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上饶中宅第二天才给看报价表,且不退预付款,可能违反了以下条款: - 《消费者权益保护法》第五十三条 :该条规定经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。如果上饶中宅未按约定提供服务,却拒绝退还预付款,就违反了此条款。 - 《关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》第九条:该条规定排除消费者依约解除合同或者请求返还预付款权利的格式条款是无效的。如果上饶中宅的合同中存在类似“概不退款”等不合理的格式条款,试图排除消费者退还预付款的权利,那么该条款无效。 - 《关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》第二十三条:该条规定经营者收取预付款后终止营业,既不按照约定兑付商品或者提供服务,又恶意逃避消费者申请退款,消费者请求经营者承担惩罚性赔偿责任的,人民法院依法予以支持。如果上饶中宅存在此类情况,将承担相应责任。 - 《江西省实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》第十七条 :该条规定经营者提供商品或者服务,应当依照国家规定在显著位置明码标价。明码标价应当做到价签价目齐全,标价内容真实明确,字迹清晰,货签对位,标识醒目。上饶中宅第二天才给看报价表,可能违反了明码标价的相关规定,侵犯了消费者的知情权。
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律师解读预付卡新规的司法解释 #预付卡 #霸王条款 #健身卡 #消费者权益 家里是不是办了一大堆健身卡、美容卡、理发卡、孩子补课卡?商家今天装修明天跑路,充值卡秒变纪念卡? 办卡时你是大爷,退款时你是孙子,各种合同条款到处都是坑,现在不用怕了,最高法关于预付卡消费的司法解释五月一日起开始实施,这就是最强最顶的背书了,没有之一。 今天一次性全给你说明白了,比较长,建议收藏点赞转发起来,不迷路。 帮你们整理了一下,有4个可以退: 首先是最恶心最常见的商家变更地址或者转让的,只要没经过你同意,可以退。 商家三天两头关门,不能正常按约定提供服务的,可以退。 办卡之后消费者因身体健康原因,比如重大疾病或伤残的,可以退。 办卡之后7天内还没开始消费的,可以退。 然后是合同里面有“收款不退”、“丢卡不补”、“限制转卡”等霸王条款直接认定为无效。 第二个问题,商家跑路怎么办? 加盟店跑路,消费者可以要求总店承担责任,商场未尽到审核义务,消费者可以要求商场承担相应责任,商家恶意卷款跑路的,退一赔三,情节严重,可报警欺诈,将追究刑事责任。拨打12315或工商投诉或者直接报警寻求帮助。 第三个问题退款怎么退? 很多商家会说办卡有优惠,退款时要按正常价格计算你已经消费的部分,分情况,如果上面说4种情况之外的,也就是说是自身原因退款的, 已经消费得到部分不享受优惠按正常价格计算,然后退余额。如果是商家的原因,已消费的部分按优惠方式计算。 第四个问题,换了教练老师的,能不能退款? 看合同约定,合同有明确由某某教练或老师或师傅提供服务的,后期更换了,可以退。没有约定,但新老师教学能力或服务质量明显下降的,也可以退,不过这个举证比较苦难,不能太过主观,一般比如老师没有教学资质或者一对一私教这种可以退。 最后提醒合同、转账记录、聊天记录保存好,方便维权。
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5月1日起,预付卡消费“新规”来了!这些钱必须退! 健身房跑路、理发店倒闭、培训机构卷款消失……预付卡消费,坑了多少人?5月1日起,国家出手了!最高法新规十大亮点,律师教你如何维权拿回血汗钱! 新规十大核心要点(维权必看) 1、适用范围扩大 “不再只是健身卡、美容卡!家政、零售、餐饮、培训、养老、旅游……只要提前充值,全受保护! 2、“霸王条款”无效! “合同里写:不退不换、遗失不补、限制转卡、不得解除合同等霸王条款,直接无效! 3、 7天无理由退款! “刚办卡就后悔?消费者享有7日冷静期,7日内可无理由退!(但已体验服务的除外)” 4、严打“名实不符”责任主体 营业执照借给别人?“名义经营者”与“实际经营者”一起担责。 5、迁店、转让必须你同意! 商家偷偷搬家、换老板?你有权解除合同,全额退款! 6、退款怎么算?新规更公平! ✅ 商家违约 → 按优惠价算剩余款,还得赔利息! ❌ 你主动退款 → 按原价算,但不得超出预付总额。 7、商家跑路?告股东! 公司注销没清算?股东、老板个人财产赔! 8、商场也有责任! 租柜台的商家跑路?商场没审核资质?按过错比例赔钱! 9、举证责任倒置,证据商家提供! “消费记录、合同在商家手里?他不交?法院直接采纳你的说法! 10、卷款跑路,构成欺诈。 商家收钱后立刻终止营业,构成欺诈的,要承担惩罚性赔偿责任;构成犯罪的,直接刑事立案。 高律师提醒大家:新规虽好,但预防胜于维权! 1、尽量别办大额预付卡! 2、签合同看清条款! 3、保留合同、付款凭证、聊天证据! 记住!法律是你的武器,别让无良商家再嚣张! 转发给家人朋友,一起避开预付陷阱!#预付卡新规 #消费者维权 #律师普法 #石家庄律师
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