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缘梦照相图文广告3年前
简单的事情重复做，重复的事情用心做，天天如此
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曲思宇律师6月前
12345好用吗？比它更牛的来了！#12345市民热线 #政务服务 #便民平台 #市民福利 #律师
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世界自媒体3月前
国务院为12345立规矩！拒绝外包，真办事！#涨知识 #知识分享 #知识科普 #手机使用技巧 #干货
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张博达律师4月前
#普法宣传 #律师 #维权 #投诉 #举报投诉
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益阳广电3月前
热线12345｜酒店餐饮部突然暂停营业 留守员工被拖欠工资能否到手？负责人承诺，卖楼，贷款也绝不赖账！#酒店困局 #劳动维权
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巩义律师 李秀培3月前
12345热受理有范围，不再百病#15981967967#巩义金牌律师李秀培#巩义刑事律师李秀培#巩义婚姻律师李秀培#巩义律师李秀培
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中国移动2月前
民有所呼，我必有应！中国移动发布“三个一”服务举措 #心级服务#主播说移周
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暴暴榴莲（好运版5月前
日常办事被推诿被刁难？试试12345，一投一个准！#投诉 #户口 #打疫苗 #房租 #宝妈推荐
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昔阳融媒6月前
【12345在行动】占道经营扰民急 共治协作解难题
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粤TV6月前
当“有问题，打12345”从一句服务承诺演变为城市居民的集体记忆，纪录电影《您的声音》以北京“接诉即办”改革为蓝本，用真实影像解开了超大城市治理的温度密码。
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小蔡享生活5月前
5.1号又一新规发布！实体店购买的产品也可以按照商家的承诺和约定进行无理由退货#科普 #消费者 #生活经验
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法仁法律1年前
12345处理不了，我们还能找谁呢#法律咨询 #申诉 #举报投诉 #12345市民热线 #维护正义
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774850078446月前
商丘市中医院上线《商丘市12345政务服务便民热线》节目中，听众咨询：在门诊办理慢性病的申请流程有哪些？报销的比例是多少？医保办主任马晴作答
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云上酒泉4天前
酒泉市12345政务服务便民热线，确保市民诉求件件有回音、事事有着落#12345市民热线
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蚌埠新闻5天前
10月9日，《安徽新闻联播》聚焦蚌埠12345政务服务便民热线。一串号码，承载万家期盼；一线声音，传递为民初心。在热线背后，是话务员们用心倾听群众“急难愁盼”，更是政府部门主动作为、勇于担当的生动写照。通过“即接即办”的高效机制，做到民有所呼、我有所应，民有所需、我有所为，切实增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。（视频来源：安徽新闻联播 蚌埠广播电视台协助拍摄）
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筱桃源（海哥）3周前
老百姓倾诉的平台#老百姓关心的话题 #老百姓身边事 #便民服务
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张兵1周前
公安部、司法部、市场监管总局联合对法律服务公司展开集中规范与治理行动，特别针对假冒律师、虚假宣传及不实承诺等违法行为进行重点打击，公民可向12345市民服务热线反馈相关问题，保护消费者权益，确保法律服务市场的健康发展#假冒律师 #虚假宣传 #北京市汉卓泰安律师事务所 #执行律师 #12345市民热线
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三晋光影摄影•太原•白红（人像摄影师）5天前
#太原城北热力#暖气报停#太原城北热力规定了很多报停办理条件和提供很多证明材料，目的就是缺一就办不了报停，全额收入供暖费。并且有时间限制，10月18日前，过期不予办理。#全心全意为人民服务#12345市民热线 #政府督办城北热力都明确回复我证明材料不全办不了暖气报停
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MuyassaR💐1周前
注意啦#注意啦
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豚云在线5天前
《安徽新闻联播》聚焦12345热线：畅通政民“连心桥” 暖心服务“不停歇”#市外媒体看铜陵
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直播株洲4天前
10月10日，株洲市教育局党委书记、局长李易常接听12345政务服务便民热线。
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张律在福州4月前
