亚马逊狠抓合规性。美国站要求在12月30号之前更新美国纳税身份信息,需要提交最新的W-8表格,否则店铺就有可能会停售。欧洲站要求在12月13号之前完成GPSR法规,否则不合规的Asin就会被下架。欧盟以及英国站要求在12月31号前更新原产地信息。 商品安全文件要求每个站点都要单独上传,比如说明书、用户手册类的PDF文件,确保文件大小在10MB以内,并使用销售站点对应的语言。 警告和安全图片只需上传一个欧盟站点,展示安全警示信息、产品包装图,确保其中的安全警示信息使用包含了销售站点的语言。 商品安全证明需要勾选一个欧盟站点,该选项适用于可能不需要警告和安全信息的商品。如果亚马逊确定该ASIN需要警告和安全信息,那么商品安全证明的选项将不会出现。 每个站点都要分别提交欧盟负责人信息和制造商信息,确保显示有效后,等待审核通过即可。卖家不仅要上传并展示在产品详情页以外,还需要确保自己产品的贴标符合GPSR的要求。 近日,亚马逊也推出视频验证政策。有卖家已经收到亚马逊的邮件需要在14天内通过特定链接完成视频验证,否则账号会被冻结。目的就是确保卖家所售商品的真实性和合规性,说白了,就是为了确认销售的产品是正品,并确保卖家的账号操作没有任何违规行为。而且无论是老账号还是新账号,都有可能会收到亚马逊的验证邮件。 具体的流程是,亚马逊的视频审核人员会跟卖家面谈,询问一些关于账号、产品、供应链相关的问题。包含法人身份验证、账号真实性验证、信用卡收款账号真实性验证、品牌公司或供应商的真实性验证、账号销量或销售额数据、亚马逊知识试探:如店铺差评怎么处理等、盘查目前账号问题等等。 由于不同的账户需要验证不同的问题,最好的办法就是对法人进行全方面的培训,确保法人完全熟悉整个店铺的情况,确保自己的产品和店铺都符合相关规定,准备好真实和完整相关资料来面对。#跨境电商 #亚马逊跨境电商 #亚马逊 #国际物流 #跨境电商物流
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