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夏天。5天前
且初退款退货流程 成功退货 希望能够帮到大家#苏丹红 #且初
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小李碎碎念6天前
且初什么时候给我退货退款捏
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玉米pig girl6天前
23号我看网上有说退款成功了，我就开始找且处的抖音客服，我刚开始比较急躁的，一直在让客服出示一个检测报告，吵了很久，突然意识到我的目的是为了退货退款争吵没意义。 因为且处的客服一直避责，不处理问题。我就找到了抖音的官方客服，向他描述了我的需求：需要打开退货退款通道。我发现这个沟通也在绕圈子，突然意识到他是机器人，反应过来后立马联系了人工客服。人工客服出来之后向我发送了订单，问我是不是咨询这个订单，我就向他去描述了我的需求，我需要退货退款，他很快帮我打开了退货退款的申请入口，处理时间是48小时，我点了催一催变换成了24小时。但是申请被商家以产品符合相关法规为由驳回了。我再次申请，再次申请之后进入了仲裁协商阶段，平台让我出示协商证据举证，我就把我第一次于且初客服的沟通记录发了上去。这次申请成功了，预约上门取货，把手头开封的和没开封的都寄走了，顺丰拿到快递后，我支付了运费，很快就退款了。 从处理截图就能看出后期是抖子平台在处理问题，这件事情品牌是不作为的，出了问题不仅不赔偿消费者的损失，到如今还在推责避险。我上班需要化妆，每天回家后先卸妆再吃饭，有害物质很容易吃进去，这是很严肃额问题。现在只是退货退款都那么难了何谈赔偿？希望我的这次经历能够帮到大家，大家都能尽快维权成功。加油！ #苏丹红 #且初 #售后服务 #分享
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玉米pig girl1周前
且初无花果卸妆油退款成功过程分享。找平台客服协助处理，相信抖音平台。我们的目的是通过平台客服协助催促处理售后问题，大家对平台一定要冷静，我们提出诉求让他们去解决就好了，不要去跟平台客服争吵什么，问题在品牌方。目的是退货退款！！！#且初卸妆膏 #且初退款成功 #维权过程分享
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越妈在居家1周前
客服遇到售后问题，常见沟通技巧话术，学会回复率大大提高 #vlog日常 #电商人 #自媒体 #知识分享 #居家客服
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别打了我是酱油4天前
且初退款！ 后续，有没有过了售后期没有开罐或者没怎么用的姐妹👭有没有维权成功的！ 香菇来了是找不到人处理 且初直接睁眼瞎 TB直接和稀泥 全都是只知道收钱，割我们韭菜#且初 #苏丹红 #香菇来了
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跨境客服外包小桃3月前
对于跨境客户想要退货退款，应该要怎么办呢 #跨境客服 #客服外包#海外客服外包 #跨境客服外包公司 #跨境客服外包价格 #跨境客服外包
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电商客服@雪2周前
网店退货，4招轻松化解技巧 网店退货，4招轻松化解技巧#客服#电商干货#外包客服#工作日常
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简介:

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