ozon跨境电商softime能查数据吗

很多做欧众的卖家一看到订单到了揽收点，突然又被物流商给取消了，很多人第一反应就是，是不是平台又在搞我了？但是我想告诉你的是，真相并没那么简单，这类订单很多时候根本就不是平台在坑里， 而是平台在给你的店铺做诊断，这类订单通常称为质检订单。那么如何分辨这类订单呢？很简单，我们就看我们店铺中出单的订单编号，它的开头部分是不是零二一三，只要你店铺中出的订单是零二一三开头，那么就意味着 这个就是欧众的抽检订单。他查的是什么呢？第一查的是你有没有在真实发货， 第二查的是你产品是否货不对版。第三查的是你整个平台的一个订单处理的链路是否合规。这背后有一个非常残酷的逻辑，那就是平台他不怕你货卖不出去，而是怕你把货卖出去之后， 买家收到一堆烂货、错货跟侵权的货，最后把平台口碑给搞砸了。所以质检订单并不是针对你个人，他针对的是所有交付不稳定，产品不合规 和想装控制的卖家，尤其是谁最危险呢？答案就是搞跟卖的卖家。因为跟卖这个事情表面上看上去是成本很低，用低成本的方式去蹭流量，但实际上是高风险走钢丝。你只要有一个地方不一样，材质不一样，规格不一样，或者颜色不一样， 配件少一个，那么对不起平台，就会觉得你不是在卖货，你是在制造售后麻烦，只 要抓到一个，那么你的链接可能就保不住了。如果经常被抓到，那么你整个店铺多半是要废掉了。 所以说，我们该怎么样去应对呢？记住一句话，不要把店铺建立在侥幸上，要建立在确定性上。第一，别把上架当发布，要把上架当审核。每一条链接上上去之前，你 不能问能不能卖，而是要问平台来查的话，我能经不经得起查。第二，跟卖不是复制链接，是复制标准， 标题、规格、材质、颜色、配件、包装、图片表达全部都要逐一核对，不是像就行了，也不是差不多就可以了，而是尽可能的要保持一致。第三，盯住容易被抽检的高风险因素，比如差评多的、客单价非常低的， 或者是疑似侵权的，或者产品信息很模糊的这几类链接，平台是最爱抽查的。第四，不要怕字简单，怕的是你没有复盘的机制， 一旦遇到了，那就倒推检查，看看产品信息是哪里模糊了，你的履约是哪里不规范了，你的链路是在哪里，容易被判定为异常。你每次复盘一次，那么你的店铺就会干净一次。最后，我还想说一句更扎心的事实，未来欧众真正淘汰的 不是不努力的人，而是那种还想靠信息模糊低价碰运气，拿平台当漏洞的人。是简单，并不是坏消息，他是平台在明牌告诉你，野路子已经快到头了， 正规军的机会来了，你今天觉得他让你焦虑，但如果你看懂了，他反而会成为你把同行甩开的机会。只要你的每一条链接都能经得起查，每一笔抽查的订单都是符合平台的要求，那么平台也就会越来越信任你， 放心的，会给到你更多订单。最后呢，我整理了一份欧众五维精品手测，如果需要的话可以跟我说。想要维精品手测，认真看看这份手测内容，不该碰的品千万不要碰，不该上的品也千万不要上，哪怕是遇到了平台抽检，那么你的心也不会慌。

大家好，欢迎来到饭团团的欧中跨境分享，最近很多小伙伴问我如何找到产品精准的关键词，那么今天我用一期视频告诉大家如何通过免费的渠道 来找到产品精准的关键词。首先第一种方法，我们打开 young text 的 搜索页面，这边输入 word start young text， 那 么我们就跳转到的 word start young text 的 这样一个页面，这个页面是干嘛用的呢？它是对所有在 young text 上面查询过的词语的一个热门度的总结和排名。 假设我们做的产品是小夜灯，那么我们输入他的俄语名称，这边点击搜索，在这个 top 酷略斯，也就是最高流行度这边就可以看到在这个时间段内，所有跟这个夜灯相关的关键词的一个热门搜索度的一个排名。也就说这边我们可以知道 俄罗斯人地区人他们在搜索夜灯的什么以及什么关键词，但是我们点击这边的一个翻译给大家看一下比较这边是夜灯，我们看到他们这边有什么夜间投影仪，航天员之夜，以及夜灯在插座等等等等。 其实这里我更建议大家不要把它当成一个精准的关键词来用，更推荐大家把它当成一个我们比如说要做这个夜灯查询做什么产品的一个方向 来比较好，因为为什么呢？他是相当于俄罗斯人在搜索这个夜灯，他要搜索具体夜灯是什么，也就是说哪个词搜索的越多，那么我们夜灯在哪个小范围内，我们就可以往哪个方向去，那个叫做这个产品， 这样子我觉得是更好的，就比如说夜的天空对不对？夜间的投影仪，那么可能俄罗斯人更需要的是一个夜灯，它具有一个投影以及一个星空的一个效果，对不对？这边大家可以用这个方法来尝试，找到我们产品的发展一个方向啊。 然后这边有个类似，一样类似，也就是根据这个热门搜，就是根据这个夜灯相关热门搜索度查询下面的一个排名，它哪些哪些里面有什么，然后这个是一个这个动力学呢，就相当于是一个 图标，也就是说这个夜灯这个词最近在俄罗斯地区它的一个波浪曲线图，大家可以看一下，然后主要的我们还是用这个突破 colores 来找， 然后接下来哦精准，更加精准的是在哪边？