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孙律师（辽宁）2月前
#网购#质量问题#退货#拒收#消费者
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闪小白APP3周前
东西没收到就退货 运费该谁出？ #手机数码 #手机回收 #二手机
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领头羊电商客服外包3月前
#抖店 2025飞鸽客服5大违规行为汇总，商家&客服注意避坑#抖音小店 #客服外包 #抖店客服外包
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她强指南3月前
买了衣服，吊牌剪了商家不给退货，都遇到过这种情况吗？教你一招，商家乖乖给你退货#热门话题 #生活小知识 #退货 #吊牌 #买衣服不花冤枉钱 @抖音小助手 @抖音记录美好的生活 @抖音媒体内容优推官 @生活薯
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圆通小步3月前
商家投诉签收未收到要求退回，快递实际已经送到本人手里，但是要不回来，我需要赔钱吗#快递员#送快递#投诉#快递要不回来
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常熟·普法4天前
商家标注“不支持七天无理由退货”，就真能不退货吗？#抖来普法2025 #退货 #七天无理由退货
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无忧电商维权6天前
商家找你协商爱搭不理，如今让你高攀不起#仅退款#仅退款不退货#仅退款怎么起诉买家
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襄阳张艳律师1周前
网购沙发不支持七天无理由退货，还能退吗？ #抖来学法
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👿1周前
客服好像把全世界的不友好集中在了一起😭#客服 #客服聊天 #模拟器游戏 #抵制外挂 #商家
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辉哥（多多干货）4周前
#拼多多运营 #电商运营 #干货分享
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外包客服~水果糖🍬3周前
抖店已经签收的订单申请仅退款，商家拒绝成功的详细步骤流程！#抖店 #抖店干货 #客服外包 #抖店客服外包
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羽化成仙4天前
#退货不退款，#割韭菜骗局 ，不知道大家有没有遇到过这种事， 提醒各位网友，网购需谨慎，差点被骗了，虽然钱不多，但是不能让不法分子得逞。
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管3周前
事情起因是商家客服收到一条品退售后信息，查看以后发现买家上传的图片款式不是本店所卖的款。查看直播回放后确定售后信息不对，马上就给买家发了消息提醒她别退错货。结果已读不回！反手修改了一下售后信息，传了两张一样的照片！退货在途时就在平台催售后。客服再次给买家发消息解释了收到退货检查无误后处理退款！结果还是不回！当商家收到退货时录制了开箱视频，再次确定退回的货不对版后，又一次联系了买家！还是没回复。却在商家拒绝后缺主动给商家发消息，在所有证据面前还是那么理直气壮！信誓旦旦的要找平台介入，结果在双方各自举证下，平台仲裁结果为支持商家！商家以为这事到此也就结束了……万万没想到，这极品反手就申请了二次售后，还是仅退款……原因还是少件漏发……实在想不明白这是什么脑回路！正常售后没有问题，为什么非得把别人的货退到我们这边？如果不想要，在哪买的就去哪里退好了！做穿戴甲两年多了，通过穿戴甲也认识了好多网络上的朋友！大家相处的一直很愉快！真的是没想到还会有这样的人！一共不到二十块钱的东西，至于你这么费尽心思吗？#穿戴甲
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专业店铺运营灯塔苗苗1周前
新手商家做抖店容易忽视的地方 新手商家消息回复不过来怎么办 新手商家如何对接客服外包 新手商家开店必看 新手商家要避的坑#新手商家开店必看 #新手小白必看 #新手商家 #新手避坑
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70后快递玲姐1月前
拆快递时赠品超开心，但退货时千万别漏掉！！商家没有收到赠品，可能会直接拒收退款或延迟退款！！#网购退换小常识#快递驿站日常#同城快递推荐
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朱珠4周前
#重要事情说三遍 跟着我操作找到退货入口，不做冤大头。姐妹们冲啊。官方明确的说了30天可以退货。#大疆官方旗舰店 #大疆 #大疆退货手持摄像30天可以退货
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奋发向上的小琪2月前
拒收是不需要你花运费，但是钱退的比较慢 有运费险的都建议退货退款，确实比拒收退款快#菜鸟驿站 商品不要影响二次销售，这是最基本的#退货退款 #知识分享
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青春的橡皮擦6天前
消费者权益保护 有特么这条规定吗 买到假冒伪劣产品 平台介入处理 认定退货退款…平台客服 #消费者权益 #重要事情说三遍 消费者不骂人 骂的不是人…
