23号我看网上有说退款成功了,我就开始找且处的抖音客服,我刚开始比较急躁的,一直在让客服出示一个检测报告,吵了很久,突然意识到我的目的是为了退货退款争吵没意义。 因为且处的客服一直避责,不处理问题。我就找到了抖音的官方客服,向他描述了我的需求:需要打开退货退款通道。我发现这个沟通也在绕圈子,突然意识到他是机器人,反应过来后立马联系了人工客服。人工客服出来之后向我发送了订单,问我是不是咨询这个订单,我就向他去描述了我的需求,我需要退货退款,他很快帮我打开了退货退款的申请入口,处理时间是48小时,我点了催一催变换成了24小时。但是申请被商家以产品符合相关法规为由驳回了。我再次申请,再次申请之后进入了仲裁协商阶段,平台让我出示协商证据举证,我就把我第一次于且初客服的沟通记录发了上去。这次申请成功了,预约上门取货,把手头开封的和没开封的都寄走了,顺丰拿到快递后,我支付了运费,很快就退款了。 从处理截图就能看出后期是抖子平台在处理问题,这件事情品牌是不作为的,出了问题不仅不赔偿消费者的损失,到如今还在推责避险。我上班需要化妆,每天回家后先卸妆再吃饭,有害物质很容易吃进去,这是很严肃额问题。现在只是退货退款都那么难了何谈赔偿?希望我的这次经历能够帮到大家,大家都能尽快维权成功。加油! #苏丹红 #且初 #售后服务 #分享
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卸妆膏闷痘,有没有可能你选错款式? 11月7日,且初卸妆膏 今天桃哥聊一聊,程十安公司的产品且初卸妆膏,而且我个人感觉乳化后有一股糊味,尤其是土豆泥这款。 顺带说个题外话,你们发现没有,程十安好久都没有活跃了,也不知道他和上海缙嘉公司的官司打完没有? 言归正传,且初的这两款卸妆膏到底咋样呢! 因为你要知道上海缙嘉是营销大户公司,养活了很多MCN机构的网红博主们,所以我们先看一下哪些博主给这两个产品打过广告, 相信大家简单看完了,桃哥一句话总结,这两款卸妆膏: 土豆泥适合干皮混干皮用,小青瓜适合油皮混油皮用。这两款卸妆膏的配方油脂组成非常的相似。但是这个产品还是永远无法完美的解决油痘肌用了,容易出现闷痘以及卸不干净的情况。 问题一:为什么油脂组合很相似? 这两款卸妆膏都用了【硬脂酸乙基己酯】、【C13-16异链烷烃】等7种成分作为主体油脂,他们能很好的和彩妆中的油脂、成膜剂,防晒剂融合。其次他们都用4种聚甘油表活实现更强的亲水性以及更温和的乳化力。 问题二:为什么土豆泥适合干皮混干皮,小青瓜适合油皮混油皮? 首先是油脂原因,小青瓜卸妆膏中的清爽型小分子的油脂c15-19烷的含量会更高,合成蜡更少,而土豆泥则相反; 还有一点是控油活性物原因,小青瓜卸妆膏,里面还多了两个控油的活性物——鳄梨油丁酸酯和杏仁酸,用起来让油皮感觉会更舒服。 问题三:为什么无法解决油痘肌用了,容易出现闷痘以及卸不干净的情况? 这种情况的重灾区在土豆泥卸妆膏,它的乳化剂添加量会比较多一些,洗完之后它的油膜感会更重。那你这种情况下,残留物就比较容易将原有彩妆产品当中含有氧化铁、二氧化钛,成膜剂、等成分,残留堵塞在毛孔当中,所以有些人说用了它容易闷痘啊,还有一些人的原因呢,就是一些蜡类油脂类,它过敏导致的。 #且初卸妆膏 #且初 #卸妆膏 #护肤吐槽桃🍑 #桃哥
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