这边是我们可以来到欧众这边有个分析分析这边会有一个搜索查询，我们点击这个搜索查询就跳到了这样一个页面，同样我们把我们的这个 关关键词小夜灯输入到这边，那么他就会跳出来七天之内所有欧众上面关于这个夜灯所有的热门查询词相关的一个排名，这个也是免费的哦， 他不需要开这个会员他就能看到，但他时间是七天的，我们可以看到他这边有哪些关哪些这个指标，一个是加入购物车，购物车的转化率，订购商品以及订单转化率，订购金额， 这对于我们新手来查找关键词来说还是非常非常有用的，也就说那我们要在欧洲上面做这个夜灯了，输入进去，那么这边根据夜灯所有相关的关键词，他有哪些能够带来高转化， 然后高金额，高高出单量的？那么我们是不是可以把它引用为我们的关键词里面呢？对不对？大家可以在这边看到有很多，这边我们就不给大家做翻译了，这个也是我们找到精准关键词的一个途径。那么还有哪里可以找到精准的关键词呢？ 也就是说当我们比如说输入这个夜灯，在欧动的搜索页面来进行搜索，然后我们看到这边前面都是欧动的头部卖家，假设我们点开了这个页面，然后点开了这个卖家的这个页面，那么我们往下拉， 在这个位置我们也可以看到这个卖家大头部大卖家他使用了哪些关键词，那么我们是不是可以通过对这些关键词的一个复制和粘贴，然后 复制和粘贴，然后来排找出我们自己所需要的关键词呢？这边也是一种方法。那么还有哪边呢？那就是 ai， 比如说我们告诉那个 ai， 那 个，比如说我是做俄罗斯跨境电商平台的跨境买家，然后我要在欧洲上面上架一个产品，然后我要做个夜灯，对不对？然后 ai 会帮我们告出这个上面有哪些关键词，然后我们根据这些关键词 对不对进行一个我们自己的一个这个叫搜索和删减来满足我们自己想要的就行了，对不对？这样就是一个精准关键词的精准度的一个 那个查询了这几种方法大家都可以去用啊，那个都是免费的，而且效率也是比较高。那么最后我来跟大家分享一下啊，就是这个问题，问大家一个问题，就是我们新上架一个产品，前期需不需要花很多时间去找到百分之百合适的关键词呢？ 我的答案是不需要，因为我们新上架一个商品，前期的话，系统给我们分配的自然流大概也就二十到两百个访问， 我们要理清楚新品最重要的两件是什么，一个是主图，二就是标题。主图是什么？主图是吸引别人的点击率，买家决定买家是否有兴趣点进来，标题是什么传达我们这个产品具体是什么对不对？然后买家根据我们标题点进来能够一个最正确的一个入口 是不是？那么前期对于我们的产品转化影响最大的，那就是主图和一个价格以及标题的一个精准性。关键词在这个关键词在这个阶段影响大吗？他不是非常大。那么关键词在什么阶段影响大呢？就产品出单后自然流逐步增长的时候，那么我们需要相对而言的 精准的关键词来保证转化的精准，知道吧？也就是精准的关键词带来更多目标用户的曝光，然后匹配目标用户的搜索也更加精准，然后这样转化率也就会越高。 所以说在我们前期新品上架时，我们最重要的是做好主图和标题，关键词倒是其次。然后在于我们这个单量增长之后，我们要对关键词进行优化，以及你埋入更加精准的关键词或者调整，然后达到我们的高转化和高销量。 所以说关键词不是越早越好，而是在适合的阶段用对精准的关键词，所以大家一定要把这个理解好，而且还要 想清楚一点，就是我们一个主题标签里面需不需要埋入那么多的关键词？这给大家一个问号，大家可以在那个评论区告诉我。

欧众的二次转售功能对于我们卖家来说到底是福音呢？还是鸡肋？哈喽大家好，我是君雅，今天话给大家分享一下欧众的这个二次转售的一个功能，然后到底他有什么优缺点？首先我们来了解一下什么是二次转售的一个功能，就以前跨境卖家最头疼的一件事情就是退货，就买家他拒收或者说没有取件，那么货就直接打在路上了。 钱的话只有三种处理方式，第一种就是直接销毁，第二种的话就是退回国内，但退回国内的这部分运费是需要我们自己去承担的，然后一般的话这种我们只有在就是货值比较高的一个商品才会选择去让他退回国 内。第三个就是退到第三方海外仓进行一个转派，但是这个转派的过程呢，他就比较的繁琐，就今年的欧仲，他上线了一个二次转售的功能， 再遇到退货，欧众会自动帮我们就是退回俄罗斯的一个官方仓，然后重新去上架销售，就本来是需要报废的退货，现在就有机会可以再卖一次，然后就变成我们的利润。但是二次转售他必须要符合以下三个条件，首先就是你的产品售价要大于 五百卢布，就是你的售价如果说低于五百卢布你是不符合二次转售的这么一个条件。然后就是你商品包装要完整，就如果说买家他把你的商品拆了，或者说 把你的商品搞丢了，那么你退回来的商品欧众他也是没办法再进行第二次转售的。第三个就是不能是违禁品啊，当然这个违禁品估计我们也发不出去啊。然后退货入仓以后 就是有一百二十天的一个免费仓储，那么这个还是对我们来说还是非常友好的，就如果说你的退货退回到第三方海外仓，那么海外仓从入仓那一天他就会收我们入仓费啊。但是你像欧众的话，他是有一个一百二十天的一个免费仓储啊， 然后超过这段时间的话，他欧众就自动销毁掉，他就不会帮你卖了。所以说如果说我们在快到这个免费仓储的时间还没有卖掉，那我们就可以考虑低价或者说打骨折的方式把我们这个货处理掉，至少回来一点哈，不至于说销毁掉一分钱都看不到。