从OTA免费升级,看长城坦克有的“实在劲儿” #坦克300天生焦点 #漫山遍野皆坦克 #坦克300ota升级 现在有些车企,跟把用户当“提款机”似的——软件升级按年收费,连个哨兵模式都要掏钱解锁,买完车跟买了个“半成品”似的,点个功能还得先扫码付钱,你说这脑子是不是“拎不清”? 再看长城坦克,直接给用户免费用OTA更了40多项功能!别人藏着掖着当“付费项”的东西,它大方摆出来当“福利”,这不是傻,是真懂“用户体验”四个字。买车不是一锤子买卖,你把用户当回事,用户才会把你记心里。就像你去饭馆吃饭,老板主动加菜还不涨价,下次你能不光顾吗? 这事儿看着小,其实藏着车企的大格局。为啥坦克300在澳洲、中东能火?赛事上能赢?因为它先把国内用户的口碑做扎实了——不玩“付费套路”,只做“实在服务”,这种厚道劲儿,到了海外市场照样吃香。反观有些车企,盯着眼前那点小钱,把用户的信任当筹码,早晚得栽跟头。 至于欧美市场的“小波折”,根本不是产品不行,是偏见在作祟。但咱不怕,毕竟真金不怕火炼,一个连OTA都愿意免费给用户升级的品牌,早晚能靠“实在”打破偏见。 说到底,车企拼到最后,拼的不是“套路有多深”,而是“对用户有多真”。长城坦克的厚道,给整个行业提了个醒:用户要的不是“付费解锁的功能”,而是“被尊重的真心”——这才是车企该有的长久之道。
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