12345市民服务热线是为畅通群众与政府之间交流沟通渠道，由政府设立的政务服务便民热线工作平台，是统一受理群众诉求并协调、督促办理的一项便民服务，不同于行政机关在履行法定职责过程中针对特定申请事项所作出的行政行为。《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》指出，12345热线负责受理企业和群众诉求、回答一般性咨询，不代替部门职能，部门按职责分工办理相关业务、实施监管执法和应急处置等。 12345平台对群众投诉问题的答复事项不属于行政机关依法定职权作出的特定行政行为，不属于行政复议和行政诉讼的受理范围。#市民服务热线 #行政复议 #行政诉讼
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虎6月前
打12345得不到处理，教你一招解决#投诉举报 #举报投诉电话 #老百姓关心的话题 #干货分享 #解决问题
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企兴-利民助残4周前
首先需要向用户介绍12385热线的基本信息，包括其是什么热线、服务对象、提供哪些主要服务，这样让用户对该热线有基础认识。接着详细说明拨打该热线咨询困难问题的具体流程，比如怎么拨打、接通后如何沟通等，方便用户实际操作。还应给出拨打热线前的一些准备建议，以提高沟通效率。另外，考虑到可能出现占线等情况，告知用户其他可替代的咨询途径作为补充。最后，强调热线服务的一些保障和特点，增强用户对热线的信任感。整体回答按照从热线概况到操作细节再到补充建议的逻辑顺序来组织。 根据中国残疾人联合会的相关规定，残疾人拨打12385残疾人服务热线咨询困难问题时，可获得政策咨询、权益维护、生活帮助等多方面支持。以下是具体信息和操作指南： 一、12385热线基本信息 1. 服务对象 全国持证残疾人、残疾人家属及其他相关人员。 2. 服务内容 政策咨询：解读残疾人生活补贴、就业创业扶持、教育资助、医疗保障等政策。 权益维护：受理残疾人在生活、工作中遭遇的歧视、侵害等问题，提供法律维权指导。 生活帮助：协助解决无障碍设施改造、康复服务申请、辅具适配等实际困难。 心理支持：提供心理咨询和情绪疏导服务。 其他服务：如紧急救援转接、社会资源转介（如慈善救助、志愿服务）等。 3. 服务时间 全国统一标准：多数地区为工作日8:30-17:30（非24小时服务）。 部分地区扩展：如北京、上海等大城市提供7×24小时热线服务，或通过语音留言、在线平台补充非工作时间咨询。 二、拨打流程与技巧 1. 拨打方式 直接拨打12385（本地通话费），无需加区号。 若遇占线，可稍后重拨或选择其他渠道（见下文）。 2. 接通后说明内容 身份信息：姓名、身份证号、残疾人证号、户籍所在地。 问题描述：清晰说明困难类型（如补贴申请被拒、无障碍设施损坏、就业歧视等），提供具体时间、地点、涉及单位或个人信息。 诉求期望：希望得到的解决方案（如政策解释、协调处理、法律援助等）。 3. 记录反馈 工作人员会登记问题并告知预计处理时限（通常为5-15个工作日）。 处理结果可能通过电话、短信或书面形式反馈，需保持联系方式畅通。 三、拨打前准备 1. 材料清单 残疾人证、身份证、户口本、相关证明文件（如低保证、医疗诊断书、纠纷协议等
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龙飞全案设计3月前
好是个啥标准，是最早说的那个承诺能否兑现，还是那12345的事#西安装修 #全案落地设计 #验收标准
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滨城区港克士餐厅4天前
今天下午3-5点！张磊副区长接听12345，专解物业难题！ 今天下午3-5点！张磊副区长接听12345，专解物业难题！ #滨州同城 #滨州 #物业 #12345热线
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鹿鸣智策6天前
#民生#热点#新闻#讨论#你怎么看包头开启一扇直通城市治理核心的窗口由包头市委、市政府组织开展的“一把手”走进12345热线中心接听办理群众诉求重磅启动
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大飞侠4天前
#法律咨询服务 #规范法律咨询服务 #法律咨询#普法宣传 @抖音小助手 @抖音创作灵感 @抖音创作小助手 @抖音热点
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阿勒泰融媒哈萨克语5天前
阿勒泰地区12345热线24小时守护群众安心假期 #热点 #12345热线
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陇南市12345政务服务便民热线3周前
隐患速拨“12345”、文明共治筑防线！#创卫进行时#为民办实事 #陇南市12345热线
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九洲昌隆王兴4天前
服务、时效、品质，客户至上是企业的宗旨，承诺信任是根本！#客户第一 #服务 #靠谱 #创业故事 #承诺
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启微谈物业2周前
打12345没用，教你正确方法#物业纠纷 #干货分享 #老百姓关心的话题 #业主心里苦
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北京王维雪3天前
#案例学习 #行政诉讼
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青岛三胖教育科技有限公司6天前
投诉！教育部留学服务中心(中留服认证)#韩国留学 #韩国留学3+1
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法治株洲3周前
9月16日，株洲天元区紫金华府小区业主收房发现问题，物业不处理，株洲12345政务服务便民热线现场督办。#12345市民热线 #督办