然后我们可以通过我们店铺转售的情况来看，出单他签收还是比较快的，基本就是相当于本土店的一个产品啊， 流量他也会对海外的库存有明显的一些倾斜，就物流时效他是能做到三到五天，因为他直接就从俄罗斯的一个官方仓去给你进行发货了，就不会说我们从国内啊发到俄罗斯莫斯科，然后再从莫斯科发到买家手上，所以他的物流时效的话，二次转售的商品还是比较快的。然后二次转售的一个价格跟 你设定的一个买家它是价格它是一样的，但对于你像比如说有轻微瑕疵的，就欧众它官方检测到有瑕疵商品呢，它平台是会自动打折进行一个销售的，然后二次销售的一个产品会有一个百分之二十二的一个增值税啊，这点的话大家要注意一下，然后佣金的话还是按照你原来的一个类目佣金去进行 授权。那么再聊一下，二次转售对于我们来说到底是福音呢？还是说鸡肋？就很多卖家第一眼看过去觉得就是这是一个重大利好的一个消息，但是我建议还是要仔细琢磨一下，就事情它其实并没有那么简单，因为额外的费用产生在你像目前的一个扣费模式下，很多产品会面临就是出一单亏一单的情况。所以说不是说所有产品都适合一个二次转售啊，因为 你像他多了一个百分之二十二的增值税，这一点他其实是很多的。然后你就比如说我们一个产品的成本是三十，售价一百卢布为例啊，你像二次销售，他差不多价格要打一个八折，就是八十块，然后再加上一个增值税的百分之二十二，那么就是差不多你要给他十七 七块六，你这么算下来的话，根本就没有说个特别大的一个利润了，其实最主要的一个成本变动就是这百分之二十二的一个增值税，这部分的比例其实不算低啊，原来的退货多呢就不要了，然后损失呢，他其实是有限的，因为他不收这百分之二十二的一个增值税，但是现在货他被拿过去二次卖呢， 我们得先交一个百分之二十二的税，之后卖出去的该交的佣金，物流费还有收单费，一分钱都不会少交，算下来大部分的一个利润呢，其实是扛不住这部分成本的，所以说卖一单亏一单的情况还是说可能会出现，所以说这个功能呢，还是有利有弊吧。就如果说是低客单价的一个商品，那么我不建议你开， 但如果说你是高客单价的一个商品，可以看情况而定啊。如果说你的利润不高，那么我不建议你开通这个二次转售。如果你可以开，但他这个功能，他就不是说强制开通了 就买家呢，他可以自主的选择，只能选择特定的 s k u， 所以 说这个功能对于中高客单退货率比较高的产品来讲还是蛮不错。但中低客单价特 别是低于一千五百卢布的，我个人就建议你不用纠结，直接销毁就得了。这个二次转售的功能目前对部分店铺开通，这个你得去后台看，有的店铺有，有的店铺没有，如果说没有的呢，你就只能说再等一下，或者说你再联系一下客服吧。好，今天的分享就到这里，感谢大家观看。

欧众运营真实的一天，你们是不是以为做欧众就是坐在电脑前，点点鼠标，上上产品，喝喝咖啡那么简单的事？我给你讲一个真实的一天吧。早上九点做到工位上，六点才能起身，整个人累的像被抽空一样。今天我就把这一份精疲力尽的日常工作流程从头到尾捋一遍， 新手看完就知道运营到底每天都在忙什么。早上九点进公司门，人还没有完全清醒，就已经条件反射的点开欧众后台。第一件事，快速扫一遍店铺，查看昨天的销量、流量、转化率、退款、订单、买家消息和评价。 只要看到链接出问题，订单突然下滑，瞬间就清醒了，冰美式都未必管用，所以很多运营早上第一件事就是冲咖啡或者泡茶，看完后台才算正式开工。 接着处理各类异常，有没有差评，需要及时回复，有没有断货预警，有没有平台绩效通知，这些事不及时处理，过几个小时就可能演变成大麻烦。十点开始，逐个店铺排查，一个都不能漏。商品链接有没有异常，购物车价格有没有被跟卖压低， 报名的平台活动有没有过期，这些事看着繁琐，这些事看着琐碎，但一天不盯，第二天店铺绩效就可能直接亮红灯，不是怕麻烦，是真的不敢松懈。 十一点之后，一头扎进广告报表里，这是全天最骚扰的环节。把金铺店铺的所有广告筛选一遍，一层层往下排查，哪些链接投了没效果，哪些链接有点击没转化，哪些词成本高但能带动曝光，还要去前台搜索，看商品的排名，判断要不要继续追加预算。你以为广告只是花钱买流量， 实际上就是在做一道没有标准答案的推理题。之后点份外卖，十几分钟，随便和同事聊几句，这基本是全年唯一能稍微放松的时间。吃完饭后开始午休，下午一点半上班后，切换到内容创作模式， 开始写新品的标题，描述主题标签，还用 ai 反复生成产品的图片，一张图改三四版都是常态。好在这段时间没人打扰，效率最高。 下午三点后，是一天里节奏最慢但不能松懈的时段。核对销量，查看哪些 sku 快 要断货补货进度到哪，期间还穿插选品挖爆款，看同行做了什么活动，有没有抢占流量，上新了哪些新品订单涨幅如何，偶尔还要临时开小会，一开就是一小时， 忙起来脚不沾地，连喝水都顾不上。下午四点半开始收尾复盘，梳理今天的所有操作，哪个广告订单下滑，哪些关键词调整哪， 哪些链接换了主图，上架了，什么活动，不然过两天销量一波动，根本分不清是市场变化还是自己操作导致的。 还要规划好次日工作，哪些事项要定时跟进，哪些预算要增加，哪些新品要推进。到六点，下班时间却走不了，必须再刷一遍后台，确认有没有突发状况，文件全部保存妥当才敢收拾东西。等真正离开工位的那一刻，整个人浑身乏力， 说是早九晚六，实则全程节奏拉满。这是一个普通欧众运营真实的一天，一刻不停的排查、调整、记录、复盘。听老徐讲了这么多，你觉得欧众运营这个工作怎么样呢？

