么它也和传统的这种 纯的这种采购岗不一样,那么彩销岗它必须要对什么呢?还得对我们最终的这个销售结果负责。那么所以说就是说彩销的话,其实是 京东自营模式下的一个比较灵魂的一个岗位,那么这个呢,是只有京东才有的这样的一个比较啊,好的一个岗位哈。 那么接下来看一下,就是你以为彩椒和珍珠彩椒有什么不一样的地方?那么刚才大家说了这么多哈,可能会有一些误区,就是说,哎,彩椒馆是不是打电话推销啊?其实不是这样子的,那我刚才说了,他其实主要是做我们的品牌的平台的,一个一个品类的一个运营,对不对?那么是不是说只能够 属于这种理工科的学生才能报呢?其实不是这样子的,他其实不限专业,而且文科生更加的友好,为什么这样讲呢?因为文科生他可能更多的是要注重你的表达能力啊,还有一些商业敏感敏锐度,你 这个专业其实不限的好不好?那么还有一个就是说他有的同学以为是靠提成吃饭的,其实不是这样子的,那么他的固定薪资加奖金的话,是一个蛮稳定的一个结构。 那么对于网介哈这个优秀的 sp 档的这个应届生的话,呃,有三十多万以上,那么这些信息差可能是大家在 嗯求职当中付出的比较大的成本,所以我这期视频主要跟大家也把这个给讲了一下。那么再来看一下,就是说对于一些文科生,如果你做彩校,你的优势在哪里?那么你怎么来体现出来自己优势?那么其实更多的就是在啊,因为我刚才说到了,他可能会涉及一些谈判呐,品牌洞察等等,那么你的这个文科生他的 这种优势恰好就在这里,那么文科生他对于这种供应商的谈判,对吧?你的沟通能力,协调能力,还有些商务礼仪的话,可能会比理工科的学生更好一些,特别是在这种洞察的方向。那么你用户的心理啊,市场趋势,还有些营销创意,基本上都是文科生他们比较必备的,对不对?那么 但是你要补什么呢?你可能要补的就像我们这种数据分析对不对?那么还有我们这种一些基础的一些逻辑上的一些实力,那么这个当你这个软实力和硬实力合在一起的时候,才是一个最高匹配度的,你如果文科生你想进去的话,你可能要从这两个角度出发, ok, 那 么讲完了这么多,我们想一想,就是财校港他的简历应该咱们怎么写哈啊?不要写一些没有意义的话,比如说你说,哎,我性格开朗啊, 够善于沟通啊,学习能力强啊,抗压能力强啊,其实这个东西都是没有办法验证的一个空洞标签,那么 hr 可能看了一眼就会直接 pass 掉,但是你要怎么看呢?你要写的是做我们的经营意识,比如说你有过这种摆摊社团啊,赞助校园团购,小红书带货等等等等一些经验,你都是往里面写的。 或者是你有一些数据为导向,比如说你通过谈判降低了成本多少, g m v 提升了多少,人效提升多少,这个是可以的。以及你的选品逻辑,差异化定价的一些策略,还有我们对供应链的一些思考,那么这一个是你要在简历里面详细突出的一个地方,那么你要记住 一个点,用生意逻辑来写简历,用数据来证明你自己的一个实力, ok 吧?那么这是这个,那么简历写完之后呢,你肯定就要有一些面试的话,我在这里也罗列了一些 比较常见的一些面试问题,在这个里面,比如说意面的时候,就可能是更多的筛选你的一些认知,那比如说我们京东自营,那么还有 pop 模式的这个底层逻辑理解,那么你品类的这种啊,精品格局的一些深度分析啊,或者是你这个模拟,让你模拟新品牌或者新品类进行一个入驻 啊,那么这些东西你怎么去面试?你怎么去讲?那么这一个可能是你要提前去把它进行一个思考的问题,你不能说等我等到面试的时候再来回答,再来准备,那是基本上是比较难的哈, ok, 那 么再来看一下,那么 讲到了面试,就是基本上就说你如果面试通过就拿到 offer 了,那么在这里的还是跟大家来讲一讲,就是有一些主类,可能他们内部的一些主类不一样,竞争不一样,比如像山西数码这些,那么可能男生很多高手基本上非常非常多,那么竞争也是极其激烈的, 那么我建议大家呢,你可以盯什么赛道呢?就是如果你可以盯一些像大时尚,大商超,家具家装,还有一些生活服务,那么这些的话可能港岗位的缺口比较多,而且内部的竞争路径可能比较快一些,那么这一些相对而言竞争力比较少一些。千万不要仅仅就是只 投这一个红海组啊,就是三七数码这些,你你只往这个方向投的话,可能啊使得你自己效率可能会下降一些,也就说你要明白一个道理,就选择一定大于努力的, 那么避海红,避避开我们的红海才是一个比较好的一个策略,好吧,那么在这一个那么提前准备就是你如果现在是在大三下学期,对不对?二期届的同学,那么要研究一下,就是京东的这种品类, 还有呢我们的价格分布带,以及我们的主流产品的一个格局,还有我们的一些平台的一些常见的促销活动,那么在暑假的时候争取能够拿到一些彩票的一个实习机会, 那么彩校的他的这个岗位的实习转正是蛮高的,那么你可以同步准备一下你实习与校招,对不对?那么还有就是尽量的做一到两份左右的这种行业目标的这种品牌分析或者是品类调研报告,那么面试的时候可以直接来体现你的一个加分的一项,对不对? 而且在不要千万不要等到接到通知的时候再来面试,好吧,提前进行一个储备,那么前置准备我说实话是一个啊,我一直非常奉行的一个原则啊,就是你一定要把我们把这个信息差,也好,都要把往前面提,对不对? ok, 再来看一下, 嗯,彩票岗的这个薪资的话,我在这里大家可以看这一个图片里面,好吧啊,最后的话想跟大家说一下,就是说,呃,彩票岗可能是一个文科生比较低估的一个大厂的一个路口,那么建议大家呢就是如果有机会的话还是投一投,那么这期视频到这里结束了,那我们下期再见,好吧,拜拜。

二零二六年六幺八前夕,京东彩销一则商家群聊截图引发争议。彩销通知五月二十日后,比价系统命中,商品 将自动跟价再打八折,且不提前通知。有商家要求先确认比价商品是否同款。遭彩销强硬回应,你可以不做,并建议月 g m v 十万的商家去竞对平台寻找机会。京东客服称未收到相关通知,官方暂未回应。