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销售就是要会提问👍🏻 ✨顶尖销售从不急于推销,而是通过精准提问挖掘需求。每个问题都是打开客户心门的钥匙,引导他们自己发现购买的必要性。 ✨平庸销售:“我们的产品很好……”(单向灌输) 顶尖销售:“您目前最困扰的三个问题是什么?”(双向探索) ✨核心逻辑:提问的本质是引导客户完成自我说服。当答案从客户自己口中说出,信任与需求便同步建立。 黄金提问框架: 1⃣️.现状诊断型 “在您目前的业务流程中,哪个环节耗时最长?” 逻辑:定位真实痛点 2⃣️.后果放大型 “这个问题如果持续存在,三个月后会对您造成哪些影响?” 逻辑:激发改变意愿 3⃣️.价值确认型 “如果我能帮您解决这个问题,您认为会带来多大价值?” 逻辑:量化解决方案 ✨实战推演: 当客户表示“再看看”时—— 普通销售:“我们还有更优惠的版本”(继续推销) 提问高手:“您还需要比较哪些维度?是担心实施成本,还是效果保障?”(挖掘深层顾虑)“如果这些都能确保,您还会犹豫吗?”(关闭异议) ✨善于提问的销售,永远掌控着对话节奏。他们用问题代替说服,让客户在思考中主动走向成交。当你停止陈述开始提问,就掌握了销售的终极心法。 #销售思维 #销售技巧 #销售就是玩转情商 #了解客户心理 #销售秘诀
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牛逼的销售就是会提问👏 📚真正的销售高手,从不是滔滔不绝的演说家,而是循循善诱的提问者。他们用问题引导对话,让客户在思考中完成自我说服。 📚平庸销售:“我们的产品有三大优势……”(自说自话) 顶尖销售:“如果只能解决一个问题,您希望是什么?”(直击核心) 底层逻辑:优质提问能同时实现三重价值——挖掘需求、建立专业、引导决策。每个问题都是精心设计的心理通道。 四层提问体系: 1⃣.破冰层(建立信任) “您在这个行业遇到过最大的挑战是什么?” 逻辑:从共性话题切入,建立共鸣 2⃣.痛点层(激活需求) “这个问题让您每年损失多少潜在收益?” 逻辑:将模糊困扰转化为具体损失 3⃣.愿景层(构建场景) “如果完美解决,您的团队效率会提升多少?” 逻辑:描绘改变后的美好图景 4⃣.决策层(推动成交) “是什么阻碍您立即开始改变?” 逻辑:扫清最后障碍 👏实战推演: 当客户犹豫时—— 普通销售:“这个价格真的很划算”(苍白解释) 提问高手:“您更关注一次性投入,还是长期回报?”(引导思考)“如果我能证明三个月就能回本,您是否愿意尝试?”(假设成交) 📚最有力的说服,是让客户自己说服自己。当你懂得用问题代替陈述,就掌握了销售的终极艺术。记住:答案在客户心里,你只需要提出对的问题。 #了解客户心理 #销售的本质 #把话说到客户心里去 #了解客户需求
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