客服组长的5条铁律让团队效率暴涨,电话客服电商客服人工客服 #职场生存指南#专业技能 #个人提升 #客服组长 #GM的客服管理之道 @DOU+小助手 ▶ "GM"是"GoodMan"的缩写,全网同名。 ⏰ 每周一、三、六更新(周六话题可定制,在视频中评论,我会选择最多赞的出答疑视频) 【12个客服合辑】 【1/12 职场打工人的升职加薪秘笈】 【2/12 一线客服专员的升职加薪秘笈】 【3/12 质检客服的升职加薪秘笈】 【4/12 投诉客服的升职加薪秘笈】 【5/12 培训客服的升职加薪秘笈】 【6/12电销/外呼/呼出客服升职加薪秘笈】 【7/12客服组长/客服主管的升职加薪秘笈】 【8/12 客服部门管理者的升职加薪秘笈】 【9/12 分管副总/高管的升职加薪秘笈】 【10/12 用户调研客户满意升职加薪秘笈】 【11/12客服绩效考核及OKR全渠道绩效】 【12/12 GM答疑和会员频道】 不论你的岗位是:一线客服专员/客服组长/客服主管/客服经理/客服总监/质检客服/投诉客服/客服培训/电话客服/电商客服/热/客服/现场管理/维修售后客服/案场客服 不论你的工作职责是:在线客服/7*24小时人工客服热线呼叫中心/官网官方客服/系统访问/订单/客服外包店铺/账户帐号处理 在GM的客服管理之道这里,都能找到属于你的职场提升和升职加薪方法,不论是绩效考核、工作内容、岗位要求、管理方法、领导力、提升自己、团队管理等
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