00:00 / 05:11
连播
清屏
智能
倍速
点赞NaN
00:00 / 01:22
连播
清屏
智能
倍速
点赞394
1688极速退规则!物流异常+自动退,商家必看! 1688退款及售后超时规则核心解读(截至5月9日最新) 一、极速退场景(商家未操作自动退款) 未发货订单(2024.9.12生效): 支付后2小时内:系统自动退款(分阶段交易/定制订单除外)。 支付超2小时且金额≤1000元:自动退款(无需商家同意)。 其他情况:商家需24小时内处理,超时自动退。 示例:买家支付后1小时申请退款 → 系统秒退;支付后3小时申请退款且金额800元 → 系统直接退。 二、已发货未签收自动退款(物流异常触发) 小额订单(≤50元)(2025.5.6生效): 自动退条件(满足任一): 发货后24小时无物流记录; 物流72小时未更新; 系统识别拒签/异常。 示例:买家买20元螺丝刀,物流3天无更新 → 系统自动退款。 大额订单(>50元): 商家需36小时内响应,超时自动退。 三、已签收退款(买家已收货) 不退货仅退款(已收到货): ≤50元特殊商品(如生鲜、内衣):系统综合评估后自动退。 >50元:商家需36小时内处理,超时自动退。 示例:买家签收后以“质量差”申请退30元 → 系统可能直接退。 四、退货退款(买家需退货) 退货协议达成: ≤1000元且支持无理由退货:系统自动同意退货(运费为0)。 >1000元:商家需36小时内响应,超时自动同意。 退货签收后处理: ≤1000元:签收后48小时内确认退款,超时自动退。 >1000元:上传退货单号后7天内确认,超时自动退。 企业网银支付:30天内确认,超时自动退。 示例:买家退回500元工具,商家签收后3天未处理 → 系统自动退款。 五、商家保命指南 物流监控: 安装物流插件,实时跟踪轨迹(72小时未更新需主动联系快递)。 退货地址: 每周检查地址准确性(避免模糊地址,如“联系客服获取”)。 响应时效: 设置退款处理提醒(36小时黄金响应期)。 风险订单: 监控单日多次小额退款账号(平台限制极速退次数)。#干货都在这 #退款 #阿里巴巴 #1688退款 #1688运营
00:00 / 02:27
连播
清屏
智能
倍速
点赞10
00:00 / 00:28
连播
清屏
智能
倍速
点赞48
网上买的电动车退货 网上买的电动车退货退款,一般分为这几种情况,自己买了不想要了退货退款,有时候快递还没到就着急退货退款,电动车是大件运费比较贵此时退货退款拒收半路截停物流,都需要买家承担运费,运费最少大几十到好几百需要买家承担,找平台也一样也会让买家出运费。第二种是收到货不喜欢然后退货退款,选择七天无理由退货退款,电动车属于大件重货七天无理由退货退款也需要买家承担运费,多多上找平台客服介入会给151的补贴运费,剩余的自行承担。然后就是收到货有质量问题的,比如描述不符,电池不给力,上不了牌照各种电动车的原因申请退货退款运费自己先垫付后面找平台报销全部运费,都是大平台,平台会承诺报销不用担心,都会报销,直接联系平台客服介入就行了,不需要找商家,找商家就是扯皮。最后一种就是骑了很久了出现质量问题,三包在内的责任划分,这个也是可以找平台报销全部运费的,大多数是换,修。不过也有很人骑了半年的电动车退货退款的也给报销全部运费,主要看责任划分找平台客服咨询就行了。然后就是电动车退货退款快递寄不了,找寄过来的快递寄电动车都不行,只要签收就不给往回寄了,此时我们可以找物流公司邮寄,专线物流大多数都可以邮寄电池电动车。#网购电动车退货 #网上买的电动车 #电动车退货快递 #电动车质量问题 #电动车托运物流
00:00 / 01:43
连播
清屏
智能
倍速
点赞1
00:00 / 01:27
连播
清屏
智能
倍速
点赞1934
00:00 / 02:10
连播
清屏
智能
倍速
点赞1
00:00 / 05:26
连播
清屏
智能
倍速
点赞NaN
00:00 / 01:01
连播
清屏
智能
倍速
点赞601
00:00 / 01:26
连播
清屏
智能
倍速
点赞69
00:00 / 04:07
连播
清屏
智能
倍速
点赞17
00:00 / 01:37
连播
清屏
智能
倍速
点赞7
00:00 / 04:46
连播
清屏
智能
倍速
点赞6
00:00 / 00:44
连播
清屏
智能
倍速
点赞13