今儿黑了呀，没什么事。嗯，我给你们看看我的店铺数据啊，是什么样的？我现在啊有一个欧总店铺，就是从二月底，嗯，我开通这个店铺，然后呢正式上链接是在三月一号 啊，是在三月一号，当我正式出单呢，是三月三号出的店铺第一单。嗯嗯，我给你们看一下我的店铺数据， 看啊，现在是今天是五二零九点四十七啊，然后呢我现在给你们看的这个数据是一个季度的啊，一个季度的，你们如果要是会看这个指标的话，你们可以看出来啊，二月二十三号 这还没有出单，从二十三号以后这个曲线就慢慢的上升到三月二号，嗯，就已经正式的开始出单。嗯，虽然我期间经历过两回这个断货，但是呢也不影响我的数据啊。现在给你们看一下 我的总订购金额是九百三十万九千八百五十三，出了多少单了？一共是卖了九百二十九单啊，到现在为止卖了九百二十九单， 这个数据呢在跨境电商在这个欧众上面来说呢，从三月份到现在五月二十号不到三个月的时间，这个数据是完全够可以的了。 嗯，如果说是新手小白，那么就有一个学员，他就是学欧总。嗯，他是四月十十号吧，四月十号开店铺到今天五二零，五月二十号他店铺一共卖了四十七单， 但是他的店铺呢，他卖的是高客单价，就是那种价格高涨的越多，他一单能挣二百啊，这是今天闲着没事说一下，咱们这个数据都是真实的。

第二点的话就是关于这个产品点击啊，产品点击的话其实这个也很好理解，就是买家，呃，在这个买家当看到你的产品之后，他要不要去点进来 啊？就是说有很多新手他每天去上货，但是没有点击原因，就首要原因肯定就是这个手图，其次的话才说是这个产品的这个价格呀，或者说销量评价。因为你要知道就是说如果你主图优优化的比较好，或者说比较吸引人的话，就是说哪怕你价格高一点，他能吸引他的进去，他也会点进来看一下啊，即便是他不买。 所以说主图的话还是比较重要的啊，比如说做主图，比如说你要把你自己产品的特点、功能简洁引导去突出展示出来，然后你可以适当性的对比一下同行，没事多去前台看一下这个同行他们的这个主图是 如何设置的啊？如果说你最好打一个差异化出来，比如说他们都是用这个浅色的一个界面，那你可以用深色的，对吧？就是说尽量给他们做出来差异化，或者说做出来你自己的风格。 而且这里说一下，就是说欧正的话，不用那么特花里胡哨啊，你就说你最好简洁一点，就是说能把这个商品它的最重要的特点或者它的功能展示出来就可以了，不用特别花里胡哨，你知道吧？看见花里胡哨的话，内容反而影响观感啊，他不同的平台，他这个产品图片优化的风格不一样。 然后第二点的话就是说你把这个主图优化好了之后的话，就是要看这个商品价格了，商品价格的话你还是要对比你的产品足够便宜了，一定要跟同行多对比一下，适当性的降价，或者说适当性的做活动去打一个折扣，你要把，然后 就跟我之前说的一样，你打折的话不要一次性打，你就慢慢去降降，知道吧？降到一定程度的话啊，他这个流量如果起来了或者有加个的话，就可以不用降了啊。然后另外补充一下啊，就是说刚才关于这个 图片这个情况，如果要是你以这个商品里面有视频的话，那尽量就添加视频，因为视频的这个展现效果比图片好太多了啊，就有视频的话尽量添一个短视频去展示你这个商品的一个情况。 好。第三点就是过关于产品的加固与转化，就是说如果要是咱们有的产品出现稳定的加固之后，但是一直没有转化的话，就证明咱们这个产品的是选品是没有什么问题的啊，就符合当地市场的需求啊，大家可能因为某个点不到位，或者说你因为你价格的问题他没有下单啊。这个时候的话，就是咱们可以 看看相亲界的话有没有什么给优化的地方，然后再去呃报名参加下活动，然后这个评价啥的该开也可以开一下， 或者说你也可以更换一下物流，因为有的时候他买家不下单的话，有可能是因为物流的问题，因为像有的物流的话，他送不到那种比较偏远地区啊，就是说可能有人买家他加购了之后看没有办法送到，所以说他就呃没有下单啊，这个情况有很多，但是大部分情况的话，还是因为还是 这个价格问题，你只要适当性的降价的话，或者说适当性的让利，对比一下同行，只要不是价格特别离谱的话，一般都是可以出单的啊。 咱们以上所有操作都是给买家一个下单的理由啊，就是说如果要是以后出单的话，要可以积极维护下买家，是吧？就是说如果要是咱们已经开通这个积分的评价的话呢，就说等买家收到货之后啊，要向买家要索要一个好评啊，这个就是一个良性的循环，因为这个品本身就没什么问题，你要是再有加购的话，他看到有好评或者说有人买过之后啊，他就更容易下单啊。 然后这里说一下啊，广告投流这一块永远是最后一位啊，因为广告它只能带来流量，它代表转化，人家买不买你的产品的话，看的是你本身的产品过不过硬啊，就是说并且 跨境平台的广告性价比一般都不高，我都不推荐新手上来就开广告，或者说先投流，或者说整怎么杂七杂八的东西，你现在把你自己选品或者说你自己的该优化的东西优化好，除非说你比如说你这个月出了两三单，你下个月想出个十几单啊，多出点单，那你可以去 投流放大，或者说你去适当性的花点钱去操作一下，那这个没问题，明白吧？但是你前期的话，我不建议你去盲目的投广告 啊。