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陆羽1周前
快手图文内容运营 | 面试录音复盘 今天给大家分享一名学员模拟面试的复盘录音,截取两个问题,选择八戒和悟空声音脱敏 问:过往在图文日常激励促产活动中如何制定和执行促产活动方案? 答:以我在春节期间主导的一次家乡美食年味图文促产活动为例。 S&T:春节期间,平台流量大增,但用户发布的“年味图文内容”质量不一,因此策划促产活动。 1.制定方案 ①确定目标用户群:根据历史ROI数据分析,设立活动预算,将用户分为活跃发帖用户、沉寂用户和重度消费用户。②个性化激励机制:活跃用户发布5篇带话题的家乡美食图文,可得流量券包。沉寂用户首次发布带话题图文并获10个赞,奖励现金红包等。③A/B测试与优化:预热期对活动页面和文案进行AB测试,替换为情感关联文案,图文点击率提高12%。 2.执行方案 ①资源协调:与产品、设计部门沟通,确保活动在首页、热榜等核心位置获得资源,协调审核团队提供优先审核和曝光加权。②内容运营:挑选20位美食创作者,提前发布高质量示例内容,引导用户参与,并与3个外部美食社区联合宣发。 R:活动结束后,图文发布总量提升了35%,活跃用户周发帖频次提升了20%,高赞优质内容占比提升了18%,丰富了平台优质内容库存。 问:在策划节日节点活动时,如何洞察用户情绪及发布动机? 答:节点活动不同于日常活动,需深触用户在特定时间点的情绪爆发点。 1.洞察情绪 (1) 站外市场调研:春节前两周,分析微博、小红书、抖音等平台话题,发现回家、团圆等高频词反映用户积极怀旧情感,核心情绪是分享团圆喜悦和记录家乡印记。 (2) 站内评论区分析:研究站内高赞美食图文下的评论,发现用户对有故事、有地域特色的内容感兴趣,表明用户喜欢真实的表达,分享动机是地域文化认同感。 2.挖掘动机 (1) 满足用户深层需求:情绪洞察显示,用户发美食图文的动机是求认同和归属。话题设为“#我的家乡年味图鉴#”,强调家乡等,升华为传播地域文化,提升用户身份认同和尊重。 (2) 激发即时发布动机:对优质图文给予限定徽章和流量卡,营造发布就有奖励,内容即时被看见的氛围,刺激用户即时反馈心理,驱动参与。 3.落地执行:KOC引导内容,如年夜饭必吃的鱼等怀旧图文,感染用户拍摄类似内容,实现情绪和动机高效转化。 活动主题契合用户节日思乡与分享情绪,吸引50%用户参与度提升。 #秋招 #热门 #热点 #过年 #应届生
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