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2022来喽6月前
情绪价值很重要 情绪价值的重要性在这两天得到了充分体现。首先,昨天我去理发时,虽然价格偏高,但整个过程让我觉得物有所值。理发师不仅技艺精湛,更注重与顾客的沟通。他详细询问我的想法,并根据我的反馈进行设计,甚至在剪完后还耐心指导如何打理发型。这种贴心的服务让我感受到,一个优秀的理发师不仅要有高超的技术,更要懂得倾听和满足顾客的需求。 另一个例子是今天就医的经历。虽然医生按时上下班、着装整洁、提醒患者按时用药等是基本标准,但我认为,真正的好医生应该能够照顾到患者的情绪。医患之间存在信息差,患者往往对自己的病情感到迷茫,而医生的专业知识若不能有效传达,很容易导致患者的不信任。因此,能够理解并安抚患者情绪的医生,才是真正的好医生。 在我看来,一位优秀的医生并不需要完全展示自己的医学实力,而是应该首先消除患者的疑虑,然后再给出治疗方案。同时,医生需要与患者进行充分的沟通,让患者不仅了解治疗的原因,还能预知未来的发展。所谓情绪到位,就是让患者对医生产生更多的信任,既相信自己能够康复,也相信医生能够帮助自己康复。这两个例子都让我深刻体会到情绪价值的重要性,它体现在每一次的沟通中。通过相互交流,整个沟通过程变得愉快,最终也达成了双方都满意的结果。 #日更 #情绪的价值 #情绪的力量 #提供情绪价值
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