然后这里说一下这个机会评价，机会评价的话咱们可以理解，理解为咱们就是这个好评返现啊，就是说这个买家但买过你商品之后，呃，如果要你开通这个机会评价的话，他在这个商品界面会有一个提示，就是给咱评论了之后，他会获得相应的一个积分，他这个机会的话肯定是有优惠的。至于开通这个机会评价要不要钱，那肯定是需要的啊，就是说咱们是 需要给平台很交一部分钱的，他这个具体的这个费用计算的话呢？呃，我就简单说一下，他这个是等于这个复无费用，等于已发放给客户的积分总金额加上积分总金额的百分之二十，加上包含佣金的积分总额的百分之二十的增值税。如果要是这个大家不理解是什么意思的话，我建议你就是说用定价工具，你要自己算不明白的话， 这个的话他只是减少天花的作用，在你商品有加购或者说有流量的前提下，和广告一个到底，你再去考虑开这个机会评价，明白吧？主要是为了让买家有一个评，有一个好评，这个比你 s 单来的实惠一点，并且的话是有助于你下一次转化的。所以说大家根据自己的情况选择要不要开，那本期内容就先到这，然后如果大家觉得有用的话，可以点赞、关注、收藏，好支持一下，然后我们下期再见。好，拜拜。

关于欧总已经签收的单个订单，如何去查看他的账单明细，今天来教大家。首先我们把鼠标放到物流，然后找到来自我们仓库的订单，选择已经签收这里，然后随便选择你要查找的一个订单号，我们把它复制下来，之后来到财务的商店经济状况这里， ok， 然后我们把刚才复制好的 id 粘贴上去，下面这个销售和退货就是一共七千四百卢布，这个商品我们售卖了七千四百卢布，然后下面这里一共扣除了三千二百零六卢布。下面这个合作伙伴服务就是我们的运费，配送服务就是我们的尾程派送费， 欧众的代理佣金，也就是欧众平台的佣金，如果你有其他项目的扣费，这里也会给你全部展示出来，这里这个四千一百九十四卢布，就是我们扣除完所有的广告费用，配送费用我们到手的是四千一百九十四卢布。 这里需要注意一下，就是我们需要把我们的采购成本也需要计算在里面，比如说我们采购成本是两千卢布，那么我们需要用这个四千一百九十四卢布，那么到手的价格就是两千一百九十四卢布。 ok， 这期视频如果有帮助到你的话，可以给博主点个关注。

很多做 os 的 朋友都遇到过这个问题，后台看着出单不少，但月底一算账，发现利润被各种费用吃掉了。今天我就手把手带大家看懂账单。首先进入卖家后台，找到财务板块，点店铺经济状况，然后选择交易明细， 这里一定要设置好时间范围，可以导出 excel 详细分析。重点来了，账单里这些费用都是什么意思？销售代理佣金，按商品类目和价格区间收取， 一般在百分之五到十五之间。 os， 按代理佣金，这是委城配送服务费，每单最低十五，撸部 最高两百卢布收单业务费，买家支付时，银行或支付网关收取的手续费约百分之零点六到一点。四。国际配送服务费， 从中国到俄罗斯的跨境物流费用。看懂这些费用后，你就能准确计算每单的实际利润了。在已签收订单中，点击获件编号， 选择转到应季费用列表，总计就是平台结算到账金额，减去商品采购成本，就是净利润。记住，在 os 上会看账单的卖家，才能守住真利润。

昨天发布了一个做欧众怎么一天能上一万个 sku 的 教学，还有很多欧众新手小白呢，不太理解这套玩法，今天我会再更新一个简单版的铺货教学，保证让你们这些哪怕是刚入行做欧众的新手小白本也可以融会贯通。这套玩法的优势在于，一， 它的上品量足够大，一个运营一天不依赖任何选品软件，也可以上四五千个 sku。 第二，它的价格利率足够的高，不会出现亏损的情况。第三，你可以利用市场上所有做跟卖的卖家，利用他们的运营，利用他们店铺给你选品，给你核价，他们核完价之后我们再直接上就好了。 如果你做欧众一天还在鼓哈哈了，只能上几十个一两百个商品，用了我这套玩法之后，你的单量就会肉眼可见的飞涨。现在废话不多说，直接进入实操。 这个店铺是我随机在欧众上面选了个卖店的店铺，我们可以随机选举第一排的这四个商品，来核算一下这些商品都有没有利润，如果他都有利润，这家店铺我们就可以全部给他发完。好。现在我们以这个发光的白鹤为例， 它的积分价是三十九点八八，克重是一百五十三克，我们打开我们的某八，可以扫一下这只白鹤，它的价格是十八点八加四点四，总共总共的成本是二十二点八，这时候我们可以打开我们的成本核算表， 我们采购成本填二十二点八，克重呢是一百五十三，我们加上包装的克重，我们往多了算算，两百克这个售价四十九点八五，现在开始我会教你们怎么算， 拿出你们的计算器，三十九点八八，我们直接乘以一点二五，四十九点八五的价格就出来了，然后我们把这四十九点八五的价格填在这里，我们可以看到 它的利率有百分之十九，按销售额的百分之十九，也就是说我们花了二十二点八的价格，我们利润是九九块八。这个表格里面呢，你们的尾存费啊，银行收单费啊，提现费啊，我全部都统计在里面了，所以呢，可以放心大胆的用，有需要这个表格的可以在评论区里面打表格两个字，我会发给你们。 接下来上第二个，第三个你们都可以核算一下，找出成本之后，拿他的积分价乘以一点二五，然后去反算他的利润，填入你们成本和克重，然后填入你们的乘以一点二五后的价格去看一下利润，如果利润都足够的情况下，这个店就可以整店全部都乘以一点二五，直接上。 没有充足的利润你是没办法在欧众这个平台上面生存的，不要去跟人家讲低价，他做他的，你做你的。我知道肯定会有朋友说我这套玩法价格太高了， 不会出单，那是因为你上的太少了，兄弟，如果你一天上五千个，你觉得会一个都不出吗？而且这些品全部都有充足的利润，可以支撑你的公司，你的工作室继续运营下去，相信我，用这套玩法会让你的利润肉眼可见的上升。 下期我会教你们一个怎么让一个一天只能出一两单的产品突然爆单的方法。

