Karla2月前
首发小米15后盖凸起,换新机都没用? 换机条件: 1.你得是“首发用户”,拥有或购买了“尊享权益”中的“365天只换不修”服务。 2.走官方售后:寄修或到店都行。有权益基本都能直接申请换新机! 换机流程: 寄修:备份→寄旧机→收新机(同款)→恢复数据。 到店:店内申请→等新机到店→去店里导数据→旧机恢复出厂。 但重点来了! 收到的新机,后盖边缘依然轻微凸起,程度比旧机稍好一些,但问题仍然存在。 个人推测这可能是当前生产批次的普遍工艺现象,并非个例。新机旧机都存在,说明不是少数出现问题。 权益说明(个人理解): 换新后,“365天只换不修”权益会延续旧机的剩余有效期,不会重新计算365天。 权益期内,如果不满意,理论上可以继续申请换新。 (但请理性评估是否必要) 给遇到同样问题朋友的建议: > 1. 优先考虑售后:如果你觉得凸起明显或影响手感,小米的售后政策(尤其尊享权益)是靠谱的,放心去申请换新。 > 2. 换新后评估: 换到的新机如果只是极其轻微的凸起,不影响防水和使用手感,个人建议还是不必反复折腾了。毕竟换机备份数据也费时,且新机可能同样存在类似情况。 > 3. 如果实在介意且凸起确实明显/刮手,可以尝试联系售后看能否微调修复(务必确认重做IP68防水)。或者,在权益有效期内继续申请换新,直到换到一台你满意的。但需知这可能是个过程。 #小米 #小米15 #小米售后 #小米手机 #数码科技
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