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日语学习字幕「Live News α」3月13日放送分より #日语 #日语教学 #日语学习 #学日语#日语新闻 みずほ銀行が顧客との新たな接点を求めて、新型店舗をオープンさせました。「それでは、これより開店いたします。いらっしゃいませ。」今日開業を迎えた、白を基調とするオープンな空間。その名も「みずほのアトリエ」。みずほ銀行が運営する新店舗です。こちら、今日オープンしたみずほ銀行の新しいタイプの店舗ということなんです。この世に入った瞬間、開放的な作りになってるんですよね。 そして。分かりますかね、いわゆるATMが見当たらないです。 こちらの店舗では、現金を取り扱うサービスではなく、これまでに関わることのなかった「顧客との新たな出会いの創出」に注力しています。店舗には、ライフプランアドバイザーによる相談対応のほか、将来設計にかかる金額を「見える化する」ツールを設置し。銀行窓口に行くハードルを下げます、さらに、商業施設内に店舗を開業し、土日や平日夕方にも営業することで、 買い物帰りなどに気軽に立ち寄れる空間づくりを目指しています。 普通の銀行だとちょっと何となく相談しづらいけど、まあ俺だったらすっと相談ができる。その年なんで資産運用をちょっとやらないといけないので、その辺の相談ができればありがたいなとは思いますが。 銀行っぽくなくてすごい開放的で明るくて、しかもショッピング施設の中にこういう広い店舗があって。来たくなってしまうかなと思いました。銀行の店舗って行かれます。いや自分が持ってるのが、オンラインの銀行ばっかりなので久しぶりです。 デジタル化などの普及により、20年ほどで大幅に数を減らした銀行の店舗。メガバンクでは、顧客との出会いの機会を逃さないよう、店舗戦略を見直す動きが相次いでいます。三井住友銀行は去年、カフェやコワーキングスペースを併設した店舗を開業。みずほ銀行でも今回のアトリエの他に、口座開設に特化した店舗を設置するなど、ネット銀行とは一線を画したリアルでの進化にも、積極的に取り組んでいくといいます。 デジタルが利便性が高くて身近なものになっていくっていうのが前提なんですけども、より身近に、より相談型になっていくと私は個人的には思っています。「みずほのアトリエ」これはですね、まさにリアルの中のですね、一つの戦略でありまして、これまでの店舗戦略のイメージ店舗ですね、イメージを一新する。顧客争奪戦で模索されるメガバンク
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