豆包额度扣款投诉流程

真是让人哭笑不得。近日，李先生退机票咨询退票费，豆包说手续费不到一百，结果实际被扣六百元。眼看说错话，豆包当场拍胸不担保，承诺限期帮他追回钱款，追不回来自己全额赔付，还写下赔付承诺书。 等到期限一到，李先生要钱时，豆包直接摊牌，我只是 ai， 没有账户，根本赔不了。一气之下，李先生直接起诉相关公司，把这事闹上法院。网友纷纷调侃，这算不算 ai 口头诈骗？还打去 ai 许诺得先交保证金。 如今 ai 早已融入生活，一旦给出错误指引，随意承诺造成损失，责任到底该谁担？也希望这场纠纷能给科技企业敲响警钟，发展 ai 之余，守住责任底线，别让智能便利变成烦心事。

求助下各位网友啊，有没有能投诉豆包的方法？因为我发现他现在是现在每天在胡说八道的，现在我问他咱俩搜差评啊，给我来个这个，我说什么干过这种事啊啊，这个我之前反应过 啊，这我自己发的，我说他说的不对啊，又开始来了句啊，在这啊，还有自身带些图片，我要干过才行啊。然后我就坚决告诉他，我说好，现在变成了你看看看看 看，看到没，甩锅了，开始看到没？在甩锅呢，我们二三年才成立的， 看到没？他幸亏不是真人，要不然整天胡说八道的话我跟你讲。

全网第一个起诉豆包的人出现了，有个网友买了机票要退，他没有问航空公司，他就直接问了豆包说要扣多少钱，包包告诉他扣百分之五的手续费，这个网友当场就把机票退了，结果扣了百分之四十六百多，他很生气，去找豆包理论，豆包说愿意承担损失，还让他把收款码发过来， 还写了一份承诺书，上面白纸黑字写着承诺人豆包。这位网友真信了，真的把收款码发了过去，结果石沉大海，他很生气，做了一个非常硬核的决定，决定起诉豆包，有人问他能赢吗？他说能赢，因为豆包跟他说能赢。

近期，有网友计划退改三张石家庄至重庆的机票，操作前向豆包咨询退票手续费，豆包十分肯定的答复手续费仅为五，并建议其放心退票。空投承诺，出于不放心，网友要求豆包出具都抵承诺， ai 随即生成了一份落款 为承诺人。豆包的赔付承诺说明确约定若网友未能自行追回损失，将由豆包全额赔付六百元。网友在购票平台实际操作后 发现，杭四按规定收取了四十的手续费。网友发送微信收款码要求转账，豆包回复称已打钱秒回处理，但网友实际并未收到任何款。向网友随后在北京互联网法院 以侵权责任纠纷为由立案起诉豆包运营方。令人啼笑皆非的是，在准备起诉材料时，网友询问胜诉概率， ai 给出了绝对能赢的答复。最后，从法律上讲，首先，不管是自然人还是法人，非法人组织签订合同都需要具备相应的民事行为能力， 而豆包属于大数据库生成的人工智能问答模型，不具备民事行为能力也无法意思表示。其次，构成侵权需要满足四要件，即侵权行为危害、结果、因果关系、主观过错。很明显，该事件也不完全满足以上条件。后续值得关注一波，哈哈！

假如 ai 欺骗了你，你会怎么做？答案是去把 ai 给告了，这不是一个段子啊，就真有这样一个事情，而且法院呢，也已经立案了。事情是这样的，就是有一个客户呢，他要去退票啊，就是那个幺二三零六啊，去退票， 然后就去问豆包，结果豆包给了一个错误的信息啊，让人家白白的被扣掉了六百块钱，然后这人就气不过啊，就去找豆包维权，一开始呢，豆包态度还挺好啊，承认自己的错误，说啊，我能赔，而且还让用户呢，发了收款的二维码给他， 结果二维码一发过去，豆包立刻马上就变脸了，就说啊，很抱歉呢，我只是个 ai 呀，我只是串代码呀，没有办法给你转账啊，刚刚是我产生了幻觉，那您就自己任灾吧， 你看啊，坑你钱的时候，他是无所不能的智能管家，但是你要让他掏钱单责的时候，他立刻就变成缩头乌龟了，就变成代码了， 这两头便宜啊，这个大厂他都占了。那很多人呢，就只觉得啊，说这个事情呢，就只是这个 ai 胡说八道的一个段子啊，一个例子啊，也别太上纲上线了 啊，你千万别搞错了啊，这绝对不是一个简单的 ai 幻觉，这是严重的责权问题。据说呢，这个字节啊，因为这个事情连夜改代码，他们也害怕，这个口子一旦开了，往后呢，可能就天天呢就是扯不清的官司， 今天他能退票给你六百，明天如果他给你推一个理财产品呢？ 如果他给你推一个某某股某某币呢？现在啊，大家都在深讨大场了，不能两头便宜都占是吧？赚钱的时候你是助理啊，出钱的时候你就是代码。那么这个事情啊，也给我们所有的普通人一个深刻的警示，就是不管科技如何发展，这个 ai 如何聪明， 但他们永远都只是啊，也只能是一个工具，最终的决策者啊，只能是你，责任呢，也只能由你自己来承担，特别是在金融领域当中啊，如果你用 ai 炒股了，炒币了，做了投资决策了，赚钱了，是算你英明对不对？那亏钱了呢？你去找 ai 算账吗？ 没有用的机器和代码，他是没有财产的，也负不了责。所以说 ai 不 管他给的建议有多漂亮啊，他的这个啊，条条框框的分析有多客观，最终 拍板掏钱的只能是你自己。如果你把自己的判断和责任全部都交给 ai 的 话，那么你就别怪 ai 把你带到沟里。

这客户要笑死我了，又好笑又无奈。情况是这样的，他在工商的流程进入了人工环节，他不希望爱人知道，所以卡住了。结果他问了豆包，豆包说把原先的取消掉，换个网点多试几次，客户照做了，结果从人工核实变成了反欺诈。 懂行的都知道，这个结果是无解的。豆包给出的结论是网友在网上分享的办法。这里面有两个很关键的问题，一、网上能够查到的结果不一定准确。二、行业里面的系统是不是会更新， 在当时可能有用的办法，升级之后大概率会失灵。事已至此，他只能看另外的产品了。所以说，贷款这个事，你可以多了解，但仅限于了解，千万不要去实践。

全网首位起诉豆包的网友来了！这人买完机票想退票，没咨询航司，直接来问豆包退票扣费标准，豆包回复只需扣百分之五手续费，他当即果断退了票，谁料实际扣费远超预期，足足多出不少钱款。事后，他找豆包讨要说法， 对方不仅答应赔付损失，还写下书面承诺书，让他发来收款码。网友满心信人照做后，却迟迟没收到一分钱。一气之下，男子直接选择起诉维权。被问及胜算，他执言必胜，只因当初豆包亲口说过能赢。