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？？？？？2周前
中国移动连12345都骗，😂😂😂
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商丘市12345政务服务便民热线节目3周前
国网商丘供电公司上线《商丘市12345政务服务便民热线》节目中，听众咨询：预存电费不足100元，就必须缴存吗？相关科室嘉宾作答。
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寒寒冬天4周前
初中被停课打12345管用吗？ 初中被停课，打 12345 是有用的。12345 是政务服务便民热线，能受理对学校管理、教学等方面的投诉。一旦你拨打，工作人员会记录情况，转交给教育部门处理。#抖音创作者大会
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小渔聊物业3天前
投诉物业有方法，别打电话投诉了用履职信，让物业求饶#投诉物业 #投诉物业找哪个部门 #物业公司 #业主与物业那些事 #物业服务不到位
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大参考1月前
9月4日河南郑州，公司上门找100多名商家签广告合同，口头承诺“等你们赚到钱 再收广告费”，一年时间内100多名商家并未接过一单，却因“未结2000元的广告费”遭公司起诉。12345热线：反映到相关部门调查相关情况。
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商丘市12345政务服务便民热线节目1月前
商丘市教育体育局上线《商丘市12345政务服务便民热线》节目中，听众咨询：2025年秋季入学有什么优惠政策？相关科室嘉宾作答。
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怀化市12345政务服务便民热线1月前
“逛旅发、享服务”市场监督管理部门保物价稳定，消费安心不用愁！#第五届湖南旅游发展大会 #怀化旅发大会 #民生关注
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感恩助残2周前
残疾人维权电话 #残疾人 #残疾人正能量 #残疾人的生活#助残 #助残公益
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张律在福州2周前
对12345的回复不满意， 可以提起行政复议或行政诉讼吗？#12345 #行政复议 #行政诉讼 #福州律师
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VarisAdukat4月前
村委会不负责任该怎么解决问题？#法律咨询 #法律常识 #维语配音 #上热门 #村委会
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山西高信法律团队4天前
热线投诉 #民事 #刑事 #婚姻 #高信法律团队 #法律咨询免费24小时服务
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赵小刀☀4年前
电话那头的你，请善待每一位坚持在12345岗位上的工作人员，多一份理解，就是对她们最大的支持！
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滨州市12345政务服务便民热线4天前
领导接听日活动公告
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市场监管观察3月前
为基层减负！国办发布《关于进一步规范和提升12345热线服务的意见》，再次发文强调：12345热线不片面追求排名和满意率！#基层减负
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邋遢学长6天前
我们遇到不公平的待遇一定要为自己捍卫权益#职场干货分享 #维权 #劳动法知识 #职场干货 #利益
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阳城智律法律咨询3周前
记住这八个电话，关键时候能起到大作用！#法律咨询
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千岛湖利顺农场&鹏鹏姐2周前
十一出游还在担心吃饭被宰、停车天价、违章罚款？千岛湖正式推出“八个一”暖心服务，这个假期让你做回“爷”！#千岛湖旅游 #淳安人文 #国庆出游 #八大承诺 #国庆
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鞍山营商/政务服务1年前
证照寄送服务#鞍山 #12345市民热线 #政务服务
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为民服务梁老师5天前
#热点 #工资 #拖欠工资
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商丘市12345政务服务便民热线节目3周前
商丘市公安局上线《商丘市12345政务服务便民热线》节目中，听众咨询：办理居民身份证需要多少钱？多久能拿到证件？相关科室嘉宾作答。
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GAYRAT ADUKAT2周前
这些热线要记清！#法律咨询 #农民 #维语配音 #上热门 #热线电话
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王姨2周前
遇到不公平的事情，打12345得不到处理，今天教你一招立马解决，这个渠道可能100个人里面只有一个人知道，记得保存起来。#维权#投诉#举报#农民工工资
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