各位做物众的朋友大家好，最近很多人在抱怨说，店铺里原本每天稳出单的核心爆款流量突然断崖式下跌，甚至直接归零。去前台搜关键词，翻了十几页都找不到自己的产品，简直像被平台直接雪藏。 很多人觉得是平台抽风或者自己运气不好。做电商一切数据异常的背后，都是底层算法逻辑在变动。今天我们就扒一扒这背后的真正元凶。价格不立指数，给出五个实打实的破局策略，教你怎么从系统手里把流量抢回来。 什么是价格不立指数？说白了就是欧众的底层 ai 在 全网疯狂比价，它不仅看站内竞品，还会去抓取站外其他电商平台的数据， 系统会对你的定价进行评估，然后强行贴上三色标签。如果你拿到绿标，说明你的价格极具竞争力，搜索权重直接额外加百分之七点五，平台会主动把流量倾斜给你。 如果是黄标，这是一个严重的警告信号，说明你的价格优势正在流失，随时可能掉队。最要命的是红标，这就是直接打入冷宫，一旦亮红灯，搜索排名直接垫底。最致命的是， 如果你的店铺里红标商品占比超过百分之十，你权健的权重都会被强行拖垮。这不是危言耸听，这是系统邪思的规则。遇到红标怎么办？最愚蠢的做法就是无脑降价，最后把自己的利润空间卷死。真正理性的做法是打好下面这五套组合拳。 第一，战略性调价，不要瞎降，先去摸清竞品前十的真实底线，价格卡到略低于均价，配合满减活动，调价后二十四小时内大概率能强制红转率。 第二，果断砍掉包袱，如果利润已经被压穿，降无可降，直接下架，别舍不得红标，产品留在店里就是毒瘤，只会把你其他赚钱的链接一起拖死，及时止损才是真理。 第三，主图差异化反杀，这是核心，欧众的 ai 笔架严重依赖图片视觉识别，别去用供应商那套满天飞的公版主图换背景，换拍摄角度，加上你自己的品牌 logo， 只要 ai 识别不出你是同款，这个笔架链条就彻底断了，红标不攻自破。 第四，跨平台高价铰定。既然算法喜欢比价，你就主动给他造一个高价参考系，在其他平台上上架同样的商品价格飙高，引导欧众爬虫去抓取，系统一对比，就会判定你在欧众卖的最有性价比，权重自然就回来了。 第五，强硬申诉。如果你的产品在材质内部参数上确实有优势，被系统误判为普通同款，整理好详实的对比材料，直接去后台开申诉，系统有误判率，你必须主动去维护自己的权益。 在现在的跨境大环境下，上架就出单的红利期早就结束了，运营必须保持对数据的极度敏感，以后每天打开后台，第一件事 就是去盯你的价格不离指数，不要等流量干涸了不出单了再去抱怨，在黄灯亮起的第一时间就要把它暗死在摇篮里。规矩是平台定的，但对策是人想出来的，摸透了算法逻辑，流量才能稳稳拿捏 好。今天就分享到这，运营上遇到什么死结，欢迎在评论区交流，有想跟着实战的后台滴滴我。

老王跨境那点事？哈喽，大家好，我是老王。很多朋友看好俄罗斯欧众这个跨境南海，但是零基础入门，不知道第一步该干啥，中间有哪些讲究，有哪些坑不能踩？今天我就从头到尾把欧众从注册开店到稳定出单、正常运营的完整流程拆解的明明白白， 每一步的要求、技巧、注意事项全都讲到位，新手照着做就行。全程干货，建议大家点赞关注，多看几遍。首先，咱们进入第一步，店铺入驻与资质准备，这是所有操作的起点。目前欧众面向中国卖家开放个人店和企业店两种入驻类型，我先把两者的区别和要求讲清楚。 第一，费用方面大家可以放心，平台全程零入住费，零保证金，零平台月租，前期几乎没有资金压力，试错成本特别低。第二，资质材料，如果是做企业店铺，需要准备营业执照、法人身份证，国内可正常接收短信的手机号。如果是个人店铺， 只需要提供本人身份证、手机号就能申请，门槛更低，特别适合新手想做副业的朋友。提交资料之后，按照后台指引填写店铺基本信息， 比如店铺名称、主营类目。正常情况下审核周期在一到三个工作日，审核通过后，你的店铺就正式开通了，马上就能进入下一步操作。这里提醒一个小细节， 填写主营类目时，尽量选你后续要做的大类，不要随便乱填，避免后期上架产品受限制，这也是决定你能不能赚钱的核心一步，选品选不对，再努力也很难出单。接下来我们再讲讲俄罗斯当地的消费特点， 当地人偏爱实用、性价比高的商品，不追求花里胡哨的款式。结合平台政策，我给大家划分优先布局的爆款产品，家居日用、小型三 c、 数码配件、服饰鞋帽、母婴小件、 户外小用品、美妆工具这些类目啊，受众广、出单稳也是目前中国卖家的主力出货品类。再给大家两个选品，硬性原则一定要牢记。第一，优先选轻小件，体积小、重量轻的产品， 一来物流费更便宜，压缩成本。二来平台有明确福利，单款商品获值低于两百欧元，免征关税和增值税，这类小件基本都能满足条件，利润直接拉高一大截。