望野LE1周前
恭喜吉诺·提提库女士获得本次LPGA赛事冠军🏆 非常有幸能够参与到本次世界级女子高尔夫职业赛事,虽然过程很辛苦,但也收获颇多。 举办一场高质量的赛事真的很难,我认为最本质的还是要做好服务。不仅要服务好运动员,安排合理的赛程,提供高标准的场地,良好的饮食住行等,还要服务好赞助商、品牌会员、潜在会员、媒体、普通观众,甚至志愿者这些工作人员在一定程度上也是被服务的对象。暑假期间曾拜读过导师的文献《赛事核心服务质量对观众行为意愿的影响》,因为水平有限,未能完全理解,但经过此次有了具身体验,对文章对科研的兴趣又浓了几分。一味地埋头读文献总是十分讨厌十分不解,但通过实践,有了疑惑,反而会想去查找文献论证或是质疑。没有实践,一切高谈阔论都是纸上谈兵,亲身参与,更有敬畏之心或是直接祛魅。 在此之前,对高尔夫这项运动的偏见导致我一直认为这项精英运动耗费如此多的土地、水资源以及人力物力,为什么值得推广?因为高尔夫课的作业我了解到高尔夫尊中国室内公开赛,于是便想以后的职业赛事会不会逐渐由此转型,室外逐渐被室内取代,毕竟室外的限制条件实在多。但亲自观看了比赛后,发现最被诟病的问题恰恰也是最吸引人的地方,比赛场地实在美丽,随手一拍就是大片,不仅能够近距离观看球员的挥杆,感受与球员同频的紧张,更能享受优美的环境,切切实实感受到了户外高尔夫运动的魅力,同时也加剧了我对从事体育赛事的向往。 今天第一次卖货没有任何销售经验的我也是小小的当了一把销冠王,创收单日最高营业额13288元,当然这离不开点位的地利,同伴的帮助,自己的勇敢和巧思。在售卖的过程中我发现有的小孩子花钱比父母还谨慎,并不会为一时的情绪价值而冲动买单。当然更羡慕的是家长那一句“你喜欢咱就买”的宠溺。我本人并不喜欢过度推销,所以在卖货过程中也较为克制,所做的只不过是在大批观众里锚定潜在客户,通过建立眼神链接,然后真诚地介绍产品,让顾客觉得物有所值。总结下来还是女人和孩子的钱最好赚,当然也不乏豪气爽快的gentlemen.大部分观众的素质也非常高,整个过程忙而不乱,彼此都有很好的情绪体验。 本来想再吐槽一下赛事,但字数不够啦,第一次发这么长的碎碎念,随便看看得啦。#高尔夫 #比赛现场 #lpga
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