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常州李律师1月前
网购产品有问题，退换货是你的权利 #法律咨询 #常州律师 #律师 #网购 #退货退款
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喜乐俏阿姨1周前
网购十几年了，第一次退货被严厉拒绝。你们有遇到过网购退货被拒的经历吗？后来都是怎么处理的呀？#情感共鸣 #万万没想到 #宝妈记录生活日常 #内容过于真实 #口播记录生活
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莹吖4天前
想看后续的来啦！！！商家随便找理由退款，经过10月29号到11月1号的打电话找平台投诉，11月1号下午平台回复说找商家处理，在今天2号商家终于退款了🥹
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天久锂电2周前
电池退货？为什么有的人电池能退？有的人退不了？退电池的程序是什么样的？买电池需要注意什么？ #磷酸铁锂 #电动车 #全新电芯 #电池退货 #天久锂电
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无忧电商维权11月前
仅退款不回复还投诉#仅退款#仅退款怎么起诉买家 #仅退款不退货 #电商人
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岩达丰仅退款处理3周前
#仅退款不退货 #仅退款 #仅退款怎么办 #仅退款规则 #调包事件
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华鹰楼梯一六妹1周前
在商场品牌店买的运动鞋三个月内脱胶，可以诉求商家退款。具体依据如下： - 法律规定：根据《消费者权益保护法》第二十四条，经营者提供的商品不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务 。运动鞋三个月内脱胶属于质量问题，你有权要求退款。 - 三包规定：国家鞋类三包政策指出，100元以上的鞋类三包有效期限为90天。在三包期内，若出现严重脱胶等质量问题，经营者应承担退货、更换、修理的责任。你购买的运动鞋在三个月（90天）内脱胶，符合三包规定的退款条件。 你可以保留好购买凭证和鞋子脱胶的照片或视频，先与商家协商退款。若协商不成，可拨打12315向消费者协会投诉，或向市场监管部门举报，维护自己的合法权益。
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XUPING旭平首饰4天前
解答姐妹们疑问环节！退货产品怎么处理🤔 回复 @啃恰呐！叮叮叮！的评论 #旭平首饰 #售后 #退货 #旭平首饰盒
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品荟仅退款处理1周前
#仅退款 #仅退款不退货 #电商 #电商创业
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律师张莉2月前
网购 9 万多的手镯退货遭拒法院判了 网购 9 万多的手镯退货遭拒法院判了#普法 #法律咨询 #法律宣传
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豆豆爱问答👿2周前
#维权 #维权投诉电话 #退货不退款 #内容太过真实
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客服外包–小王2周前
抖店已签收的订单申请仅退款，商家拒绝成功的详细步骤流程！#抖店干货#客服外包#抖店客服外包#网店运营#新手开网店必备
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你刚才说什么4天前
就是我给消费者发了商品，然后被消费者掉包了，消费者申请了退货退款我这边也联系不上消费者，消费者不搭理我，然后联系平台申诉也申诉不通过，大家有没有办法帮我一下
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壹米电商维权3周前
#仅退款 #仅退款不退货 #电商
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岩达丰仅退款处理6天前
#仅退款不退货 #仅退款#仅退款怎么办 #仅退款代起诉 #仅退款规则
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明晨自媒体1周前
#买鞋子#三包#退货#消费者 这是哪家店，这么厉害，我们可买不起你家的鞋。主要是人“太贵”
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阳仔妈妈👩4天前
货不对版客服改引导退货，一直试探消费者底线，消费者的权益谁来保护，在这里提醒网购的朋友们收到货一定记得检查，也奉劝商家不要挂羊头卖狗肉#消费者权益 #货不对版 #网购 #我服了 #无语
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四川融创（天府）律师事务所2月前
网购特价商品不让退？商家 “不退不换” 说了能算吗？ #网购 #商品 #成都律师 #民事律师 #成都民事律师
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阳信道易木业老榆木家具厂1周前
买家具遇到虫蛀问题，工艺不严谨松动问题直接退换就好了 #上热门 #红木家具 #中式家具 #北美黑胡桃 #大红酸枝