反过来，超重、超大件、 高货质产品，不仅物流贵，还会产生税费，新手千万别碰。第二，学会参考平台数据选品，同时避开已经被大卖家垄断的红海单品，尽量找有需求、竞争偏小的细分款。另外，闭坑提醒， 俄罗斯有部分商品是平台进售限售的，比如带件大功率产品，部分美妆原液、食品类，新手前期直接绕开，不用去尝试。选好品，对决好国内货源之后，我们来到第三步，产品上架与页面优化。产品上架做得好， 曝光和点击率直接翻倍。很多新手以为上架只是填信息，其实里面有不少技巧，整套操作都在商家后台完成。 我分四个关键点来讲，第一，产品图片主图一定要清晰，实拍为主，背景干净，突出产品本身。建议准备五到八张细节图，使用场景图，俄罗斯用户不喜欢过度修图，真实的图片转化率更高。第二，产品标题，标题核心是匹配当地搜索关键词， 产品名称、功能、规格特点组合进去，不要堆设无关词汇，方便买家搜索到你的商品。新手可以直接参考同行优秀爆款的标题格式，模仿改写。第三，商品详情描述，不用写长篇大论，简单介绍产品功能、使用方法、规格参数就可以，语言通俗易懂即可。第四，定价， 新手定价公式教给大家，货源成本加国内快递费加国际物流费加合理利润等于最终售价，初期不用打价格战， 参考同类型竞品的价格区间，取中间价位就可以保证自己有稳定利润。全部信息填写完毕，提交审核，一般几小时内就能上架成功，商品正式对外展示。商品上架后，大家最关心的第四步， 物流发货模式，这也是欧众最省心的环节，彻底解决新手囤货海外仓储的难题。目前国内卖家主流也是最推荐的模式就是国内一件代发。操作流程很简单，买家在欧众店铺下单付款后，订单会同步到你的商家后台， 你拿着订单直接对接国内货源仓库或者合作货代，由国内这一边统一打包交到欧众官方合作物流渠道，后续的国际运输、海关、俄罗斯本地末端配送全部由平台物流负责，咱们全程不用管海外仓储，也不用自己对接海外快递，一人一台电脑就能操作。补充两个实用知识点，第 一，平台物流覆盖俄罗斯百分之九十七以上的地区，偏远地区也能送达，客源，不用担心。第二，小件商品整体物流时效比较稳定，正常十几天左右就能送到买家手中，用户体验不错。最后一步第五步， 日常店铺运营、订单处理与售后维护。想要长期稳定出单，这一步必须坚持做好。首先是日常运营，建议保持稳定上新节奏，不用一天上几十件，每天固定上新几款新品就行。平台会给活跃店铺更多自然流量， 同时定期查看后台数据，看看哪些产品访客多不出单，适当微调价格或者优化图片标题。其次是订单处理， 一旦产生新订单，一定要在平台规定时效内安排发货，超时发货会影响店铺评分，严重还会有处罚，这点一定要记住。然后是客户咨询和售后，俄罗斯买家大多用平台战略性沟通，看到留言尽量及时回复，店铺服务评分越高，平台给到的流量扶持就越多， 形成良性循环，订单也会越来越多。以上五个步骤，就是欧总从零基础开店到正常出单运营的完整流程。刚才讲到的每一个环节，包括入驻资料清单、进售产品名录、标题写法、参考定价模板、 物流对接细节，还有新手高频踩坑的问题，我都整理成了图纹完整版笔记，大家直接复制屏幕上的链接，里面还有实操截图，跟着对照操作就行。现在欧众依然是跨境难得的蓝海，市场竞争小，政策友好，利润空间可观。过程中有任何不懂的问题都可以在评论区留言，我们一起交流。

上两条讲了 caspi 和 where berries， 这条讲阿润做阿润的发货方式有很多种，但简化下来，本质就是两种思路，一种从中国发货，一种从国外发货。第一种做的人很多，大多数中国卖家走的就是这条。第二种做的人少，但可能是个机会。今天把这两种思路拆开讲。 阿总在俄罗斯被叫做俄罗斯的亚马逊，二零二零年在纳斯达克上市，他的跨境通道覆盖八个国家，俄罗斯、白俄罗斯、哈萨克斯坦、吉尔吉斯斯坦、亚美尼亚、乌兹别克斯坦、阿塞拜疆、格鲁吉亚。 俄罗斯是绝对的主战场，一亿四千万人口贡献阿钻绝大部分的订单，中央那几个国家加起来体量也比不上俄罗斯一个。所以不管你走哪种思路，主要市场都是俄罗斯。思路一，从中国发货，这是大多数中国卖家走的路。 阿总在中国布了六个合作仓，东宁、阿拉、山口、杭州、东莞、义乌、上海。中国卖家把货发到这些仓后面，跨境清关，跨境物流，各国境内配送退货，阿总全打包。这条路对中国卖家友好的地方有几个。第一，主体门槛低， 中国营业执照就行，个体工商户也可以不用在境外注册。第二，前期投入小，不用一次性大批量备货，小批量试水，成本很轻。第三，对低价商品有专门的优化，阿总在二零二五年底把低价值商品的佣金直接砍了一半，封顶降到百分之十二。 低价商品的物流成本比二零二四年降了七成以上。第四，跨境流程规范，阿总自己纰漏，中国卖家三年增长了六十倍， 但这条路也有它真实的成本。每一单都是跨境包裹，每个目的地都要按当地的跨境包裹税 规则缴税，订单越多，税务积累越重，时效也不快。中国发到买家手里通常要两周以上。思路二，从欧亚经济联盟内部发货。这条路做的人少，但背后是一个被低估的通道。 联盟内部的免税圈欧亚经济联盟有五个成员国，俄罗斯、白俄罗斯、哈萨克斯坦、亚美尼亚、吉尔吉斯斯坦，这五国之间货物在内部自由流通，完全免关税。 只要你的仓在这五国里的任何一个卖到另外四国都是免税，等于在联盟内部，跟在国内发货到隔壁省份没区别。这五个国家里，确实也有不少中国卖家直接在俄罗斯发货， 这是离主战场最近的方式。但对大多数中国卖家来说，哈萨克斯坦是切入这个免税圈门槛最低的一个跳板。为什么 离中国近？对中国政策友好，从中国进货过来比走俄罗斯顺得多，时效也是优势。 阿总在阿斯塔那建了一个旅游舱，这是他在俄罗斯境外最大的一个舱。哈萨克斯坦发到俄罗斯主要城市，比从中国发快一倍多，哈萨克斯坦距离俄罗斯近的边境城市甚至能做到三天到货的时效。但这条路的门槛实实在在， 一、必须在联盟成员国注册主体，比如哈萨克斯坦的伊普或者法人。二、把货从中国进口过来，这一步要一次性缴清关税和增值税。三、本地化运营俄语商品业、本地客服、本地税务。简单说就是前期投入重，长期成本轻。那 第二种的机会到底在哪里？第一，做的人少，中国卖家做阿宗绝大多数走的是第一种，走第二种的少的多，因为门槛高，信息少，操作复杂，这本身就是机会。 第二，长期成本结构更划算。思路，一是每单都在积累跨境税思路二是前期一次性缴清，后续在联盟内部销售完全免税。如果你的品类稳定，备货量大，长期做俄罗斯加联盟市场，单件成本比国内跨境的低。 第三，时效优势直接转化成转化率，一周到货和半个多月到货，在非低价品上，这个差距直接影响买家下不下单。 最后补一句，斯洛尔，其实 well bears 也可以做，他在哈萨克斯和俄罗斯都有大量的本地仓。但今天这条只讲阿座。下一条，把三家横向对比一下， 讲不同身份的人到底应该怎么选？本地有店的，做服装跨境的，做三 c 跨境的，新手零经验的分别该挑哪一家？我是蔡里克，我在阿拉木图跨境创业的真实经历，中亚生活的一手感悟都在这里，欢迎关注。

很多卖家呢，刚上完产品，打开后台一看，价格指数飙红，心里咯噔一响，先别急着降价，什么叫价格指数？就是欧动系统上呢，会根据你的售价和平台上同类的商品的价位进行对比，然后给你一个颜色上的信号，绿色呢，价格上就有优势， 放心买。黄色呢，中等的水平，还有优化的空间，红色呢，偏高需要注意。那这个指数呢，直接影响到商品的权重和流量的分配，但他不是一刀切的判决。那价格指数飘红了该怎么办？ 试试这三招哈。第一招呢，就是跳出同质化，做差异化。很多时候呢，价格指数高呢，不是因为你黑心，而是因为你的产品和别人太像了。比如说卖手机壳，满大街都是同款透明壳，那就只能拼价格。但如果你能做的有特色， 比如说加一句有趣的标语啊，系统呢，就会识别出这不是一个普通的手机壳，从而降低价格对比的权重。第二招呢，就是灵活调价，不盲目跟风，看到红色就着急降价，百分之五，百分之十往往是亏了利润 又没换来单量。那更聪明的做法就是先小幅度的调整，比如说比原来降低啊，百分之三，百分之五，然后观察两到三天的点击和转化的数据，如果说明显好转，那就说明价格确实敏感，如果说毫无变化的话，那就不是价格的问题。第三章呢，就是提升价值感，让买家呢愿意多付。 比起降价呢，更长久的路是让产品看起来更值，可以增加一些实用的赠品，比如说买收纳盒送标签贴呀，嗯，改善包装，提供长期的质保呀，或者说附上使用教程或者视频指导。 如果你的产品有真实的优势，差异化的卖点，良好的服务体验，那哪怕价格指数一时飘红，流量和订单呢，也不会辜负你的。

hello， 欧总跨境最近在内测本土发货的事大家都知道了吧，但是呢，因为是在内测，只给大卖发了邀请函，普通卖家是没有的，所以很多都是不了解具体情况的。今天一个视频给大家讲清楚，记得点赞收藏哦！ 首先，欧总跨境店本土发货模式叫做 o g r 模式，类似于亚马逊的 f b a， 卖家只需要将货物备至欧总指定的跨境国内仓库， 后续发往俄罗斯仓库，进出口清关、委托派送、退货处理以及回款等环节都是由欧众平台一站式负责，大大简化了卖家的操作流程。那这个模式优势很大，时效性大幅度提升，与本土发货相当，以往跨境发货需要十几二十天，现在一两天就可以送达， 但略势也不要忽视了，需要充足的现金留备货，还要额外支付物流和仓储费用，这对资金实力有限的小卖家来说负担是很重的。那还有税务与认证方面， 采用 o g r 模式需要缴纳百分之二十二的增值税，是与本土店一致的，卖家定价时需要把这个成本考虑在内。目前欧棕本土与 w b 本土严抓 eac 认证， 二零二六年十月一日起，没有 eac 认证的商品将被下架。至于跨境店被获到本土是否需要 eac 认证， 没有俄罗斯主体又如何去办理呢？还没有明确的规定。这个后续需要去重点关注，毕竟办理 eac 认证需要十几天，若没有及时判理，货物无法销售，还会产生额外的仓储费。目前 ogr 模式上在小范围内的测试对跨境电商行业冲击不大， 若后续全面放开了 o g r 和 f b p 的 模式，将使小卖家，尤其是铺货型的卖家，经营难度将大大加深。从成本和运营角度来看，既然已经承担了百分之二十二的增值税，而且货物都已经背到了本土，直接做本土店还可以同时开设 w b 店，不是更好的选择吗？ 好了，还有什么想去了解俄罗斯跨境电商的问题，打在评论区，下期视频继续给大家分享，拜拜！