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大花电商客服外包（分享版）2月前
#抖店 买家欺诈退货商家如何应对，举报欺诈退货的详细步骤流程以及客服正确沟通话术✅#客服外包 #电商干货 #电商 #抖店干货
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凯跃说多多3周前
拼多多运营仅退款的正确处理方式，90%能驳回还不会影响店铺体验分#拼多多运营 #拼多多新手开店 #拼多多商家 #电商运营 #拼多多店铺
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以前有只喵叫滴嘟5天前
拆开快递验货就不能拒收，只能退货，这是什么强盗逻辑？ #妈妈驿站 #快递验货 #不能拒收 #强盗逻辑 #天猫双11才是真优惠
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板扎在线1周前
品牌方回应女子退货遭嘲讽 近日，郭女士向媒体表示，自己于10月5日在江西南昌阿迪达斯万象城店为孩子买了双跑鞋，3小时后便发现鞋子脱胶，此时他们尚未出商场。郭女士回到店里要求退货，不仅遭到店长拒绝，还反被嘲讽了一番：“你以为你买的是100万的房子吗？你等着这一千块钱过年吗？”后续巡店工作人员查看监控后向顾客道歉，承认门店工作人员行为及话术不当，并表示会给客人退货。（纵览新闻）#南昌一女子称退货遭阿迪店长嘲讽#品牌方回应女子退货遭嘲讽
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葛明4天前
退快递#快递 #退货 #菜鸟驿站 #守店日常
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小熊布丁🍮2周前
真的要被商家气笑了，发错货了也不愿承担退货运费，还好苍天有眼，有平台为我做主🥺#消费者权益 #开眼界了 #避雷 #客服聊天 #我服了
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敏了个敏（电商外包客服版）1月前
#电商人 第37集:抖店商家高频遇到的售后话术，商品破损但顾客不想寄回 应该怎么处理？ #电商 #服装 #拼夕夕 #外包客服
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潮司飞鸽客服外包5天前
买家退货影响二次销售，客服回复技巧 #客服外包 #退货 #影响二次销售 #客服话术 #电商干货
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邪妩殿君2周前
回复 @邪妩殿君的评论 #抖音平台购物 #华为nova14ultra #七天无理由退货退款 #强买强卖 #消费者权益谁来保障 @华为手机专卖店 @华为终端客户服务 @华为商城 @华为终端 @华为数据存储 @抖音 @抖音商城 @余承东 基本的语音通话功能都实现不了，那么多语音通话录音发出来，还证明不了，非要把我弄去本地官僚裙带垄断的售后去逼良为娼，这就是现在新生代妈宝巨婴华为人的转基因变性本质具象化。
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阿佳(电商干货分享）1月前
经常被人仅退款？这样子申诉很容易通过，将货款拿回来 #拼多多干货 #拼多多运营 #拼多多仅退款 #电商运营 #电商创业
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不太明白的法律明白人6天前
四种情况下，网购的商品不能无理由退货。#律师#银川律师 #实战派律师
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夕夕客服：富贵儿4天前
#拼多多仅退款 疯了的夕夕客服富贵，300块彻底喂狗了。要不回来了。你们说的拉黑啊，顾客有订单在是拉黑不了的，还有你们说不回复，不回复系统会扣分的。
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段律师4天前
#上热门 网购退货维权“法律急诊室”，段律师普法日记。
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河马仅退款处理3周前
#仅退款 #仅退款不退货 #电商
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虎哥聊多多1周前
店铺降权，仅退款不要直接驳回了#新手开网店 #电商干货 #拼多多运营 #创作人计划
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子江电商维权3周前
#仅退款 #仅退款不退货 #电商
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大米的律友圈6天前
特价清仓的真实案例#避坑指南 #合同纠纷
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北京大妈有话说1周前
我们遇到这样的事儿如何维权 #扇耳光才能退货事件是谁的责任
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手抓饭3周前
网购有问题，别找客服。自己申请退货退款好吧#网购 #客服 #淘宝 #拼多多 #购物分享
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猫哥1周前
女子花1688买了一双阿迪达斯破鞋，找商家退商家还不退，你说这不是闹腾吗？#阿迪达斯 #运动鞋#正能量
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